Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

27 квітня 2018, 13:52

Владислав

Оформил «моя карта» в ощадбанке, как скоро туда поступят деньги(кредит)

Ощадбанк

Відповідь банку

27 квітня 2018, 15:12

Добрый день. Как правило, кредитные средства начисляются на протяжении 3х рабочих дней. Более детальные сроки Вам должны были сообщить в отделении банка.

Написати коментар

Вова Ботнарь

27 квітня 2018, 12:44

Вова, Одесса

Могу ли я снять деньги без карты в кассе, старая карта заблокирована, новую нужно забрать в другом отделении

Ощадбанк

Відповідь банку

27 квітня 2018, 13:46

Добрый день!
Можно снять средства по номеру новой заказанной карты. Для дополнительной консультации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Написати коментар

27 квітня 2018, 12:19

Скажіть будь ласка, загубила телефон, якщо зайду в ощад24 з іншого телефону, потрібно буде підтвердження з мого телефону чи ні?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 квітня 2018, 14:08

Доброго дня! Під час входу в Ощад 24/7 банком направляється смс-повідомлення з кодом підтвердження операції.

Коментарі (1)

27 квітня 2018, 10:19

Скажите пожалуйста что с денежными переводами интел-экспресс? Они будут работать?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 квітня 2018, 11:26

Добрый день. Банк не прекращал работу с данной системой переводов, она работает.

Написати коментар

27 квітня 2018, 9:33

Добрый день! На не действующей банковской карточке был долг. Из за этого новая была заблокирована. Долг погасили.Новая карточка автоматически разблокируется? Или надо делать ещё какие нибудь действия?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 квітня 2018, 12:37

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для проверки информации.

Написати коментар

Александр Овчаренко

27 квітня 2018, 8:48

Александр, Кременная

Доброго дня, підскажіть будь ласка, 1.03.2018 р. на номер телефону 0669913414 приходило смс повідомлення від ощад банку, що я можу оформити кредит на 10000 грн., ця пропозиція ще актуальна? Мешкаю в зоні АТО, на підконтрольній території Україні, працюю офіційно, отримую заробітну плату в ощад банку, обслуговуюся у вказаному банку вже 16 років.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 квітня 2018, 10:44

Доброго дня! Рекомендуємо Вам звернутися до відділення, в якому Ви обслуговуєтеся, для подачі документів на оформлення кредиту. Після подачі документів та їх перевірки Кредитним Комітетом банку приймається рішення щодо видачі кредиту. З усіх додаткових питань Ви можете звертатися до контакт-центру банку за номером 0 800 210 800.

Написати коментар

Оксана Ковалева

26 квітня 2018, 20:19

Оксана

Добрый вечер! Я не могу зайти в веб-банкинг 24/7 Ощадбанка через компьютер. Ладно, восстановила пароль, мне звонил оператор и сказал пароль. Поставила пароль, ввошла, там нужен свой новый пароль, я сохранила 2 пароля, а тут выдает Возникла ошибка, по позже или позвонить в службу. Это уже несколько дней подряд. Что такое? В мобильное приложение нормально работает. Мне нужно отключить СМС банкинг, а в приложение такого нет. В отделении идти у меня нет времени.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 квітня 2018, 10:04

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру 0800 210 800 для предметной проверки Вашей учетной записи и Карты.
В настройках приложения есть возможность включать/выключать услугу СМС банкинг. При этом, обращаем Ваше внимание, что пакет «Расширенный» предоставляется автоматически при подключении к системе WEB / Mobile-банкинга, поскольку, кроме базовых СМС-сообщений (зачисление / списание средств), Вам будут поступать дополнительные СМС-сообщения с одноразовыми паролями для подтверждения операций в системах WEB / Mobile-банкинга.

Написати коментар

олег кумачёв

26 квітня 2018, 19:17

олег

29.03.2018 открыт счёт в отделении100040284. Готова ли карта?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 квітня 2018, 9:58

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру 0800 210 800 для предметной проверки информации.

Написати коментар

26 квітня 2018, 17:26

Вика, Днепр

Здравствуйте! Подскажите как можно узнать когда проходить мне идентификацию.Позвонить на горячую линию нет возможности телефон поломался.За ранее спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 квітня 2018, 17:58

Добрый день!
Если у Вас оформлена ЭПУ, то в течение первого года Вам необходимо обращаться в любое отделения для прохождения идентификации каждые 6 месяцев, в последующие года- 1 раз в год. Более детально по данному вопросу Вам могут помочь специалисты контакт-центра 0 800 210 800.

Коментарі (1)

Juliy Иванова

25 квітня 2018, 22:04

Juliy, Харьков

Я Полупан Надія Іванівна. Пенсійний рахунок було відкрито у м. Харків у відділенні №312 за адресою проспект Гагаріна 173в. Зараз я знаходжусь у м. Щастя зі своєю дочкою. До Харкова доїхати не можу. Повторюю свої питання… Я пенсіонер-переселенець на інвалідному візку. Хочу оформити довіреність на свою дочку, щоб вона заказала мені для мого рахунку, відкритого у 2015 році, у відділені, де я відкривала рахунок, банківську карту для пенсійних виплат. Моя картка закінчилась ще у 2016 році і так як мені незаконно призупинили виплату пенсії (зараз я пенсію не отримую), то нову картку я у 2016 році не перезаказувала. Також я загубила свою довідку переселенця, але у мене є лист із СОБЕСу з даними моєї довідки. Так от, у мене є наступні питання: 1) чи є у Вас стандартна форма довіреності на банківські операції, яку я повинна оформити у нотаріуса? 2) Чи зможе моя дочка по довіреності у тому відділені банку, де я у 2015 році відкривала рахунок, заказати мені нову картку на мій пенсійний рахунок без моєї довідки переселенця, так як я її загубила? 3) Чи може моя дочка з довіреністю, у відділені, де я відкривала рахунок, попросити із моєї справи копію моєї довідки переселенця, щоб зробити мені копію? 4) Якщо моя дочка зможе по довіреності заказати мені банківську карту, то чи зможу я, особисто, отримати одразу картку та гроші з мого пенсійного рахунку без довідки переселенця в іншому місті, куди прийде картка. От такі у мене чотири питання. Щодо нарахування пенсії, то пенсійний фонд скоро повинен перерахувати мені мою законну пенсію за три роки за рішенням апеляційного суду м. Харкова.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 квітня 2018, 9:14

Доброго дня!
Ваші дані отримали. З Вами зв'яжемось для консультації.

Написати коментар

25 квітня 2018, 21:19

Ольга, Симферополь АРК

В июле 2017 года мной был открыт счет в Новотроицком отделении Ощадбанка, на который поступали алименты от бывшего мужа, поживающего в Полтавской области. В апреле ко мне поступила информация о том, что в связи с изменением счетов в сбербанке Украины я должна предоставить в органы юстиции новые реквизиты, т.к. перечисленные средства возвращаются назад. Прошу вас разъяснить ситуацию со сменой счетов и как я могу получить новые реквизиты, если постоянно проживаю в Крыму и на данный момент не имею возможности приехать в Украину,

Ощадбанк

Відповідь банку

26 квітня 2018, 15:56

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800(+38-044-363-01-33) для консультации и уточнения реквизитов.
Дополнительно, с общими реквизитами можно ознакомиться на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/
Информацию, относительно изменения плана счетов, которые проводились согласно требований НБУ, можно прочитать на нашем сайте по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/press-service/news/4343628/

Написати коментар

25 квітня 2018, 19:17

У мене є картка mastercard. Як я можу використати її за кордоном, що потрібно для цього зробити?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 квітня 2018, 9:45

Доброго дня!
Перед поїздкою необхідно обов’язково зателефонувати до контакт-центру за номером 0800 210 800, та попередити банк термін і країну, де Ви будете користуватися картою, а також, при необхідності, налаштувати ліміти.

Написати коментар

25 квітня 2018, 17:35

Дякую за інформацію.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 квітня 2018, 9:48

Дякуємо за звернення.

Написати коментар

25 квітня 2018, 16:12

Валентин

Я отримував закордонний переказ RIA в Ощадбанку два рази, пред'являючи тільки паспорт. На третій раз, мені сказали, що потрібно оплатити страховку в розмірі тридцять гривень, і сказали продиктувати номер телефону. Скажіть, будь ласка, чи обов'язково тепер в Ощадбанку кожного разу оплачувати цю страховку, отримуючи грошові перекази RIA, і чому мене запитали номер телефону, якщо попередні рази не питали. Наперед дякую за вашу відповідь.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 квітня 2018, 17:14

Доброго дня!
Страхові продукти, які пропонуються у відділенні банку, є добровільними. Співробітник просто пропонує Клієнтам додаткову корисну послугу. Отримання будь-якої послуги можливе без оформлення страхового полісу. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші ПІБ та контактний номер телефону, адресу або номер відділення, в якому Вас обслуговували. Нами буде проведена відповідна робота з співробітниками, щоб уникнути подібної ситуації в подальшій роботі.

Написати коментар

Евгений Долгих

25 квітня 2018, 15:53

Евгений, Донецк

Скажите у пенсионера, который лишился статуса временно перемещенного лица по своему заявлению разблокируется банковская карточка без физической идентификации в отделении ощадбанка? Пенсионер находится не в Украине, но хочет получить доступ к своим прошлым начислениям, когда он являлся ВПЛ. Приехать физически не может по причине болезни.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 квітня 2018, 16:35

Добрый день. В данном случае карту возможно будет разблокировать только после личного обращения в отделение.

Написати коментар

25 квітня 2018, 15:39

Добрый день. Возможно ли поменять финансовый номер телефона в личном кабинете ощад 24/7?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 квітня 2018, 16:40

Добрый день!
В Ощад 24/7 такая возможность не предусмотренная.

Написати коментар

25 квітня 2018, 14:29

Добрый день. Возможно ли поменять в терминале или банкомате Ощадбанка финансовый номер, привязанный к пенсионной карте?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 квітня 2018, 15:05

Добрый день. Изменить номер возможно и через терминал и через банкомат, но только при наличии доступа к предыдущему номеру.

Написати коментар

25 квітня 2018, 14:28

Маю на увазі кредитний ліміт нарахований банком на «Мою картку» у сумі 3000 грн, чи вони надаються на безвідсотковій основі. І наприклад якщо можна детальніше яка процедура їх повернення банку якщо їх використати?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 квітня 2018, 15:07

При невикористанні кредитних коштів жодних комісій не передбачено. Після їх використання, комісія буде списуватися автоматично при кожному зарахуванні на рахунок, саме тіло кредиту можна повернути з допомогою Ощад 24/7.

Написати коментар

25 квітня 2018, 12:55

А за початковий кредит в 3000 грн. % не нараховують якщо його не використовувати?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 квітня 2018, 14:06

Доброго дня. Якщо Ви маєте на увазі кредитну картку, то за наявність цих коштів % не нараховується.

Коментарі (1)

25 квітня 2018, 12:52

При закритті рахунку «Моя картка» зарплатний рахунок залишиться відкритим чи вони по'язані?

Ощадбанк

Відповідь банку

25 квітня 2018, 14:10

Доброго дня. Рахунки між собою не пов'язані. Закривається тільки той рахунок, заяву на закриття якого пише клієнт.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰