Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

12356789A

3 березня 2019, 17:45

Здравствуйте, как отменить депозит, который был создан по ошибке в мобильном додатке Ощад24?

Відповідь банку

4 березня 2019, 11:42

Добрый день!
Рекомендуем дождаться окончания депозита.
Либо обратитесь в отделение банка, где открыт карточный счет, для написания заявления досрочного расторжения депозита.

Написати коментар

Снежана Морозова

3 березня 2019, 14:23

Снежана, Курахово

Добрый день. На портале ПФУ в личном кабинете указано, что пенсия за март выплачена http://prntscr.com/mskhcz (что интересно -на неделю раньше)!!!!.. Но на карту Ощадбанка деньги не поступили. Вопрос: а где же деньги?

Відповідь банку

4 березня 2019, 11:35

Добрый день. Деньги банком зачисляются на счета клиентов после поступления средств от организации, осуществляющей выплаты. То есть когда соответствующая выплата поступит из ПФУ, банк произведет зачисление средств на карту клиента.

Коментарі (4)

ulo4ka

2 березня 2019, 9:58

Добрый день! Скажите пожалуйста я могу получить перевод долларов Вестерн Юниор в гривнах?

Відповідь банку

4 березня 2019, 11:21

Добрый день. Да, клиент может получить перевод средств в нужной валюте через кассу банка.

Коментарі (1)

Маша Кубарская

1 березня 2019, 21:33

Маша

Добрый вечер. Подскажите могу ли я закрыть счет если карта по нему давно утеряна, и что для этого нужно?

Відповідь банку

4 березня 2019, 10:05

Добрый день. Да, для закрытия счета необходимо обратиться в обслуживающее отделение банка. При себе необходимо иметь паспорт.

Коментарі (1)

Валентина Куц

1 березня 2019, 20:57

Валентина, Изюм

Как зарегистрироваться в ощадбанке работающему человеку для получения субсидии в марте?

Відповідь банку

4 березня 2019, 10:04

Добрый день. Всю информацию касательно процесса монетизации субсидии со стороны Ощадбанка смогут предметно подсказать в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

odessa1973

1 березня 2019, 20:20

Константин, Одесса

Сегодня с номера 0502135865 на телефон моей родственницы был совершен звонок от моего имени с сообщением. что умерла моя мама и для расчета с похоронным агентством нужны семь тысяч гривен. Были указаны счета: Сбербанк 5168370865055440, Ощадбанк 5167491025121228. Мама моя слава Богу жива, всё в порядке. Прекрасно, что у родственницы хватило ума перезвонить мне, и телефонная афера не состоялась. Телефонный аферист был послан на повторном звонке подальше.
Вопрос: какие действия будут предприняты службой безопасности вашего банка по данному преступлению?

Відповідь банку

4 березня 2019, 9:58

Добрый день. Расследование подобного рода ситуаций находится в юрисдикции правоохранительных органов. Рекомендуем обращаться к ним. Банк в свою очередь будет способствовать проведению расследования в пределах действующего законодательства.

Коментарі (3)

Евгений Стрельцов

1 березня 2019, 17:55

Евгений

Здравствуйте, подскажите какую максимальную сумму я могу в сутки снимать с банкоматов вашего банка, с учетом того что все лимиты по карте сняты?
И второй вопрос какую сумму можно в сутки переводить между картами Ощадбанка?
Спасибо

Відповідь банку

4 березня 2019, 9:30

Добрый день. Ограничения по снятию и переводу средств между картами установлены только в пределах действующего законодательства и загруженности наличными деньгами банкомата. Операции на необходимые суммы можно осуществить через кассу банка (при этом наличные средства можно заблаговременно заказать).

Коментарі (1)

Anatoliy877

1 березня 2019, 16:37

Обращался контакт-центр они не чем помочь не могут говорят обращайтесь в отделение банка.обратился я в отделение банка говорят карта в процессе обработки уже 4 сутки, сколько еще будет обрабатываться месяц а может 2?

Відповідь банку

4 березня 2019, 9:09

Добрый день!
Укажите ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения.

Написати коментар

Anatoliy877

1 березня 2019, 16:21

карточка в статусе обработке (основная ) уже 4 сутки не могу снять деньги.Подскажите причину и как долго она решается?

Відповідь банку

1 березня 2019, 16:28

Добрый день!
Ответить на ваш вопрос сможет контакт-центр 0800210800.

Коментарі (2)

02041982

1 березня 2019, 14:53

Kate, Днепр

Добрый день. Мой отец-пенсионер, получает пенсию на сберкнижку Ощадбанка. За февраль ему пенсионный фонд перечислил пенсию 22.02.19, в отделении банка говорят, что пенсии нет. Как быть, куда обращаться? Знакомые пенсионеры с этого же отделения все пенсии получили!

Відповідь банку

1 березня 2019, 15:33

Добрый день.
Просим указать ФИО и финансовый номер телефона вашего отца в личные сообщения.

Написати коментар

VicP

1 березня 2019, 12:46

Виктор

Здравствуйте!
Имею т.н. сберкнижку Ощадбанка, на которой числится около 7 тыс. гривен. Не обращался за этими деньгами с 2013 года (так сложились обстоятельства). В 2018 обратился в Отделение Ощадбанка, где открывалась эта книжка (это районный центр Одесской области). Счёт такой в компьютере не нашли. Но и в закрытых его не нашли. Сказали, что обратятся к айтишникам, может быть счёт каким-то образом заморожен. Велели ждать ответа. Ждал полтора месяца, периодически позванивая в Отделение. Порекомендовали обратиться в Отделение в Одессе по ул.Базарной, 17. Сделать это — не было возможности в тот момент.
Сейчас такая возможность есть. Но я боюсь, что снова начнётся та же канитель.
Что всё-таки нужно сделать в таком случае, чтобы вернуть свои деньги?

Відповідь банку

1 березня 2019, 14:03

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где был открыт счет. Там вам предоставят всю информацию.

Коментарі (3)

ev7

1 березня 2019, 7:57

Евгений, киев

Добрый день! Подскажите как можно восстановить пин код карточки киянина!
Спасибо

Відповідь банку

1 березня 2019, 11:45

Добрый день!
ПИН-код — информация клиента, сотрудники банка не владеют информацией ПИН-код клиента. Рекомендуем перевыпустить платежную карту.

Коментарі (1)

Алла Макеева

28 лютого 2019, 19:40

Алла, Доброполье

Добрый день! Подскажите, ранее, до 2014 года можно было закрыть счет по пластиковой карте в любом отделении, где находился экономист отдела пластиковых карт. На месте оформлялось соответствующее заявление и оно отправлялось по факсу в то отделение в котором был открыт счет( в центральное отделение). Возможно ли закрыть счет по пластиковой карте в любом отделении Ощадбанка в наше время?

Відповідь банку

1 березня 2019, 9:44

Добрый день!
Закрыть счет возможно лишь в том отделении, где он открыт. Мы интенсивно работаем на централизацией. Скоро все операции возможно будет проводить в любом отделении банка.

Написати коментар

Toropov1982

28 лютого 2019, 19:25

Здравствуйте! Предприятие выплатит задолженность по зарплате по решению суда, какую карту можно оформить?

Відповідь банку

1 березня 2019, 9:38

Добрый день!
Для одноразовой выплаты рекомендуем открыть стандартную карту, для личного пользования. После чего вы можете ею пользоваться для личных целей. Более детальную информацию получите в отделении банка.
Также ознакомиться с картами вы можете на сайте банка, и заказать обратную связь https://www.oschadbank.ua/lehko/

Написати коментар

Valea

28 лютого 2019, 17:25

Здравствуйте, скажите пожалуйста мне украли карточку и я пашла в банк блокировать карточку и перевыпустили другую, а муж отправлял деньги на той старой карточку и мне пришло СМС что не могу выкопать операцию.Что делать?

Відповідь банку

28 лютого 2019, 18:00

Добрый день. Свяжитесь, пожалуйста, с контакт-центром по номеру 0 800 210 800, где вам расскажут детальную информацию по вашему счету и проводимым операциям.

Написати коментар

wsda

28 лютого 2019, 17:23

Сергея, Марченко

Здравствуйте как понять временно заблокированы кошты на карточке и когда они раблокируються

Відповідь банку

28 лютого 2019, 18:04

Добрій день. Временно заблокированные средства — такие средства, операции по которым еще находятся в обработке. После завершения процесса статус средств будет автоматически изменен.

Коментарі (2)

Nila Nila

28 лютого 2019, 17:21

Неонила

В силу обстоятельств нужно оформить карту ощадбанка на дому, куда можно обратиться и какой процесс оформления?

Відповідь банку

28 лютого 2019, 17:54

Добрый день. Сожалеем, что у вас возникли события, повлекшие подобные обстоятельства.
На дому оформление карты не предусматривается.
Возможно оформление нотариальной доверенности, на основании которой доверенное лицо сможет открыть счет лица доверителя и получить дополнительную карту к счету.
Так же заполнив форму по ссылке можно договориться о встрече в необходимом отделении в нужное время для открытия счета и тем самым упрощения процедуры: https://www.oschadbank.ua/lehko/

Коментарі (1)

Medvedchuk

28 лютого 2019, 15:28

Добрый день! Звонили з Ощадбанка по номеру 044-520-51-00, просят прийти в отделение активировать карту. Что это значит?

Відповідь банку

28 лютого 2019, 16:50

Добрый день. Рекомендуем уточнить информацию в контакт-центре по номеру 0 800 210 800. Так же просим не разглашать личные сведения, информацию по карте и код из СМС в целях безопасности ваших счетов.

Написати коментар

92735181

28 лютого 2019, 13:31

Доброго дня. У мене заблокована картка киянина, в соціальній службі сказали що нова картка є в ощадбанку, а в ощадбанку сказали що її нема, тому що стара картка ще дійсна.

Відповідь банку

28 лютого 2019, 16:17

Добрий день. Якщо інформація про блокування старої картки киянина не внесена відповідними соціальними установами, з боку банку не можна ініціювати відкриття нової картки.

Написати коментар

Евгений Надийный

28 лютого 2019, 12:07

Евгений

Здравствуйте. 9 марта 2019 года ощадбанк работает?

Відповідь банку

28 лютого 2019, 13:20

Добрый день. 9 марта 2019 г. будут работать отделения, в которых предусмотрена рабочая суббота. Детальнее можно уточнить в необходимом вам отделении или в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку