Ощадбанк
Ощадбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.35 | 51.15 |
| PLN | 11.25 | 12.2 |
| USD | 43.6 | 44.25 |
| Всі курси банку | ||
Ответили вам ранее.
Написати коментар
Отец получал пенсионную карту в городе Днепр. Сейчас переехал в Киевскую область и занимается переводом пенсии.
В пенсионном фонде сообщили, что не могут начислять пенсию на карту, выданую в другом регионе. Нужно закрыть счет в Днепре и открыть по-новому месту начисления пенсии.
При этом по-новому месту закрыть счет, открытый в Днепре невозможно (?!) Нужно, чтоб инвалид, с пенсией менее 2 тыс гривен, покупал билет на поезд и если не получится решить вопрос за день искал и оплачивал ночлег в Днепре.
Это действительно так? Не укладывается в голове как банк не может закрыть свой же счет?
На сегодняшний день, есть операции, которые возможно осуществить в отделении банка, где открыт счет.
Коментарі (5)
Для анализа ситуации, напишите ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения.
Коментарі (1)
Отримати дану інформацію можливо сформувавши виписку по рахунку в Ощад 24/7, або звернувшись до відділення банку.
Написати коментар
Зависимости было ли подключено СМС-информирование.
Коментарі (2)
Для записи на прием, рекомендуем позвонить по номеру телефона 044 2472902.
Написати коментар
Рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, оставить номер карты получателя.
Также, обратитесь в кибер полицию.
Коментарі (2)
Мной был направлен запрос:
Nasygareng
12 августа 2019, 17:58
Николай
Добрый день!
Мной была открыта пенсионная карта в вашем банке. 31 мая 2019 года я сдал документы на оформление электронного пенсионного. 16.07 мою старую карту закрыли, а новую так и не выдали. В пенсионном фонде сообщили, что документы отправили и все в порядке. В отделение не знают ответа где моя карта, как впрочем и на горячей линии. Можете ли вы помочь в получении Карты? Какую информацию для этого предоставить?
Ответ банка
13 августа 2019, 10:43
Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы открывали карту. Проверим ситуацию.
Далее 13 августа 2019 в 21:09 я направил все данные, ответ так и не получил. Я уже более месяца не могу снять пенсию. В отделении лишь разводят руками.
Заранее спасибо
Занимаемся решением проблемы.
Написати коментар
Карта перевыпускается автоматично, по окончанию ее действия.
После обращения в Ощадбанк, идти в ПФУ нет необходимости.
Написати коментар
Будь ласка допоможіть вирішити мою проблемку
Моя карточка ощад банк була заблокована у звязку з тим, що я її загубила. В даний час карточку мені повернули. Будь ласка допоможіть мені її розблокувати, бо так як я знаходжусь за кордоном сама цього зробити я не можу.
А потрібно її розблокувати.
Для розблокування картки, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру банку +380443630133.
Написати коментар
Питання № 1. На одній стороні зазначено, що строк ЕПП — до 01.09.2019, а на іншій (та що містить інформацію банка), що строк її дії до 10/2019. ЕПП оформлювалось у відділенні Ощадбанку в м. Васильковка Дніпропетровської області як тимчасово переміщеній особі. Чи існує на даний час автоматична передача інформації до управління Пенсійного фонду банком або необхідно знову самому звертатись до цього банку з заявою про перевипуск ЕПП. Якщо так, то прийме банк таку заяву (припустимо, на наступному тиждні — з 19.08.2019), щоб не сталося такої ситуації, що звертатись необхідно лише завчасно, тобто за місяць до ранішої зазначеної на картці дати.
Питання № 2. Чи можливо отримати перевипущене ЕПП не у відділені банку, у який подано заяву, а в іншому відділенні Ощадбанку в іншій області (наприклад, в Донецькій області у м. Волноваха, відділенні по вул. Шевченка, 55), та яким чином буде повідомлено про її готовність (чи самому дзвонити до відділення та дізнаватись, чи відділення банку саме повідомить та у який спосіб?
Дякую.
Перевипуск ЕПП відбувається автоматично, по закінченню дії попереднього.
Доставка ЕПП, відбувається до відділення, де відкрито рахунок.
Написати коментар
Для отримання даної довідки, радимо звернутись до відділення банку, за місцем реєстрації.
Написати коментар
Ответ Ощадбанка
Номер реестра не предоставляется клиенту.
— OschadbankUA, Головний економіст Ощадбанку
Напишите согласно каких-нормативных документов данная информация недоступна клиенту???
Ответ эксперта
Зверніться до відділення банку.
— OschadbankUA, Головний економіст Ощадбанку
Я неоднократно обращалась в отделение где оформляла договор г.Запорожье, ул. Правды,20. Но никто из сотрудников не дает мне этой информации, ссылаясь на то, что они не знают. На гарячей линии 0 800 210 800 тоже не знают. На сайте также не дают ответ. Все просто отписываются. Но по данному договору я плачу % и имею полное право знать номер реестр по своему договору. Ознакомьтесь с Постановлением 1056 и дайте мне ответ на мой вопрос.
Ответ банка
12 августа 2019, 17:42
Номер реестра предоставить не можем.
Почему? Аргументируйте свой ответ ссылаясь на НОРМАТИВНО -ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ!!! Если их нет, то действия неправомерные!!!
Ответ эксперта
Добрый день! Подобную информацию не предоставляем, согласно внутреннего регламента банка.
Хотим так же заметить, что банк не влияет на поступление денег из гос. бюджета на выплату участникам программы.
По вопросам поступления средств, вам необходимо обратиться в Госенергоефективность.
— OschadbankUA, Головний економіст Ощадбанку
Неодноратно обращалась в Госенергоефективность, их ответ таков: «Реестры формируют банки согласно Постановления 1056, обращайтесь в свой БАНК, мы только перечисляем бюджетные деньги». И так уже понятно, что Ощадбанк не дает № реестра, так как мой договор не был подан ни в один реестр с момента предоставления всех документов 07.05.Сегодня в очередной раз разговаривая с Госенерг.известно,
Написати коментар
Сотрудники контакт-центра принимают обращения клиентов, для решения ситуации, передают информацию в ответственный отдел.
Написати коментар
Рекомендуємо скористатися карткою в банкоматі, будь якого банку.
Коментарі (1)
Снять деньги со счета, возможно в отделении, где открыт счет.
Для понимания ситуации с изготовлением карты, напишите ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения.
Написати коментар
Для уточнення інформації, рекомендуємо звернутись до контакт-центру 0800210800.
Написати коментар
Рекомендуем обратится в организацию, которая занимается выплатой.
Банк проводит зачисления, после получения реестра.
Написати коментар
Кошти виділяються з держбюджету.
Банк не впливає на терміни компенсації.
Написати коментар
Написати коментар