Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

3 січня 2019, 10:39

Елена, Херсон

Добрый день! Я получаю алименты на карточку Ощадбанк.Зделав запрос на справку в исполнительную службу по уплате алиментов, мне пришла справка, и там были указаны суммы, которые не приходили мне карточку.В исполнительной службе утверждают, что согласно чекам должник уплачивал алименты на карточку.Я звонила на горячую линию, я ходила в отделение банка, проплат не было.Как разобраться же в этом? Может ли такое быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 січня 2019, 11:10

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет, взять выписку по счету за необходимый период.
Сравните выписку с информацией из исполнительной службы.

Написати коментар

Лиза Иванова

3 січня 2019, 6:30

Лиза, волноваха

В отделении ощадбанка объяснили, что нельзя иметь обычную пенсионную карту во время изготовления ЭПУ. Поэтому мне никто не выдаст обычную пенсионную карту т.к. ЭПУ в процессе изготовления. А вы мне предлагаете то, что ощадбанк запрещает!

Ощадбанк

Відповідь банку

3 січня 2019, 10:16

Добрый день!
Рекомендуем дождаться изготовления ЭПУ.

Коментарі (1)

2 січня 2019, 20:59

Люди это развод снимают деньги с карты! не в коем случаи не давайте данные карты! Сотрудники банка не просят данные!

Ощадбанк

Відповідь банку

3 січня 2019, 11:07

Добрый день!
Просим детализировать ситуацию.
Сотрудники банка никогда не просят личную информацию по карте, банк всячески информирует клиентов о возможности мошенничества, со стороны третих лиц.

Написати коментар

2 січня 2019, 19:43

Люди Не ведитесь это шахраш!

Ощадбанк

Відповідь банку

3 січня 2019, 11:05

Добрый день!
Просим уточнить в чем проблема со стороны банка.
Сделаем все возможное для ее решения.

Написати коментар

Vladimir Volvenko

2 січня 2019, 16:58

Vladimir

Здравствуйте. Скажите пожалуйста: почему не открывается ссылка на Ощад24\7, ни на ПК, ни на Ноутбуке.данная ситуация продолжается примерно с 25 ноября 2018 г. (уже больше месяца).Звонил 2.01.19г.-в контакт центр 0800 210 800 — мой вопрос девушка не решила, сказала не знает почему не открывается у меня, что Ощад24\7 работает. Мой провайдер тоже не знает причины. Я пробовал открывать с разных браузеров -результат тот же. Мой антивирус и брандмауэр не блокируют.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 17:36

Добрый день. Сервис Ощад 24/7 работает в обычном режиме. Попробуйте перейти по данной ссылке https://online.oschadbank.ua/wb/ или скачать приложение Ощад 24/7 на телефоне.

Написати коментар

2 січня 2019, 11:07

Добрий день когда будет зачислена пенсия за 5и 6 января на карточку ощадбанка спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 14:53

Добрый день. Пенсия зачисляется на счета после того, как средства с ПФУ поступают в банк.

Написати коментар

Лариса Ленец

2 січня 2019, 9:21

Лариса, Кривой Рог, Днепр.обл.

Сегодня 02.01.2019 г. работает отд. ощадбанка на Юбилейной?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:50

Добрый день. 02.01.2019 г. отделения работают без клиентов. В обычном режиме отделения работают с 03.01.2019 г.

Написати коментар

Оксана Курзина

2 січня 2019, 3:42

Оксана, Дружковка

С Новым 2019 годом! А вопросы старые.Согласно постановлению КМУ 167 от 14.03.2016г.срок изготовления ЭПУ-1 месяц. В моем случае уже прошло 3мес.-ответ последний 0800210800- ждите через 14 дней. Это было 31.12.18г. Обычная карта закрыта месяц назад в связи с изготовлением ЭПУ. Как узнать поступление пенсии? Как получить пенсию? И когда. наконец. услышу. иди забирай свое ЭПУ! С Новым годом еще раз!

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:48

Добрый день. Благодарим, и Вас с Новым годом! Узнать о поступлении пенсии можно обратившись в контакт-центр по номеру 0 800 210 800 или через личный кабинет Ощад 24/7. Для получения средств рекомендуем дождаться изготовления ЭПУ.

Коментарі (3)

2 січня 2019, 1:04

Краматорск

Я студент переселенц, ещё два месяца назад подала заявление на оформление соц. карты для выплаты адресной помощи. Подождала пол месяца пока придёт карта именная, забрала ее, но средств на карту так и не поступило! К кому обращаться? Почему нет до сих пор выплат?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:45

Добрый день. Рекомендуем обратиться в государственный фонд, который осуществляет данные выплаты, с целью уточнения информации о начислении Вам адресной помощи.

Написати коментар

Максим Кицкатый

31 грудня 2018, 20:37

Максим

Когда будет сделана карта для зарплат если уже прошло 14 дней со дня заявки?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:42

Добрый день. Информацию о состоянии изготовления Вашей карты можно узнать, обратившись в контакт-центр по номеру 0 800 210 800 или через личный кабинет в Ощад 24/7.

Написати коментар

сергій іщенко

31 грудня 2018, 15:55

сергій, борисполь

как пополнить карту ощадбанка в терминале ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:15

Добрый день. Это возможно сделать, выбрав соответствующий пункт в меню информационно-платежного терминала — по номеру карты или внесением карты в картоприемник.

Написати коментар

30 грудня 2018, 6:23

Если у меня заблокировали счёт в связи с непрохождением идентификации, можно разблокировать его в любом отделении? Выплаты продолжат начислять?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:09

Добрый день. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение для прохождения идентификации после того, как уже счет уже был заблокирован.

Коментарі (2)

30 грудня 2018, 1:01

Доброй ночи как я могу узнать причуну устанновленую на мою карту лимит активности?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 9:09

Добрый день. Подобную информацию рекомендуем уточнять в контакт-центре по номеру 0800210800.

Написати коментар

IrinaAlekseevna

29 грудня 2018, 21:21

Должны ли в отделении ощадбанка выдать какой либо документ после подачи заявления о мошенничестве с карточным счетом… Если да, но этого сделано не было, как быть.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:04

Добрый день. После приема заявления о факте мошенничества по карточному счету, не предусмотрена выдача клиенту документа о принятии заявления. Рекомендуем дождаться итогов проведения расследования соответствующими службами. Надеемся на положительный исход Вашей ситуации.

Написати коментар

Лиза Иванова

29 грудня 2018, 16:44

Лиза, волноваха

Опишите альтернативный вариант решения вопроса, который действует в банке. Все остальные ваши ответы- обычные отписки, к моему глубокому сожалению(((

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2019, 10:43

Добрый день. Как описывалось в предыдущих ответах, альтернативным вариантом есть изготовление обычной пенсионной карты к Вашему счету.

Написати коментар

Лиза Иванова

29 грудня 2018, 15:05

Лиза, волноваха

Так мне заблокировали обычную пенсионную карту в связи с изготовлением ЭПУ, а затем пришла смс из банка, что пенсионная карта закрыта! В отделении ощадбанка объяснили, что нельзя иметь обычную пенсионную карту во время изготовления ЭПУ. Поэтому мне никто не выдаст обычную пенсионную карту т.к. ЭПУ в процессе изготовления. А вы мне предлагаете то, что ощадбанк запрещает!

Ощадбанк

Відповідь банку

29 грудня 2018, 15:26

Добрый день. Мы предлагаем альтернативный вариант решения вопроса до получения ЭПУ. Он действует в банке.

Написати коментар

Тамара Чичкан

29 грудня 2018, 14:19

Тамара, Горловка

Добрый день!27 ноября 2018 года были поданы документы на перезапуск электронной карточки.Прошел месяц, что не позвоню на 0-800-210-800, ответ «ждите через 14 дней! Сколько еще ждать, ведь карта изготовляется в течении 30 дней? По паспорту, также не могу снять деньги!

Ощадбанк

Відповідь банку

29 грудня 2018, 15:28

Добрый день. Скорее всего карта уже на подходе в отделение. Подскажите, почему не можете снять средства с паспортом?

Коментарі (3)

Антон Шулькевич

29 грудня 2018, 11:17

Антон, Киев

Неделю назад у меня появился лимит на проведение операций, в связи с чем Я не могу обналичивать или переводить средства с зарплатной или же кредитной карт.
Колл-центр дал ясный ответ «-Обращайтесь в отделение банка!»
Я так и поступил. НО! Сотрудники так и не решили моей проблемы, лимит остался да и причину его появления не смогли мне озвучить!
В кратце: Просто не дают мне мои деньги.

Ощадбанк

Відповідь банку

29 грудня 2018, 13:52

Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Без значимых причин такой лимит не может быть установлен. напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения банка.

Написати коментар

29 грудня 2018, 9:44

wmb, Киев

У меня сегодня день возврата кредита. Проценты насчитали по вчерашнее число. Звонил в контакт центр. Деньги предлагают получить в кассе сегодня. Касса работает до 16:00. Ехать через весь Киев. Согласно КДБО деньги должны сегодня поступить на карточный счет. Контакт центр говорит о какомто внутренном документе согласно которого деньги на карточку упадут 30 числа. Целые сутки банк пользуется моими деньгами без оплаты.
Вопрос — когда будет выполнятся договор банком? Пол года врут.

Ощадбанк

Відповідь банку

29 грудня 2018, 13:47

Добрый день. Ответы на Ваши вопросы были предоставлены в официальном письме.

Написати коментар

Лиза Иванова

28 грудня 2018, 21:29

Лиза, волноваха

В том то и дело, что пенсионную обычную карточку мне закрыл Ощадбанк в связи с изготовлением ЭПУ. Я же всё это полностью изложил в предыдущем вопросе и задал 3 вопроса на которые ответа так и не увидел.

Я пенсионер (ВПЛ), заказал ЭПУ ещё 21.09.2018 в ПФУ г.Волновахи, до сих пор ЭПУ не готово, а пенсионная карточка закрыта 08.12.2018.
1. Каким образом можно получит пенсионные выплаты?
2. Можно ли в отделении г.Волновахи получить временую карточку до изготовления ЭПУ?
3. Я писал вам в контакт-центр электронное обращение №ЯК-8847697/Д1 от 14.12.2018, но ответа до сих пор нет. В течении какого времени мне смогут прислать ответ?

Ощадбанк

Відповідь банку

29 грудня 2018, 14:28

Добрый день. Как отмечалось в предыдущем ответе:
1. Средства с пенсионной карты можно получить, выпустив к Вашему счету обычную пенсионную карту.
2. Сделать этого Вы можете в том отделении, где изначально открывался счет.
3. Ответ предоставляется в течении 30 дней.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰