Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Лариса Ленец

2 січня 2019, 9:21

Лариса, Кривой Рог, Днепр.обл.

Сегодня 02.01.2019 г. работает отд. ощадбанка на Юбилейной?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:50

Добрый день. 02.01.2019 г. отделения работают без клиентов. В обычном режиме отделения работают с 03.01.2019 г.

Написати коментар

Оксана Курзина

2 січня 2019, 3:42

Оксана, Дружковка

С Новым 2019 годом! А вопросы старые.Согласно постановлению КМУ 167 от 14.03.2016г.срок изготовления ЭПУ-1 месяц. В моем случае уже прошло 3мес.-ответ последний 0800210800- ждите через 14 дней. Это было 31.12.18г. Обычная карта закрыта месяц назад в связи с изготовлением ЭПУ. Как узнать поступление пенсии? Как получить пенсию? И когда. наконец. услышу. иди забирай свое ЭПУ! С Новым годом еще раз!

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:48

Добрый день. Благодарим, и Вас с Новым годом! Узнать о поступлении пенсии можно обратившись в контакт-центр по номеру 0 800 210 800 или через личный кабинет Ощад 24/7. Для получения средств рекомендуем дождаться изготовления ЭПУ.

Коментарі (3)

2 січня 2019, 1:04

Краматорск

Я студент переселенц, ещё два месяца назад подала заявление на оформление соц. карты для выплаты адресной помощи. Подождала пол месяца пока придёт карта именная, забрала ее, но средств на карту так и не поступило! К кому обращаться? Почему нет до сих пор выплат?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:45

Добрый день. Рекомендуем обратиться в государственный фонд, который осуществляет данные выплаты, с целью уточнения информации о начислении Вам адресной помощи.

Написати коментар

Максим Кицкатый

31 грудня 2018, 20:37

Максим

Когда будет сделана карта для зарплат если уже прошло 14 дней со дня заявки?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:42

Добрый день. Информацию о состоянии изготовления Вашей карты можно узнать, обратившись в контакт-центр по номеру 0 800 210 800 или через личный кабинет в Ощад 24/7.

Написати коментар

сергій іщенко

31 грудня 2018, 15:55

сергій, борисполь

как пополнить карту ощадбанка в терминале ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:15

Добрый день. Это возможно сделать, выбрав соответствующий пункт в меню информационно-платежного терминала — по номеру карты или внесением карты в картоприемник.

Написати коментар

30 грудня 2018, 6:23

Если у меня заблокировали счёт в связи с непрохождением идентификации, можно разблокировать его в любом отделении? Выплаты продолжат начислять?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:09

Добрый день. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение для прохождения идентификации после того, как уже счет уже был заблокирован.

Коментарі (2)

30 грудня 2018, 1:01

Доброй ночи как я могу узнать причуну устанновленую на мою карту лимит активности?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 9:09

Добрый день. Подобную информацию рекомендуем уточнять в контакт-центре по номеру 0800210800.

Написати коментар

IrinaAlekseevna

29 грудня 2018, 21:21

Должны ли в отделении ощадбанка выдать какой либо документ после подачи заявления о мошенничестве с карточным счетом… Если да, но этого сделано не было, как быть.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:04

Добрый день. После приема заявления о факте мошенничества по карточному счету, не предусмотрена выдача клиенту документа о принятии заявления. Рекомендуем дождаться итогов проведения расследования соответствующими службами. Надеемся на положительный исход Вашей ситуации.

Написати коментар

Лиза Иванова

29 грудня 2018, 16:44

Лиза, волноваха

Опишите альтернативный вариант решения вопроса, который действует в банке. Все остальные ваши ответы- обычные отписки, к моему глубокому сожалению(((

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:43

Добрый день. Как описывалось в предыдущих ответах, альтернативным вариантом есть изготовление обычной пенсионной карты к Вашему счету.

Написати коментар

Лиза Иванова

29 грудня 2018, 15:05

Лиза, волноваха

Так мне заблокировали обычную пенсионную карту в связи с изготовлением ЭПУ, а затем пришла смс из банка, что пенсионная карта закрыта! В отделении ощадбанка объяснили, что нельзя иметь обычную пенсионную карту во время изготовления ЭПУ. Поэтому мне никто не выдаст обычную пенсионную карту т.к. ЭПУ в процессе изготовления. А вы мне предлагаете то, что ощадбанк запрещает!

Ощадбанк

Відповідь банку

29 грудня 2018, 15:26

Добрый день. Мы предлагаем альтернативный вариант решения вопроса до получения ЭПУ. Он действует в банке.

Написати коментар

Тамара Чичкан

29 грудня 2018, 14:19

Тамара, Горловка

Добрый день!27 ноября 2018 года были поданы документы на перезапуск электронной карточки.Прошел месяц, что не позвоню на 0-800-210-800, ответ «ждите через 14 дней! Сколько еще ждать, ведь карта изготовляется в течении 30 дней? По паспорту, также не могу снять деньги!

Ощадбанк

Відповідь банку

29 грудня 2018, 15:28

Добрый день. Скорее всего карта уже на подходе в отделение. Подскажите, почему не можете снять средства с паспортом?

Коментарі (3)

Антон Шулькевич

29 грудня 2018, 11:17

Антон, Киев

Неделю назад у меня появился лимит на проведение операций, в связи с чем Я не могу обналичивать или переводить средства с зарплатной или же кредитной карт.
Колл-центр дал ясный ответ «-Обращайтесь в отделение банка!»
Я так и поступил. НО! Сотрудники так и не решили моей проблемы, лимит остался да и причину его появления не смогли мне озвучить!
В кратце: Просто не дают мне мои деньги.

Ощадбанк

Відповідь банку

29 грудня 2018, 13:52

Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Без значимых причин такой лимит не может быть установлен. напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения банка.

Написати коментар

29 грудня 2018, 9:44

wmb, Киев

У меня сегодня день возврата кредита. Проценты насчитали по вчерашнее число. Звонил в контакт центр. Деньги предлагают получить в кассе сегодня. Касса работает до 16:00. Ехать через весь Киев. Согласно КДБО деньги должны сегодня поступить на карточный счет. Контакт центр говорит о какомто внутренном документе согласно которого деньги на карточку упадут 30 числа. Целые сутки банк пользуется моими деньгами без оплаты.
Вопрос — когда будет выполнятся договор банком? Пол года врут.

Ощадбанк

Відповідь банку

29 грудня 2018, 13:47

Добрый день. Ответы на Ваши вопросы были предоставлены в официальном письме.

Написати коментар

Лиза Иванова

28 грудня 2018, 21:29

Лиза, волноваха

В том то и дело, что пенсионную обычную карточку мне закрыл Ощадбанк в связи с изготовлением ЭПУ. Я же всё это полностью изложил в предыдущем вопросе и задал 3 вопроса на которые ответа так и не увидел.

Я пенсионер (ВПЛ), заказал ЭПУ ещё 21.09.2018 в ПФУ г.Волновахи, до сих пор ЭПУ не готово, а пенсионная карточка закрыта 08.12.2018.
1. Каким образом можно получит пенсионные выплаты?
2. Можно ли в отделении г.Волновахи получить временую карточку до изготовления ЭПУ?
3. Я писал вам в контакт-центр электронное обращение №ЯК-8847697/Д1 от 14.12.2018, но ответа до сих пор нет. В течении какого времени мне смогут прислать ответ?

Ощадбанк

Відповідь банку

29 грудня 2018, 14:28

Добрый день. Как отмечалось в предыдущем ответе:
1. Средства с пенсионной карты можно получить, выпустив к Вашему счету обычную пенсионную карту.
2. Сделать этого Вы можете в том отделении, где изначально открывался счет.
3. Ответ предоставляется в течении 30 дней.

Написати коментар

28 грудня 2018, 20:09

Добрый вечер! Можно ли сделать денежный перевод на карту Ощадбанка Debit Standard?

Написати коментар

28 грудня 2018, 18:57

Прошла индификацию 27апреля 2018года у меня электронное пенсионное какого числа проходить индификацию в 2019году

Ощадбанк

Відповідь банку

29 грудня 2018, 10:21

Добрый день. Информацию можно узнать из СМС, отправленного на финансовый номер клиента, с целью оповестить о предстоящих сроках идентификации. Так же позвоним в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Коментарі (1)

28 грудня 2018, 13:47

Киев

Как завтра будет работать кассовый зал Центрального аппарата в Киеве?

P.S. Обычно, банки выкладывают график работы своих отделений в период праздников на своем сайте.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2018, 14:53

Добрый день. Кассовый зал Центрального аппарата в Киеве 29.12.2018 г. будет работать с 9:00 до 13:00.

Коментарі (2)

28 грудня 2018, 13:30

Как я могу узнать CVV2-код без карты

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2018, 14:41

Добрый день. Данная информация указывается только на карте.

Написати коментар

mashulyaafonina

28 грудня 2018, 0:26

мария, Волноваха

Здравствуйте, как считать когда проходить индетификацию в Ощадбанке? Со дня получения, со дня оформления, когда деньги начислили? На сколько раньше её проходить можно? Выходные дни считать?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2018, 10:01

Добрый день. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, где подскажут, в какой именно период Вам необходимо пройти идентификацию. Так же клиентам приходят информационные сообщения, в которых указываются сроки ее прохождения.

Написати коментар

27 грудня 2018, 22:17

доброго вечора сьгодні пішов оплачувати виробленя паспорта громадянина україни ід картки мені 25 років. вкасі ощадбанку мені відмовили в оплаті послуги без мобільного цитую касира нічим неможу помогти таким чином був змушений надати мобільни номер знаю чо мобільний вимагають при оплаті кумуналки тапер запитаня які документи рішеня змушують касира непроводити операцій по оплаті послуг що робити в такій ситуації і навіщо банку номер мій я неявляюсь клієнтом банку і куди звертатися щоб видалили тапер мій номер з банку

Ощадбанк

Відповідь банку

28 грудня 2018, 9:58

Добрий день. Співробітники можуть запитати номер телефона з метою у подальшому запропонувати клієнту свої послуги чи ознайомити з акційними пропозиціями, що діють в банку.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.3	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.3	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰