Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
emprsd
emprsd
26 грудня 2018, 13:02
msd, Київ
Будь ласка, зверніть увагу на особисті. Повідомлення було написане місяць тому, хотілось б апдейту.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 17:56
Доброго дня. Приносимо вибачення. Питання на етапі вирішення.
DASHAkaras
DASHAkaras
26 грудня 2018, 12:26
Дарина, Днепр
Оплачивала коммунальные услуги, в частности воду. Прихожу домой и понимаю, что чек совершенно отличается от остальных и деньги были зачислены на непонятно куда. Также слышала, что в банке какие-то проблемы с системой. Возможно ли, что терминал сам по ошибке отправил деньги не туда куда надо?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 12:31
Добрый день! Банк работает в штатном режиме, никаких проблем в данный момент нет. Хотим так же заметить, что перед оплатой каждому клиенту необходимо проверять введённые данные. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по Вашему платежу, Вы можете обратиться в отделение банка, в котором проводили оплату.
Sergeiaxenenko
Sergeiaxenenko
26 грудня 2018, 10:49
Как мне снять деньги в Египте
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 12:13
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка +38-044-363-01-33 и снять ограничение с Вашей карты. После чего Вы можете воспользоваться местным банкоматом.
svetik47
Светлана Парада
25 грудня 2018, 16:14
Светлана, Покровск
Добрый вечер. Как восстановить карточку переселенца?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 12:14
Добрый день! Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение с документами.
slava2104
slava2104
24 грудня 2018, 23:08
Вячеслаа
Забув пін код для карти як отримати новий
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 12:19
Доброго дня! Дублікати ПІН кодів не видаються. Будь ласка, зверніться з документами до Вашого обслуговуючого відділення.
VladVlad23
VladVlad23
24 грудня 2018, 15:41
Влад
Здравствуйте, подскажите, я не успел оформить зарплатную карточку, и уже пришла зарплата, возможно по паспорту снять деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 12:21
Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение.
StoyanovaK
Екатерина Стоянова
24 грудня 2018, 11:47
Екатерина, Мелитополь
Добрый день. Получила новую карту для личных целей в отделении Ощадбанка. Карта Ощадбанка есть, а Пин- кода нет, как её активировать? Подскажите как мне правильно активировать карту Ощадбанка чтобы ею воспользоваться? В Ощад24 тоже не могу — пишет что нет такой карты.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 12:23
Добрый день! Для активации и установки Вашей карты, рекомендуем обратиться в отделение банка.
prokip
Роман Некоз
24 грудня 2018, 11:41
Роман, Київ
Прийшов СМС про блокування моєї картки киянина за якісь борги. Що це і як на нього реагувати
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 12:27
Добрый день! рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800. Наш оператор проверит в чём дело.
rina8
Александр Владимирович
24 грудня 2018, 10:38
Александр
Первый случай — срок обычной пенсионной карточки ощадбанка истек в сентябре 2017 году, а СМС с просьбой пройти индификацию каждые три месяца поступали еще в течении года. Почему?
Второй случай (у другого пенсионера) — После обычной пенсионной карточки получено ЭПУ ( индификация 1 раз в 6 месяцев), а СМС приходят каждые три месяца. Это информация от системы по обычной карточке? Почему? — она закрыта…
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 12:18
Добрый день. Для предметного ответа по обоим указанным случаям клиенту (или клиентам) необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
trifon60
олег кумачёв
24 грудня 2018, 7:29
олег , Краматорск
Здравствуйте. 2,3,4 января Ощадбанк работает?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 12:17
Добрый день. 2, 3 и 4 января банк работает в штатном режиме.
75239613
Macs Gusak
23 грудня 2018, 23:24
Macs
Po rahunku №090-262070-33 neobhidno splatyty obovyazkovy platizh -1,741.32 UAH. Dlia narahuvania pil'govoi stavky splatit' sumu u rozmiri -2,632.80 UAH.Rekomenduemo splatyty do 20 chysla.Ne vytrachayte chas, platit' v Oschad24/7 https://online.oschadbank.ua/

подскажыте что ето означает
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 12:29
Добрый день! Это информационное сообщения о сумме, которую необходимо внести на Вашу кредитную карту.
Scrubbe123
Дарина Федорівська
23 грудня 2018, 19:56
Дарина, Заворичі
Добрий вечір! Прийшло повідомлення«Шановний клієнте! Повідомляємо Вам про зміну номеру Вашого поточного рахунку 2625. Отримати реквізити нового рахунку можна у відділенні Банку або в Ощад 24/7. Усі інші умови обслуговування поточного рахунку залишаються без змін. Ваш Ощадбанк!»Я знаходжусь у Броварський поліклініці на обліку, і отримую гроші по інвалідності, за грудень місяць не прийшли, то я маю в банку брати нові реквізити і нести в поліклініку?і до коли це можна робити?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 11:48
Доброго дня. Це повідомлення носить суто інформативний характер. Всі регулярні виплати і далі надходитимуть на Ваш рахунок і Ви зможете їх знімати. Стосовно ж затримки з виплатою рекомендуємо звернутися безпосередньо в організацію, яка проводить виплати.
70521270
70521270
23 грудня 2018, 10:35
Кон, Курахово
Здравствуйте нет зачисления пенсии за 23декабря. А у родственников уже поступила.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 10:26
Добрый день!
С данным вопросом рекомендуем обратится в ПФУ.
yfnfkb2005
yfnfkb2005
23 грудня 2018, 9:53
Добрый день. Получаю пенсию 23 числа. Когда будет в декабре? До сих пор нет. Впереди праздничные дни.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 10:17
Добрый день!
С данным вопросом рекомендуем обратится в ПФУ.
elka73
елена горчакова
22 грудня 2018, 19:31
елена, одесса
Я получаю пенсию 22 числа. Почему до сих пор не перечислена?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 10:19
Добрый день. Зачисление средств на счета клиентов осуществляется после их получения от ПФУ. На данный момент рекомендуем проверить баланс по карте.
55230818
Игорь Absent
22 грудня 2018, 17:08
Игорь, Харьков
Добрый вечер! Я военный пенсионер — переселенец. Карта Арсенал. Срок прохождения идентификации 3 месяца. Прошел идентификацию 14.12.2018г. Следующая контрольная дата 14.03.2019г. У меня вопрос. Если я буду работать с картой (снимать деньги, ложить на счет) в кассе банка ( с картой и паспортом) и в январе и в феврале и в марте то будут ли эти операции считаться идентификацией? Или по прежнему контрольная дата 14 марта 2019г?
Могу ли пройти идентификацию досрочно или надо ожидать СМС из банка? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
26 грудня 2018, 9:18
Добрый день. Выделяется период времени, в течение которого необходимо пройти идентификацию. Эту информацию можно уточнить в контакт-центре по номеру 0 800 210 800. Идентификацией считается осуществление операции с картой (снятие средств, проверка баланса) с затребованием пин-кода у сотрудников банка при предоставлении паспорта.
Tahs
Tahs
22 грудня 2018, 15:28
Что же это за террор такой пенсионеров!!??? Я в 84 года должен тащиться в другой город, для того чтобы сделать минутную операцию в банке. У меня для этого нет ни сил, ни средств. Для чего куча отделений по всей стране? Это все специально
, чтобы мы все поскорей посдыхали. Деньги в банк поступили, но получить я их не могу. Для чего же мне открыли новую карту, а не предупредили о том, что нужно погасить долг и перечислить на старую карту пенсию.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 грудня 2018, 15:54
Добрый день!
Есть операции которые возможно сделать исключительно в том отделении где открыт счет.
Ощадбанк знает о своих проблемах и мы интенсивно их решаем, благодаря проекту United Data, который подразумевает объединение всех отделений в единую базу.
Rostislaw2312
Ростислав Тищенко
22 грудня 2018, 9:29
Ростислав
Здравствуйте. Попытался снять деньги из банкомата (естественно, Ощадбанка). Вставил карту, ввел пароль один раз, после чего банкомат завис минуты на 3 и выдал карту обратно. После этого карта почему то заблокировалась. То есть денежные переводы на карту я могу осуществлять, а вот с нее отправить деньги кому-то или оплатить что-то не могу. Подскажите, что это за блокировка и как её снять? К слову, в личном кабинете «Ощад 24/7» карта числится как НЕ заблокированная, что странно.
Ощадбанк
Відповідь банку
22 грудня 2018, 10:36
Добрый день. Предметный ответ на Ваш вопрос смогут предоставить в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.
WMB
WMB
22 грудня 2018, 8:54
wmb, Киев
У меня заканчивается 29 декабря депозит, который я открыл в ощад24.
Когда я могу получить свои деньги? Перечислет ли банк на карточный счет мои деньги 29 декабря?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 грудня 2018, 10:15
Добрый день. Ответы на Ваши вопросы были предоставлены в официальном письме.
Tahs
Tahs
21 грудня 2018, 23:14
Продолжение. Но я сейчас у сына в Киеве и ехать в Мариуполь нет средств и возможности. Как быть? Можно ли снять этот ограничительный лимит банка в Киеве и не ехать в Мариуполь?
Ощадбанк
Відповідь банку
22 грудня 2018, 10:14
Ответили на Ваш вопрос ранее. Для снятия лимита необходимо обратиться в отделение банка в Мариуполе.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.45
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.65 51.45
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Всі курси банку