Ощадбанк гаряча лінія

Здравствуйте, я нахожусь на временно окупированой территории, мобильной связи на водафоне нет. Подскажите пожалуйста как получить смс подтверждения если есть только эмейл?

Добрий вечір!
Я із Луганської області. 40 років відпрацювала на Укрзалізниці. З лютого цього року намагаюся отримати свою пенсію, але мені не надходить SMS із кодом для виведення грошей. Є кабінет у додатку Ощад 24/7, але коли намагаюся вивести гроші, то не приходить SMS.
Пенсію оформляла у м. Біловодськ ще у 2015 р. за адресою філії Ощадбанку: пров. Шкільний, 4
Востаннє я отримала пенсію у липні 2021 року.
Я є інвалідом другої групи, тому не завжди могла відвідати Ощадбанк. Будь ласка допоможіть!

Добрый день, из за войны не заходила давно в приложение, сейчас пишет что логин или пароль не верны, хотя раньше входила по ним без прлблем

Добрий день. Підскажіть будь ласка. Ми з Херсонської обл. В Ощад банкі без зв'язку. Не можем обналічити гроші без смс. Як нам бути? Що роботи?

Добрий день, мы з Херсонської обл. Зв'язку не має. Обналічити гроші без смс не можемо. Що нам робити?

*** , это горячая линия банка?!
Это просто яма мусорная. Я не вижу ответов не только мне, но и другим…

Добрый день. Когда будет выплата переселенцам?????

Доброго дня. Проживаю в тимчасово окупованій Херсонській області. При введенні паролю було заблоковано вхід до мобільного Ощад24. (був збій в роботі інтернету), тому не можу зв'язатися з оператором для переведення з смс повідомлення на Вайбер. При вході до онлайн підтримки в додатку Ощад24 та натисканні «Продовжити без авторизації» зв'язок з оператором не відбувається. Допоможіть будь ласка зайти до Ощад24.

Доброго дня, подскажите будь ласка, в ощад банке есть огранічення суми на отримання зарплати?

Сегодня при переводе денег со своей карты на карту приват банка мне было отказано. Вчера переводы осуществлял сь. Нахожусь на оккупированной территории. Снять деньги в банке нет возможности. Скажите по какой причине отказ?

Добрый день, при восстановлении пароля в Ощад24 приходят смс что регистрация успешна по карте, а пароль смс не приходит. Смс по покупкам тоже приходит, но нет смс на восстановление пароля.

Добрый день. Почему в мобильном приложении при попытке провести операцию по обмену валюты происходит постоянно сбой? У меня имеется цифровая валютная карта, но я не могу ее пополнить, в чем причина?

Добрый день. У меня закончился срок действия карты, деньги остались на расчетном счёте. Получила новую карту, но с новый счётом. Как закрепить новую карту за старым расчетным счётом. Нахожусь в луганской области оккупированной. Выехать не могу.

Доброе утро! Не получается связаться с контакт центром новым способом без авторизации, пишут что идёт соединение а затем просто происходит сброс!

Здравствуйте! Обращаюсь к вам по прежнему вопросу, о котором писала вам 14-го июня: 19-го мая на мой банковский счет (от моей виртуальной карты номинированной в USD), был отправлен из США, от родственника моего мужа, валютный SWIFT перевод, через международную платежную систему Wise (прежнее название TransferWise).
В отделении Ощадбанка (г.Жёлтые Воды, ул. Гагарина, 20) с трудом нашли перевод, говорят что он завис на транзитном счете банка, вроде бы на суб.счете невыясненных платежей. Говорят что не могут зачислить этот перевод на мой счет, так как им якобы нужны какие-то инструкции от НБУ! Будто бы, это связано с тем, что система Wise возможно связана с РФ, поэтому существуют какие-то ограничения на ее работу в Украине. Однако, при этом никаких запросов по этому переводу они не делали и до сих пор никакой вразумительной информации (когда они ожидают получить нужные им инструкции, и как об этом мне узнать), абсолютно не сообщают.
После обращения к вам, (17.06.22) мне позвонила сотрудница из Днепровского департамента Ощадбанка, уточнила ИНН, пообещала заняться этим вопросом. После этого полная тишина, обратной связи по этому стационарному номеру нет.
Очень прошу вас напомнить им о данной проблеме, и огромная просьба, обязать их дать мне хоть какую-то вразумительную информацию, что происходит. Для меня, как клиента банка, фактически картина выглядит так, что банк молча прикарманил средства и не утруждается дать даже минимальных пояснений.

После нажатия кнопки «восстановления пароля » мне нужно создать заново тот пароль, что был, или придумать новый?

Доброго дня. Война застала на оккупированной территории где нет мобильной связи, поэтому не могу получить смс с кодом для входа в новое приложение Ощад по логину и паролю. При попытке получить смс на Viber в контакт центре ответили, только для карточек открытых в Донецкой, Луганской, Херсонской и Запорожской областях. У меня карточка открыта в Черкасской области. Какая разница где открыта карточка, если я нахожусь на оккупированной территории и связи нет? Какой еще есть способ для входа в мобильное приложение Ощад? Можно было бы сделать с помощью «Дія підпис». Благодарю.

Не получается авторизовать маму в дии через ощадбанк. Ввожу номер карты, код из смс — после обработки пишет, что случилась ошибка. Пробовал обновлять дию, на другом телефоне заходить, таже ошибка. Вы можете помочь в данной ситуации?

Задаю вопрос повторно. При попытке входа в Ощад 24/7 появляется сообщение — неправильный пароль. Последний раз заходила в приложение в январе этого года и все получалось. Почему сейчас пароль неправильный?

Я бы хотела повторить свой вопрос. КАК получить карту Ощадбанка, если я не в Украине? Карту сама получить не могу. В Украине у меня нет доверенного лица, которому я могла бы оформить доверенность на получение карты, приехать в Украину в настоящее время так же не могу. Может ли банк отправить карту по почте на указанный мной адрес?