Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

1 вересня 2019, 11:06

Пикулик Неля Андреевна

Здравствуйте, я пенсионерка 1939г.р. Мне пришло 30.08.2019г. сообщение, что мой номер счета изменился. Мне нужно идти в банк за справкой об изменении счета, или банк сам передает данные в УПФУ?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2019, 11:57

Добрый день.
Если у вас карта для выплаты пенсии, банк самостоятельно передаст информацию в Пенсионный Фонд.

Написати коментар

31 серпня 2019, 15:51

Наталия, Желтые Воды

Помогите востановить пароли, выехала с украины и у меня ничего не получаеться, стоит украинская карточка в телефоне но одноразовые пароли не приходят, помогите

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2019, 14:38

Добрый день! Рекомендуем обратиться к вашему мобильному оператору либо сменить оператора в вашем регионе на другого.

Написати коментар

31 серпня 2019, 9:25

Алла Дмитриевна, Торецк

Может ли мне ощадбанк подключить смсбанкинг, если карточка еще находится в отделении ощадбанка. Не могу получить карточку, так как нахожусь на лечении в больнице.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2019, 14:44

Добрый день! Для проверки подключения услуги, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.

Написати коментар

30 серпня 2019, 23:32

ЗДравствуйте! Недавно я получила карту киевлянина, но так случилось, что мне нужно менять паспорт. Это отразится как-то на карте? Ее не надо будет менять?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2019, 14:34

Добрый день! До момента завершения срока действия карты, вы можете пользоваться своей картой.

Написати коментар

30 серпня 2019, 23:31

Доброго дня! Підкажіть, чи можна отримати квитанцію про оплату комунальних послуг англійською мовою?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 вересня 2019, 14:33

Доброго дня! Ні, інформацію надаємо лише державною.

Написати коментар

30 серпня 2019, 9:20

Сергій, Київ

Добрый день! Моя пенсионная карта переселенца была украдена, 23.08.19 была заблокирована и подана заявка на новую карту. Вопрос — в какие сроки должен происходить перевыпуск новой карты? И почему на 30.08.19. я не могу снять в отделении свои деньги по паспорту? Обращался в отделение г.Киев, Харьковское шоссе, 21/6 и на горячую линию. Данную проблему не решили. Менеджер ответила: «Вы же переселенцы — Вы и три месяца можете ждать». Это политика банка такая?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 серпня 2019, 10:13

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим ситуацию и с вами свяжемся.

Написати коментар

29 серпня 2019, 17:00

Пришел перевод, но средства являются временно заблокированы. В банке сказали что виза на платеж не дана. Сколько лет, или веков ждать пока решиться этот вопрос?

Ощадбанк

Відповідь банку

29 серпня 2019, 17:28

Добрый день! Если вы говорите о переводе с карты на карту, то срок подтверждения о получении средств банком может занимать до 3х дней.

Написати коментар

29 серпня 2019, 14:59

Добрый день, не могу выполнить перевод с карты Ощадбанка на карту другого банка, выдает «Невідома помилка». Сняла лимиты, ситуация не изменилась.

Ощадбанк

Відповідь банку

29 серпня 2019, 16:22

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800 210 800. Наши сотрудники смогут детально проверить ситуацию по вашему счету.

Написати коментар

29 серпня 2019, 14:02

Николай

Ожидаю ответ с 13 августа, карту так и не получил, ниже хронология:

Nasygareng
12 августа 2019, 17:58
Николай

Добрый день!
Мной была открыта пенсионная карта в вашем банке. 31 мая 2019 года я сдал документы на оформление электронного пенсионного. 16.07 мою старую карту закрыли, а новую так и не выдали. В пенсионном фонде сообщили, что документы отправили и все в порядке. В отделение не знают ответа где моя карта, как впрочем и на горячей линии. Можете ли вы помочь в получении Карты? Какую информацию для этого предоставить?
Ощадбанк
Ответ банка
13 августа 2019, 10:43

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы открывали карту. Проверим ситуацию.

15 августа 2019, 12:25

Добрый день!
Занимаемся решением проблемы.

Ощадбанк

Відповідь банку

29 серпня 2019, 17:27

Добрый день! Наши сотрудники с вами свяжутся и прокомментируют ситуацию.

Написати коментар

29 серпня 2019, 13:34

Виталина, Черкассы

Добрый день. Пенсионная карта переселенца была утерена, и мы обратились в отделение ощадбанка 15.07. Заполнив документы нам выдали справку в которой было указано что в течении 30 рабочих дней мы получим новую. Сейчас же 28.08 и на горячей линии нам сообщают что она в обработке только с 28.07 и будет готова не раньше конца сентября. Прошу помочь разобраться в ситуации.

С уважением, Виталина

Ощадбанк

Відповідь банку

29 серпня 2019, 14:18

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона владельца карты. Проверим ситуацию и свяжемся с клиентом.

Написати коментар

29 серпня 2019, 13:13

Svetik

Добрий день.Я б хотіла відкрити рахунок в ощад банку, по різним ощад банкам куди я звертаюсь мені дають різну відповідь.Можливо ви дасте конкретну відповідь для мене, по питанню чи можу я відкрити в ошад банку рахунок (і получити карту соціальну гривневу)
Я нерезидент України.Але я громадянка України, в мене постійне місце проживання за кордоном, паспорт український але
тільки закордонний(внутрішнього паспорта України немає), прописки в Україні немає.Індефікаційного коду також немає.Можу я відкрити в ощад банку рахунок, якщо так то які документи мені потрібні для цього.Дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

29 серпня 2019, 14:22

Доброго дня! Для відкриття рахунку вам необхідно мати паспорт або документ, що його замінює з відміткою про реєстрацію на території України.

Написати коментар

Ірина Фарима

29 серпня 2019, 1:30

Ірина

Чому ощад банк місяць незнімає арешт з рахунків яка причина,і скільки ще чекати, на своі гроші

Ощадбанк

Відповідь банку

29 серпня 2019, 11:20

Доброго дня! Арешт буде знято після отримання банком листа від виконавчої служби.

Написати коментар

28 серпня 2019, 21:59

Подскажите пожалуйста непользовалась картой восемь месяцев, сейчас карту заблокировали ис-за просрочки говорят задолженность 6грн.Муж скинул на карту деньги чтоб разблокировалась но деньги не поступили, могу ли я в телефонном режиме разблокировать карту

Ощадбанк

Відповідь банку

29 серпня 2019, 11:22

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка и проверить ситуацию по счету. 0 800-210-800

Написати коментар

28 серпня 2019, 19:49

Людмила, Полтава

Добрый день! Подскажите к кому мне обратиться за помощью. У нас такая нестандартная ситуация.
Я с братом в 2015 г. после смерти мамы оформили у нотариуса документы по наследству. Там было и свидетельство о праве на наследство денежных сбережений( компенсационных) по вашему банку. По ряду причин мы сразу их не переоформили на себя. В 2018 г. умирает мой брат.Сейчас его сын( наследник) оформляет документы по наследству. По запросу нотариуса с вашего банка дали ответ только по тем счетам, что были оформлены на брата еще до его смерти.Я обращалась в отделение Ошадбанка Полтавы с документом(от 2015г.) от нотариуса (по которому брат не успел переоформить свою долю наследства) с просьбой помочь, чтоб оформить на его сына(наследника). На что мне экономисты ответили, что они не могут мне помочь и отправили к юристам. Я ходила к юристам банка -принять меня отказались, а по телефону сказали, что это не их вопрос. Нам нужна помощь в оформлении наследства ребенку и этих денежных сбережений. К кому в вашем банке нужно обратиться конкретно? Документы все есть.

Ощадбанк

Відповідь банку

29 серпня 2019, 11:53

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО вашего брата и наследника, проверим ситуацию.

Написати коментар

28 серпня 2019, 19:30

Я передал данные своей депозитной карты мошенникам.Как можно закрыть карту? Нахожусь в Польше.

Ощадбанк

Відповідь банку

29 серпня 2019, 9:32

Добрый день! Рекомендуем срочно связаться с контакт-центром банка: 044-363-01-33 либо заблокировать карту через Ощад 24/7.

Написати коментар

28 серпня 2019, 15:37

Светлана, Киев

Здравствуйте! Подскажите, можно ли Картку Киянина подключить в мобильное приложение Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 серпня 2019, 16:14

Добрый день! Да, это возможно сделать.

Написати коментар

28 серпня 2019, 14:20

Добрый день.Подскажите пожалуйста что делать если дата окончания договора по депозиту 19 09 19 а срок действия депозитной карты 09 19.Без пролонгации.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 серпня 2019, 16:17

Добрый день! Хотим заметить, что срок действия карты соответствует сроку действия депозитного договора. Вы можете пользоваться картой до конца месяца.

Написати коментар

28 серпня 2019, 11:41

Илья

Здравствуйте! я оплачивал мед комиссию через кассу, и мне выдали чек который я потерял. Как мне теперь его восстановить если то отделение на котором я оплачивал не работает?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 серпня 2019, 12:04

Добрый день! Хоти заметить, что восстановление квитанции будет стоить 20 грн. Если вас устраивает, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы проводили оплату.

Написати коментар

28 серпня 2019, 9:34

Павло, Кременчук

Чому ощадбанк затримує виготовлення електронного пенсійного посвідчення. Обіцяли за місяц зробити, а вже пройшло майже два. Ні СМС ні дзвінка немає. Після місяця очікування я звертався в ощадбанк, мені сказали очікуйте СМС

Ощадбанк

Відповідь банку

28 серпня 2019, 11:46

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення ваш ПІБ, контактний номер телефону та якого відділення ви звертались. Перевіримо ситуацію та з вами зв'яжемось.

Коментарі (1)

27 серпня 2019, 21:22

Юрий

Здравствуйте! Есть карта ощадбанка на ней гривны. Возможно ли перевести гривны с ощадбанка на карту сбербанка россии в рублях???

Ощадбанк

Відповідь банку

28 серпня 2019, 9:43

Добрый день! Нет, данная операция не возможна.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰