Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
0505024052
0505024052
3 липня 2019, 12:31
Добрый день!!! В декабре 2019 года, заканчивается срок действия пенсионной карты, подскажите пожалуйста в течении какого срока надо обратиться в отделение банка для получения новой.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 липня 2019, 14:54
Добрый день!
Вы можете в удобное для вас время обратится в отделение банка, заказать выпуск новой карты.
inna50155
инна потоцкая
3 липня 2019, 11:40
инна, лубны
Доброго дня, як дізнатися суму субсидії на гарячій лінії Ощадбанку, відповідного пункту в меню немає при дзвінку, чи потрібно зв'язуватися з оператором?
hndnepr
Станислав Марененко
3 липня 2019, 10:45
Станислав, Днепр
Подскажите через сколько дней возвращаются средства обратно на основную карту в случае закрытия виртуальной?
Заранее спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
3 липня 2019, 11:26
Добрый день!
Клиент изначально переводит средства на счет, после чего будет возможность закрытия виртуальной карты.
bumeros5505
Олег Петровський
3 липня 2019, 7:34
Олег, Киев
Доброго дня. Підкажіть будь ласка терміни нарахування відсотків по вкладу. До теперішнього часу зарахування надходили 30 максимум 1 числа кожного місяця. Сьогодні 3 повна тиша. Знаходжусь за кордоном звонить на гарячу лінію немає. Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 липня 2019, 9:27
Доброго дня!
Просимо вказати в особисті повідомлення деталі.
Ви щомісячно отримуєте відсотки чи депозит з капіталізацією?
sergeyhuawey81
sergeyhuawey81
2 липня 2019, 18:41
Здійснив переказ на соціальну картку ощадбанку, донька хотіла зняти гроші, банкомат пише перевищено ліміт.Чому?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 липня 2019, 9:24
Доброго дня!
Для врегулювання проблеми, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800.
marimaxa
marimaxa
2 липня 2019, 16:41
Дмитриева Надежда, Великий бурлук
Указала ФИО и телефон в личных сообщениях ответа по поводу получения субсидии пока не получила
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2019, 17:13
Работаем над решением проблемы.
LionSSSky
LionSSSky
2 липня 2019, 16:14
Житомир
Закинул через банкомат на карту деньги, а когда решил что-то купить неполучается. Зашел в приват и окачалось что деньги заблокированы. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2019, 16:39
Добрый день!
Для просмотра состояния карты и формирования выписки по карте Ощадбанка, рекомендуем воспользоваться приложением Ощадбанка, а не каким-либо другим.
Также вы можете позвонить в контакт-центр, задать интересующие вас вопросы.
marimaxa
marimaxa
2 липня 2019, 14:36
Дмитриева Надежда, Великий бурлук
Субсидия назначена с 1 января 2019 года. Так как между поставщиками и ощадбанком не заключен договор, остаточную сумму обещали отдать в июне. 19 июня получила смс, что мне открыт счет для зачисления субсидии и для ее получения будет выпущена карта. Сегодня я обратилась в ваш контакт-центр и операторы мне сказали, что карта выпущена мне не будет, потому что мне открыт текущий счет и я с паспортом могу обратиться в ощадбанк и получить субсидию. В ощадбанке мне сказали, что я не получу денег, так как нужна карта. Как мне разрешить вопрос
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2019, 14:44
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства.
Просим указать ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения.
MONETIZACIA
Татьяна Колесник
2 липня 2019, 14:34
Татьяна, Пологи
Добрый день!
Являюсь получателем субсидии, назначенной после 1 января 2019 года.
По причине долгого незаключения договоров между Ощадбанком и поставщиками коммунальных услуг вынуждена была оплачивать счета за коммунальные услуги собственными средствами.
После частичного закрытия долгов Ощадбанком по платежам на счете осталась сумма, размер которой мне до сих пор не сообщили.
В последнее обращение в банк 2 июля получен ответ, что не готова карточка, по которой я смогла бы получить деньги. Хотя В Порядке получения субсидий указано «З паспортом та ІПН підійти в Ощадбанк та отримати гроші по монетизації субсидій». Ни о какой карточке речь не идет.
Прошу предоставить ответ о сроке получения денег.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2019, 15:06
Добрый день!
Приносим извинения за ситуацию.
Просим не указывать ваши личные данные в отзыве, пишите в личные сообщения.
Укажите таке ваш инн в личные сообщения.
Работаем над решением проблемы.
sobaka32
Сергей Кириченко
2 липня 2019, 14:24
Сергей
Почему сотрудники отделений не обзванивают неактивные счета на которых есть деньги, и не сообщают об этом клиентов. Возможно человек просто не знает о доначислении, как в моем случае, уволился, карту обнулил, с банком больше не работал.А мои деньги банк просто украл.
Почему не приходят смс, если плата за это снимается?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2019, 14:52
Добрый день!
Клиент самостоятельно контролирует свои средства, обзвонить большое количество клиентов достаточно сложно.
СМС-умедомления банк отправляет в случае осуществления операций, не списания комиссии.
volodelyaGBK98
Володимир Еляшевський
2 липня 2019, 11:47
Володимир , Львів
Я, юридична особа ЖБК 98, клієнт Ощадбанку. В будинку міняються власники квартир. Як подати в Ощадбанк змінену базу даних.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2019, 12:44
Доброго дня!
Вкажіть в особисті повідомлення ціль передачі даних.
Чи звертались ви до обслуговуючого відділення.
isaenkoso21055
isaenkoso21055
1 липня 2019, 21:46
вопрос о замене з/п карты по причине истечения срока действия.карта уже сделанна.именная.но есть огромная проблемма.утерян паспорт и инн.могу я для получения карты предоставить другие документы, подтверждающие личность, такие как загран паспорт или военный билет?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 липня 2019, 9:17
Добрый день!
Для проведения какой либо операции, в том числе получение карты, необходим паспорт гражданина Украины.
Рекомендуем получить новый паспорт, внести измененные данные в систему банка, после чего сможете проводить операции.
Bardina
Bardina
1 липня 2019, 14:38
Если инвалид можно по доверености открыть карточку?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2019, 15:15
Добрый день!
Да, возможно, если данный функционал прописан в доверенности.
Bardina
Bardina
1 липня 2019, 14:21
Как узнать где оформить карточку для субсидии если пенсионерка и получаю по ведомости на почте?

Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2019, 14:23
Добрый день!
Рекомендуем обратится с документами в удобное отделение банка, для открытия счета, для получения субсидии.
irinichka
irinichka
1 липня 2019, 12:48
Ирина, Харьковская обл.пгт.Боровая
Здравствуйте. Можно узнать почему смс не приходят вовремя? Есть кредитка. 26 июня днем пришла смс что карта заблокирована за долг, вечером 26 июня пришла смс что «До 20.06 необходимо внести деньги по кредиту.» Деньги внесла на следующий день, что будет с картой её разблокируют? Моей вины нет. СМС НЕ ПРИХОДЯТ ВОВРЕМЯ, хотя за смс информирование деньги снимаются. Я всегда платила все вовремя, но смс даже о снятии денег приходят 1 из 5.5 тыс сняла по одной пришла только одна смс о снятии 1тыс…
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2019, 14:22
Добрый день!
Банк сообщения отправляет своевременно.
Возможно проблемы с оператором.
Рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить касательно разблокирования карты.
53262831
Виталий Кочерга
1 липня 2019, 9:14
Виталий
Что за операция «дебит аккаунт веб банкинг»?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2019, 11:01
Добрый день!
Рекомендуем позвонить в контакт-центр, для получения детальной информации.
11631331
Елизавета Гарькавая
30 червня 2019, 22:40
Елизавета
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я карточку открывала в Рубежном, могу ли я получить расчетный счет в городе Новодружеск?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2019, 10:56
Добрый день!
Получить карту реквизитов можете в личном кабинете в Ощад 24/7.
53262831
Виталий Кочерга
30 червня 2019, 9:43
Виталий
Где можно получить инструкцию по выписке. Не могу розшифровать операции. «Веб банкинг» понятно, а вот — «дебит аккаунт веб банкинг» — нет.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2019, 10:54
Добрый день!
Для получения разъяснений, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
glovu
glovu
29 червня 2019, 17:28
Чи можу я звернутись ОщадБан для повернення коштів за неправельним вказані реквізити, чек є але пройшло 96годин.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2019, 10:53
Доброго дня!
Просимо вказати в особисті повідомлення деталі, спосіб переказу.
Повернення залежить від успішності операції.
777rybkal777
777rybkal777
29 червня 2019, 15:04
Людмила , Лубни
Спасибо за ответ. Скажите, пожалуйста, могу ли я получить все выплаты с февраля и до июня за ОДИН раз, обратившись в Ощадбанк, я ещё не получала.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 липня 2019, 10:51
Добрый день!
Ответить на данный вопрос сможем после анализа ситуации.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.9
PLN 11.15 12
USD 42.85 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.9
PLN 11.15 12
USD 42.85 43.5
Всі курси банку