Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Татьяна Штыхарь

10 вересня 2018, 15:38

Татьяна, Херсон

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какого числа приходят детские пособия от вашего банка, а то уже 10 их ещё нет?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 16:22

Добрый день! По данному вопросу, рекомендуем обратиться в орган, который занимается выплатами данных пособий.

Написати коментар

10 вересня 2018, 15:04

Со скольки лет можно оформить картку самостоятельно?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 16:21

Добрый день! Оформить карту можно с 14 лет, при наличии ID- паспорта.

Написати коментар

10 вересня 2018, 8:22

Олександр

Підкажіть будь-ласка як отримати дублікат квитанції про оплату судового збору (потрібен для його повернення, так як оригінал знаходиться в судовій справі, проте в ухвалі про повернення цього не зазначили)?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 9:33

Доброго дня! Ви можете звернутись до відділення в якому Вами була здійснена оплата. Банк не видає дублікати квитанцій, проте ви можете отримати довідку про проведення оплати.

Коментарі (1)

8 вересня 2018, 10:56

Здравствуйте! Я сама гражданка Украины и сейчас нахожусь в России уже как три года. У меня есть карта Ощадбанка куда мне приходили деньги но в России я их снять не могу, потому что срок действия Карты истёк. Возможно ли их как то снять? Через горячую линию или как-то связаться с Украиной через видео чат ну или ещё как-то, или нужна на Украину ехать? И ещё, а если я стану гражданкой Российской Федерации я их больше не смогу снять? Насколько я знаю, это же мои деньги мой счёт, никуда они не денутся. Прошу вас помогите, что мне нужно сделать, заранее спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 9:30

Добрый день! Для перевыпуска карты, Вам необходимо обратиться в отделение Ощадбанка. Рекомендуем Вам обратиться в контакт центр банка: +38-044-363-01-33.

Написати коментар

8 вересня 2018, 8:54

Здравствуйте.Это ваш ответ клиенту- 4 сентября 2018, 9:24
«Добрый день! Идентификация по картам «Электронное пенсионное удостоверение» проводится каждые 6 месяцев. Хотим заметить, что для корректного прохождения идентификации, Вам необходимо в кассе банка провести любую фин. операцию картой на любою сумму (пополнение мобильного и тд.). На данный момент, рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800. Оператор сможет проверить состояние карты.»У меня вопросы: 1 .«Конкретно какие фин. операции картой учитываются для корректного прохождения идентификации? 2. Учитывается ли проверка остатка на карте за корректное прохождение идентификации? 3. И укажите, пожалуйста, № подзаконного акта, где указано, какие операции по карте являются корректными, а какие нет.В постановлении №637 такого нет.Спасибо за обоснованный ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 9:25

Добрый день! Для прохождения идентификации, клиент должен обратиться в любое отделение Банка с паспортом, на ПОС-терминале, в кассе банка провести операцию с введением ПИН-кода. Постанова Кабінету Міністрів України № 1028 від 28 грудня 2016 року.

Написати коментар

8 вересня 2018, 2:47

Юля, Запорожье

Здравствуйте, скажите пожалуйста, хотела снять деньги с социальной карты, но не смогла, пишет извините превышен лемит операций, ошибка 814. Что это зп ошибка и что мне теперь делать с картой?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 9:14

Добрый день! Лимиты по Вашей карте, вы можете снять самостоятельно через Ощад 24/7, если у Вас возникнут дополнительные вопросы по карте, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

Марина Катыхина

7 вересня 2018, 19:34

Марина, Харьков

Здравствуйте скажите пожалуйста когда в Харькове начислят детские выплаты?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 вересня 2018, 9:12

Добрый день! По данному вопросу, рекомендуем обратиться в орган который проводит выплаты.

Написати коментар

7 вересня 2018, 6:27

Анна, Харьков

Здравствуйте. В августе пришло смс о том что мне нужно пройти индификацию, я её прошла. А на днях мне приходит смс о том что мой счёт и карту заблокировали. По какой причине?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2018, 10:01

Добрый день! Для уточнения данных, по поводу блокировки Вашего счёта, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

Елена Власюк

7 вересня 2018, 0:19

Елена, Одесса

Добрый вечер! У меня закончился срок действия карты, подали заявку на новую
Подскажите, пожалуйста, как я смогу узнать, что она готова?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2018, 9:59

Добрый день! Статус Вашей карты, Вы можете узнать при получении СМС-сообщения о готовности карты, либо уточнив у оператора контакт-центра: 0 800 210 800.

Написати коментар

Евгения Тенета

6 вересня 2018, 22:29

Евгения , Запорожье

Здравствуйте скажите пожалуйста почему в ощад24 не предупреждают о сечтии средств с карты за открытие дополнительной карты, и возможно ли вернуть средства и отменить заказ карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 вересня 2018, 9:57

Добрый день! С тарифами на услуги банка, Вы можете ознакомится до их оформления на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Хотим так же заметить, что отмена выпуска дополнительной карты не возможна.

Коментарі (1)

6 вересня 2018, 17:07

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мне нужно было поменять Зарплатную карту, в связи с окончанием срока годности, мне сказали что нужен идентификационный код и паспорт. Можно ли предоставить вместо оригинала копию идентификационного кода?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2018, 17:35

Добрый день! К сожалению нет, необходимы только оригиналы документов.

Написати коментар

6 вересня 2018, 16:16

Сергей

Добрый день.
31.08.2018 был выполнен платеж из другого банка на счет 2625 вашего клиента. В платеже указан счет 2625 физ лица, но ошибочно указан вместо ИНН — ЕДРПОУ вашего банка (ИНН указан в назначении). Деньги на счет клиента не поступили, а Ощадбанк не вернул платеж. Т.е. деньги остались у банка и возвращать, как я понимаю, никто отправителю не собирается. Говорить с колл центром бесполезно — говорят пусть им звонит их клиент и выясняет. Только вопрос что он выяснит, и так понятно, что деньги на счет не поступили!

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2018, 16:58

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в Ваш обслуживающий банк, написать заявление на возврат платежа и ждать возврат средств.

Написати коментар

6 вересня 2018, 13:27

Одесса

Звертаюсь до служби безпеки Ощадбанка! Прошу заблокувати картку ШАХРАЯ Івченко Юрія Анатолійовича 5167 4910 1213 0018, вимагає гроші з людей на olx на картку та не виконує своїх зобов'язань за сплачені гроші! Заяву в поліцію вже написана

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2018, 13:45

Доброго дня! Для інформування банку про шахрайські операції, рекомендуємо звернутись до контакт-центру банку: 0 800 210 800.

Написати коментар

5 вересня 2018, 22:33

Вадим , Одесса

номер карты 5167491013376388

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2018, 10:55

Добрый день! Дали ответ в другом посте.

Коментарі (1)

5 вересня 2018, 22:30

Вадим , Одесса

При покупке в инет магазине была дана карта ощадбанка. Перевёл деньги-заказ не получил.Как воздействовать на мошенников?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 вересня 2018, 10:54

Добрый день! Сообщение, о мошеннических операциях, Вы может оставить в контакт-центре банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

5 вересня 2018, 17:36

Одесса

Добрый день!
Как связаться с службой безопасности ощадбанка и сообщить о мошеннических действиях Вашего клиента с номером карты 5167491012130018? Разводит на деньги людей на olx, требуя предоплату на данную карту

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2018, 17:42

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

5 вересня 2018, 14:34

Валентин, Харьков

Добрый день.Можно ли через Ощад 24 перевести деньги с моей карты ЭПУ на карту Укрсиббанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2018, 15:02

Добрый день! Если счёт не блокирован, то это возможно. https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng/

Написати коментар

5 вересня 2018, 12:35

Дмитрий, Харьков

Здравствуйте я получил кредитную карту ощадбанка 28.08.2018 г. в отделении по адресу Харьков, пр-т Московский, 38. У Вас на сайте сказано что зачисление средств идет 2-3 дня, прошло уже 8 дней. Скажите пожалуйста когда будут доступны средства на карточке?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2018, 14:15

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим в чём дело и с Вами свяжемся.

Написати коментар

Андрей Поперешняк

5 вересня 2018, 10:53

Андрей

Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys' inshymy programamy kredytuvannja JSK ''Oschadbank''. 0-800-210-800 как понимать данное смс?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 вересня 2018, 11:17

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения, обращались ли Вы за услугами кредитования в Ощадбанк?

Написати коментар

4 вересня 2018, 13:31

Максим, Днипро

День добрый, пока в ожидании ответа из call-центра спрошу тут.
Создана цифровая prepaid карта, но пополнить в терминале Ощадбанка её никак не получается. В банке сказали, что это может быть из-за того, что нет привязки к физической карте, но тогда в чём суть данного проекта? Если я решил попробовать воспользоваться услугами Ощада и именно этот вариант показался удобен, но всё не так, значит и остальной сервис такого же уровня?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 вересня 2018, 14:42

Добрый день! Пополнение карты возможно через терминал в кассе банка. Другие варианты пополнения будут доступны после технической реализации.

Коментарі (2)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰