Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

15 листопада 2018, 13:51

Татьяна, Киев

Здравствуйте, (я ВПЛ ) могу ли я по обычной пенсионной карте оплатить стоимость ж/д билетов, заказанных через интернет?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 16:02

Добрый день! Да, это возможно.

Написати коментар

15 листопада 2018, 13:50

Добрый день! Меняются расчетные счета нужно ли заносить справку об изменении счета в фонд УТСЗН?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 16:05

Добрый день! Если Вы говорите о сообщении, которое пришло от банка, то Вам ничего не нужно делать, мы всё сделаем за Вас.

Написати коментар

15 листопада 2018, 13:27

Хмельницький

звернувся з проханням видати мені картку виплатну у відділення банку, що по пр.Миру,69 Минуло більше суток і не можуть її видати Хтось там щось невірно ввів і нам одна відповідь: чекайте Скільки чекати? хто на це знає відповідь?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 15:29

Доброго дня! Будь ласка, напишіть в особисті повідомлення Ваше ПІБ та номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

15 листопада 2018, 11:44

Чи можна змінити номер телефону який я прив'язав до карти по телефону! У банк змоги піти нема знаходжусь у зоні ато а поміняти треба якщо я надам усю інформацію чи можна це зробити????

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 12:11

Доброго дня! Якщо Ви маєте при собі старий номер, то Ви можете змінити Ваш номер через банкомат/інформаційно платіжний термінал Ощадбанку. Якщо старий номер телефону був втрачений, то Вам необхідно з карткою та документами звернутись до відділення банку.

Написати коментар

15 листопада 2018, 10:03

Юлия, Одесса

Если я прошла идентификацию, а карту все равно заблокировали. Какой порядок ее разблокирования. Только, пожалуйста, не пишите позвонить в колл-центр банка, т.к. там дают разную информацию.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 10:48

Добрый день! Рекомендуем с картой обратиться в Ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

15 листопада 2018, 7:00

Любовь

Доброго дня! Можно ли сообщать оператору номер карточки и секретную информацию?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 12:56

Добрый день! Хотим заметить, что специалист контакт-центра Ощадбанка может задать вопросы (номер карты, кодовое слово и т.д.) для проведения идентификации.

Написати коментар

Ирина Морозова

15 листопада 2018, 6:50

Ирина, Одесса

Здравствуйте. Вчера вечером мной был осуществлен перевод за «довiльними реквiзитами». Оказалось что в графе указывать нужно не номер карта (банка куда нужно переводить), а номер счета. Т.к я переводила с ощада на приват, то в привате мне известны только номера карт, номеров счетов не видно в приват24. Соответственно я вставила номер карты в ячейку для заполнения. Система мне его внесла, только без последних двух цифр. В итоге, платеж был проведен на неизвестный мне счет. Я позвонила операторам, чтобы отменить перевод, потому что делала его с кредитки, на что мне операторы ответили, что счет уже отправлен. Как такое возможно? Позвонила в приватбанк мне сказали, что если бы я делала у них такую процедуру, то деньги мгновенно бы вернули. Почему ощадбанк техничечки не защищает своих клиентов. Как теперь мне вернуть деньги? Деньги ушли неизвестно куда.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 10:45

Добрый день! Для решения данного вопроса, рекомендуем Вам обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Коментарі (3)

Якшина Елена

14 листопада 2018, 23:56

Якшина

Я потеряла номер на который привязана карта как можно поменять номер не идти в банк, как то онлайн поменять можно?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 9:37

Добрый день! В данной ситуации Вам необходимо обратиться в Ваше обслуживающее отделение банка.

Написати коментар

Олена Погранична

14 листопада 2018, 21:45

Олена, Здолбунов

Скажіть, будь ласка, я відкривала рахунок на зарплату, але картки ще не забрала, бо не було паспорта, як перевірити стан цієї карточки, яка сума коштів на ній і чи можливо її забрати та користуватися нею?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 9:36

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до відділення банку з паспортом та отримати Вашу карту.

Написати коментар

14 листопада 2018, 20:32

Александр

Получено сообщение по Вайберу от Ощадбанка — Сообщаем об изменении Вашего текущего счета 2625. Получить реквизиты нового счета можно в отделении банка или в Ощад 24/7. Если я пенсионер, то нужно ли мне идти в пенсионный фонд и нести туда лично новый номер счета?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 9:34

Добрый день! Нет, Вам ничего не нужно делать, банк самостоятельно передаст все необходимые данные.

Написати коментар

14 листопада 2018, 18:45

Любовь

Пропал мой номер телефона в банке (при моём звонке в банк сообщили, что такого номера у них нет, хотя месяц назад и ранее на этот номер приходили смс) и мне не прислали смс о поступлении денег.Как поступать?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 9:32

Добрый день! Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение. Наши сотрудники проверят, в чём может быть дело.

Написати коментар

14 листопада 2018, 18:14

Добрый день! Пришло сообщение о смене расчётного счёта. Должен ли я брать реквизиты в банке и нести их в регрессный и пенсионный фонды.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2018, 9:31

Добрый день! Нет, Вам ничего не нужно делать, банк самостоятельно передаст все необходимые данные.

Написати коментар

14 листопада 2018, 17:44

Киев

Что делать, если тебе нужно снять деньги с карточки, но она заблокирована тобой, из-за потери(

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2018, 17:57

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в отделение банка с паспортом и снять деньги через кассу банка.

Написати коментар

Иван Алёхин

14 листопада 2018, 17:35

Иван, Иванков

У відділені ощадбанку в смт.Іванків Київської області по вул… Толочина,48 при переоформлені пенсійної картки нав’язують кредит і погрожують, що без кредита пенсійної картки не видадуть.
Поясніть будьласка як можна відмовитись від кредита, що вже нав’язали.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2018, 17:55

Доброго дня! Перепрошуємо за ситуацію яка склалася, зі співробітниками відділення проведемо роботу. Для відмови від кредитної картки, Вам необхідно звернутись до відділення та написати заяву на її закриття.

Написати коментар

14 листопада 2018, 15:42

Наталія, Київ

Необхідно перевести пенсію мами з пошти. Мама після інсульту, не ходить та немає однієї ноги. Доставити у відділення банку є неможливим.(необхідна допомога трьох санітарів та спецавто, що виходить дорожче місячної пенсії) Чи можна оформити картку по довіренності, або запросити працівника банку додому?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2018, 16:11

Доброго дня. Оформлення рахунку можливе за нотаріально завіреною довіреністю. Однак, довірена особа не зможе отримати картку на ім'я держателя. Тому, для можливості зняття коштів, потрібно буде одразу випустити додаткову картку на ім'я довіреної особи.

Коментарі (1)

13 листопада 2018, 22:13

Здравствуйте.
Возможно ли получить в отделении выписку прошлых начислений на уже закрытый счет? Будет ли эта услуга бесплатной или платной, какова стоимость если платно. И какой срок изготовления или ее делают прям сразу на месте?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2018, 10:42

Добрый день! Да, это возможно, рекомендуем Вам обратиться в отделение банка. Тарификация выписок: до 12 мес- 25 грн./выписка; свыше 12 мес-50 грн./выписка.

Написати коментар

13 листопада 2018, 19:03

Алексей

здравствуйте, 26 октября жене пришла СМС, для прохождения идентификации в течении 2х месяцев, а мне почему то не было СМС. как мне узнать, когда мне надо пройти идентификацию? спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 листопада 2018, 9:26

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800.

Коментарі (1)

13 листопада 2018, 14:26

Наталья

Добрый день. Для получения наследства нотариус направил запрос в Северодонецкое отделение банка (ул.Энергетиков) об открытых счетах и наличии средств умершего. Запрос был получен банком 10 октября 18г. и до сих пор нет ответа. Сколько ждать? Есть какие-то сроки у банка для ответа? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2018, 16:09

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения детали по данному запросу. Проверим информацию.

Написати коментар

13 листопада 2018, 13:04

Денис, Днепр/Запорожье

Почему Ощадбанк не видит карту, которая оформлена в другой области? Когда планируется это исправить?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2018, 14:30

Добрый день! Пожалуйста, конкретизируйте Вашу проблему.

Коментарі (6)

12 листопада 2018, 23:07

Светлана

В связи с изменением номера текущего счета нужно ли передавать реквизиты нового счета в пенсионный фонд и собес.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2018, 11:54

Добрый день! Передавать реквизиты не нужно. Мы всё сделаем за Вас.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰