Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Роман Некоз

24 грудня 2018, 11:41

Роман, Київ

Прийшов СМС про блокування моєї картки киянина за якісь борги. Що це і як на нього реагувати

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 12:27

Добрый день! рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800. Наш оператор проверит в чём дело.

Написати коментар

Александр Владимирович

24 грудня 2018, 10:38

Александр

Первый случай — срок обычной пенсионной карточки ощадбанка истек в сентябре 2017 году, а СМС с просьбой пройти индификацию каждые три месяца поступали еще в течении года. Почему?
Второй случай (у другого пенсионера) — После обычной пенсионной карточки получено ЭПУ ( индификация 1 раз в 6 месяцев), а СМС приходят каждые три месяца. Это информация от системы по обычной карточке? Почему? — она закрыта…

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 12:18

Добрый день. Для предметного ответа по обоим указанным случаям клиенту (или клиентам) необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

олег кумачёв

24 грудня 2018, 7:29

олег , Краматорск

Здравствуйте. 2,3,4 января Ощадбанк работает?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 12:17

Добрый день. 2, 3 и 4 января банк работает в штатном режиме.

Коментарі (4)

23 грудня 2018, 23:24

Macs

Po rahunku №090-262070-33 neobhidno splatyty obovyazkovy platizh -1,741.32 UAH. Dlia narahuvania pil'govoi stavky splatit' sumu u rozmiri -2,632.80 UAH.Rekomenduemo splatyty do 20 chysla.Ne vytrachayte chas, platit' v Oschad24/7 https://online.oschadbank.ua/

подскажыте что ето означает

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 12:29

Добрый день! Это информационное сообщения о сумме, которую необходимо внести на Вашу кредитную карту.

Коментарі (2)

Дарина Федорівська

23 грудня 2018, 19:56

Дарина, Заворичі

Добрий вечір! Прийшло повідомлення«Шановний клієнте! Повідомляємо Вам про зміну номеру Вашого поточного рахунку 2625. Отримати реквізити нового рахунку можна у відділенні Банку або в Ощад 24/7. Усі інші умови обслуговування поточного рахунку залишаються без змін. Ваш Ощадбанк!»Я знаходжусь у Броварський поліклініці на обліку, і отримую гроші по інвалідності, за грудень місяць не прийшли, то я маю в банку брати нові реквізити і нести в поліклініку?і до коли це можна робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 11:48

Доброго дня. Це повідомлення носить суто інформативний характер. Всі регулярні виплати і далі надходитимуть на Ваш рахунок і Ви зможете їх знімати. Стосовно ж затримки з виплатою рекомендуємо звернутися безпосередньо в організацію, яка проводить виплати.

Написати коментар

23 грудня 2018, 10:35

Кон, Курахово

Здравствуйте нет зачисления пенсии за 23декабря. А у родственников уже поступила.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 10:26

Добрый день!
С данным вопросом рекомендуем обратится в ПФУ.

Написати коментар

23 грудня 2018, 9:53

Добрый день. Получаю пенсию 23 числа. Когда будет в декабре? До сих пор нет. Впереди праздничные дни.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 10:17

Добрый день!
С данным вопросом рекомендуем обратится в ПФУ.

Написати коментар

елена горчакова

22 грудня 2018, 19:31

елена, одесса

Я получаю пенсию 22 числа. Почему до сих пор не перечислена?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 10:19

Добрый день. Зачисление средств на счета клиентов осуществляется после их получения от ПФУ. На данный момент рекомендуем проверить баланс по карте.

Написати коментар

Игорь Absent

22 грудня 2018, 17:08

Игорь, Харьков

Добрый вечер! Я военный пенсионер — переселенец. Карта Арсенал. Срок прохождения идентификации 3 месяца. Прошел идентификацию 14.12.2018г. Следующая контрольная дата 14.03.2019г. У меня вопрос. Если я буду работать с картой (снимать деньги, ложить на счет) в кассе банка ( с картой и паспортом) и в январе и в феврале и в марте то будут ли эти операции считаться идентификацией? Или по прежнему контрольная дата 14 марта 2019г?
Могу ли пройти идентификацию досрочно или надо ожидать СМС из банка? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 9:18

Добрый день. Выделяется период времени, в течение которого необходимо пройти идентификацию. Эту информацию можно уточнить в контакт-центре по номеру 0 800 210 800. Идентификацией считается осуществление операции с картой (снятие средств, проверка баланса) с затребованием пин-кода у сотрудников банка при предоставлении паспорта.

Написати коментар

22 грудня 2018, 15:28

Что же это за террор такой пенсионеров!!??? Я в 84 года должен тащиться в другой город, для того чтобы сделать минутную операцию в банке. У меня для этого нет ни сил, ни средств. Для чего куча отделений по всей стране? Это все специально
, чтобы мы все поскорей посдыхали. Деньги в банк поступили, но получить я их не могу. Для чего же мне открыли новую карту, а не предупредили о том, что нужно погасить долг и перечислить на старую карту пенсию.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2018, 15:54

Добрый день!
Есть операции которые возможно сделать исключительно в том отделении где открыт счет.
Ощадбанк знает о своих проблемах и мы интенсивно их решаем, благодаря проекту United Data, который подразумевает объединение всех отделений в единую базу.

Написати коментар

Ростислав Тищенко

22 грудня 2018, 9:29

Ростислав

Здравствуйте. Попытался снять деньги из банкомата (естественно, Ощадбанка). Вставил карту, ввел пароль один раз, после чего банкомат завис минуты на 3 и выдал карту обратно. После этого карта почему то заблокировалась. То есть денежные переводы на карту я могу осуществлять, а вот с нее отправить деньги кому-то или оплатить что-то не могу. Подскажите, что это за блокировка и как её снять? К слову, в личном кабинете «Ощад 24/7» карта числится как НЕ заблокированная, что странно.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2018, 10:36

Добрый день. Предметный ответ на Ваш вопрос смогут предоставить в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

22 грудня 2018, 8:54

wmb, Киев

У меня заканчивается 29 декабря депозит, который я открыл в ощад24.
Когда я могу получить свои деньги? Перечислет ли банк на карточный счет мои деньги 29 декабря?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2018, 10:15

Добрый день. Ответы на Ваши вопросы были предоставлены в официальном письме.

Написати коментар

21 грудня 2018, 23:14

Продолжение. Но я сейчас у сына в Киеве и ехать в Мариуполь нет средств и возможности. Как быть? Можно ли снять этот ограничительный лимит банка в Киеве и не ехать в Мариуполь?

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2018, 10:14

Ответили на Ваш вопрос ранее. Для снятия лимита необходимо обратиться в отделение банка в Мариуполе.

Написати коментар

21 грудня 2018, 23:09

Добрый день. Была заблокирована пенсионная карта ВПЛ. Ее открывали в Мариуполь. Сейчас деньги поступили на другую карту, но не можем получить, т.к. на той карточке получилась небольшая задолженность, мы ее оплатили, но деньги все равно получить не можем. На горячей линии сказали, что только в Мариуполь возможно разблокировать ту карту и тогда можно будет снимать деньги.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2018, 10:12

Добрый день. Рекомендуем последовать совету, озвученному Вам в контакт-центре.

Написати коментар

21 грудня 2018, 21:27

White

Ещё пришла смс «З міркувань безпеки функціонал ощад 24/7 обмежено, зверніться в контакт центр». Если позвонить то в каком разделе у бота найти эту проблему.

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2018, 9:50

Добрый день. Для того, чтобы Вам могли ответить предметно, обратитесь в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, а затем после голосовых подсказок дождитесь связи с сотрудником.

Написати коментар

21 грудня 2018, 21:23

White

Хочу на кое какой сайт пополнить счёт рублями. Раньше всё выходило, нужно было только снять лимит на интернет покупки. Сейчас же при попытке пополнить счёт на сайте, ощад присылает смс с отменой операции «Uvaga! Vy perevyschyly limit, operatsiu vidhyleno.»

Ощадбанк

Відповідь банку

22 грудня 2018, 9:50

Добрый день. Для того, чтобы Вам могли ответить предметно, обратитесь в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, а затем после голосовых подсказок дождитесь связи с сотрудником.

Написати коментар

21 грудня 2018, 15:46

Lusa1210, Київ

Вопрос об использовании ЭПУ переселенца для перечисления на нее денег с другой своей карточки и пользования этими деньгами. Это разрешено? Или ЭПУ только для получения пенсии?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 грудня 2018, 16:53

Добрый день!
Это реально. Комиссия за зачисление 1%.

Написати коментар

21 грудня 2018, 13:03

Lusa1210, Київ

У меня электронное пенсионное удостоверение переселенца. Могу я на эту карточку перечислить деньги с другой своей карточки Ощадбанка. Мне не заблокируют ЭПУ?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 грудня 2018, 15:08

Добрый день!
Просим конкретизировать вопрос. Речь идет о технической возможности перечисления средств с одной карты на ЭПУ или возможность пользования нецелевыми средствами?

Написати коментар

21 грудня 2018, 12:47

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как узнать когда необходимо проходить идентификацию. С уважением.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 грудня 2018, 15:31

Добрый день!
О необходимости прохождения идентификации, Вы получите СМС-информирование от Ощадбанка.

Написати коментар

Юрий Иванович Косенко

20 грудня 2018, 19:45

Юрий Иванович, Одесса

Добрый Вечер! Ответьте пожалуйста, мною 12 ноября с.г. было отправлено почтой
квитанция 6503700602846 заявление на имя Председателя правления с пятью приложениями о компенсации нанесенного ущерба. Прошло больше месяца. Сведениями о принятии решения я не располагаю. Буду благодарен за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 грудня 2018, 9:22

Добрый день. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее.

Коментарі (2)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰