Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

25 листопада 2017, 13:38

Алена, Харьков

В субботу приехала в отлеление г.Харьков ул.героев труда 4, и там сказали валюты нет гривны нет, комунальные оплачивать с понедельника.ВОПРОС: для чего работают в субботу? Пошла в субботу в нормальный ПРИВАТБАНК и получила перевод!

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:58

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Валюта в отделениях доступна по её наличию и зависит и спроса и предложения. Мы проанализируем ситуации и примем меры.

Написати коментар

25 листопада 2017, 9:33

Добрый день, подскажите пожайлуста если человек умер а на карте остались деньги, и она просрочена, как можно получить деньги или просто это невозможно и выбросить карту？

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:55

Добрый день. Необходимо вступить в наследство и обратиться в отделения банка с соответствующими документами.

Коментарі (1)

Pavlo Demchenko

25 листопада 2017, 1:28

Pavlo, Киев

Мошенники в Ощадбанке!
Добрый день! В отделении по ул. Ревуцкого, на запрос пенсионерки о перевыдаче карты «киянына» работником банка было поставлено условие: либо переводите свою пенсию на карту ощадбанка и мы перевыпустим карту, либо отказывайтесь и делайте что хотите." К сожалению это цитата. Меня или кого либо другого, чтобы защитить права данной женщины рядом неоказалось и как результат она была лишена возможности оформить карту, что полагается всем киевлянам по закону. Если руководство банка не замешано в этой схеме мошенничества и заинтересованы в работе банка на законных основаниях, то уверен, в следующий раз когда мы приедем за вышеуказанной услугой мы не столкнемся с любыми нарушениями прав и свобод граждан Украины.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:54

Добрый день, Павел. Спасибо за информацию. Проанализируем ситуацию и исправим. Карта киевлянина оформляется бесплатно для льготных категорий населения.

Написати коментар

24 листопада 2017, 22:55

Алена, Харьков

Добавлю, кассир даже не потрудилась посмотреть в базе мой перевод я даже не успела цыфры ей сказать, она с высоты своего трона сказала я выдавать не буду делайте что хотите.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:42

В ситуации разберёмся.

Написати коментар

24 листопада 2017, 22:50

Алена, Харьков

Ждала в очереди ЧАС С грудным РЕБЕНКОМ еще в очереди было 12 человек, работала одна касса вторая обеде.Хотела получить перевод кассир говорила очень тихо, я попросила говорить погромче на что она обиделась, не нашлось в кассе 50 евро у нее, я говорю хорошо давайте гривнами, она сказала я перевод выдавать не буду идите отсюда.Я пошла к заведующей после того как я сидела час с ребенком в очереди, естественно я в шоке от такого хамства говорила на повышеных тонах, та тоже сказала закройте дверь идите отсюда.Вы вообще нормальных людей на работу берете? Такого хамсва в супермаркетах даже нет.Харьков отделение по улице гвардейцев широнинцев.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:33

Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим в личные сообщения написать Ваши ФИО, контактный номер телефона и дату обращения в отделение.

Написати коментар

24 листопада 2017, 19:54

Тетяна, Абуджа

Знаходжусь за кордоном
У мене не приходять смс з одноразовим паролем.
В колцентрі мої звернення ігнорують.
Вимагають подзвонити з українського намера, а на ньому нема грошей,
Оскільки мені не приходять повідомлення з одноразовим паролем, я не можу поповнити телефон.
Як бути??????????????????????????????????????
Знаходжусь за кордоном

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:25

Доброго дня. Відповіли на Ваше питання під відгуком, який Ви залишили.

Написати коментар

24 листопада 2017, 19:27

толя

могу ли я на пенсионную карту получать переводы денег с приват банка

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:17

Добрый день. Вы можете получать переводы на свою карту с карты любого другого украинского банка.

Написати коментар

24 листопада 2017, 18:34

Устанавливаются ли лимиты выплаты денег на банкоматы ощадбанка. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:10

Добрый день. Лимит по банкоматам не установлены.

Написати коментар

Алла Макеева

24 листопада 2017, 18:11

Алла, Доброполье

Можно ли будет закрыть картсчет в любом ТОБО, подключенном по системе UnitedData, как обычный так и с ЭПУ.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:06

Добрый день. На данный момент закрыть счет возмжно закрыть только в обслуживающем отделении.

Написати коментар

Татьяна Цыбуля

24 листопада 2017, 16:00

Татьяна

Ощадбанк отказывается предоставить квитанции оплат за коммунальные платежи, произведенные через сайт https://www.oschadnybank.donetsk.ua. На горячей линии отвечают некомпетентные люди. Очевидно, что этот банк не является гарантом своих сервисов.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 листопада 2017, 16:54

Добрый день. К сожалению, действительно невозможно технически это сделать.

Написати коментар

24 листопада 2017, 14:31

Ігор

Что можно сделать со Сберкнижкой СССР? Ощадбанк

Ощадбанк

Відповідь банку

24 листопада 2017, 16:08

Добрый день. В данный момент ничего, т.к. выплата компенсаций не проводиться.

Написати коментар

24 листопада 2017, 13:51

валерий, Киев

Как поменять финансовый номер телефона не заходя в отделение банка? смс информирование не подключенно.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 листопада 2017, 16:11

Добрый день!
Изменить номер телефона возможно используя ИПТ или банкомат Ощадбанка.

Написати коментар

24 листопада 2017, 13:26

Владимир, Каменка

Добрый день. Обращаюсь к представителю Ощадбанка с просьбой рарешить мою ситуацию: Летом я покупаю у своего дяди дом. В нотариуса при оформлении сделки узнаем что все имущество дяди под арестом.Вернее в Держаном реестре совпала Ф.И.О. дяди и место прописки в 2005г.-Пологи. В реестре нет ни кода ни даты рождения ни № паспорта. Арест выдала Пологивская Держ. нотариальна контора -инициатор арешта Ощадбанк дата-1990г.Возражение дяди что это не он нотариус не принял. Сказал что бы мы с базы сняли этот арест. Я опускаю весь процес наших мытарств длившийся вот уже 3 мес.Вобщем нам сказали что за данный период весь архив находится в Запорожской филии Ощадбанка.Мы написали письмо с данными и просьбой ответить что есть у них в базе по данному аресту-в ответ тишина.Огромнейшая просьба помочь в данной ситуации.Если надо мы приедем в отделение(проживаем в Черкасской обл.) Если выписка платная-заплатим.Мы уже не знаем к кому обращаться и куда писать-везде отфудболивание.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 листопада 2017, 15:33

Добрый день. Просим написать в личные сообщения более детальную информацию. Как давно был написан запрос в банк и ФИО и контактный номер телефона дяди.

Написати коментар

24 листопада 2017, 11:31

Roman, Торецк

Когда будет восстановлена работа сервиса приёма коммунальных платежей через ЕРЦ https://www.oschadnybank.donetsk.ua/ ??? Терминал в отделении для самостоятельной оплаты выдает чек, который выцветает очень быстро — в течении 3 месяцев а хранить нужно 3 ГОДА! В кассе берут комиссию за оплату коммунальных услуг от 3 грн за квитанцию. Что за беспредел? Комиссия включена в тарифы поставщиков ком. услуг.!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

24 листопада 2017, 14:15

Добрый день! Поддержка данного сервиса в дальнейшем не планируется. Оплату коммунальных платежей можно проводить через Web-банкинг, Mobile-банкинг, ИПТ и через кассу банка.

Написати коментар

24 листопада 2017, 10:33

А.П., Мариуполь

Здравствуйте.Можно ли карточкой ЭПУ расплачиваться в сети аптек Арника?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 листопада 2017, 12:55

Добрый день! Согласно внесенным изменениям, утвержденных Постановлением КМУ № 689 от 13.09.2017 г., банк реализовал следующие возможности по картам ВПЛ:
-снятие средств во всех устройствах Ощадбанка и других банков;
-безналичные расчеты в торговой сети;
— безналичные переводы.

Коментарі (1)

24 листопада 2017, 9:26

Новопсков

Добрый день. Я переселенка, мне пришла смс, о том, что моя карта№ закрыта. Для пользования Web-banking, необходимо провести новую регистрацию по активной карте. Что это может значить?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 листопада 2017, 13:52

Добрый день. Это может значить, что Вам была перевыпущена новая карта вместо старой, но деьально рекомендуем уточнить в контакт-центре.

Написати коментар

24 листопада 2017, 9:03

Ганна, Сєвєродонецьк

Добрий день. У мене проблеми з кредитною лінією. На пенсійнй картці було відкрито саме цю лінію. Я випадково по незнанню зняла кошти. Потім у мене їх вираховували з пенсії. Але зараз мені припинили виплату пенсії (з невідомих причин). Я стала боржницею. Сьогодні мені відкрили нову кредитну лінію. Перед сумою стоїть знак мінус. Що це означає? Як мені вирішити проблему, тобто розібратися. Живу зараз за кордоном, особисто звернутися не можу. Допоможіть, будь ласка. Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 листопада 2017, 11:46

Доброго дня! Вам необхідно звернутися в контакт-центр банку за номером телефону +380 44 363-01-33, тому що фахівцям контакт-центру доступна інформація з Вашого рахунку.

Написати коментар

Жанна Трунова

24 листопада 2017, 5:18

Жанна

Добрый день! Будут работать 25 ноября 2017 г, отделения Ощадбанка в г, Волноваха Донецкой области.Спасибо,

Ощадбанк

Відповідь банку

24 листопада 2017, 9:34

Добрый день. В связи с внедрением UnitedData отделения в Донецкой области на выходных работать не будут. Детальнее по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/press-service/news/4343477/

Написати коментар

23 листопада 2017, 17:51

Оксана, Киев

Здравствуйте. Почему при перевыпуске социальной карты, действующая карта перестает работать, при том, что до действительна она до конца месяца. Это очень неудобно, моя карта уже недействительна, а ту что выпускается получу только через две недели.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 листопада 2017, 9:28

Добрый день! При перевыпуске карты, старая карта автоматически становиться неактивной.

Коментарі (1)

Алла Макеева

23 листопада 2017, 15:36

Алла, Доброполье

Добрый день! Подскажите, какие области на сегодняшний день подключены по системе UnitedData.

Ощадбанк

Відповідь банку

23 листопада 2017, 16:51

Добрый день! На данный момент к проекту UnitedData присоединены Киевская, Харьковская, Луганская области. Кроме этого, на период с 24.11.2017 по 27.11.2017 запланировано к проекту присоединить Донецкую область https://www.oschadbank.ua/ua/press-service/news/4343477/

Коментарі (2)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.35
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.35
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку