Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

1 листопада 2018, 18:02

Как восстановить доступ в ощад 24 7 если номер карты не помню а карты ощад с собой нет что бы посмотреть, есть только мобильный

Ощадбанк

Відповідь банку

2 листопада 2018, 9:47

Добрый день. Без полного номера карты, к сожалению, невозможно восстановить доступ в систему.

Коментарі (2)

1 листопада 2018, 17:50

Добрый день. в лич каб ощадбанка 29,10,18 пришло повідомлення такого содержания;
Номери карткових рахунків клієнтів Ощадбанку змінюються у зв'язку з вимогами Постанови Національного банку України № 89 від 11.09.2017
На что это влияет?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 листопада 2018, 10:08

Добрый день. Это никак не повлияет на обслуживание Вашего счёта. Номера счётов просто будут изменены в соответствии с постановлением НБУ.

Написати коментар

1 листопада 2018, 15:01

Харьков

Прошу ответьте на мой комментарий на отзыв Банку от 1 ноября 9:35.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 листопада 2018, 16:21

Дали ответ.

Написати коментар

1 листопада 2018, 10:42

Здравствуйте! У меня вопрос по датам прохождения идентификации. Прошел идентификацию 11.10.2018, позвонил на горячую линию Ощадбанка, чтобы уточнить срок прохождения следующей. Мне ответили, что у вас срок прохождения 14.11.2018 года. Идентификация 11.10.2018 года отмечена, но срок 14.11.2018 года. Так когда же все-таки мне проходить следующую идентификацию???

Ощадбанк

Відповідь банку

1 листопада 2018, 14:43

Добрый день! Рекомендуем следовать словам сотрудника контакт-центра и пройди идентификацию 14.11.2018

Коментарі (2)

Наталья Полякова

1 листопада 2018, 9:18

Наталья, луцк

Маме переселенке перечисляли пенсию на карточку, у которой закончился срок действия. Идентификацию она проходила по новой, а деньги продолжали поступать на старую. Старую карту естественно заблокировали из-за не прохождения идентификации. Как теперь получить деньги с заблокированной карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 листопада 2018, 9:54

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения. Стара карта открыта в другом городе?

Написати коментар

Константин Грицай

1 листопада 2018, 8:18

Константин, Херсон

Я Грицай Константин Владимирович город Херсон 29.10.18 позвонили с номера +380442211808 представилось сотрудниками Ощадбанка и мошеническим путем украли номер телефона (перевели на свою симкарту) и узнали личные данные по картам Ощадбанка украли 5000грн. десятью платежами по 500грн. Я написал заявление в полицию и в банк при этом мне сказали что я все равно буду выплачивать этот кредит, как так можно, я же не пользовался этим кредитом, но ладно вопрос: Если не можете признать недействительным кредит (хотя в нормальных странах сразу возвращают в потом раследуют) то хотя бы не начисляйте процент а заморозте кредит вы же наживаетесь на горе вы же банк вам не стыдно. Я добропорядочный клиент Вашего банка в Вы меня оставили без помощи как вы можете.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 листопада 2018, 9:52

Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Проведём расследование и уведомим Вас о результатах.

Написати коментар

1 листопада 2018, 4:07

Как восстановить пин код карты ЭПУ. Если забыл. Возможно ли заказать перевыпуска карты по телефону, а получить лично в своем отделении?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 листопада 2018, 9:48

Добрый день! Вам необходимо перевыпустить Вашу карту. Для этого, Вам необходимо обратиться в отделение банка с документами и старой картой.

Написати коментар

1 листопада 2018, 4:02

Забыл пин код карты электронного пенсионного удостоверения. По ней никогда не осуществлялись платежи. Есть вторая карта ощадбанка. Могу ли пройти идентификацию впл по второй карте?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 листопада 2018, 9:40

Добрый день! К сожалению нет. Рекомендуем обратиться в отделение банка, для перевыпуска карты.

Написати коментар

31 жовтня 2018, 20:04

Утерян паспорт. Сейчас востанавливается, могу ли я снять деньги с книжки с копией паспорта или оригиналом другого документа?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 листопада 2018, 9:47

Добрый день! К сожалению, проведение данной банковской операции без оригинала паспорта не возможно.

Написати коментар

Владимир Семенюта

31 жовтня 2018, 18:11

Владимир, Донецк

Пришло письмо на почту от Shernenkolida7: связаться с ней в вайбире по выяснению банковских операций.
Связался просит (фамилию дата рождения номер карты что ЗАПРЕЩЕНО банком ) прошу подтвердить статус работника. кто прислал письмо, и можно ли разглашать выше указанную информацию.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 листопада 2018, 9:39

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения более детально, по какому вопросу с Вами связывались?

Мінфін

Відповідь адміністратора

31 жовтня 2018, 18:32

Шановний користувач, зверніть увагу на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/. Про всі підозрілі звернення до Вас у приватних повідомленнях на сайті прохання писати листа до http://minfin.com.ua/users/moderator, вказуючи логін, з якого надходять такі запити, для їх перевірки та блокування. Прохання не повідомляти нікому в особистих повідомленнях свої номери телефонів, паспортні дані, повну дату народження і номер картки. Shernenkolida7 — це не співробітник банку, а шахрай.

Написати коментар

Владимир Семенюта

31 жовтня 2018, 15:05

Владимир, Донецк

Здравствуйте!!!
Вчера пришла смс о заблокированние карты но у меня карты ощада ни когда не было. Как понять Что это такое (у родителей есть карты ощяда и очень переживают )Со связью проблемы на горячую позвонить не могу. Прошу помочь.
Ваш ответ: Шановний користувач, зверніть увагу на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/. Про всі підозрілі звернення до Вас у приватних повідомленнях на сайті прохання писати листа до http://minfin.com.ua/users/moderator, вказуючи логін, з якого надходять такі запити, для їх перевірки та блокування. Прохання не повідомляти нікому в особистих повідомленнях свої номери телефонів, паспортні дані, повну дату народження і номер картки.
Вопрос: Не могу понять ответ причем здесь это все У МЕНЯ никогда не было карточки ОЩАД почему пришла смс с текстом ВАША КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА. Просто почему

Ощадбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2018, 15:23

Добрый день! Мошенники ошиблись с подборкой банка для Вашего номера. Будьте осторожны, так как Вам может прийти смс подобного характера от Вашего банка. При подобных смс- сообщениях, рекомендуем обращаться в органы кибер полиции и контакт-центр своего банка. Номер контакт-центра Ощадбанка: 0 800 210 800.

Мінфін

Відповідь адміністратора

31 жовтня 2018, 16:23

Если Вы получили смс, в котором якобы «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения. Подробнее: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/

Написати коментар

31 жовтня 2018, 13:51

Можно ли номер поменять номер телефона, который привязан к карточке?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2018, 14:59

Добрый день. Конечно, это возможно сделать. Если у Вас есть доступ к предыдущему номеру, это можно сделать через наши банкоматы. Если же доступа к номеру нет, необходимо обратиться в отделение банка.

Написати коментар

31 жовтня 2018, 13:39

1. Для чего страхуют? На сколько она действует? Сколько она стоит (первоначальный взнос)?
2. На карточку не идут накопления, денег мало, через сколько её могут закрыть?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2018, 15:14

Добрый день. Ответ на первый вопрос зависит от того, какой именно страховой продукт оформляется в отделении. Карту не могут закрыть только по причине того, что на неё не идут зачисления.

Написати коментар

Владимир Семенюта

31 жовтня 2018, 12:50

Владимир, Донецк

Здравствуйте!!!
Вчера пришла смс о заблокированние карты но у меня карты ощада ни когда не было. Как понять Что это такое (у родителей есть карты ощяда и очень переживают )Со связью проблемы на горячую позвонить не могу. Прошу помочь.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2018, 15:41

Добрый день. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят и не присылают сообщения с мобильных номеров телефонов и не требуют назвать персональные данные. Это мошенники. Единственный номер, который указывается в СМС от Ощадбанка — 0800210800. Рекомендуем обращатся в киберполицию.

Мінфін

Відповідь адміністратора

31 жовтня 2018, 13:04

Шановний користувач, зверніть увагу на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/. Про всі підозрілі звернення до Вас у приватних повідомленнях на сайті прохання писати листа до http://minfin.com.ua/users/moderator, вказуючи логін, з якого надходять такі запити, для їх перевірки та блокування. Прохання не повідомляти нікому в особистих повідомленнях свої номери телефонів, паспортні дані, повну дату народження і номер картки.

Коментарі (1)

Вадик Шевченко

31 жовтня 2018, 12:15

Вадик, Кривой Рог

Поддерживает ли моя карта перевод с веб мани в валюте VMZ? отправил 21 $-на крту не пришло! вернётся или ждать?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2018, 13:50

Добрый день! Для получения информации по Вашему счёту, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

Таміла Репка

31 жовтня 2018, 12:00

Таміла, Херсон

Добрый день.утром через терминал оплатила услуги интернет воля деньги еще не поступили.можно как-то проверить статус платежа?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2018, 13:59

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

31 жовтня 2018, 11:44

Добрий день помогите пожалуйста я получили соц карту в Ізяслове и спутали фінансовий номер смс не приходит того номера не знаю хотіла зарегестрироваться в Ощадбанку 24 а там пишет что отправили код на номер у меня не такого номера там две цифри44 я живу в полтавській обл.приехать не могут помогите разобраться

Ощадбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2018, 12:19

Доброго дня! Для зміни фінансового номера без наявності поточного номеру, Вам необхідно звернутись з документами до Вашого обслуговуючого відділення.

Написати коментар

31 жовтня 2018, 10:48

Добрый день. в лич каб ощадбанка 29,10,18 пришло повідомлення такого содержания;
Номери карткових рахунків клієнтів Ощадбанку змінюються у зв'язку з вимогами Постанови Національного банку України № 89 від 11.09.2017
Зміну рахунків в обласних управліннях буде проведено згідно з графіком. Дізнатись реквізити нового рахунку можна в Ощад 24/7 або у відділенні Ощадбанку. Інші умови обслуговування рахунків залишаються без змін.
и далея график по областям, скажите надо нести в ПФ новый реквизиты?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2018, 10:57

Добрый день! Банк самостоятельно передаст информацию в пенсионный фонд.

Написати коментар

31 жовтня 2018, 5:33

Добрый день! Был утерян телефон вместе с сим картой, которая являлась финансовым номером пенсионной карты переселенца. Возможно ли поменять на новый номер телефона через терминал или банкомат? Или же только лично в отделении банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2018, 10:13

Добрый день! Рекомендуем обратиться с документами в отделение банка.

Написати коментар

Константин Грицай

30 жовтня 2018, 23:48

Константин, Херсон

Я Грицай Константин Владимирович с города Херсона у меня 29.10.18г. мошенники по телефону перерегестрировали на свою симкарту номер телефона и сняли навязаный кредит 5000грн. Я написал заявление в полицию и в банк. Подскажите кому-то удалось вернуть деньги или это все пыль в глаза чтобы создать видимость работы с клиентами. В банке сказали мы деньги не возвращаем это полиция, а все таки какой возврат в процентах или вы на них наживаеитесь и на их горе призналась вам это выгодно навязать кредитную карточку а потом и кредит которым я не пользовался

Ощадбанк

Відповідь банку

31 жовтня 2018, 9:47

Добрый день!
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Процедура расследования мошеннических операций находится в компетенции правоохранительных органов. Банк активно сотрудничает с ними по вопросам расследования в пределах своих возможностей и ЗУ. Относительно статистической информации, про % раскрываемости дел, необходимо обращаться в правоохранительные органы.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰