Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Владислав Баляс

5 січня 2019, 20:22

Владислав, Ровно

З мого рахунку знято кошти без мого відома, як це сталося?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2019, 10:48

Добрий день. Уточнити інформацію щодо руху Ваших коштів можна через контакт-центр за номером 0 800 210 800, співробітники якого роз'яснять ситуацію та, у разі необхідності, Ваші подальші дії.

Написати коментар

5 січня 2019, 17:31

Оксана, Ровно

Як можна зняти гроші з карточки якщо карточку загубила

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2019, 9:29

Добрий день. Для отримання коштів у такому випадку потрібно замовити через контакт-центр (0 800 210 800) або відділення банку нову картку, після чого через 2-3 дні можливо зняти кошти через касу банку. Нова картка при цьому буде чекати Вас у осблуговуючому відділення приблизно впродовж 14 днів.

Написати коментар

5 січня 2019, 17:28

Добрый вечер. Сегодня пришло смс, что ощадбанк заблокировал карту.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2019, 9:26

Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0 800 210 800 для получения детальной информации. Отметим, что это единственный номер, с которого сообщения о блокировке являются действительными.

Коментарі (3)

5 січня 2019, 13:17

Подскажите пожалуйста график работы контакт центра в праздничные дни. Когда можно вам позвонить?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2019, 9:24

Добрый день. Контакт-центр работает в обычном режиме. Вы можете обратиться в КЦ в любое удобное Вам время.

Написати коментар

5 січня 2019, 10:33

Сергей, Лозовая

Доброе утро!!! У меня есть кредит в Ощадбанк общая сумма задолженности около 2500 гр… задолженность за пользование кредитом около 500 гр… я инвалид первой группы… передвигаюсь с помощью коляски… живу на третьем этаже пятиэтажки!!! основной мой доход моя пенсия 1450 гр… сегодня утром мне перечислили мою пенсию… я порылся с помощью интернета перечислить человеку деньги на карту… чтобы он мог купить мне продукты… я этого не смог сделать… как в дальнейшем выяснилось… по моей пенсионной карте все какие то операции заблокировал банк!!! пожалуйста подскажите что мне делать и как быть дальше… спасибо!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2019, 9:22

Добрый день. Рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, где Вам детально расскажут по какой причине возникла блокировка и какие действия необходимо осуществить для урегулирования ситуации.

Коментарі (1)

4 січня 2019, 22:10

Екатерина

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, по карте превышен лимит активности, что это такое? И через какое время он будет снят?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2019, 9:20

Добрый день. Для того, чтобы получить предметній ответ на Ваш вопрос, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

4 січня 2019, 19:00

wmb, Киев

Добрый день. Ответы на аналогичные интересующие Вас вопросы, по периодам начисления процентов, были предоставлены в официальном письме.

ВЫ ЛЖЕТЕ!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2019, 9:18

Добрый день!
Вам были предоставлены ответы, официальные письма. Аргументируйте Ваше недовольство пожалуйста.

Написати коментар

4 січня 2019, 17:06

Леся

Я повинен отримати пенсiю за 4 ciчня. а ще нема, сьогоднi вже не чекати i коли? можливо ваш баш не працюе усi рiздвянi днi, не незнаю що робить

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2019, 9:19

Добрий день. Зарахування пенсії на рахунки клієнтів виконується після надходження коштів від ПФУ.

Коментарі (1)

4 січня 2019, 16:11

Чи отнимаю сьогодні пенсію за 6 січня?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 16:33

Доброго дня!
Нарахування пенсії відбувається після отримання коштів від ПФ. Необхідно звернутися в дану організацію, для уточнення питання, щодо перерахування коштів.

Написати коментар

Лиза Иванова

4 січня 2019, 14:34

Лиза, волноваха

На каком основании (согласно какого закона) центральное отделение ощадбанка г.Волновахи закрывает обычную карту пенсионера в связи с процессом изготовления ЭПУ, которое изготавливается уже более 3-х месяцев?
А вот пенсионерам-киевлянам разрешается пользоваться одновременно всеми картами? Смотри комментарий: Комментарии — 1
+0rellano PainKiller rellano PainKiller 3 января 2019, 15:11#
Ну у меня одновременно три карты — обычная пенсионная, ЭПУ, и киевлянина, все рабочие. Причем обычная была выдана до ЭПУ

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 16:38

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, и адрес обслуживающего отделения. Ситуацию проанализируем.

Написати коментар

4 січня 2019, 12:19

Сергей

Умер отец, пенсию получал на карту ощадбанка, карта есть нет пароля, как получить деньги с карты

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 13:48

Добрый день!
Для получения средств, необходимо чтобы наследник обратился в отделение банка с соответствующими документами, после вступления в право наследства.

Написати коментар

4 січня 2019, 12:09

wmb, Киев

30 января заканчивается срок моего депозита (процентная ставка 14,5%). 30 декабря на депозитном счете находилость 100 гр, 30 декабря я пополнил дипозит на 19000 гр. Вопрос – сколько процентов я получу?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 16:40

Добрый день. Ответы на аналогичные интересующие Вас вопросы, по периодам начисления процентов, были предоставлены в официальном письме.

Написати коментар

4 січня 2019, 11:46

wmb, Киев

Відповідно до пункту 2.6 розділу ХХІ ДКБО
При поверненні Депозиту Вкладнику виплачуються всі проценти за Депозитом, нараховані до дня, що передує дню повернення Депозиту.
Запитання — термін дії депозитного договору 30 січня, який день буде днем повернення депозиту?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 16:41

Добрий день. Відповіді на анологічні Ваші питання були надані в офіційному листі.

Написати коментар

4 січня 2019, 11:14

Добрий день. Прийшов взяти виписку по карточці і запропонували зробити кредитку. Сказали що на протязі тижня прийде смс з кредитним лімітом. Був 29.12 і так нічого і не прийшло. Можливо таке що це через свята? Чи може відмова у кредиті, і чи приходить якась смс якщо відмовляють?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 16:33

Доброго дня!
Так, через велику кількість святкових днів може знадобитися додатковий час. Радимо очікувати повідомлення. Також, для додаткової/предметної консультації можна звернутися до обслуговуючого відділення.

Написати коментар

3 січня 2019, 23:27

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно узнать есть ли деньги на книжке по похоронке, и есть ли такая возможность зделать ето в Одессе а книжка открывалась в Донецкой обл.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 16:34

Добрый день!
Если речь идет о компенсационным счетам, для уточнения информации можно обратиться в отделение в Вашем городе.

Коментарі (2)

Вера Волошина

3 січня 2019, 23:09

Вера, Киев

Работники Ощадбанка потеряли мои документы на выплату пособия ВПЛ. Советуют оформить заново. Я подала документы 26 октября 2018 года, сегодня январь 2019! У меня в октябре не регистрация, а продолжение выплат, которые я получала с 2014 года! По вине работников банка я уже потеряла 3000 грн. Кто мне поможет найти мои документы? Работники банка должны нести ответственность за это или как? В какой срок они должны были передать мои документы в соц.службу?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 8:57

Добрый день!
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, и адрес обслуживающего отделения. В ситуации разберемся.

Написати коментар

Лиза Иванова

3 січня 2019, 22:59

Лиза, волноваха

На каком основании (согласно какого закона) центральное отделение ощадбанка г.Волновахи закрывает обычную карту пенсионера в связи с процессом изготовления ЭПУ, которое изготавливается уже более 3-х месяцев?
А вот пенсионерам-киевлянам разрешается пользоваться одновременно всеми картами? Смотри комментарий: Комментарии — 1
+0rellano PainKiller rellano PainKiller 3 января 2019, 15:11#
Ну у меня одновременно три карты — обычная пенсионная, ЭПУ, и киевлянина, все рабочие. Причем обычная была выдана до ЭПУ

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 16:39

Добрый день! Ответили выше.

Написати коментар

3 січня 2019, 21:38

Виктор, Лиман

Прошу разъяснить почему на моей банковской пенсионной карте (ЭПУ) установлен лимит в 5 тыс. гривень? Не могу за один раз снять пенсию через банкомат. Очень неудобно. Как можно решить этот вопрос? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 9:01

Добрый день!
Лимит можно изменить звонком в контакт-центр или через Ощад24/7.

Написати коментар

Елена Федосеева

3 січня 2019, 20:34

Елена, Красилов

Елена Федосеева
Хочу пожаловаться на работников ощадбанка в городе Фастове, Киевской обл.ул.Соборная 18. Бывший муж перечисляет алименты через Ощадбанк. Перечислил 19.12.2018 г., за неделю я их на свой счет не получила, деньги должны приходить за 3 рабочих дня.Я пошла выяснять в банк.Мне сказали по квитанции, что деньги перечислили на транзитный счет, а так как все транзитные счета закрыты в ноябре, то деньги вернулись на отделение, с кот. их перечисляли.Бывший муж поехал в банк, написал заявление и ему сказали, что когда вернут деньги, точно неизвестно.Он перечислил по новому другую сумму 27.12.2018 г. Снова не приходили на мой счет 3 рабочих дня.Дальше новогодние праздники.Я позвонила в Фастов в то отделение, из которого их отправляли.Мне сказали, что перечислили на филию(я живу в Красилове Хмельницкой области), что они уже в моем городе в отделении и 3 января 2019 года будут на моем счету. Их нет. Завтра снова иду на разборки в банк. Скажите, куда мне обращаться и как правильно писать жалобу? И кто понесет ответственность за то, что деньги, перечисленные на мой счет уже 2 недели не приходят? Хочу обратить внимание, что это алименты и они четко должны быть на моем счету определенного числа.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 16:35

Добрый день!
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Если средства еще не поступили, напишите пожалуйста Ваши ФИО, номер телефона и адрес обслуживающего отделения. В ситуации разберемся.

Написати коментар

3 січня 2019, 19:00

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, если я не предоставила новые реквизиты до 01.01.19 в собез, будут ли начислятся деньги на счет или нет?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 січня 2019, 9:09

Добрый день!
По счетам, которые были открыты для целевых выплат, банк самостоятельно передал реквизиты в соответствующие организации.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰