Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

8 листопада 2018, 13:55

Надежда, Дружковка

Здравствуйте. Недели 3 назад открывала карту Ощадбанка для соц.выплат, как переселенка. Когда открывала, сотрудница банка сказала, что нужно положить небольшую сумму денег на карту, я положила 30 грн. В итоге выяснилось, что мне открыли пенсионную карточку. В главном офисе Ощадбанка мне закрыли эту пенсионную карточку, при мне ее уничтожили(разрезали) и открыли правильную, для соц.выплат. А как же мне спенсионной карты (которую закрыли) забрать эти 30 грн?!

Ощадбанк

Відповідь банку

8 листопада 2018, 14:32

Добрый день! Для решения данной ситуации, рекомендуем Вам обратиться с паспортом в Ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

8 листопада 2018, 12:58

Лана

Доброго дня! Надiйшло смс на телефон про змiну поточного рахунку. Повiдомляэ банк пенсiйний фонд про це чи треба самостiйно це зробити?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 листопада 2018, 14:30

Доброго дня! Не хвилюйтесь, це інформаційне повідомлення. Нікуди йти не потрібно, ми все зробимо за Вас.

Написати коментар

Вита Сердюкова

8 листопада 2018, 3:01

Вита, Кременчуг

Здрастуйте подскажите пожалуйста можно снять или скинуть на карту деньги со счета

Ощадбанк

Відповідь банку

8 листопада 2018, 9:26

Добрый день! Деньги со счёта возможно снять в отделении банка. Рекомендуем взять с собой документы.

Написати коментар

7 листопада 2018, 22:29

Yanina

Подскажите, пожалуйста, если банк заблокировал карту, в связи с попыткой оплаты платежей ею за границей, так как перед выездом не был сделан звонок в банк с предупреждением о пользовании карты в за границей, как можно разблокировать карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 листопада 2018, 9:27

Добрый день! Вам необходимо обратиться с Вашего финансового номера в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

Клавдия Евдокимова

7 листопада 2018, 20:05

Клавдия

Вітаю. На початку листопада цього року в місті Кривий Ріг, прийшли повідомлення від Ощадбанку, що змінено р.рахунок. Більш нічого. Що треба робити з цим рахунком. Як воно відобразиться на отриманні пенсії, регресса. Нічого не повідомлено. Чи треба йти брати нові реквізити для переофорлення, як що картку прив'язали до нового рахунку то можливо гроші не поступлять на картку через новий рахунок. Ніхто відповіді конкретної не дає.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 листопада 2018, 9:28

Доброго дня! Не хвилюйтесь, це інформаційне повідомлення. Нікуди йти не потрібно, ми все зробимо за Вас.

Написати коментар

7 листопада 2018, 14:42

Здравствуйте, подскажите, как пройти идентификацию, если дедушка лежачий, инвалид, переселенец. Может быть можно как то пригласить специалистов банка на дом?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2018, 15:59

Добрый день! Для получения детальной информации о прохождении идентификации, клиенту необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800. Наш сотрудник проведет консультацию и расскажет как пройти процедуру идентификации.

Написати коментар

Vasyl Brusturiak

7 листопада 2018, 12:44

Vasyl

Я оплатил товар на ибей с карты.Какой курс доллара в Ощадбанке при конвертации?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2018, 14:42

Добрый день. Просмотреть актуальный курс при расчёте картой в иностранной валюте Вы всегда можете на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/kursy-valyut-bpk.php

Написати коментар

Natasha Tverdaya

7 листопада 2018, 10:55

Natasha

Добрый день! У меня был кредит — ипотека на жилье, могу ли я вернуть суму страховки и как мне это сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2018, 11:44

Добрый день! Конкретизируйте, что именно Вы хотите вернуть.

Написати коментар

7 листопада 2018, 10:02

Serhii, Харьков

Здравствуйте! Давно хочу спросить, почему при оплате в магазине Steam https://store.steampowered.com Ощадбанк берет комиссию 3-5%? Спрашивал у друзей у них такой проблемы нет, они обслуживаются в Привате и Альфе. Пытался спросить в вашей службе поддержки для вип клиентов, они в открытую говорят что понятие не имеют с чем это связанно. Цены в магазине в гривне, моя карта гривневая… Может это у вас только для обладателей Mastercard World Elite комиссия или тип счета нужен другой? В обще печалит факт того что в банке не могут нормально пояснить за что берут деньги…
Спасибо, очень надеюсь узнать почему именно для этого магазина есть комиссия.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2018, 11:42

Добрый день! Хотим заметить, что цены в гривнах указанны лишь для удобства пользователей, сама оплата производиться с валюте, за что снимается комиссия. Так же, на данной платформе, есть комиссии которые устанавливает сама платформа.

Написати коментар

6 листопада 2018, 22:49

Julia

Як можна здійснити видачу картки без клієнта. 06.11.2018 р. Я звернулася до відділення ощадбанку в смт.Рожнятів щоб видали мені нову картку (при чому в контакт-центрі мені повідомили, що 29.10.2018 р.було проведено видачу моєї картки, яку я не отримувала). На завдане питання, як можна провести видачу картки без клієнта, працівники мені нахамили, назвали дану ситуацію цирком в навіть не вибачилися. Я пішла оформляти свою зарплатну картку в інший банк.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2018, 11:12

Доброго дня. Перепрошуємо за дану ситуацію. Видача картки без клієнта, звісно, є неможливою, т.я. для цього необхідно звернутися особисто та надати паспорт. Дозвольте розібратися в ситуації. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, контактний номер телефону та адресу відділення банку.

Написати коментар

golovkotamara07

6 листопада 2018, 20:02

Тамара

как изменить три цифры на обратной стороне карточки?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2018, 11:37

Добрый день! Необходимо пере выпустить карту.

Написати коментар

6 листопада 2018, 19:29

нина

кагда переведут переселенские далжны были сегодня ну нету

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2018, 11:32

Добрый день!
Банк зачисляет средства после получения их от соответствующих организаций. Вам необходимо обратиться в огранизацию, которая проводит начисления, для получения подтверждающего документа, о перечислении Вам средств.

Написати коментар

6 листопада 2018, 17:00

Nick, Украина, Горловка

Отримав СМС. «Шановний клієнте! Повідомляємо Вам про зміну номеру вашого поточного рахунку ХХХХХХ. Отримати реквізити нового рахунку можна в відділенні банку або в Ощад 24....» Чи це правдива СМС? Як мені далі бути, бо моя пенсія перераховується на картку?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 листопада 2018, 17:11

Доброго дня! Не турбуйтесь, банк самостійно надасть інформацію до пенсійного фонду.

Написати коментар

6 листопада 2018, 16:39

Дмитрий, Ужгород

как мне вернуть деньги, из за ошибки терминала, жду уже 2й месяц

Ощадбанк

Відповідь банку

6 листопада 2018, 17:06

Добрый день! Дали ответ под другим постом.

Написати коментар

6 листопада 2018, 16:10

Оксана

Доброго дня! Мій чоловік працював на залізниці і отримував зарплату на картку Ощадбанку. 2.5 роки тому він розрахувався з роботи і поїхав за кордон. З карткою ніяких операцій не проводив, окрім зняття зарплатні. Буквально нещодавно взагалі картку викинули, бо вийшов її термін. Сьогодні прийшов лист Укрпоштою, щоб чоловік терміново з«явився у банк для погашення заборгованості по картрахунку. Наголосили, щоб з собою мав паспорт і картку. Картки вже немає. Чоловік приїде лише через 2-3 тижні. Про яку заборгованість може іти мова? Дякую!

Ощадбанк

Відповідь банку

6 листопада 2018, 16:40

Доброго дня. Для уточнення деталей та причин виникнення заборгованості рекомендуємо Вашому чоловіку особисто звернутися до контакт-центру за номером 380443630133.

Написати коментар

6 листопада 2018, 14:08

Пользователь

Добрый день, пришло сообщение о смене номера текущего счета пенсионой карты, скоро должна быть пенсия, прийдется ли она на карту? или новый номер счета нужно предоставить в ПФ? или Ощадбанк автоматически уведомить ПФ?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 листопада 2018, 14:24

Добрый день! Уведомим ПФ автоматически.

Написати коментар

6 листопада 2018, 11:11

Здравствуйте!
ur4ior2 ноября 2018, 11:31
Какие нужны документы кроме паспорта и старой карты. Для перевыпуска карты ЭПУ в связи с утратой пинкода?
Ощадбанк
Ответ банка
2 ноября 2018, 12:12
Добрый день. Для досрочного перевыпуска ЭПУ Вы можете просто обратиться в контакт-центр. Если осуществлять перевыпуск через отделение банка, необходим паспорт.
Как оказалось и по телефону этого сделать нельзя. Мне объяснили что обычной карты заказать перевыпуск по телефону можно, а ЭПУ нет.
Вопрос: Кто правильно ответил? Вы, главный экономист, или простой оператор из КЦ?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 листопада 2018, 11:35

Добрый день. Досрочный перевыпуск возможен только в случае, если это обычная пенсионная карта для выплат пенсии переселенцам. В случае с ЭПУ перевыпуск возможен только через отделение. В ответе была допущена неточность, за что мы приносим извинения.

Написати коментар

Михаил Иванов

6 листопада 2018, 10:52

Михаил, Б. Церква

В личный кабинет не поступили деньги перечисленные
06.11. 2018 по Операції розрахунку в торгово сервісній мережі LIQPAY*rus-fishsoft.ru DN-SK UKRAINE 91,00 гр. Что предпринять. С личевого счёта банка деньги сняты

Ощадбанк

Відповідь банку

6 листопада 2018, 11:38

Добрый день. Рекомендуем проверить статус операции через контакт-центр по номеру 0800210800.

Написати коментар

6 листопада 2018, 8:55

Вадим, Пологи

Как открыть карту не выходя из дома???

Ощадбанк

Відповідь банку

6 листопада 2018, 10:23

Добрый день! Вы можете ознакомиться с необходимыми материалами на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/mitteva-virtual/?utm_source=site&utm_medium=slider&utm_campaign=digital

Написати коментар

6 листопада 2018, 6:27

Наталья

Добрый день! На пенсионной карте Ощадбанка был изначально открыт кредитный лимит. Вопрос: возможно ли его закрыть и как это сделать? Обращались в отделение, сказали, что кредитный лимит закрыть нельзя.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 листопада 2018, 10:24

Добрый день! Если кредитный лимит не использован, либо уже погашен, Вам необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление на его закрытие.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰