Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

12 червня 2019, 19:26

Ольга, Новая Каховка

Телефон отключен есть только интернет и Ощадбанк в Вайбере, надо зайти в личный кабинет, как получить доступ

Ощадбанк

Відповідь банку

13 червня 2019, 9:12

Добрый день!
Конкретизируйте вопрос в личные сообщения.

Написати коментар

Сергій Лисенко

12 червня 2019, 13:05

Сергій, Буча

03.06.2019р. звернувся до відділення Ощадбанку, щоб отримати кошти по депозиту який закінчувався в цей день. Співробітники відділення №0714 у м.Буча, повідомили, що з технічних причин не можуть здійснити виплату мого вкладу, щоб я мав змогу зняти кошти, мені потрібно відкрити картку. Зі слів економіста, в системі банку я маю два РНК замість одного, через це система плутає інформацію, та не дає змогу відкрити картку, працівник цього відділення звернувся в технічну підтримку Ощадбанку, та сформулював два запити, для розв'язання даного питання. Був написаний лист в головне управління АТ Ощадбанк на ім«я Крючкова С.С. Результат від двох запитів і листа, не дав бажаного ефекту, в результаті помилки банку при оформлені депозиту, а потім затримки технічної підтримки Ощадбанку мій депозит пролонгувався на три роки під ставку 9 %, що є не прийнятною ситуацією для мене. Прошу надати відповідь на дане питання та надати змогу мені, як клієнту, обирати самостійно строки і відсотки.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 червня 2019, 15:06

Доброго дня!
Приносимо вибачення за створені незручності.
Просимо вказати в особисті повідомлення ваше ПІБ та фінансонсовий номер телефону.
Вирішимо питання.

Коментарі (3)

12 червня 2019, 11:39

Алла Васильевна, Запорожье

Зарегистрировалась в ощадбанке, ощадбанкинг 24, просмотреть передвижение субсидий, но нахожусь в прострации, куда я попала?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 червня 2019, 11:43

Добрый день!
Просим описать суть проблемы более детально в личные сообщения.

Написати коментар

11 червня 2019, 17:09

Здравствуйте, я случайно удалил смс с кодом для получения материальной помощи, как можно его получить снова?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 червня 2019, 17:34

Добрый день!
Просим детально описать ситуацию в личные сообщения.

Написати коментар

11 червня 2019, 17:06

Маша, Донецк

Здравствуйте. У меня электронная карточка ЭПУ. 8 февраля 2019 г. прошла идентификацию своей карточки в банке. Следующая идентификация должна быть до 8 августа 2019 г. (согласно ответа контакт центра банка). 30 мая 2019 г. получила деньги по терминалу и меня там сфотографировали. После звонка в контакт центр оказалось что следующая идентификация должна быть проведена до 30 ноября 2019. Подскажите пожалуйста какой срок идентификации считать правильным?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 червня 2019, 17:33

Добрый день!
Правильная дата прохождения идентификации, которую вам озвучили сотрудники контакт-центра.

Написати коментар

Владимир Четверик

11 червня 2019, 16:38

Владимир, Каменка-Днепровская

Добрый день! 13.05.2019 на мой зарплатный счёт был наложен арест на основании постановления суда о взыскании долга. На основании этого я не могу снять даже гривны своей зарплаты и без того мизерной (работаю в бюджетной организации. Где з/п минимальная) для покупки продуктов питания, оплаты коммунальных платежей и т.д. Постановление суда у меня соответственно на руках. В исполнительной службе которую я посетил сегодня объяснили что: согласно статьи 73 закона Украины Ощад банк не имел права блокировать мою зарплатную карту. После чего я обратился к заведующей Ощад банка в нашем городе. Заведующая мне пояснила что заблокировать счета её филиал не компетентен. Замкнутый круг! Объясните мне пожалуйста есть ли выход из этой ситуации? Мои дети хотят кушать. Заранее благодарю.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 червня 2019, 17:32

Добрый день!
Банк информирует о происхождении средств исполнительную службу, они, в свою очередь принимают решение об наложении ареста.

Написати коментар

11 червня 2019, 16:33

И подскажите ещё как именно банк проводит договорное списание? В течении какого времени?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 червня 2019, 17:05

В случае неуплаты ежемесячного платежа.

Написати коментар

11 червня 2019, 16:17

А где в електронном виде можно прочитать договор? В отделении не предоставляют

Ощадбанк

Відповідь банку

11 червня 2019, 17:32

Можно ознакомится в заявлении на присоединение до договора комплексного обслуживания, который вы получили при открытии счета.

Написати коментар

11 червня 2019, 15:46

Добрый день. Подскажите списывает ли банк самостоятельно деньги с социальной карты за простроченую задолженность по кредитной карте.?!

Ощадбанк

Відповідь банку

11 червня 2019, 16:08

Добрый день!
Процедура называется договорное списание.

Написати коментар

Ольга Лёля

11 червня 2019, 14:39

Ольга

Здраствуйте!!! Скажите, а когда придут детские, город Курахово??

Ощадбанк

Відповідь банку

11 червня 2019, 15:10

Добрый день!
С данным вопросом рекомендуем обратится в орган, который выплачивает средства.

Написати коментар

10 червня 2019, 17:33

Юрій, Кобеляки

Коли прийде зарплата

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2019, 17:39

Доброго дня!
Для отримання відповіді на ваше запитання, рекомендуємо звернутись до бухгалтерії вашої організації.

Написати коментар

Сергей Назаренко

9 червня 2019, 20:33

Сергей, Конотоп

Здравствуйте! Я пополнил с банковской карты ощадбанка счет на мобильный телефон, но деньги на счет так и не пришли, в истории карты деньги списали, но операция до сих пор обрабатываеться. Счет я пополнял в 19.08. Почему деньги не пришли на мобильный счет и когда они придут?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2019, 10:33

Добрый день!
Рекомендуем проверить правильность указанного номера телефона.
Если номер указан правильно, рекомендуем позвонить в контакт-центр, уточнить успешность проведения операции.

Написати коментар

9 червня 2019, 1:40

Добрий день) я намагаюсь установити мобільний додаток ощадбанк онлайн, при реєстрації, коли я в воду дані картки має прийти смс з одноразовим паролів, але в смс пишеться, що картка перевірена успішно і усе… Пароля ніякого немає… чому? І що робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2019, 10:31

Доброго дня!
Для вирішення даної проблеми, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800.

Написати коментар

Владимир Васильев

8 червня 2019, 17:28

Владимир

Какой порядок переоформления электронного удостоверения переселенца (эпп) совмещенного с картой Ощадбанка с июня 2019

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2019, 10:27

Добрый день!
Для выпуска нового ЭПУ клиенту необходимо обратится в отделение банка, где открыт счет, с паспортом, инн и действующим ЭПУ.

Написати коментар

8 червня 2019, 15:49

инна

як розблокувати банківську карткудоброго дня підкажіть будьласка.загубила картку.заблокувала в ощад 24/7.знайшла її.як тепер її розблокувати?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2019, 10:22

Доброго дня!
Рекомендуємо зателефонувати в контакт-центр 0800210800, або виконати операцію в Ощад 24/7.

Написати коментар

7 червня 2019, 21:35

Добрий вечір, які строки зняття арешту з зарплатного рахунку, коли отримали постанову від виконавчої?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2019, 10:19

Доброго дня!
Дана функція виконується протягом декількох днів, після отримання відповідного листа від виконавчої служби.

Коментарі (2)

7 червня 2019, 19:03

Витя, Черноморск

С банком (Ощадбанк) уклав договір про споживчий кредит (для придбання енергозберігаючого обладнання та матеріалів). На підтвердження використання кредитних коштів за цільовим призначенням кредиту мною надано видаткову накладну та акт виконаних робіт, що підтверджують факт впровадження енергоефективного обладнання. Поставщик Обладнання є спеціаліщований Виробник. Монтаж обладнання не був предметом договору на постачання енергоефективного обладнання, з метою економії власник коштів монтаж здійснив самостійно. Відповідно Акт виконаних робіт оформив, як від себе. Банк не приймає документи, як підтвердження цільового використання, посилаючись на те що у Акті повинна стояти печатка. Чи є правомірні дії банку? Чи мог я самостійно установити енергоефективне обладнання.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 червня 2019, 10:17

Доброго дня!
Дії правомірні, для можливості отримання компенсації, рекомендуємо отримати акт від юридичної особи, про надання певних послуг з печаткою.
Необхідно надати до Банку підтверджуючі документи про отримання енергоефективних товарів та акти виконаних робіт (наданих послуг) щодо їх впровадження (відсутня можливість подання заяви щодо самостійного впровадження товарів).

Написати коментар

7 червня 2019, 12:17

Александр

получил кредитку вместе с платежной картой, прошло 16 дней, но на ней так ничего и нет

Ощадбанк

Відповідь банку

7 червня 2019, 14:42

Добрый день!
Установка кредитного лимита происходит после оценки клиента. Данная процедура длится до 14 дней.

Написати коментар

7 червня 2019, 9:27

Доброго дня! Знаходжуся за кордоном і не можу перерахувати кошти в ощад24/7 між своїми картами. Пише «невідома помилка».

Ощадбанк

Відповідь банку

7 червня 2019, 10:22

Доброго дня!
Для уточнення та вирішення проблеми, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 044 363 01 33.

Написати коментар

7 червня 2019, 6:36

Здрастуйте. Я с Марта месяца не забирала субсидію з банку. Можу лі я забрати всю субсидію за 3-4 місяці в червні?
Що для цього потрібно?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 червня 2019, 9:44

Доброго дня!
Для уточнення даного питання рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰