Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

31 березня 2019, 14:21

Evgenij

Добрый день, нахожусь за границей хочу зарегистрироваться на на ощад 24 но смс не приходит что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 квітня 2019, 11:39

Добрый день!
Так как вы находитесь в роуминге, возможно, вам не доходят смс. Рекомендуем обратится к оператору.

Написати коментар

Олексій Ольшанський

30 березня 2019, 23:22

Олексій, Україна, Біла Церковь

Добрий день. Я військовий пенсіонер, знаходжуся за кордоном. Чи можу я отримувати щомісяця інформацію свого пенійного забезпечення, баланс своєї пенсійної картки на свою електронну адресу? Дякую.

Добрий вечір. Дякую за відповідь. Вибачте, але я вам спочатку не сповістив, що мій номер телефону, який був внесений в реєстрацію, заблокований. В особистий кабінет Ощад 24/7 вхід недоступний. Як мені бути щодо здійснення нарахувань та балансу картки? Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 квітня 2019, 11:13

Добрий день. Надання інформації дистанційними шляхами без коректно наданого номеру телефону у системі неможливе, оскільки ця інформація може бути розголошена тільки власнику рахунку. А провести ідентифікацію можливо тільки таким чином. Детальніше про це вам можуть розказати в контакт-центрі за номером +3 8044 363 01 33.
Альтернативним варіантом може бути оформлення нотаріальної довіреності на довірену особу, яка може мати доступ до інформації за вашим рахунком на території України.

Коментарі (1)

30 березня 2019, 11:52

Анна, Запорожье

Добрый день! 20апреля заканчивается срок депозита. Я хочу закрыть депозит и снять деньги. Что для этого нужно и в какие сроки?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 квітня 2019, 9:28

Добрый день. Необходимо либо:
1) отменить автопролонгацию депозита. Это можно сделать:
— в личном кабинете Ощад 24/7;
— в отделении банка (при себе нужно иметь паспорт и карту);
В таком случае депозит будет перечислен на вашу карту на следующий день, после дня окончания депозита.
2) обратиться непосредственно в день окончания депозита в отделение банка. Средства в таком случае будут выплачены через кассу.

Написати коментар

Влад Ещенко

30 березня 2019, 10:32

Влад, Стамбул

Добри день! м.Кропивицький, Закінчився строк дії картки 01,18, Заказав нову, але не зміг отримати- хворів, Знову заказав — прийшов у центральне відділеня, а там самашедші черги- усі отримують гроші по субсідях- немае у кого спитати- у якому відділенні моя картка, Як взнати без черги та без звертання до цент відділ — де картка і коли я можу її отримати, Ніяких смс і не отримував. З повагою,, Влад

Ощадбанк

Відповідь банку

1 квітня 2019, 9:52

Добрий день. Детальну інформацію щодо стану вашої картки можна дізнатись у контакт-центрі за номером 0 800 210 800. Гарного дня!

Написати коментар

30 березня 2019, 10:03

Владимир Ароцкер, Киев

Отделение Ощадбанка на Эспланадной в здании Гулливера переоформляет картку Киянына уже больше 3-х недель. Дозвониться невозможно. О готовности не сообщают. Помогите выяснить готовность? Ароцкер Владимир Кивович и Ароцкер Сима Хлавновна? Все данные наши в банке имеются

Ощадбанк

Відповідь банку

1 квітня 2019, 9:59

Добрый день. Изготовление Карты Киевлянина осуществляется в срок 1 месяц. Обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, поскольку они смогут предоставить необходимую информацию о состоянии изготовления ваших карт в телефонном режиме.

Написати коментар

30 березня 2019, 6:14

28 березня вiдкрито картку на зарахування субсидii. У вiддiленi повiдомили, що 29 березня в другiй половинi дня кошти будуть зарахованi. На сьогодняшнiй день кошти не отриманI. В чому проблема?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 квітня 2019, 10:13

Добрий день. Зарахування коштів може відбуватись протягом двох днів. Детальніше за посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Також предметну інформацію щодо зарахованих коштів може надати контакт-центр ( 0 800 210 800 ).

Написати коментар

30 березня 2019, 5:45

Как можно получить деньги с карты, если карта, после утери восстановлена, а отделение в котором ее нужно получать сегодня закрыто.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 квітня 2019, 10:14

Добрый день. Если карта уже физически находится в отделении банка, то для получения средств рекомендуем забрать карту.

Написати коментар

29 березня 2019, 13:06

Можно ли на пенсионную карту получить денежный перевод в долларах если начисления пенсии в гривнах и каким образом их снять? В отделении банка или можно с банкомата?

Ощадбанк

Відповідь банку

29 березня 2019, 13:56

Добрый день!
Для валютного перевода, рекомендуем открыть счет, в той валюте, в которой осуществляется перевод. Снять деньги сможете в отделении банка.

Написати коментар

29 березня 2019, 12:05

Ярослав

Добрый день. У меня скоро должен закрыться депозит. Пришло сообщение на Вайбер о том, что включена пролонгация, хотя я ее отключал. В приложении Ощад 24/7 на том месте, где раньше был пол ползунок с отключением/включением пролонгации, предлагается выбрать счёт, куда будут зачислены средства после закрытия депозита, в компьютерной версии веб-банкинга все аналогично. Логично, что автропролонгация отключена, но почему тогда пришло сообщение о ее активности?
Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

29 березня 2019, 12:13

Добрый день!
Для возможности проверки информации и решения проблемы, просим указать в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона.

Коментарі (1)

Дмитро Грицик

28 березня 2019, 20:06

Дмитро, Новоархангельськ

Доброго вечора! Я замовив у відділенні ощадбанку зарплатну картку. Пройшло три тижні а картки ще немає. Казали що буде через півтора два тижні. Чому так довго? Та як дізнатись на якій стадії вона знаходиться?

Ощадбанк

Відповідь банку

29 березня 2019, 9:38

Доброго дня!
Приносимо вибачення за очікування.
Просимо вказати в особисті повідомлення ваше ПІБ та фінансовий номер телефону.
Також, дізнатись статус виготовлення та доставки картки можете в контакт-центрі 0800210800.

Написати коментар

Елена Ростиславовна

28 березня 2019, 18:21

Елена, луцк

Доброго дня. Департамент соціальної політики не вірно вніс паспортні дані для отримання субсидії в ощадбанку. 19.03.2019 року я звернулася в ДСП з заявою про внесення вірних даних. Скажіть будь ласка, як довго чекати для зміни паспортних даних в ваших реєстрах. За телефоном гарячої лінії такої інформації надати не можуть.

Ощадбанк

Відповідь банку

29 березня 2019, 9:46

Добрий день. Реєстри не формуються у банку, а подаються від органів УПСЗН. Тому як тільки вірні данні надійдуть від УПСЗН, ви зразу зможете отримати належні вам кошти.

Написати коментар

28 березня 2019, 17:13

Харьков

Здравствуйте, при назначении встречи на получение субсидии для любого банка в Харькове пишет «Відсутній час для призначення візиту». На сколько дней вперёд занято? Как вообще в таком случае назначить визит?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 березня 2019, 17:38

Добрый день. По данному вопросу рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, поскольку они смогут предоставить вам предметную информацию.

Написати коментар

Evgen Karbonary

28 березня 2019, 15:33

Evgen, Суми

Доброго дня. 5 березня я відкрив рахунок для отримання монетизованої субсидії у відділенні Ощадбанку м.Суми, Воскресенська,10. Картки мені не надали, повідомивши, що іменна картка повинна надійти у відділення на протязі 10-15 днів, про що мені буде надіслано СМС повідомлення на телефон. Повідомлення до цих пір не надійшло. Куди мені звертатись?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 березня 2019, 15:55

Добрий день. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером 0 800 210 800. Далі за голосовими вказівками обираєте пункт про стан надходження замовленої картки до відділення. Після чого вам буде надана необхідна інформація.

Написати коментар

Татьяна Анатольевна Лысенко

28 березня 2019, 13:47

Татьяна Анатольевна, Чернигов

Здравствуйте! Мне должны с России перевести деньги, но там в банке попросили Свифт код-что это? Где мне его узнать?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 березня 2019, 14:21

Добрый день. Рекомендуем обратиться в обслуживающее вас отделение, где вам предоставят необходимые реквизиты для перевода.

Написати коментар

Валерия Сидоренко

28 березня 2019, 13:36

Валерия, Покровск

Я хочу завести карту но мне 11.Завести нужно напратижении 3х дней, а родители уехали на неделю что мне делать. Карту нужно завести срочно!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

28 березня 2019, 14:37

Добрый день!
К сожалению, согласно требования НБУ, открыть счет и получить платежную карту, возможно после достижения 14 лет. Рекомендуем обратится в отделение банка, для получения prepaid-карты. Подвязка только к мобильному телефону.

Написати коментар

28 березня 2019, 12:49

Маряна, Львів

Що означає код 05 коли я хотіла розрахуватись карточкою?

Ощадбанк

Відповідь банку

29 березня 2019, 11:57

Доброго дня!
Для вирішення даного питання прошу вказати банк — емітент (якому банку належить картка), та банк — екваєр (якому банку належить POS-термінал).

Написати коментар

28 березня 2019, 12:17

Здравствуйте! я имею зарплатную карту Ощад Банка на этой карте также имеется кредитная линия в размере 2500 грн, скажите как мне поднять кредитный лимит до 10000грн. и что для этого нужно?!

Ощадбанк

Відповідь банку

28 березня 2019, 13:59

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет. С собой необходимо иметь паспорт и идентификационный код.

Написати коментар

28 березня 2019, 10:32

Добрый день.Сумму которая весит в тимчасово заблоковані кошти, возможно вывести на нужный мне сервис или надо ждать пока она не разблокируется?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 березня 2019, 11:56

Добрый день!
Сумма будет доступна для проведения операций, после ее разблокировки.

Написати коментар

28 березня 2019, 9:54

Мар'яна

Доброго ранку! Підскажіть будьласка, хотіла зареєструватися в електронній черзі для зміни паспорта на id картку, обрала спосіб через bankid, і вказала ощадбанк мені вибило: «авторизація через ощадбанк тимчасово не працює» яка причина?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 березня 2019, 10:31

Доброго дня!
Просимо вказати ресурс, на якому намагалися виконати операцію.

Коментарі (1)

27 березня 2019, 18:19

Татьяна, Запорожье

Здравствуйте я почему то не могу проводить операции по карте, звоню, говорят, ваша карта активна, лимиты сняты, скажите в чём проблема?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 березня 2019, 9:34

Добрый день. Для того, чтобы мы могли предметно выявить причину проблем с проведением операций по вашей карте, повторно просим указать ваши ФИО и контактный номер телефона в личные сообщения.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰