Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

14 жовтня 2018, 12:58

Александр, Запоржье

Подскажите пожалуйста почему я в ощадбанке получаю зарплату на карточку значительно позже(на несколько часов, а бывает и несколько дней), чем все мои коллеги в приватбанке?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 14:06

Добрый день! Возможно бухгалтерия Вашей организации отправляет списки на зачисления заработной платы изначально в Приватбанк, после чего уже к нам. Рекомендуем обратиться в бухгалтерию Вашей организации.

Написати коментар

14 жовтня 2018, 10:00

Деньги с моего депозита у которого закончился срок, автоматически перевелись на не действуйщюю карту. Могу ли я забрать эти деньги наличными в банке?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 12:06

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться с паспортом в отделение банка.

Написати коментар

14 жовтня 2018, 9:53

Как узнать перевыпустили ли мне карту, онлайн или может по телефону?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 12:02

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800.

Написати коментар

Лидия Черненко

13 жовтня 2018, 19:30

Добрый вечер. У меня ЭПУ и я проходила идентификацию 2 раз через 6 месяцев.Последняя была в феврале 2018 года.Когда надо проходить идентификацию?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 12:12

Добрый день! Для уточнения сроков прохождения идентификации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Коментарі (4)

13 жовтня 2018, 18:28

Здраствуйте, почему мне деньги с основной карты, на виртуальную, идут уже 2 дня, хотя должны мгновенно?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 12:15

Добрый день! Для проверки Вашего счёта, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Коментарі (1)

13 жовтня 2018, 15:36

В ощад 24/7 пишет «власнi кошти 130.90»
«Тимчасово заблокованi-594»
Денег на кврте не много, но все же, факт остаётся фактом, почему они заблокированы. После таких фокусов, на карту деньги дожить страшно, темболее в крупных суммах, допустим мне сейчас нужны деньги, и что мне делать? Почему без моего ведома, что-то происходит с моими деньгами?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 12:26

Добрый день! Возможно Вы проводили какие либо операции с картой, после чего данная сумма средств временно заблокирована. Рекомендуем обратиться к нашим сотрудникам в контакт-центр: 0800 210 800, они проверят информацию по Вашему счёту и подскажут в чём причина.

Написати коментар

13 жовтня 2018, 15:31

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, по какой причине у меня забликорована большая часть средств на карте?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 12:18

Добрый день! Для получения детального ответа, рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

13 жовтня 2018, 13:42

Добрый день! Подскажите, можно ли оплачивать товар в интернет магазине картой, на которую получаю детские? У меня приходит сообщение что превышен лимит, операция отклонена, но в ощад 24/7 стоит лимит 1000, а покупку не могу оплатить даже на 20 грн.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 13:55

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт центр банка: 0 800 210 800. Наши сотрудники проверят информацию по Вашему счёту и помогут настроить лимиты.

Написати коментар

13 жовтня 2018, 11:05

ЖИТОМИРСЬКА ОБЛАСТЬ,БРУСИЛІВ

7 жовтня як і раніше в неділю в Брусилівському банкоматі не було грошей.МИ З ДРУЖИНОЮ ЗВЕРНУЛИСЬ В БАНКОМАТ ПРИВАТБАНКУ ДЕ БУЛА ЗАБЛОКОВАНА КАРТОЧКА.До сьогоднішнього дня зслишились без грошей і без картки, нема слів про якість Вашого обслуговування!

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 12:49

Доброго дня. Перепрошуємо за тимчасові незручності з інкасацією банкомату. Якщо банкомат Приватбанку не віддав Вашу карту, рекомендуємо звернутись до відділення Приватбанку для написання заяви.

Написати коментар

Аркадий Укупник

13 жовтня 2018, 7:55

Аркадий, харьков

Подскажите пожалуйста.Сколько времени может храниться перевыпущенная пенсионная карта в отделении.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 11:17

Добрый день! Карта может храниться до 6 месяцев. После чего будет уничтожена.

Коментарі (1)

13 жовтня 2018, 1:28

Володимир

Доброї ночі! Скажіть будь ласка, чи можна переслати гроші на соціальну картку, термін використання якої закінчився???

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 11:25

Доброго дня! На жаль, поповнити карту не вдасться. Проте, Ви можете зарахувати грощі на особистий рахунок клієнта.

Коментарі (2)

12 жовтня 2018, 16:56

Александр, Запорожье

Добрый день.Подскажите пожалуйста почему я в ощадбанке получаю зарплату на карточку значительно позже(на несколько часов, а бывает и несколько дней), чем все мои коллеги в приватбанке

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 9:46

Добрый день! Скорее всего, бухгалтерия Вашей организации подаёт списки на зачисления заработной платы в первую очередь в Приватбанк, после чего уже в Ощадбанк.

Написати коментар

Юля Скрипничук

12 жовтня 2018, 16:39

Юля

Доброго дня мене звати юля скажіть будласка я номер телефона поміняла я получаю соціальна виплата в дикреті можно якось поміняти номер телефона на карточкі щьоб приходила смс.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 жовтня 2018, 14:00

Доброго дня! Пані Юлія, для зміни фінансового номеру, Ви можете скористатись послугами по зміні номеру у відділенні банку, банкоматі або ІПТ Ощадбанку.

Написати коментар

Лидия Черненко

12 жовтня 2018, 9:16

Можно в Ощадбанке оформить электронную подпись для физического лица в Волновахе Донецкой области

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2018, 10:18

Добрый день! К сожалению данной услуга ещё не реализована.

Написати коментар

11 жовтня 2018, 19:48

Хочу устроиться на работу в ощад банк. Сообщили, что нужно пройти двухнедельную стажировку с 8 до 16.00, которая не оплачивается. То есть пол месяца ходить на работу и не получить за это ничего. Практикуете ли вы это в действительности в вашем банке?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2018, 10:16

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер, по какому адресу Вы устраиваетесь и на какую должность. Проверим ситуацию и Вам ответим.

Написати коментар

11 жовтня 2018, 15:46

Марина

Каким образом можно установить лимит для выпущенной добавочной карты на целый месяц? То есть, например, карта выпущена специально для студента и чтобы он мог, к примеру, снимать определенную сумму в месяц, не больше. Посуточное установление лимита неудобно в подобном случае. Если нет такой возможности, то предлагаю реализовать, уверена, многом родители поддержат такую опцию. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2018, 16:33

Добрый день! К сожалению данная услуга не реализована. Банк имеет опыт работы с детьми и родителями, по проведённым опросам, ежедневный лимит на покупки является оптимальным для большинства наших клиентов. Ваше предложение передадим в ответственное подразделение.

Написати коментар

11 жовтня 2018, 11:20

Елена, Харьков

При входе в Ощад24 подключается СМС-информирование для пенсионной карточки. Причем СМС приходят только при начислении денег, а не при снятии. Как избавиться от этой услуги?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2018, 12:08

Добрый день! Вы можете отключить услугу СМС-информирования в настройках Ощад 24/7. Хотим так же заметить, что при повторном входе в Ощад 24/7, услуга СМС-информирования будет подключена автоматически.

Написати коментар

11 жовтня 2018, 8:47

Ирина

Гражданин РФ попытался перевести деньги мне на карту, с его счета деньги списались, мне не пришли. Заявка в стадии обработки. Вернутся ли деньги ему на карту обратно? Сколько заявка будет обрабатываться?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2018, 9:40

Добрый день! Пожалуйста, детализируйте Ваш вопрос в личные сообщения.

Коментарі (1)

Виктория Гончаренко

10 жовтня 2018, 19:28

Виктория

Терминал пишет«данная карта не обслуживается», карточка является пенсионным удостоверением, в чем может быть причина? Может ли это быть из-за того, что она пуста?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2018, 10:10

Добрый день! Есть ряд причин по которым может появится данное сообщение:
• Срок годности карты истёк
• Заблокирована (по звонку клиента, по подозрению в компрометации, другое)
• Повреждена, терминал не может её считать

Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

10 жовтня 2018, 17:31

Инна, Днепр

Ешё раз повторяю: официального, аргументированного ответа я не получила! Слова в телефонном режиме, ничем не подтвержденные, таковыми не являются!

Ощадбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2018, 18:03

Добрый день! Что бы получить официальный ответ, Вам необходимо написать официальное обращение в банк. Соответствующий отдел рассмотрит его и предоставит Вам официальный ответ. Пожалуйста, напишите в личные сообщения, Вы отправляли Ваше обращение по почте или передавали в отделении банка?

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰