Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Галина Попова

8 травня 2018, 7:53

Галина, Киев

Добрый день! Как перечислить деньги с минимальной комиссией на расчетный счёт одного из санаториев Украины, открытый в Ощадбанке? Есть у меня карточка киевлянина, открытая в Ощадбанке.Какая комиссия будет, если перечислять деньги через терминал Ощадбанка наличными или положить сначала на имеющуюся карточку?

Відповідь банку

8 травня 2018, 10:16

Добрый день! Перевод средств по произвольным реквизитам в ИПТ 0,5% минимум 3 грн. (не более 500 грн.). Перевод средств по произвольным реквизитам через WEB/Mobile-банкинг не тарифицируется.

Написати коментар

Алена Прокина

7 травня 2018, 18:06

Алена, Хмельницкий

Здравствуйте… Я хотела бы узнать… были ли поступление в банк по соц.выплатам ???

Відповідь банку

8 травня 2018, 9:43

Добрый день! Движение средств по счету Вы можете просмотреть выписке, сформированной в Ощад 24/7 или в обслуживающем отделение. Кроме этого, информацию по счету смогут предоставить специалисты контакт-центра по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

olgasan

7 травня 2018, 18:02

Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хочу что бы с моей карты Ощадбанка, списывали ежемесячный платеж по кредиту в другом банке, могу ли я обратится в банк с «ДОВГОСТРОКОВЕ ДОРУЧЕННЯ ВКЛАДНИКА НА СПИСАННЯ КОШТІВ»ф.№190 и оформить списание? Спасибо!

Відповідь банку

8 травня 2018, 9:50

Добрый день! В Ощад 24/7 Вы можете создать периодические платежи.

Коментарі (2)

ltl

7 травня 2018, 12:50

Сергей

Если я живу не в частном, а в 2-х этажном многоквартирном доме, могу я в данный момент воспользоваться помощью государства для установки окон и если да, то какие документы для этого нужны, спасибо.

Відповідь банку

7 травня 2018, 14:55

Добрый день! В 2018 году по решению правительства программа для физических лиц направлена на поддержку владельцев частных домов. В марте Ощадбанк начал прием заявок от ОСМД и ЖСК на получение «теплых» кредитов для многоквартирных домов в рамках правительственной программы.

Коментарі (1)

Ludmila Aminova

7 травня 2018, 12:20

Ludmila

Я пенсионер, переселенка, сейчас не могу снять деньги со своей
карточки. В начале апреля месяца проходила идентификацию.
Что мне теперь делать, чтобы карточку разблокировать?

Відповідь банку

7 травня 2018, 14:03

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для проверки информации по карте.

Написати коментар

Ярослав Ткаченко

7 травня 2018, 11:54

Ярослав

У меня в Ощад24 «висит» заблокированная карта. Могу ли я удалить ее, сделать так, чтобы она не отображалась? Спасибо.

Відповідь банку

7 травня 2018, 12:40

Добрый день!
На вкладке «картки і рахунки» внизу экрана есть возможность показывать/скрывать старые карты и счета. Кнопка отображается как «Показати старі картки і рахунки (1)»

Коментарі (1)

oliarich55

7 травня 2018, 10:25

Ольга, Киев

Здраствуйте, скажите пожалуста вчера решила купить ребенку босоножки и попалась на мошенницу, перевела ей на карту 380 грн 5167 4900 8002 0762 Галюк Яна, ощад, можно что то сделать, как-то вернуть деньги? Подскажите что делать?

Відповідь банку

7 травня 2018, 11:23

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800 210 800 и сообщить о мошенничестве, со стороны Клиента. Дополнительно, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением.

Коментарі (4)

yelena68

7 травня 2018, 10:05

Добрый день! 24 апреля моя 84-летняя мать прошла идентификацию в отделении банка г.Приморска(Запорожская область), как переселенец, получила на кассе пенсию, а в начале мая пришло смс от банка о блокировании счёта и необходимости прохождения идентификации для разблокировки карты.Почему заблокировали счёт, ведь идентификация была произведена?

Відповідь банку

7 травня 2018, 11:26

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800 210 800 для проверки информации.

Коментарі (13)

70591521

7 травня 2018, 9:18

Николай Огородник

Хотел уточнить в отделении на Госпитальной перевыпущена ли моя зарплатная карточка, телефон не отвечает, не могу дозвониться.

Відповідь банку

7 травня 2018, 11:27

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800 210 800 для проверки информации.

Написати коментар

Stepan1937

7 травня 2018, 7:40

Эдуард, Константиновка

добрый день, почему несколько дней не работают банкоматы Константиновки Донецкой области?

Відповідь банку

7 травня 2018, 11:19

Добрый день! Уточните, пожалуйста, по какому адресу не работает банкомат. Проверим работу банкомата.

Написати коментар

sipka83

6 травня 2018, 19:32

как узнать баланс по карте, если не работает связь

Відповідь банку

7 травня 2018, 11:16

Добрый день! Баланс по карте можно проверить в любом банкомате, так же через контакт-центр банка и Ощад 24/7.

Написати коментар

guLa404

6 травня 2018, 18:04

Елена

Здравствуйте, подскажите, обязательно ли, пенсионеру (ВПЛ) закрывать счет по предыдущему месту жительства (Краматорск)? Сейчас проживает в г. Бахмут, и здесь в отделении заказано ЭПУ. Поехать в Краматорск для закрытия счета нет ни физической, ни финансовой возможности. Не возникнут ли проблемы при получении пенсии по новому месту жительства?

Відповідь банку

7 травня 2018, 11:44

Добрый день! Если клиент сменил место временной регистрации и осуществляет открытие нового счета с выпуском ЭПУ, то для начала необходимо обратиться в отделение, в котором открыт счет и закрыть его, а далее необходимо обращаться в ПФУ по месту новой регистрации и оформлять пенсию по стандартной процедуре с выпуском ЭПУ. Дополнительно просим Вас написать в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона, адреса отделений, в которых Вы открывали счета. Мы проверим информацию.

Написати коментар

геннадий шубин

6 травня 2018, 17:52

геннадий, кривой рог

Уменя был кредит в сумме 10.000 гривень.Погасил эту сумму полностью, но оказалось эта сумма была переведена на мою пенсионную картку.Как рассчитаться с банком полностью?

Відповідь банку

7 травня 2018, 11:03

Добрый день! С данным вопросом рекомендуем обратиться в контакт-центр банка (0 800 210 800) или в обслуживающие отделение, так как сотрудниками доступна информация по Вашим счетам.

Написати коментар

1960gfqnfi1963

5 травня 2018, 22:46

rjneyfq

Уважаемые сотрудники банка, добрый день.Прошу Вас ответить на мой вопрос. Мне 77 лет. В настоящее время я проживаю в селе Некременне Александровского р-на Донецкой обл., а пенсионная пластиковая карточка, которую я получил в отделении Ощадбанка в пгт. Александровка осталась в Донецке. Попасть в Донецк из-за прогресирующей болезни (паховая грыжа и аритмия сердца) нет возможности пока не прооперируют и вылечусь. Могу я в отделении Ощадбанка пгт. Александровки с паспортом и телефоном, указанным при оформлении, узнать номер своей пенсионной карточки чтобы зарегистрироваться в WEB-банкинг 24/7? Заранее благодарю за ответ.

Відповідь банку

7 травня 2018, 12:01

Добрый день! В данном случае рекомендуем перевыпустить карту с доставкой на ближайшее отделение.

Написати коментар

Irakerimova

5 травня 2018, 21:47

Здравствуйте, можно узнать я открыла счет в банке мне пришол перевод.Но снять я его не могу потому что банк закрыл каким-то образом лимит.и постоянно показывает перевышен лимит.Позвонила на горячую линию сказали обрашатся в банк, пришла в банк они не видят ни каких ограничений сказали ждать пока найдут причину.Мне не когда ждать нужно ложыть ребенка в больницу вот что делать в такой ситуации?

Відповідь банку

7 травня 2018, 11:26

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона, адрес отделения, в котором открывали счет. Мы выясним ситуацию.

Написати коментар

Beard13

5 травня 2018, 21:05

Oleg

Добрый вечер, у меня такой вопрос. Мой отец переселенец из зоны боевых действий на Донбассе, в апреле прошлого года ему была приостановленна выплата пенсии, в декабре 2017г. он переоформил ее по новой, сдал все документы которые необходимы, исправно проходит верификацию, вовремя. С момента переоформления прошло уже почти пол года, пенсионные начесления у него 5 го числа каждого месяца, последняя верификация была в апреле, на ней четко сказали что в МАЕ она будет 100% в те сроки как и раньше, в чем может быть причина что она так и не поступила на его счет ！？

Відповідь банку

7 травня 2018, 10:40

Добрый день! Начисление социальных выплат проводит Пенсионный Фонд, поэтому рекомендуем обращаться в данную организацию. Дополнительно через контакт-центра банка по номеру 0 800 210 800 есть возможно проверить прохождение идентификации.

Написати коментар

Tanyha91

5 травня 2018, 18:45

Татьяна, Кривой Рог

Здравствуйте.заказала карту, но она будет только через 2 недели.чтобы зарегистрироваться в ощад 24 нужен номер карты, а у меня только 4 последних цифры.как мне узнать весь номер

Відповідь банку

7 травня 2018, 10:51

Добрый день! На момент регистрации в Ощад 24/7 карта должна быть активной. В связи с этим, рекомендуем провести регистрацию после получения карты.

Написати коментар

ciferblat12345

5 травня 2018, 16:57

555, Одесса

Я не буду писать в личные сообщения. А подробнее, пожалуйста. Ваша сотрудница, Солопиенко Л.О., которая работает в вашем отделении, расположенном по адресу: г.Одесса, ул.Академика Филатова, 17, совершила следующие действия. Когда моя мать пришла получить карту ОщадБанка для получения пенсии, ничего не объяснив моей матери, стала давать ей документы на подпись. Моя мать считая что оформляет пенсионную карточку все подписала. Когда ваша сотрудница выдала ей две карты, моя мать спросила что это? Ей ответили что на её имя оформили кредит, без её согласия. Когда моя мать стала возмущаться, ваша сотрудница сказала ей что ничего страшного, полежит пока не закончится срок действия кредитного договора. Я понимаю что ваши сотрудники получают процент за оформление кредитов, но моя мать пожилой, больной человек, и нервничать ей противопокано!

Коментарі (1)

Michael Fox

5 травня 2018, 10:23

Michael

Добрый день. Я временный переселенец, в июле 2017 года, обратившись в отделение банка и заблокировал там «временную» карточку и привязанный к этой карточке счет. Но мне не понятно то, почему мне осенью, а теперь еще в апреле 2018 года пришла СМС с этого счета о том, что этот( счет заблокирован по указу № 637.Чтобы разблокировать карточку, нужно явится в отделение ощадбанка и пройти идентификацию.) Вопрос: Зачем мне приходят такие СМС и зачем мне проходить идентификацию по этой карточке, если она мною заблокирована еще в 2017 году и срок действия этой карточки закончился в 2017 году? В веб-банкинге указано, что у неё статус «закрыта»!

Відповідь банку

5 травня 2018, 11:21

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения банка, где счёт был открыт. Выясним ситуацию. По закрытому счёту такие смс не должны приходить.

Написати коментар

380991507294

5 травня 2018, 1:17

доброй ночи, делала карточку зарплатную 3 недели назад.
вопрос: почему ее до сих пор еще нету? сказали что будет через 2 недели, сколько еще мне ждать?

Відповідь банку

5 травня 2018, 10:28

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. В некоторых случаях доствка карты может занимать больше времени. Рекомендуем проверить статус доставки карты через контакт-центр банка.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.35	52
PLN	11.55	12.35
USD	44.05	44.6
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.35	52
PLN	11.55	12.35
USD	44.05	44.6
Всі курси банку