Ощадбанк
Ощадбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.35 | 51.15 |
| PLN | 11.25 | 12.2 |
| USD | 43.6 | 44.25 |
| Всі курси банку | ||
КВИТАНЦІЯ
ГУ Ощадбанку м.Київ
МФО: 322669
П/Р: 29242000698016
с-ма Portmone.com
Служба підтримки: +380 44 200 09 02
Сплачено: 05.07.2019 14:29:20
Код авторизацiї: 755850
ID: 515562938
Термінал: 359995
Рекомендуем обратится в Приватбанк. Данная информация предоставляется по запросу банка.
Написати коментар
В таких случаях банк не отправляет СМС-информирования клиенту.
Уточнить информацию по состоянию счета можете в отделении банка.
Написати коментар
Понимаем неудобства, в данной ситуации.
Примите извинения за общения сотрудника, обязательно проведем работу, на предмет обслуживания клиентов.
Сотрудники отделения должны подсказывать клиентам в пользовании ИПТ, но самостоятельно не могут вводить данные.
Написати коментар
Для уточнення терміну виплати пенсії, рекомендуємо звернутись до ПФУ.
Написати коментар
Была в банке в апреле месяце, идентификацию прошла, но наверное по другой карточке (ответ в банке). Открито у меня несколько счетов в банке Почему нельзя разблокировать карточку, если в банке я была (… фотографировали точно ;) ...) ?!
Идентификация проводится не фотографией в банке, а проведением операции, в отделении банка, картой ЭПУ.
Коментарі (1)
Жаль, что произошла подобная ситуация.
Возможность досрочного расторжения депозитного договора предусмотрена в самом договоре.
Если данная возможность прописана, нет препятствий.
Коментарі (1)
Банк не предоставляет данную информацию, мы выполняем постановление от исполнительной службы.
Банком будет снят арест со счета, на следующий день, после получения соответствующего письма.
Написати коментар
Для изменения данных, рекомендуем обратится в отделение банка, в пределах одного регионального управления.
Написати коментар
Рекомендуем обратится к отправителю.
Написати коментар
Счет будет разблокирован после прохождения идентификации клиентом.
Написати коментар
Написати коментар
Для удаления учетной записи в Ощад 24/7, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, после чего вы сможете повторно провести регистрацию.
Написати коментар
Банковские операции осуществляются при наличии документов, которые позволяют идентифицировать личность. В данном случае это паспорт гражданина Украины.
Коментарі (2)
Скажите, есть ли возможность получить доступ к счету не имея карты и не зная ее номера? Или хотя бы узнать, есть ли этот счет вообще, используя паспортные данные?
Спасибо
Да. Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет.
Написати коментар
Отвечали на вопросы ранее.
Рекомендуем обратится в отделение банка.
Написати коментар
Для понимания метода перевыпуска карты, нужно знать какой открыт продукт. Это платежная карта, вместе с студенческим удостоверением или просто платежная карта?
Просим указать в личные сообщения ФИО клиента и его финансовый номер телефона.
Написати коментар
По окончании срока действия дополнительной карты, сын переоформил ее. Это было 07.2018года и тогда же он и получил новую дополнительную карту.
На свою основную карту я заявки на переоформление не подавал.
04.2019 года, находясь в отделении банка по вопросу пере выпуска карты киянина, выяснилось, что в отделении находится перевыпущенная карта голд на мое имя (заявку на перевыпуск я не подавал) и мне предложили получить ее, что я и сделал при условии сохранения прежних условий (обслуживание кредитной карты является бесплатным, карта является основной) и активировал карту 04.2019 года.
07.2019 года, я получил смс- сообщение, что с моего пенсионного счета будет снято 500 гривен за обслуживание голд карты, что и было сделано банком в тот же день.
В отделении банка мне сообщили, что у меня основная карта голд закрыта, а перевыпущенная вместо нее карта голд стала почему-то дополнительной и за нее я должен платить за ежегодное обслуживание 500 гривен.
Каким образом, без моей заявки произошел перевыпуск карты, а также смена ее функции с основной на дополнительную, никто вразумительно не ответил.
Про условие ежегодной оплаты дополнительной голд картыразговора не было т.к. перевыпуск карты клиента не был с ним согласован.
Теперь к моему пенсионному счету привязаны две дополнительные карты- одна голд на мое имя, и вторая обычная пенсионная на имя моего сына и ни одной основной карты на владельца счета!
В банке предложили только закрыть действующую голд дополнительную карту и вместо нее открыть обычную основную пенсионную карту без оплаты ее обслуживания.
Вопрос о возврате 500 гривен, снятых за обслуживание, повис в воздухе.
С какого момента происходит начисление
Вас должны были проинформировать про ситуацию в отделении банка.
В случае регулярных зачислений пенсии на пенсионный счет. Пенсионная карты перевыпускается автоматически, по окончанию срока предыдущей карты.
Для детального разбирательства, просим указать, в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона, в личные сообщения.
Написати коментар
Примите наши извинения за предоставленные неудобства.
Вам изначально должны были предоставить альтернативный тип пластика.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона, для анализа ситуации.
Написати коментар
Допоможіть будь ласка.
Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центр 0800210800, для вирішення даної ситуації.
Написати коментар
Первичная идентификация проводится по финансовому номеру телефона.
Дальше все зависит от запрашиваемой информации.
Да, сотрудники контакт-центра могут запросить номер карты.
Написати коментар