Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Koruw1987
Koruw1987
26 червня 2019, 12:12
Олег, Берегомет
Добрий день шановні працівники банку, скажіть будь-ласка чому мені не можуть розблокувати мій рахунок на який був накладений арешт, арешт знято 10 днів назад що підтверджує постанова на зняття арешту з особистого рахунку 16.06.2019
Ощадбанк
Відповідь банку
26 червня 2019, 12:31
Доброго дня!
Банком регулярно своєчасно відпрацьовуються дані постанови від виконавчої служби.
Рекомендуємо звернутись до них, уточнити чи був направлений в банк відповідний лист.
cnazina
cnazina
26 червня 2019, 11:23
Татьяна, Киев
Здравствуйте, я являюсь ВПЛ. В мае месяце я не прошла идентификацию и мне заблокировали пенсионную карту. Могу ли я пройти идентификацию в любом отделении ощадбанка, чтобы разблокировали карту, или только в том банке где я получала карту. Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
26 червня 2019, 11:39
Добрый день!
Для прохождения идентификации, решения проблемы, рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет.
Gerhalt
Gerhalt
25 червня 2019, 20:08
Gerhalt
При открытии карточки в вашем банке банковский счёт нужно открывать отдельно или он открывается вместе с картой и номер счёта прописан в договоре?
Ощадбанк
Відповідь банку
26 червня 2019, 10:13
Добрый день!
Сотрудники банка открывают вам счет, к которому вы получаете платежную карту.
Реквизиты прописаны в договоре, также вы можете получить карту реквизитов.
Larina0811
Larina0811
25 червня 2019, 18:54
Екатерина, Каменское
Почему через банкинг ощадбанк не видит квартплату? Дом Осбб
Ощадбанк
Відповідь банку
26 червня 2019, 10:10
Добрый день!
Просим конкретизировать проблему в личные сообщения.
ViktorZZ
ViktorZZ
25 червня 2019, 14:30
Где находятся мои деньги в данный момент 25.06.2019 г.??
А именно моя субсидия монетизацией? Которую я вовремя не получил, потому что не дождался от вас уведомления. И вы её якобы отправили обратно в СОБЕС??????
В первых числах ИЮНЯ, не дождавшись УВЕДОМЛЕНИЯ, я обратился в Ваш банк за МОНЕТИЗАЦИЕЙ ДЕНЬГАМИ, у меня там 2 600 грн… Меня послали выяснять в СОБЕСЕ.
В СОБЕСе ВЫЯСНИЛИ, что Вы ЯКОБЫ уже давно около БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, отослали мои деньги обратно в СОБЕС.
Самое СМЕШНОЕ, что У ВАС моих денег НЕТ, — ВЫ ИХ ОТОСЛАЛИ в СОБЕС, а в СОБЕС их нет потому, ЧТО ОНИ ЕЩЁ НЕ ПОЛУЧИЛИ от Вас. Интересно как?? — где в данный момент мои деньги монетизации?? Кто прокручивает больше месяца деньги пенсионеров? в то время, как коммунальщики требуют погасить долги и накручивать ПЕНЮ за не своевременную неуплату 2 600 грн.
ЕЩЁ РАЗ — На каком счету, у кого, находятся мои деньги уже больше месяца, — если они не у вас и не в СОБЕСЕ???
Ощадбанк
Відповідь банку
25 червня 2019, 14:44
Добрый день!
Просим указать ваше ФИО, финансовый номер телефона и инн в личные сообщения, для возможности детальной проверки ситуации.
musssya2012
musssya2012
25 червня 2019, 13:35
Добрий день! 21.06.2019 року мною було здійснено платіж з картки Укрсиббанку в сумі 1652,00 грн. через термінал Ощадбанку №51400701 в, який знаходиться за адресою м.Миколаїв, пр Центральний, 86/3. Кошти з мого картового рахунку списались, але отримувач ТОВ «Пост Фінанс» (Нова пошта) отримання коштів не підтверджує. Прошу надати відповідь, щодо зарахування моїх коштів.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 червня 2019, 14:24
Доброго дня!
Шкода що виникла дана ситуація.
Рекомендуємо звернутись до банку емітента картки.
SokolovaTB
SokolovaTB
25 червня 2019, 11:33
Людмила, Киев
Добрый день. Заканчивается срок ЕПУ в августе 2019 как пенсионного удостоверения, в ноябре как платежной карты. Какой механизм получения нового ЕПУ? в банке и в ПФ говорят противоположное: в банке подходить в банк за два месяца до окончания как платежной карты, в ПФ подходить в банк за месяц до окончания карточки как пенсионного удостоверения. Сегодня в пенсионном получила такую информацию: никуда подходить не нужно, перевыпуск будет произведен автоматически. Тогда вопрос: в какой момент я должна обратиться в банк — мне нужно указать другое отделение выдачи новой карты, не то в котором была карта выпущена изначально.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 червня 2019, 14:22
Добрый день!
Для выпуска нового ЭПУ, рекомендуем обратится в отделение, где открыт счет.
Сотрудники отделения инициируют уничтожение старого ЭПУ и автоматический выпуск нового.
10079564
Yuriy Puhkiy
25 червня 2019, 11:27
Yuriy, Киев
Добрый день! У меня оформлена субсидия и 01.01.2019 на конец апреля остался остаток суммы на который открывается карточный счет для получения денег, субсидия продолжена до сентября и я не могу понять оплата будет как и была Ощадбанком на счета поставщиков услуг или же теперь на карту и я сам должен оплачивать, в личном кабинете за май информации нет ни по зачислению денег ни по остатку.Как мне оплачивать комуналку за май, инфо линия при звонке и вводе информации всё время сбрасывает, заявку на обратную связь игнорируют не перезванивают.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 червня 2019, 14:20
Добрый день!
Узнать информацию про перечисление средств на счета коммунальных предприятий также можете по звонку в контакт-центр 0800210800.
Ощадбанк перечисляет средства на счета организаций, с которыми заключен договор.
km0578762
km0578762
25 червня 2019, 11:09
Константин, Кременчуг
Здравствуйте, подскажите у меня умерла бабушка могу ли я узнать баланс карты? но пароля я не знаю и если есть на балансе то как мне снять сбережение?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 червня 2019, 14:16
Добрый день!
Примите наши соболезнования.
Узнать данную информацию вы можете после вступления в право на наследство.
Webas777
Webas777
25 червня 2019, 7:56
Днепр
Добрый день! 23.05.2019 вам было вручено заказное письмо, от натариуса запрос по сберигательным счетам, ответа ещё нет. КОГДА БУДЕТ ОТВЕТ?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 червня 2019, 10:44
Добрый день!
Напишите ваше ФИО, инн, финансовый номер телефона в личные сообщения.
PanVadim
PanVadim
24 червня 2019, 21:27
Сегодня мы с женой в отделении ощадбанка открывали карточный счёт Visa, нам сказали, что эта именная карта будет в отделении в течении 14 дней и её изготовление стоит 120 грн, при этом ей дали на подписание один экземпляр договора, и договор подписанный работником бака ей на руки не дали, только реквизиты. Скажите пожалуйста почему ей не дали на руки её договор?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 червня 2019, 10:47
Добрый день!
Сотрудник банка печатает два заявления на присоединение к ДКБО (договор комплексного банковского обслуживания). Сам договор размещен на официальном сайте банка.
o4eret78
o4eret78
24 червня 2019, 20:12
Доброго дня. При реєстрації не висилається код
voloschik
voloschik
24 червня 2019, 18:16
Сергей, Хмельницкий
Скажите, могу ли я получить в Ощадбанки ИБАН (IBAN (англ. International Bank Account Number), стандарт № 13616 Международной организации по стандартизации ИСО (ISO, International Organization for Standardization) и Европейского комитета по банковским стандартам ECBS, European Committee for Banking Standards — международный номер банковского счёта)?
Если нет, то в каком банки его можно получить?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 червня 2019, 10:24
Добрый день!
Получить вы можете в отделении, где открыт счет.
Согласно постановления НБУ №162 от 28.12.2018 года, банки должны перейти на банковские счета IBAN до 31.10.2019 года.
28170603
Валентин Акулов
24 червня 2019, 18:08
Валентин
Вопрос эксперту вы что употребляете я четко ясно написал я за границей и сейчас мне нужны гроши которые мне дает мой работадатель но он спрашивает ибан а вы говорите ближайшее время вы чего издеваетесь вы отталкиваете
Ощадбанк
Відповідь банку
25 червня 2019, 10:27
Добрый день!
Согласно постановления НБУ №162 от 28 декабря 2018 года, банки должны внедрить международный номер банковского счета до 31 октября 2019 года.
Узнать счет IBAN на данный момент возможно в отделении банка, где открыт счет.
В дальнейшем данная информация будет отображаться в Ощад 24/7.
28170603
Валентин Акулов
24 червня 2019, 17:53
Валентин
Да я прошу разъяснить или скинуть мне ибан помимо цифр карты у меня спрашивают ибан а я не знаю что это простите пришлите мне пожалуйста на почту
Ощадбанк
Відповідь банку
24 червня 2019, 18:02
Данную информацию можно узнать в отделении банка.
28170603
Валентин Акулов
24 червня 2019, 17:47
Валентин
Я являюсь вашим клиентам почему не отвечаете на вопросы интересующие
Ощадбанк
Відповідь банку
24 червня 2019, 18:03
Добрый день!
Напишите интересующий вопрос в личные сообщения.
28170603
Валентин Акулов
24 червня 2019, 17:44
Валентин
Как долго вам нужно время чтобы ответить мне
Ощадбанк
Відповідь банку
24 червня 2019, 18:04
Ответили вам.
28170603
Валентин Акулов
24 червня 2019, 17:35
Валентин
Здравствуйте скажите пожалуйста я открыл у вас евро карту и уехал на Мальту мой работа дать не может скинуть на карту деньги так как нужен и бан или акаун-т что делать как быть
Ощадбанк
Відповідь банку
24 червня 2019, 17:49
Добрый день!
Акаунт от чего?
Iban будет работать в стандартном режиме в ближайшее время.
Irunko578
Irunko578
24 червня 2019, 14:01
Ирина, Бахмут
Доброго дня! Дочь студентка, открыла 3 мая счет для выплаты адресной помощи. Карточка не пришла. Сегодня ей сказали, что карточка выпала в ошибку. Что это значит и когда наконец ее карта будет готова. И в течении какого времени её карта будет храниться в отделении. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 червня 2019, 16:37
Добрый день!
Приносим извинения за задержку.
Укажите в личные сообщения ФИО дочери и ее финансовый номер телефона. Для анализа ситуации.
Arty90
Артем Илларионов
24 червня 2019, 13:39
Артем, Знаменка
Здравствуйте, у меня такая проблема: пытался снять деньги без карты, за 15 минут не успел это сделать а деньги с моего счета сняло и не вернуло, в квитанции написано: «статус операции: receipt_status_Expired. С того времени прошло полтора месяца, как мне вернуть деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 червня 2019, 16:30
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет, написать заявление на возврат средств.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.9
PLN 11.15 12
USD 42.85 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.9
PLN 11.15 12
USD 42.85 43.5
Всі курси банку