Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 жовтня 2018, 19:29

Здраствуйте! Я устроилась на новую работу, живу и работаю в городе Запорожье, но работодатель по ошибке выпустил карту на отделение в городе Киеве, я думала что они исправят эту ситуацию, но сегодня мне пришло сообщение что моя карта поступила на отделение в городе Киев. Что делать в этой ситуации? Должен ли ее решать работодатель?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 жовтня 2018, 9:21

Добрый день! Рекомендуем бухгалтерии Вашего работодателя обратиться к контактным лицам со стороны банка. Карту пере выпустим по нужному адресу.

Написати коментар

Елена Печерикина

4 жовтня 2018, 17:28

Елена

Здравствуйте. Помогите мне разобраться с моим вопросом!
Я гражданка Украины, проживала в Донецкой обл. город Горловка. В 2013 году в этом же городе был сделан вклад под %, естественно он не обновлялся.
Деньги в ощадбанке так и остались.
Хотелось бы узнать, смогу ли я снять СВОИ вложенные деньги на территории Украины?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 жовтня 2018, 17:37

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона. Мы проверим информацию и с Вами свяжемся.

Написати коментар

Наталья Ищук

4 жовтня 2018, 10:40

Наталья, Миколаїв

Чи можливий у вашому банку обмін 10 фунтів стерлінгів на нову купурю або на гривні?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 жовтня 2018, 10:49

Добрий день! Можливий обмін на гривні. Рекомендуємо Вам звернутись до відділення Ощадбанку.

Написати коментар

Елена Мостовая

4 жовтня 2018, 8:34

Елена, Волноваха

Доброго утра! Получала ранее пенсию на социальную карту, затем на ЭПУ. Срок действия социальной карты истек в декабре 2017. Счет не закрывала по социальной карте. Вопрос: начисляются ли долги по старому (незакрытому) счету, если движения по нему нет.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 жовтня 2018, 9:38

Добрый день! Для проверки Вашего счёта, рекомендуем обратиться в отделение банка либо позвонить в контакт-центр: 0 800 210 800.

Коментарі (2)

4 жовтня 2018, 2:48

Сергей

Добрый день. Заблокировалась карта вашего банка из-за несвоевременной уплате кредита. Сейчас скинул на эту карту сумму для обязательного платежа. Этого достаточно для разблокировки карты? И если да, то когда её разблокируют?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 жовтня 2018, 9:35

Добрый день! Да, этого достаточно. Карта будет разблокирована от 1 до 3 суток.

Написати коментар

3 жовтня 2018, 13:38

СВ

Скажите, а в Ощад 24 7 круглосуточный чат с поддрежкой есть как в Приват 24 для оперативного общения?
На главной странице сайта можно только задать вопрос с обратным звонком, которого не дождёшься. А звонить каждый раз через роботов несерьёзно и неудобно.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 жовтня 2018, 14:57

Добрый день! Данная услуга на данный момент не работает. Если у Вас возникнут вопросы, самым быстрым решением будет обращение в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Коментарі (4)

2 жовтня 2018, 20:56

Терминалы самообслуживания, Харьков

Здравствуйте.
г. Харьков. Терминалы самообслуживания. В разделе «Платежи» -> «Коммунальные предприятия», при оплате предприятия «КВБО (Комплекс по вывозу бытовых отходов)» с *пенсионной карты* требует комиссию 2 грн. Хотя по тарифам банка комиссия должна отсутствовать при оплате коммуналки с пенсионной карты. Другие предприятия идут без комиссии. Проверено на разных терминалах в разных отделениях. Прошу разобраться.

Еще пожелание: пожалуйста, сделайте СМС-банкинг для «Ощад 24/7» для пенсионеров бесплатным. Брать еще комиссию при нынешних пенсиях просто неприлично. Кроме того, вы снизите нагрузку на свои отделения.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 жовтня 2018, 11:51

Добрый день! Оплата коммунальных услуг по карте проходит без комиссии. При возникновении проблем с оплатой, рекомендуем обратиться в отделение банка. Ваше предложение, касательно СМС-банкинга, передадим в соответствующее подразделение.

Написати коментар

2 жовтня 2018, 16:22

Здравствуйте.Я 24.09.2018 года подписала договор на кредитную карту.Сотрудники банка говорили, что деньги до конца недели поступят.Смс оповещение мне так никакое не пришло.Можно узнать когда будут начислены деньги? и начислять их вообще мне

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 16:45

Добрый день! Для уточнения данного вопроса, рекомендуем Вам обратиться в отделение, в котором Вы подписывали договор.

Написати коментар

Андрей Урсул

2 жовтня 2018, 15:11

Андрей

Здравствуйте! Сегодня хотела расплатиться через приложение олх, но операция не была произведена успешно. А в приложении Ощад 24 написано что сумма временно заблокированна. Подскажите что делать, чтоб вернуть деньги на место?!

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 16:23

Добрый день! Рекомендуем проверить состояние карты в контакт-центре банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

2 жовтня 2018, 11:42

Ксения

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Идентификация по электронной карте истекает 15 октября, но в силу обстоятельств, физически не могу быть в этот срок в отделении банка, могу ли я пройти идентификацию раньше, примерно дней за 10, 4-5 октября?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 11:58

Добрый день! Да, это возможно, Вы можете обратиться в отделение для прохождения идентификации.

Написати коментар

2 жовтня 2018, 11:37

СВ

В продолжение вопроса о Договоре депозитного вклада.

На указанных Вами страницах ДКБО размещена информация об открытии только онлайн-депозита: нужно иметь карту, зачислить на неё деьги, а потом уже с неё перевести с помощью Ощад 24/7 деньги на депозитный счёт.

Вы хотите сказать что отдельного договора о дпозите в вашем банке нет? Что же тогда получают на руки клиенты после заключения этого договора в банке (офлайн) кроме квитанции о зачислении средств?? Не копию ДКБО же на 87 страницах (тем более что в ней нет ничего об оформлении депозита в отделении)?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 12:01

С самим депозитным договором Вы можете ознакомиться в отделении банка.

Написати коментар

2 жовтня 2018, 9:30

Olga

Здравствуйте.Если я меняю карту в связи со сменой фамилии, то номер тот же остаётся?(я на эту карту получаю детские) Или мне нужно идти подавать новый счёт в собес? Спасибо за ответ

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 10:47

Добрый день! При смене фамилии, Вам будет перевыпущена карта с новым номером, номер счёта, при этом, останется старый.

Написати коментар

2 жовтня 2018, 7:45

Ирина

Я пенсионер переселенец, мне заблокировали карточку, обращалась в пенсионный фонд, не дали ответа, прошла идентификацию. Что делать дальше?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 10:52

Добрый день! Для проверки причин блокировки карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

1 жовтня 2018, 20:40

СВ

Приветствую.

Уважаемый ОБ, где онлайн можно ознакомиться с типовым Договором о депозитном вкладе, который заключается в банке при оформлении депозита и заверенный выдаётся клиенту вместе с чеком о внесении денежных средств?

Всё что я нашёл на вашем сайте — это ДКБО (и то, только в пукте меню в пункте меню «картки->»договір, тариф, інше") в котором вообще не прописана процедура открытия депозита офлайн. Я был бы не против онлайн-депозита, если бы к нему документально прилагалось всё то же, что должно прилагаться при обычном открытии. На сайтах других банков такой договор находится моментально, на вашем сайте я его не смог найти.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 11:18

Добрый день. ДКБО — Договор Комплексного Банковского Обслуживания, который регулирует взаимоотношения клиента и банка по всем банковским продуктам. Рекомендуем обратить внимание на стр. 71. ДКБО, и стр. 72 «Правил осуществления операций, открытыми физ. лицами в АТ „Ощадбанк“» — https://www.oschadbank.ua/upload/iblock/3b5/Rules%20%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%BD%D1%96%20%D0%B7%2003.09.2018.pdf

Написати коментар

Дмитрий Шк

1 жовтня 2018, 20:33

Дмитрий

Добрый день. Подскажите как получить информацию о мощеннике Милакостов Виталий номер карты Ощадбанка 5167

Ощадбанк

Відповідь банку

2 жовтня 2018, 10:19

Добрый день! Банк не предоставляет подобную информацию.

Коментарі (1)

1 жовтня 2018, 16:50

Markian

Що означає смс: Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys' inshymy programamy kredytuvannja JSK ''Oschadbank''. 0-800-210-800

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 17:19

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения обращались ли Вы в банк по вопросам кредитования?

Написати коментар

1 жовтня 2018, 16:47

nromcya

извините, ошиблась… смс пришло о новой карточке…

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 17:18

Ответили Вам в другом вопросе.

Написати коментар

1 жовтня 2018, 16:45

nromcya

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько хранится новая карточка в отделении банка? Срок старой вышел, смс о старой уже получила, но нет возможности за ней поехать…

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 17:18

Добрый день! Вы можете забрать карту на протяжении 6 месяцев.

Написати коментар

1 жовтня 2018, 15:08

Виктория, Славянск

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на каком основании была списана комиссия 1% с денежных средств целевого назначения-больничный по беременности и родам, которые поступили на карточный счет (социальная карта) 28.09.2018г.Прошу законодательно подтвердить правомерность данных действий либо вернуть ошибочно списанную сумму.Все необходимые данные предоставлю в личном сообщении.Прошу разобраться в данной ситуации.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 15:20

Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.

Коментарі (1)

1 жовтня 2018, 14:12

Здравствуйте. Только что в институте получил карточку. Захотел зарегистрироваться в ощад24, но сообщение отправляется не на мой номер? Как можно поменять номер телефона?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2018, 14:13

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800. Они проверят ситуацию и дадут дальнейшее рекомендации.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰