Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Андрей Сердюк

28 листопада 2017, 10:01

Андрей, Фастов

Доброго времени суток! Помогите мне, пожалуйста. Еще вчера карточка была активна, а сегодня, при попытке перевода денег на другую карту, она вообще не отображается, статус её «Закрита», хотя срок действия заканчивается 01/18. Помогите мне, пожалуйста.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2017, 11:14

Добрый день. К сожалению, в этом вопросе Вам смогут помочь только в контакт-центре.

Написати коментар

27 листопада 2017, 22:50

Добрый вечер. Карточка ощадбанка -пенсійне посвідчення -можно ли с нее перевести деньги на другую карту ощад банка? При попытке это сделать веб банкинг Ощад 24 пишет «Під час виконання операції виникла помилка»Перевищено обмеження активності"

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2017, 9:30

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для проверки операции.

Написати коментар

Алла Макеева

27 листопада 2017, 17:32

Алла, Доброполье

Вы мне ответили, что в случае не активного счета более 6 мес, банк вправе его закрыть картсчет. В другом посте Вы ответили, что взымается комиссия банку за не активный счет « Согласно ДКБО счет клиента, по которому на протяжении 3-х месяцев отсутствуют какие-либо операции, кроме списания банком комиссионного вознаграждения за предоставленные услуги, зачисление процентов, начисленных на остаток средств на счете, считается неактивным счетом. В связи с этим, банк имеет право взымать комиссию за обслуживание неактивного счета (на текущий момент — 30 грн.).» Получается, что банк после анализа счета по которому 3 месяца нет поступлений, потом следующие 3 месяца банк списывает по 30 грн, остаток становится минусовый, потом банк его закрывает?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2017, 9:44

Добрый день. Вчера ответил Вам на этот комментарий в другой ветке, Просмотрите, пожалуйста.

Коментарі (1)

Olexandra Fedorova

27 листопада 2017, 17:06

Olexandra, Івано-Франківськ

Добрый день!
1. Почему в городе Ивано-Франковске не проводится выдача памятных монет по адресу Грушевского, 19 (как указано на сайте), а отправляют в отделение по адресу С.Бандеры, 79.
2. Правомерно ли работники отделения, кроме оригинала паспорта и номера заказа требуют еще и копию паспорта на каждую получаемую монету отдельно, при чем ксерокса в отделении нет и ксерокопии нужно принести с собой.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2017, 10:03

Добрый день. Для выяснения обстоятельств просим Вас написать в личные сообщения более подробную информацию по операции покупки монет (монета, дата обращения) и Ваши ФИО и контактный номер телефона.

Написати коментар

27 листопада 2017, 16:15

Елена

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какие сейчас суточные лимиты на снятие наличных с банкоматов и в кассе Ощадбанка? На карту переселенца зачислена пенсия. Карта обычная, не ЭПУ. В онлайн кабинете пишут, что карта пенсiйний мiгрант. Скажите, какую максимальную сумму (со своей пенсии) сможет снять переселенец с банкомата за одни сутки? И сможет ли он за одно посещение банка забрать свою пенсию, обратившись в кассу банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 16:52

Добрый день!
Средства возможно снять в пределах лимиов, установленных по Вашей карте. Лимит возможно изменить через контакт-центр по номеру 0800 210 800 или через Web/Mobile-банкинг.

Написати коментар

27 листопада 2017, 15:16

Александр, Одесса

Можно ли с карты ЭПУ перечислять деньги на другую карту банков Украины?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 16:19

Добрый день. Да, проведение таких операций возможно. Рекомендуем пользоваться Ощад 24/7.

Написати коментар

27 листопада 2017, 15:13

Александр, Одесса

Возможно ли перечислить деньги с карты приватбанк на карту ЭПУ ощадбанка

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 16:49

Добрый день. Да, такая операция возможна.

Коментарі (1)

Наталья Ткаченко

27 листопада 2017, 14:41

Наталья, Северодонецк

Добрый день! Мне пришел перевод в инвалюте. В отделении банка данной суммы на момент моего посещения не оказалось. Сотрудник отделения посоветовал лично посещать все отделения в городе (ежедневно) с вопросом о наличии денег. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно получить перевод именно в валюте не бегая из отделения в отделение. Я работающая и возможности ходить по отделениям ежедневно не имею. Неужели нельзя оставить запрос на получение перевода и при наличии нужной суммы в одном из отделений по звонку сотрудника банка прийти и получить деньги? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 16:54

Добрый день. Рекомендуем обращаться в центральное районное отделение, где значительно выше вероятность наличия нужно суммы в ин. валюте. Т.к. услуги, о которой Вы написали, на данный момент, к сожалению, в банке не предусмотрено.

Коментарі (1)

27 листопада 2017, 12:52

Ирина

Добрый день, за открытие счета на получение помощи на погребение военного пенсионера Ощадбанк требует 130грн.Законно ли? Счет должен быть бесплатный, насколько я знаю, да и помощь единоразовая. В других банках подобная услуга бесплатна.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 14:43

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личных сообщениях более детально какой счет Вы желаете открыть (карточный или текущий).

Написати коментар

27 листопада 2017, 11:17

Александр

Сколько стоит обслуживание незакрытого пенсионного счета в ощадбанке

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 15:16

Добрый день! Согласно ДКБО счет клиента, по которому на протяжении 3-х месяцев отсутствуют какие-либо операции, кроме списания банком комиссионного вознаграждения за предоставленные услуги, зачисление процентов, начисленных на остаток средств на счете, считается неактивным счетом. В связи с этим, банк имеет право взымать комиссию за обслуживание неактивного счета (на текущий момент — 30 грн.). Со всеми тарифами и ДКБО банка Вы можете ознакомится по ссылке https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написати коментар

Анна Бабич

27 листопада 2017, 10:10

Анна, киев

не могу дозвониться в отделение на Красноткацкой,35. Укажите несколько телефонов которые работают

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 15:13

Добрый день. Единственный номер отделения (044) 4812788.

Написати коментар

Misstylish Elena

26 листопада 2017, 22:55

Misstylish

Почему Ощадбанк снял деньги за перевыпуск карты ???
(Социальная карта, детские деньги 860грн в месяц). Получила в прошлом году, срок действия до 11/2017, мало того что я звонила, чтобы перевыпустили, так ещё и деньги сняли. Причём смс не пришла!!! Увидела я это через ощад 24/7. По какой причине сняли 120 гривен? Продление карты это бесплатная процедура! Куда обращаться, чтобы мне их вернули?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:22

Добрый день! Уточните, пожалуйста, Вши ФИО и контактный номер телефона, адрес отделения, в котором Вы открывали счет. Мы выясним ситуацию.

Коментарі (3)

26 листопада 2017, 19:49

Ann

Я инвалид и переселенка, получаю соц помощь и переселенческие в ощадбанке на карточку. Почему я не могу с нее оплатить лекарства в интернет аптеке?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 10:44

Добрый день! Вы можете проводить безналичную оплату в торговой сети или безналичные переводы через устройства Ощадбанка.

Написати коментар

26 листопада 2017, 18:59

Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться. Я переселенка имею социальную карту ощад банка. Но я не могу создать виртуальную карту в ощад 24. Ни в компьютере, ни в мобильном приложении. Т.е. я даже тип карты выбрать не могу. При попытке создать карту выдает ошибку CREATE_VIRTUAL_CARD.CONTRACT_PRODUCT.empty_handbook_message.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 10:59

Добрый день! Согласно тарифам банка виртуальная карта не выпускается для внутренне перемещенных лиц. Ознакомиться с тарифами можете по ссылке https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/ (2 сноска раздела «Мій рахунок»)

Написати коментар

Рошка Светлана

26 листопада 2017, 11:25

Рошка, Кривой Рог

Добрый день, у меня умер ребенок инвалид детства. Пенсия ему перечислялась на счет в ощадбанке. У меня остались его две сберегательные книжки вашего банка. Последнее перечисление по одной из них было в 2010 году, по другой-в 2009 году. Еще есть карта ощадбанка, открытая в 2017 году. Могу ли я — мать получить эти деньги и как?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:28

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение, где открывали счета.

Написати коментар

26 листопада 2017, 2:06

Тимур, Глухов

Здравствуйте, как мне узнать номер своей карты если ее нет под рукой.
Я зарегестрирован в онлайнбанкинге но та указаны звездочки…

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:17

Добрый день! Полный номер карты указан только на самой карте.

Написати коментар

25 листопада 2017, 22:10

Богдан, Запорожье.

Не могу пополнить wmu с помощью карточки данного банка. Пишет: «Увага! Ви не можете виконати операці». И так уже третьи сутки! Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:30

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

Иван Жабко

25 листопада 2017, 21:09

Иван Жабко, Пгт. Беловодск

Доброй ночи! Можно ли узнать пришла студенческая карточка на моё имя?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:35

Добрый день! Рекомендуем уточнить информацию в обслуживающем отделении или в деканате.

Написати коментар

Алла Макеева

25 листопада 2017, 17:33

Алла, Доброполье

В каких случаях банк вправе самостоятельно закрыть картсчет?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 12:01

Добрый день. В случае, если счёт становиться неактивным, через 6 месяцев.

Коментарі (2)

25 листопада 2017, 14:18

Можно обменять у вас мелоч на купюры?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 листопада 2017, 11:59

Добрый день. Необходимо обратиться в любое отделение. Рекомендуем, для удобства, расфасовать монеты.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку