Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

20 лютого 2019, 16:03

Здравствуйте
Сегодня отец хотел оформить карточку для получения пенсии. В банке заставляют оформить кредитную карту. Отец категорически отказывается оформлять кредитную карту, она не нужна. Без кредитки не оформляют карту для получения пенсии. На каком основании заставляют пенсионера оформлять кредитную карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 16:39

Добрый день!
Кредитная карта входит в комплексное обслуживание. При желании, ваш отец может обратится в отделение, где открывал счет и аннулировать кредитный лимит. Извините за непонимание.

Написати коментар

20 лютого 2019, 15:21

Кицмань

Добрый день. Сколько мне ещё ждать получения электронного пенсионного удостоверения? Ощадбанк нарушает все сроки выдачи: передача заявки на изготовление из отделения ПФУ осуществлена 16.11.2018. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 15:42

Добрый день. Приносим извинения за возникшую задержку. После сверки информации между банком и соответствующим государственным органом ЭПУ будет изготовлено и выдано владельцу.

Написати коментар

Анастасия Гащак

20 лютого 2019, 13:43

Анастасия, Волноваха

Проблема с выплатой больничного листа. Я Анастасия Гащак, работала хол-менеджером в отделении Ощадбанка 1004/312 в период с 18.12.2017-06.11.2018 За период работы была на больничном 3 раза: в июне 17 дней, сентябре 2 дня и октябре 10 дней. И не смотря на то что уволилась 06.11.2018 расчёт по больничным так и не получила до сих пор. Обращалась в свое отделение где мне дали номер бухгалтерии в Глав. Управлении г. Краматорска. Позвонив туда выяснилось что про больничные забыли. ???!!!.. Если бы не начала разбираться так бы и ждала до смерти и не дождалась. Куча отговорок и ссылаются на соц.страх. мол он задерживает. Ну ничего, я позвонила в соц.страх и по сей день созваниваюсь. Я выяснила что заявки от банка по больничным листам неоднокг возвращались назад. У меня вопрос как можно так работать? Ошибка на ошибке! А я жду… Пока там в бухгалтерии научатся работать. При работе в банке я за свою работу отвечала. Работала добросовестно! Мало того что работая в Ощадбанке хол-менеджером я угробила спину из-за постоянных сквозняков бо двери не закрывались и это в зимний период тоже, терминал находится возле дверей присесть негде целый день стоя не буду же я отбирать один из 5 стульев у клиента когда клиентов в банке не менее 100. В общем заработав проблемы со спиной и сердцем я уволилась потому как не могла так дальше работать. Но мало банку моего убитого здоровья нужно ещё и нервы добить. И немного кратко о себе. Мне 28 лет замужем имею 2 детей по 5 лет которые тоже кушать хотят. В банке у меня есть кредит я его исправно плачу каждый месяц. Но к сожалению здоровье теперь не то, находясь на очередном больничном по спине(оно мне надо?) З/п на новой работе я получу маленькую. Она у меня и так 3000 грн., из них 1428 я трачу на дорогу чтобы добраться до работы. Сообщаю что если до 18.03.19 мне не выплатят мои боль-е листы за период раб. в банке, я буду вынуждена не платить за кредит бо нечем!!! И ещё я живу в серой зоне ато, я бы закрыла глаза на всё это если бы были лишние деньги

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 14:30

Добрый день. Благодарим вас за добросовестную работу в Ощадбанке и за ответственное отношение к ежемесячным оплатам по кредитным обязательствам. Сожалеем, что у вас произошла подобная ситуация, а для того, чтобы мы могли предметно разобраться напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО полностью и контактный номер телефона.

Коментарі (1)

Сергей Александров

20 лютого 2019, 13:42

Сергей, Харьков

16 февраля был сделан перевод с моего счета в Альфа-банке на мой счет в Ощадбанке (по реквизитам банка). По данным Альфа-банка операция завершена 18 февраля. Деньги на мой счет в Ощадбанке до сих пор не поступили. Все данные по платежу есть в файле формата pdf. Пытался задать вопрос по обратной связи по почте, никакого ответа не получил, к тому же прикрепить файл не удается, так как этот формат не поддерживается для прикрепляемых файлов.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 14:32

Добрый день. Зачисление средств согласно законодательству может происходить в срок 3 рабочих дня. Рекомендуем для уточнения состояния платежа обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Коментарі (3)

Виталий Лесник

20 лютого 2019, 13:24

Виталий, Киев

Добрый день. Сегодня, около 2 часов назад, при проведениии оплаты за коммунальный услуги через банкомат в Ощадбанке по ул.Галицкая, 13А, произошла самопроизвольная перезагрузка данного банкомата со *сьеданием* моей карточки. Сотрудник данного отделения приняв от меня заполненный бланк соответствующего заявления сообщил мне, что в течение НЕДЕЛИ!!! мне перзвонят. Нельзя ли решить этот вопрос быстрее?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 14:19

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Такое возможно, если был перебой в питании, тогда информационно-платежный терминал мог перезагрузиться для восстановления работы. Как озвучил сотрудник, карту можно будет получить только после проведения инкассации ИПТ.

Написати коментар

20 лютого 2019, 12:43

Добрый день. В Веб Банкинге есть опция «Добавить карту другого банка». Какие возможности это дает?

Заранее благодарю.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 14:24

Добрый день. Благодаря данной опции возможно добавить карту любого другого банка для упрощения пользования картами банков онлайн в одном приложении — Ощад 24/7. Таким образом можно осуществлять перечисления средств между картами и пополнять счет мобильного телефона.

Написати коментар

20 лютого 2019, 11:35

Михаил

Добрый день! Не так давно зарегистрировали карточку, для онлайн платежей. С 18 числа пытался совершить покупку, на разных интернет ресурсах, но по сегодняшний день получаю ошибку о том что ведутся тех. работы в ощадбанк. Как долго они будут? Или это проблема с моим счетом?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 12:15

Добрый день!
Мобильное приложение и вэб версия Ощад 24/7 работают без проблем. Рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить в чем проблема.

Написати коментар

20 лютого 2019, 7:39

Элла

Подскажите пожалуйста в банке поменялись реквизиты, я взяла новые, деньги на карту приходят но снять я их не могу, у меня на карточке 240грн. Я не могу снять 200грн.пишет что я превысила лимит.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 9:41

Добрый день!
Это не связано с изменением счета. Рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить в чем проблема.

Написати коментар

19 лютого 2019, 23:24

Здравствуйте, как мне узнать пришёл ли мне перевод из России? И как долго он хранится в отделении Ощад банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 9:29

Добрый день!
Узнать статус перевода можете обратившись в отделение банка, с паспортом и номером перевода, желательно знать систему перевода. Возвращается перевод на тридцатый день, с момента его отправления.

Коментарі (1)

19 лютого 2019, 22:41

Legioner, Ukraine, Donbass

Сделал платёж с карточного счета на карточный счёт другого банка. Средство не поступили. Как долго будет Ощад перечислять мои средства на мой счёт в другом банке?

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 9:20

Добрый день!
Средства должны поступить на протяжении трех рабочих дней.

Написати коментар

19 лютого 2019, 20:16

Здравствуйте, в июле 2018 года при поступлении в университет оплатили за общежитие, только сейчас в в феврале 2019 года в университете сказали, что квитанции об оплате нет, как восстановить квитанцию об оплате

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 9:36

Добрый день. Если оплата производилась через отделение банка, то необходимо обратиться в данное отделение. Если через Ощад 24/7, вы сможете квитанцию об оплате получить в вашем личном кабинете в электронном виде.

Написати коментар

Татьяна Колесник

19 лютого 2019, 20:07

Татьяна, Пологи

Здравствуйте! 25 января 2019 г. я получила Расчет субсидии на январь-март 2019 г. в отделе субсидий по месту жительства и объяснение об участии в программе монетизации с января 2019 г. Как долго мне ждать SMS-сообщения с банка и что делать с оплатой платежей по комуналке за январь, т.к. счета от поставщиков ком. услуг я уже получаю.
Прошу еще ответить, как я буду получать субсидию за февраль и март — как пенсионер через Пенсионный фонд или через Ощадбанк.

Ощадбанк

Відповідь банку

20 лютого 2019, 9:40

Добрый день. Вопросы касательно получения субсидии рекомендуем уточнять в органах УТСЗН.
С информацией о процессе монетизации субсидий со стороны банка детально можно ознакомиться по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sb

Написати коментар

19 лютого 2019, 16:48

Vadym

Замовив перевипуск карти, гроші по поспорту можна зняти в будь-якому відділенні, поки немає карти?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 лютого 2019, 17:14

Добрий день. Так, до моменту надходження нової картки в обслуговуючи відділення, клієнт має можливість отримати кошти через касу будь-якого відділення Ощадбанку.

Написати коментар

Настя Кулишова

19 лютого 2019, 16:37

Настя, Харьков

Здравствуйте, хочу обратиться по поводу возврата денег. Если в паспортном столе для оформления загранпаспорта, меня не уведомили о том, что нужна прописка по месту жительства, направив сразу оплачивать квитанцию, я могу вернуть деньги в Ощадбанке или идти нужно в сам паспортный стол? Квитанцию я оплатила в Ощадбанке в пгт. Великий Бурлук, где живут мои родители, однако услугой я не могу воспользоваться, так как я студент и временно прописана в городе.

Ощадбанк

Відповідь банку

19 лютого 2019, 17:11

Добрый день. Для возврата средств, которые уже были перечислены получателю, необходимо обратиться в паспортный стол, т.е. к получателю.

Написати коментар

19 лютого 2019, 14:23

15.02.2019р було відправлено платіжне доручення до банку. 19.02.2019 р -досі в стані «очікує візи банку». Як можна відмінити платіжне доручення?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 лютого 2019, 15:39

Добрий день. Якщо платіжне доручення було сформовано через Ощад 24/7, то зверніться, будь ласка, до контакт-центру за номером 0 800 210 800; якщо у відділенні — то до обслуговуючого відділення.

Написати коментар

19 лютого 2019, 13:09

Володимир, Житомир

Доброго дня. Я знаходжуся в Таллінні. Мені терміново потрібно зробити платежі через ощад24. Можливо я забув пароль. Для того щоб відновити пароль, я не можу
скинути старий, бо на відновлення одноразовий пароль не приходить? Допоможіть

Ощадбанк

Відповідь банку

19 лютого 2019, 13:56

Добрий день. Будь ласка, зверніться до контакт-центру за номером +380 44 363 01 33, оскільки вони зможуть надати грунтовні відповідь з приводу вашого особистого кабінету в Ощад 24/7.

Написати коментар

19 лютого 2019, 12:36

Доброго дня сколько раз можно делать варификацыю карты

Ощадбанк

Відповідь банку

19 лютого 2019, 14:49

Добрый день!
Конкретизируйте вопрос в личные сообщения.

Написати коментар

19 лютого 2019, 12:22

Сколько раз можно делать авторизацию карты

Ощадбанк

Відповідь банку

19 лютого 2019, 14:07

Добрый день!
Просим конкретизировать вопрос в личные сообщения.

Написати коментар

артем кудин

19 лютого 2019, 12:13

артем, харьков

добрый день！Нотариальная контора высылала запрос, о наличии денежных средств у умершего Сесенко Александра Федоровича, но ответа в нотариальную контору так и непришло.Как мне получить ответ от ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

19 лютого 2019, 14:24

Добрый день. Ответ на запрос в таком случае предоставляется в установленные законодательно сроки — 30 дней с момента получения, а уточнить о состоянии рассмотрения запроса можно обратившись по адресу отправки запроса.

Коментарі (3)

19 лютого 2019, 11:52

Добрый день! подскажите пожалуйста, как зарегистрироваться, в электронной очереди, для получения субсидии наличными! За ранее спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

19 лютого 2019, 14:21

Добрый день. Заблаговременно регистрироваться в электронной очереди Ощадбанка для получения субсидии наличными не требуется. Рекомендуем следить за обновлениями по части монетизации субсидий и возможных способах ее получения.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰