Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Podol168

3 серпня 2022, 23:55

Lucy

Телефон привязанный к счёту Ощадбанка остался в Украине — пришлось уехать по известным причинам в спешке. Нахожусь В Америке.Не могу управлять средствами на карте Ощадбанка. Хочу сменить финансовый номер в режиме онлайн или по телефону Но сайт Ощадбанка не даёт из за номера телефона. Моя пенсия поступает на карту Ощадбанка. Как быть? Я не могу оплачивать
коммунальные услуги в Украине и просто получить доступ к счёту онлайн. Подскажите как перевести пенсию в Приватбанк или осуществите замену финансового номера…
Ещё как получить распечатку финансовых средств с моего счёта? На емейл
Это необходимо для моей страховки.
Если требуется персонально быть в банке для смены телефона кто может быть доверенным лицом? Спасибо огромное

Відповідь банку

4 серпня 2022, 12:33

Добрий день. На жаль, змінити фінансовий номер телефону онлайн, на жаль, неможливо. Це можна зробити тільки особисто у відділенні, або з довіреністю. Якщо у вас є доступ до нашого додатку, виписку по рахунку ви можете сформувати там.

Написати коментар

anna575

3 серпня 2022, 21:41

Добрый вечер! подскажите пожалуйста, я нахожусь на оккупированой територии
Планирую выезжать
В обащьанке депозит, смогу ли я его снять в другом отделении банка?
Банк с момента окупайте прекратись свою работу

Відповідь банку

4 серпня 2022, 12:27

Добрий день. По закінченні терміну дії депозиту кошти перереахуються на картковий рахунок. А вже з нього ви зможете зняти кошти де завгодно.

Написати коментар

Android71076

3 серпня 2022, 19:19

Anatoliy

Добрий вечір)
Як скасувати переказ грошей відправлений помилково

Відповідь банку

4 серпня 2022, 12:20

Добрий день. Якщо ви підтвердили переказ, відмінити його вже неможливо, на жаль.

Написати коментар

Ольга Амброчи

3 серпня 2022, 15:09

Ольга, Славутич

Добрий день! Скажіть, будь ласка, чи буде автоматично подовжено дію електроного пенсійного посвідчення, термін якого збігає у серпні 2022 року? Проживаю за кордоном на даний момент.

Відповідь банку

3 серпня 2022, 16:34

Добрий день. Так, ЕПП також продовжено до кінця року.

Написати коментар

Yevhenii75

3 серпня 2022, 15:03

Сыворотка, Очаков

Утеряна СИМ-карта, привязанная к пенсионной карте Ощадбанка. Нахожусь в Нидерландах. Не могу управлять средствами на карте Ощадбанка. Хочу сменить финансовый номер в режиме онлайн. Приватбанк такую услугу предоставил и я сменил финансовый номер. Но пенсия поступает на карту Ощадбанка. Как быть? Я не могу оплачивать коммунальные услуги в Украине. Подскажите как перевести пенсию в Приватбанк или осуществите замену финансового номера…

Відповідь банку

3 серпня 2022, 15:07

Добрий день. На жаль, зміна фінансового номеру телефону можлива тільки після особистого звернення до будь-якого відділення банку. Також це може зробити довірена особа.

Коментарі (1)

DanteAligery

3 серпня 2022, 12:46

Добрый день. Нахожусь на оккупированной територии. Остался не закрытый кредит, который исправно платил до войны. На данный момент у нас не осталось не одного отделения банка и терминалов.Укр связи нет. Проценты начисляются, сообщения с угрозами от банка приходят на Вайбер.Как быть???

Відповідь банку

3 серпня 2022, 15:06

Добрий день. Повідомлення про необхідність сплати кредиту не є погрозами. Погашення можливо здійснювати шляхом переказу на відповідну картку Ощадбанку.

Коментарі (1)

Игорь Absent

3 серпня 2022, 11:47

Игорь, Харьков

Ув. Ощадбанк! Решите вопрос по клиентам из Луганской и Донецкой областей. Карты которых оформлялись с 2014 года на территории свободной Украины. В настоящее время люди зависли. Связи нет. Доступа к приложению Ощад24 нет. Операторы дают регистрацию через Вайбер только тем кто оформлял карту на теперешней оккупированной территории. Спасибо

Відповідь банку

3 серпня 2022, 12:29

Добрий день. На даний момент альтернативні способи входу доступні клієнтам, які відкривали свої рахунки в Донецькій, Луганській, Херсонській та Запорізькій областях. Тобто тих, які частково чи повністю знаходяться під окупацією.

Коментарі (1)

Marina1603

3 серпня 2022, 10:14

Добрый день!

Я узнала, что продлевают срок действия карт ощадбанка.
Относится ли это к картам заблоктрованным 1 апреля 2022?
Подлежит ли разблокировке карта ВПО, на которую получали адресную помощь и пенсию?

Відповідь банку

3 серпня 2022, 10:56

Добрий день. Якщо картку було закрито/заблоковано ще 1 квітня, тепер її розблоковано, чи продовжено не буде.

Коментарі (1)

Vladislave2

2 серпня 2022, 20:05

Здраствуйте, если карта перевипустилась в одном городе, а я живу в другом, то могу ли я прийти в отделение где я живу, что бы мне перевыпустили карту здесь?

Відповідь банку

3 серпня 2022, 10:55

Добрий день. Так, ви можете звернутися до найближчого відділення.

Написати коментар

Alina16

2 серпня 2022, 19:35

Київ

Доброго дня, чи можна перевипустити карту за власною ініціативою (пошкоджена карта), знаходячись не в тому місті, де отримував картку (тобто оформити видачу на іншому відділенні)? І якщо так, то як це зробити і скільки днів потрібно чекати?

Відповідь банку

3 серпня 2022, 10:54

Добрий день. В даному випадку замовити перевипуск ви можете зателефонувавши до нашого контакт-центру за номером 0800210800. Оператор зможе вказати будь-яке зручне вам відділення для її доставки. Стандартний термін перевипуску становить 14 днів.

Написати коментар

Elena19811

2 серпня 2022, 18:27

Здравствуйте. Ошибочно перевела деньги на ощад банк не тому получателю. Можно деньги вернуть?

Відповідь банку

3 серпня 2022, 10:53

Добрий день! На жаль, якщо ви самостійно введи всі реквізити і підтвердили їх правильність здійснивши переказ, кошти повернути банк не може.

Написати коментар

Suzanne

2 серпня 2022, 15:45

Сюзанна , Херсон

Спасибо большое банку, решили мою проблему очень и очень благодарна

Відповідь банку

2 серпня 2022, 15:56

І вам дякуємо ♥

Написати коментар

Suzanne

2 серпня 2022, 14:29

Сюзанна , Херсон

Здравствуйте скажите пожалуйста вы издеваетесь над людьми, звоню на горячу линию банка, объясняю ситуацию что нахожусь в окупированой территории нет мобильной связи, карта закрыта но ответ только один звоните с финансового номера!!! где я возьму связь?!!! на карту получала социальною помочь на детей, сколько может продолжаться? два месяца я пытаюсь к вам достучаться

Відповідь банку

2 серпня 2022, 15:01

Доброго дня. Як повідомляли раніше, ситуацію перевіряємо. За першої ж можливості надамо зворотний зв'язок.

Написати коментар

uaserge89

2 серпня 2022, 9:21

Доброго дня, загубив номер переказу, що робити? Можливо по паспортним даним відновити?

Відповідь банку

2 серпня 2022, 10:44

Доброго дня. Якщо це переказ по Україні, можна звернутись до відділення з паспортом. Якщо міжнародний, краще уточнити у відправника номер.

Написати коментар

128poju2009

2 серпня 2022, 1:16

Доброй ночи! Ощадбанк банк продлил срок действия карт (срок действия которых закончился) до конца 2022 года(новости от 01.08.2022).срок действия моей карты закончился в июле 2022 года, сейчас она не активна и пишет, что срок действия истек.когда она станет активной и я смогу проводить операции по ней? скоро зачисления денежных средств. спасибо

Відповідь банку

2 серпня 2022, 10:15

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру для детальної перевірки ситуації. Номер телефону цілодобово 0800210800, або через сайт: https://www.oschadbank.ua/

Написати коментар

nata3223zin

1 серпня 2022, 23:49

Здравствуйте, моя подруга осталась на оккупированной территории ( Олешки, Херсонская область), у нее срок карточки истекал в конце февраля, вы ее продлили, но сейчас по истечении 5 месяцев карточка заблокирована. На ней деньги остались, она получает деньги на сына инвалида. Как ей разблокировать эту карточку?

Відповідь банку

2 серпня 2022, 10:08

Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Коментарі (1)

caserg

1 серпня 2022, 22:12

caserg, Киев

Здравствуйте! В июле не поступила на мою карту монетизация льгот за коммунальные услуги за июнь 2022г. как участнику боевых действий. В УСЗН Обуховского района, Киевской области ответили, что разбирайтесь в Ощадбанке, деньги были перечислены. Чтоб полностью оплатить коммуналку пришлось залезть в долги. Когда будут перечислена монетизация на карту?

Відповідь банку

2 серпня 2022, 10:05

Доброго дня. Вся інформація щодо перерахування пільги відображається в особистому кабінеті: https://pkb.oschadbank.ua/portal-smm-ws-external-ip-frontend/Якщо ви бачите, що в минулому місяці сума не надходила, отже її не було зараховано. Банк не затримує виплати.

Коментарі (1)

qwerty1205

1 серпня 2022, 18:07

Доброго дня! Вже 3 день я не можу зареєструвати свою маму в Дії через картку Ощадбанку. Ввожу номер банківської карти, потім код отриманий на телефон і вибиває «перевірку не пройдено, невдала спроба підтвердження особи користувача». Карток інших банків ми не маємо, тому дуже вас прошу зробити з цим щось, бо знайомі казали мені що зареєструвались з першої спроби, але з картки іншого банку.

Відповідь банку

2 серпня 2022, 9:57

Доброго дня. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером 0800210800 для перевірки інформації по карті.

Написати коментар

МИХАИЛ НУЖНЫЙ

1 серпня 2022, 17:49

Доброго дня! Яка є можливість скористатися сервісами ощадбанку без підтверждення смс тому що відсутній звязок водафон а усі боти і веб дзвінки також запрошують код від смс який не надходить.дзвінки роблю з фінансового телефона через інтернент це не відповідає встановленному порядку так що робити? Тільки не відсилайте на гарячу лінію там відповідь одна, виізжайте на підконтрольну территорію за звязком водафона, може я що не розумію підскажить.звертався до всіх ботів усюди куди направляли а питання не вирішується.дякую за відповідь.

Відповідь банку

1 серпня 2022, 17:59

Доброго дня! Пароль для реєстрації в Ощад 24/7 можна отримати у вайбер. Покроково: 1. Завантажити новий додаток: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad 2. Зателефонувати до контакт-центру через сайт: https://www.oschadbank.ua/chat (якщо немає зв'язку, можна натиснути «Продовжити без авторизації») 3. Назвати оператору повний номер картки і дати відповідь на декілька питань 4. Оператор налаштує відправку паролей у Viber на ваш фінансовий номер на одну добу, щоб ви зареєструвались.

Коментарі (3)

uvn1970

1 серпня 2022, 16:09

здравствуйте. меня ЭПУ с фото.
почему в личном кабинете ни на сайте, ни в новом и старом приложениях ощада на телефоне, у меня нет возможности заказать
цифровую карту при наличии регистрации в личном кабинете по моей основной?

Відповідь банку

1 серпня 2022, 18:00

Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.05	50.8
PLN	11.05	11.7
USD	44.75	45.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.05	50.8
PLN	11.05	11.7
USD	44.75	45.25
Всі курси банку