Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

27 грудня 2018, 15:45

wmb, Киев

У меня 29 декабря заканчивается депозит. Перечислит ощад деньги на карточный счет 29 декабря, как прописано в договоре?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2018, 16:28

Добрый день. Ответы на интересующие Вас вопросы были предоставлены в официальном письме.

Написати коментар

27 грудня 2018, 15:38

Денис, Днепр/Запорожье

Добрый день! Присоединяюсь к вопросу, когда будет завершен проект проект United Data? Я не хочу ехать в другую область что-бы забрать свой депозит, у меня нет на это ни времени ни желания! Когда до вашего тупого руководства дойдет как важен этот проект?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2018, 15:53

Добрый день. Руководству, как и каждому сотруднику банка, известна важность проекта, в связи с чем на него и тратиться огромный ресурс. О сроках говорить сложно в связи с размером сети.
По окончанию срока действия депозита средства переводяться на карточный счёт, с которого их вохможно снять в любом банкомате/отделении.

Коментарі (3)

27 грудня 2018, 15:06

Павел, Киев

Добрый день.
Сегодня 27.12.2018г. в 14:00 было получено странное смс с номера +38 097-751-53-32. В котором отображалось следующее:
Oschadbank
UVAGA!
Shanovnyy klient, Vashu kartku obmezheno v dostupi. Detal'na informatsiya po telefonu sluzhby identifikatsiyi klientiv 0688 227 477.

Дело в том, что я не являюсь клиентом данного банка, соответственно не могу иметь никаких счетов.
По этому, прошу принять данную информацию к сведению, так как скорей всего это мошенники, которые хотят завладеть чужой информацией.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2018, 16:04

Добрый день. Ощадбанк не производит рассылку с других номеров. Единый номер контакт-центра банка — 0 800 210 800. Благодарим за предоставленную информацию. Отметим, что сотрудники банка не звонят и не спрашивают персональные данные клиентов — номер карты, срок действия, CVV, код из СМС и другие сведения, завладение которыми может повлечь за собой мошеннические операции.

Написати коментар

Sergij Dolgenko

27 грудня 2018, 12:48

Sergij, Украина,Новотроицкое

Когда планируете завершить проект United Data ???

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2018, 14:07

Добрый день. Проект United Data сейчас интенсивно реализовывается и состоит из нескольких этапов за счет своей масштабности. Об его завершении обязательно будет сообщено в официальных источниках Ощадбанка.

Написати коментар

Sergij Dolgenko

27 грудня 2018, 12:11

Sergey, Украина,Донецк

Добрый день!
Пожалуста подскажите — может ли неиспользованная кредитная линия (карта уже не действительна) предоставленная в Киевской области быть причиной блокировки пенсионной карты переселенца открытой в Донецкой области?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2018, 12:41

Добрый день. Для того, чтобы выяснить причину блокировки счета, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, где смогут предоставить предметный ответ по Вашим счетам.

Написати коментар

Анна Скоморохова

27 грудня 2018, 11:30

Анна

Добрый день, уже где-то на вашем сайте видела подобный вопрос, хотелось бы конкретики.
У меня имеется несколько счетов открытых в «Ошадбанке» (открывала я их в разных городах Украины). Просмотр сведений и совершение операций в одном кабинете «Ощад 24/7» по всем моим счетам не возможен. По идее мои счета должны быть привязаны к моим паспортным данным и ИНН и должным быть видны в одном кабинете. В этом году -2018, это неудобство будет устранено?
Спасибо за ответ.
С Наступающим Новым Годом!

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2018, 12:30

Добрый день. Привязка в Ощад 24/7 идет к карте, согласно чему, имея счета в разных регионах, необходимо создавать отдельные учетные записи. На данный момент банком проводится масштабный проект United Data, который призван объединить счета всех регионов в единую базу. После этого все указанные неудобства будут устранены, а каждому клиенту станет еще комфортнее работать в своем личном кабинете Ощад 24/7. Дальше — больше!
Спасибо! И Вас с Наступающим Новым Годом!

Написати коментар

27 грудня 2018, 9:18

Тетяна

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, якщо я змінила прізвище, але ще не змінила картку Ощадбанку (не користуюся давно, забула про неї), і тепер хочу закрити цю картку, то мені спочатку потрібно змінити прізвище на картці, яке я маю зараз, а потім закрити чи можна одразу закрити, звернувшись в відділення Ощадбанку? І чи у вас не передбачені штрафні санкції за невчасну зміну прізвища? (вже більше півроку пройшло.....) Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2018, 11:16

Добрий день. Зверніться, будь ласка, в обслуговуюче відділення з новими документами та з документом, на підставі чого була здійснена зміна прізвища. В програму будуть внесені оновлені данні, на підставі чого можливе буде закриття картки.

Написати коментар

27 грудня 2018, 9:11

Неприемлимо и недопустимо даже просто для нормального человека, не говоря уже о державном банке ,, до 45дней" не возвращать не принадлежащие вам деньги.А что расследовать, если при подаче заявления оператор уже обнаружила то, что банкомат операцию провёл, а деньги не выдал? С 16 декабря обещали сначала от 2 часов до 10 дней, теперь до 45. Вы же должны понимать, что ваш банк осуществляет социальные выплаты и загнанным в материальный угол людям, для которых 1000 гривен — это много. А позвонив оператору на горячую
линию и обьяснив что я вдова с тремя детьми -двое несовершеннолетних и старший нетрудоспособный инвалид (такое бывает, поверьте), что дети останутся без подарков под ёлку на вопрос куда можно обратиться для ускорения возврата ответила — банк семейными проблемами не занимается. A дайте мне кредит на 45 дней под 0%? Слабо? СЧАСЛИВОГО НОВОГО ГОДА!

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2018, 11:12

Добрый день. Приносим извинения за возникшие неудобства. Озвученный срок в 45 дней — максимально возможный. Фактически возврат средств происходит гораздо быстрее после написания соответствующего заявления в отделении банка.

Написати коментар

Елена Богославская

26 грудня 2018, 22:30

Елена, Недригайлов

Добрый вечер, подскажите пожалуйста мне нужно было вернуть деньги Совбезу через ощадбанк до 26числа, А если я оплачу 27,12 оплата пойдет или ее уже незакроют в этом году?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2018, 9:41

Добрый день. Оплаты возможно осуществить через банк до 29.12.2018 г., платеж, как правило, проходит в срок до 3 дней.

Написати коментар

26 грудня 2018, 18:41

Ромни

Добрый день, подскажите пожалуйста, платили за услуги Сумыгаз через терминал, терминал чека не выдал, деньги не поступили. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2018, 9:38

Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка, в котором находился информационно-платежный терминал. Это необходимо для того, чтобы написать заявление на возврат средств.

Написати коментар

Снежана Морозова

26 грудня 2018, 18:16

Снежана, Курахово

Добрый день. Подскажите, заправляют ли банкоматы в выходные и праздничные дни?

Ощадбанк

Відповідь банку

27 грудня 2018, 9:23

Добрый день! Инкассация банкоматов проводится в банковские рабочие дни.

Написати коментар

Алексей Броварь

26 грудня 2018, 13:51

Алексей, Полтава

Как снять лимит активности, на карте?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 18:04

Добрый день.
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для консультации.

Написати коментар

Александр Владимирович

26 грудня 2018, 13:46

Александр

Вы пишите, что 2 января банк работает в штатном режиме. У меня другие сведения: 2 января банк работает без клиентов.

Коментарі (1)

26 грудня 2018, 13:02

msd, Київ

Будь ласка, зверніть увагу на особисті. Повідомлення було написане місяць тому, хотілось б апдейту.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 17:56

Доброго дня. Приносимо вибачення. Питання на етапі вирішення.

Написати коментар

26 грудня 2018, 12:26

Дарина, Днепр

Оплачивала коммунальные услуги, в частности воду. Прихожу домой и понимаю, что чек совершенно отличается от остальных и деньги были зачислены на непонятно куда. Также слышала, что в банке какие-то проблемы с системой. Возможно ли, что терминал сам по ошибке отправил деньги не туда куда надо?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 12:31

Добрый день! Банк работает в штатном режиме, никаких проблем в данный момент нет. Хотим так же заметить, что перед оплатой каждому клиенту необходимо проверять введённые данные. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по Вашему платежу, Вы можете обратиться в отделение банка, в котором проводили оплату.

Написати коментар

26 грудня 2018, 10:49

Как мне снять деньги в Египте

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 12:13

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка +38-044-363-01-33 и снять ограничение с Вашей карты. После чего Вы можете воспользоваться местным банкоматом.

Написати коментар

Светлана Парада

25 грудня 2018, 16:14

Светлана, Покровск

Добрый вечер. Как восстановить карточку переселенца?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 12:14

Добрый день! Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение с документами.

Написати коментар

24 грудня 2018, 23:08

Вячеслаа

Забув пін код для карти як отримати новий

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 12:19

Доброго дня! Дублікати ПІН кодів не видаються. Будь ласка, зверніться з документами до Вашого обслуговуючого відділення.

Написати коментар

24 грудня 2018, 15:41

Влад

Здравствуйте, подскажите, я не успел оформить зарплатную карточку, и уже пришла зарплата, возможно по паспорту снять деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 12:21

Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

Екатерина Стоянова

24 грудня 2018, 11:47

Екатерина, Мелитополь

Добрый день. Получила новую карту для личных целей в отделении Ощадбанка. Карта Ощадбанка есть, а Пин- кода нет, как её активировать? Подскажите как мне правильно активировать карту Ощадбанка чтобы ею воспользоваться? В Ощад24 тоже не могу — пишет что нет такой карты.

Ощадбанк

Відповідь банку

26 грудня 2018, 12:23

Добрый день! Для активации и установки Вашей карты, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.5
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰