Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

2 жовтня 2018, 9:30

Olga

Здравствуйте.Если я меняю карту в связи со сменой фамилии, то номер тот же остаётся?(я на эту карту получаю детские) Или мне нужно идти подавать новый счёт в собес? Спасибо за ответ

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 10:47

Добрый день! При смене фамилии, Вам будет перевыпущена карта с новым номером, номер счёта, при этом, останется старый.

Написати коментар

2 жовтня 2018, 7:45

Ирина

Я пенсионер переселенец, мне заблокировали карточку, обращалась в пенсионный фонд, не дали ответа, прошла идентификацию. Что делать дальше?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 10:52

Добрый день! Для проверки причин блокировки карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

1 жовтня 2018, 20:40

СВ

Приветствую.

Уважаемый ОБ, где онлайн можно ознакомиться с типовым Договором о депозитном вкладе, который заключается в банке при оформлении депозита и заверенный выдаётся клиенту вместе с чеком о внесении денежных средств?

Всё что я нашёл на вашем сайте — это ДКБО (и то, только в пукте меню в пункте меню «картки->»договір, тариф, інше") в котором вообще не прописана процедура открытия депозита офлайн. Я был бы не против онлайн-депозита, если бы к нему документально прилагалось всё то же, что должно прилагаться при обычном открытии. На сайтах других банков такой договор находится моментально, на вашем сайте я его не смог найти.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 11:18

Добрый день. ДКБО — Договор Комплексного Банковского Обслуживания, который регулирует взаимоотношения клиента и банка по всем банковским продуктам. Рекомендуем обратить внимание на стр. 71. ДКБО, и стр. 72 «Правил осуществления операций, открытыми физ. лицами в АТ „Ощадбанк“» — https://www.oschadbank.ua/upload/iblock/3b5/Rules%20%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%BD%D1%96%20%D0%B7%2003.09.2018.pdf

Написати коментар

Дмитрий Шк

1 жовтня 2018, 20:33

Дмитрий

Добрый день. Подскажите как получить информацию о мощеннике Милакостов Виталий номер карты Ощадбанка 5167

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 10:19

Добрый день! Банк не предоставляет подобную информацию.

Коментарі (1)

1 жовтня 2018, 16:50

Markian

Що означає смс: Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys' inshymy programamy kredytuvannja JSK ''Oschadbank''. 0-800-210-800

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 17:19

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения обращались ли Вы в банк по вопросам кредитования?

Написати коментар

1 жовтня 2018, 16:47

nromcya

извините, ошиблась… смс пришло о новой карточке…

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 17:18

Ответили Вам в другом вопросе.

Написати коментар

1 жовтня 2018, 16:45

nromcya

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько хранится новая карточка в отделении банка? Срок старой вышел, смс о старой уже получила, но нет возможности за ней поехать…

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 17:18

Добрый день! Вы можете забрать карту на протяжении 6 месяцев.

Написати коментар

1 жовтня 2018, 15:08

Виктория, Славянск

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на каком основании была списана комиссия 1% с денежных средств целевого назначения-больничный по беременности и родам, которые поступили на карточный счет (социальная карта) 28.09.2018г.Прошу законодательно подтвердить правомерность данных действий либо вернуть ошибочно списанную сумму.Все необходимые данные предоставлю в личном сообщении.Прошу разобраться в данной ситуации.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 15:20

Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.

Коментарі (1)

1 жовтня 2018, 14:12

Здравствуйте. Только что в институте получил карточку. Захотел зарегистрироваться в ощад24, но сообщение отправляется не на мой номер? Как можно поменять номер телефона?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 14:13

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800. Они проверят ситуацию и дадут дальнейшее рекомендации.

Написати коментар

1 жовтня 2018, 1:26

Юлия, Киев

Добрый вечер, подскажите, возможно ли получить дубликат квитанции если оплачивал в терминале без карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 10:01

Добрый день! Банк не выдаёт дубликат квитанций. Рекомендуем Вам обратиться в отделение в котором Вы оплачивали услуги, если Вы помните дату и время оплаты, Вам смогут выдать мемориальный ордер.

Написати коментар

Александра Ладошко

30 вересня 2018, 20:32

Александра, Миргород

Здраствуйте. Не могу привязать карту при оформлении. Пишет что карта не открыта для расчета в интернете или привышен лимит в интернете. В настройках карты лимит снял пишет без ограничений. Все равно пишет при оформлении ошибка.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 10:02

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения более детально, к чему Вы не можете привязать Вашу карту?

Написати коментар

29 вересня 2018, 15:37

Nadija, Днепр

Добрый день. 28.09.2018 г. оформила карточку «Моя картка» world debit, в банке ее активирована и сказали, что она Котова к пользованию. На портале государственных услуг igov.org.ua, что бы воспользоваться административными услугами онлайн, требуется зайти чере систему BankID. Я выбираю Ощадбанк, ввожу номер карточки и получаю ответ, что карточки с таким номером не существует! В чем причина?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 10:07

Добрый день! Попробуйте повторить операцию повторно. Возможно, на тот момент, карта не появилась в системе.

Написати коментар

29 вересня 2018, 14:58

можно ли редактировать уже подтвержденный платеж? если я вместо номера рахунку отримувача указала номер карты

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 10:08

Добрый день. Если платёж уже был оплачен, то редактировать его невозможно.

Написати коментар

29 вересня 2018, 14:35

Скидываю деньги с ощад24 на свою карту приватбанка. В графе «номер рахунку отримувача» помещается только 14 цифр, хотя должно быть 16… но платеж все равно прошел, только на какую карту он теперь идет? Прошло уже 30 минут, с ощад карты деньги сняло, но на карту привата не начислены еще.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 10:10

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер, а так же адрес отделения в котором Вы открывали карту. Проверим информацию и свяжемся с Вами.

Написати коментар

Игорь Игорь

29 вересня 2018, 7:58

Игорь, Черновцы

Подскажите какой порядок начисления процентов за использование денег по услуге овердрафта, он зависит от дней пользования, суммы? Просто иногда после снятия до зарплаты 3000 грн начисляется процент больше чем когда снимают 1000 грн. Объясните на примере если снять 3000 грн 15 числа условного месяца и пополнении с зарплаты 25 числом. Зарание спасибо за помощь.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 14:12

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка 0800 210 800. Они смогут сделать расчёт исходя из Вашей процентной ставки и условий обслуживания.

Написати коментар

Ирина Ванжа

28 вересня 2018, 21:00

Ирина, днепр

Прошу в срочном порядке разобраться!!! Почему моя мама не может переоформить пенсионную карточку (в связи с утерей). Отделение банка отправляет заказ, а Киев не получает данные об заказе. Уже крик души! Отвратительное обслуживание! Это г.Днепр, отд.банка -Набережная Победы,44

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 10:14

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения ФИО и контактный номер Вашей мамы. Проверим ситуацию и с ней свяжемся.

Написати коментар

28 вересня 2018, 17:22

Ольга

Добрый день.Почему заблокирована и обнулена моя карта? При чем на днях… Срок действия истек ещё в 2016, но на неё приходили средства! Звонила и объясняла, что не могу приехать в тот город, где открывала карту, лежу на сохранении даже без права встать с кровати!!! На карте были немалые деньги, на которые я рассчитывала, теперь Вы присылаете сообщение, что баланс 0000, где вообще какая-то человечность??? Можно подумать, я конкретно вашему банку что то должна, нужно уметь входить в положение!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 10:12

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер и адрес отделения в котором Вы открывали карту. Проверим ситуацию и с Вами свяжемся.

Написати коментар

Володимир Остафійчук

28 вересня 2018, 16:10

Володимир, Вильнюн

Доброго вам дня, я є студентом і навчаюсь в Литві (Вільнюс), проблема полягає в тому що потнібно провести оплату, а я не можу зняти гроші в любому банкоматі Литви. Банки SEB; SweebBank та інші бачуть повністю суму на моєму рахнку, проте при знятті відбувається відмова (хоча при розрахнку в магазині оплата відбувається, тільки при знятті налом). Іншої можливості получити гроші немає, а операції по оплаті з карти недозволені в Литві. В мене відкрита міжнародна карта (матеркард) і в іноземній валюті. Яким чином я можу зняти гроші налом з мого рахунку???

Ощадбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 16:41

Доброго дня. Озвучити точну причину, по якій виникає відмова при проведенні операції Вам зможуть виключно в контакт-центрі. Рекомендуємо звернутися за номером 380443630133.

Коментарі (3)

28 вересня 2018, 11:36

Олексій

Добрый день. Колись була карта ощадбанк. Як дізнатися чи залишився ще відкритий рахунок не ідучи до банку.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 12:38

Доброго дня. Ви можете звернутися до контакт-центру за номером 0800210800.

Написати коментар

27 вересня 2018, 20:46

Кремешков Андрей., Глухов,Сумская область .

13.09.2018.я оплатил комуналку в терминале Ощадбанка в г.Глухове по адресу Киево-Московская 36.Терминал не выдал квитанций о оплате.Сотрудники проверили проплату и сказали мне что она не прошла.Я написал заявление о возврате денег и на следующий день оформил карту.Мне сказали менеджеры что деньги вернут в течении 10-ти дней.Но денег нет.Когда вернёте деньги? Мой телефон:+380668659479.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 9:52

Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. Выясним на каком этапе рассмотрение Вашего заявления. Также должны отметить, что стандартные сроки рассмотрения заявления-претензии составляют 45 дней.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰