Ощадбанк гаряча лінія

У банковской карты отклеивается стрейчпленка и терминалы на кассах не принимают её к оплате, хотя карта считается рабочей. Как её заменить? Я пожилой человек, ехать в банк сложно, а по телефону заказать сложно, так как отвратительная мобильная связь, живу в Киеве, Дарницкий р-н, Бортничи, как связаться с оператом. а не с автоматом?

Доброго дня!
Маю карту «Киянина» (МК). Термін придатності 01/24. Я за кордоном.
Які варіанти отримати (продовжити, перевипустити) нову карту?

Добрий день. Мої батьки поживають на акупованой территорії, їм прийшли смс повідомлення щомісячного надходження на рахунок банку виходять за межі діапозону 0-25000 грн треба повідомити в банк та друга смс стосується того що необхідно повідомляти банку максимальний обсяг надходжень, які плануєте проводити в банку протягом місяця. Таке до ВАс питання :« плануете » як зрозуміти це касается пенсіонеров чи ні ,2. банк баче звідкеля та куди поступає ?,3.що буде з пенсіонером у разі не виконнаня данної постанови та смс не прийде?, 4.термін звонка або смс?, телефонувати кожен місяць чи ні?.Сьогодні зателефонували сказали норема карток а їм казали, що таких карток не має як що вони отримують що місяця виплати це як зрозуміти?

Добрий День! Тут така проблема виникла у мене.Користувався віртуальною карточкою, кілька років.Коли срок придатності основної карточки (до якої прив«язана віртуальна картка), закінчився.Я взяв і заблокував повністю віртуальну картку. Я думав, що коли в банку получу нову основну карточку, то тоді я зможу знову відкрити самостійно віртуальну картку. Але не так сталося, як думав…Нову (основну)картку, з продовженим строком її дії, я получив! А от нову віртуальну картку, на цій основній картці, я вже відкрити не можу (((Там на основній новій картці, вже немає такої вкладки (відкриття віртуальної картки).Що мені робити???

Мені необхідна довідка про невикористання житлового чеку на приватизацію житла. Де її можна отримати у м.Львові? Чи вона платна? Терміни виконання довідки?

Доброго дня, підкажіть будь ласка, я хочу отримати електронне пенсійне посвідчення (не для пенсії, пенсія зараховується на карту Приватбанку) і картку киянина, чи це обов'язково два різних рахунка і дві картки, чи це можливо поєднати? Чи можливо ЕПП додати в Дію?

Можно ли подать финансовый номер не выезжая в Украину? В данный момент не имею документов на выезд.

Здравствуйте, скажи пожалуйста у нас пенсия по утери кормильца получаем, она приходит вообще 10 раньше приходила 7-8 числа, потом же 10 начали выплачивать, а в этом месяце что то её вообще нету, с чем это может быть связано, задержки какие то ?????

Спасибо за понимание 🙏🤲

Я нахожусь за границей, недавно выезжала в Украину, чтобы пройти индефикацию, получила новую карточку, но не подала украинский номер, т.к. он не активный, в итоге с карточки не могу снять деньги. Звонила на горячую линию, предлагают снова ехать в Украину, но сейчас нету такой возможности. Что мне делать, есть ли какие то варианты?

Я нахожусь в Пол

Рзблокировать ощад

Прошла идентификацию и получила новую карточку Ощадбанка, но не подала свой украинский номер, т. к.он не активный. В итоге карточкой не могу пользоваться, что мне делать?

Доброго дня! Я не можу заплатити онлайн за школу мистецтв. Ані через Ощад 24/7 по компєютеру, ані через мобільній Ощад по смартфону. При вводі рахунку IBAN пише, що не знаходить банку отримувача. Але банком отримувача є Казначейство України. Ранішь ці платежі приймались програмою без проблем. Дзвонив на гарячу лінію, відповіли, що це тимчасово, але вже більше тижня є ця проблема. В чому річ?

Доброго дня! Чому у 2024 році, якщо стороння особа має такі дані клієнта: номер карти, номер телефона та код підтвердження з банку, особа з легкістю без зміни пароля в Ощад24, зможе зайти в систему з іншого пристрою та без будь-яких перешкод та перевірок банком, зможе з легкістю викрасти гроші з рахунку в сумі 50000грн?

Доброго дня. Підскажіть як можна отримати перезапущену картку Ощадбанку в іншому місті. І взагалі як перезапустити картку Ощадбанку і отримати її
Тетяна

Нещодавно при оформленні статусу безробітного в центрі зайнятості, оскільки стан здоров'я поки не дає можливості далі приймати участь в бойових діях, мені сказали виготовити нову соціальну карту в Ощадбанку на яку буде надходити державна фінансова допомога по безробіттю. Коли перша сумма допомоги поступила на карту (1080грн) я зрозумів що не можу зняти цих грошей, тим більше не можу виконати жодної операції по карті. На гарячій лінії мені говорять що то фінансовий моніторинг встановив якісь обмеження. Уже третій раз звертаюся до відділення з проханням вирішити питання і зняти обмеження, на що вони мені кажуть звонити на гарячу лінію. На гарячій лінії кажуть звертатися в банк… Тільки що ще раз звертався до відділення після чого впевнився що співробітники некомпетентні в даному питанні, і не можуть навіть конкретно сказати причину блокування картки яка тільки випущена і де була лише одна операція по надходженню державної допомоги. Уже звонив і звертався куди тільки можна. Допоможіть будь ласка зняти обмеження з карти, оскільки ця допомога на даний час єдине джерело грошей на що я маю жити. Скоро має надійти уже слідуюче надходження на карту з центру зайнятості, а я досі ще не зняв навіть першого через встановлені без будь якої причини обмеження. Допоможіть будь ласка вирішити питання, оскільки тепер вимушений буду зустрічати Новий рік без копійки. Дякую Вам наперед. З наступаючим Новим роком!
Номер карти 4790729953764628.
UA633333680000026201500500566
ІНН 3244311473

Добрий день! Я зараз знаходжусь за кордоном. Не можу увійти в особистий кабінет через те, що згубила сімкарту та не можу отртмати код для входу. Чи можна код отримати на електронну пошту, або на вайбер чи телеграм? Як вирішити цю проблему?

Добрий вечір! Чому мені відмовлено у розблокування пенсійної картки, котру я власноруч заблокувала через втрату декілька місяців тому, а зараз, коли я знайшла її, оператор каже, що розблокувати мою картку можна тільки у відділені банку, хоча я знаю, що це можливо зробити через гарячу лінію!!!
Дуже сподіваюсь, що я отримаю відповідь
на своє питання, адже таке відношення — це просто жах!!!

Чи може чоловік переоформити на мене свій діючий депозит в Ощадбанку за умови присутності нас обох у відділенні?

Чому під час зняття готівки банкомат ТВБВ № 10015/0412 видає паперову квитанцію з чужими даними? І це вже відбувається неодноразово. Чотири останні цифри картки в квитанції не співпадають з моєю і сума зняття і залишку відповідно також. Картка ощадбанку.

Про смс, push і т.ін. писати у відповіді непотрібно. Мене цікавить саме паперова квитанція