Гаряча лінія Ощадбанку - задати питання Ощадбанку

13 листопада 2019, 14:18

Ира, Сумы

Добрый день!!! Для получения компенсации по задержке рейса, авиакомпания требует реквизиты банка в том числе — расчетный счет банка.
Все реквизиты мне дали в справке, но вот расчетного счета банка получателя я там не увидела. Где можно найти увидеть на сайте расчетный счет филиала Ощадбанка в г.Сумы?

Відповідь банку

13 листопада 2019, 15:12

Добрый день! В случае отсутствия расчетного счета в справке, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написати коментар

yurii1947

13 листопада 2019, 12:00

Появился ли пластик для перевыпуска карт? Написал заявление на перевыпуск карты 24.10.2019( карта пенсионная)в связи с тем, что забыл пин код говорили через 10 дней будет готова и прийдет смс сообщение.Но пока тишина.Хотелось бы уточнить сколько по времени занимает перевыпуск карты. Т.к в кассе денег без карты не снимешь, замкнутый круг.

Відповідь банку

13 листопада 2019, 14:05

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

praga1

13 листопада 2019, 11:19

Как узнать сколько платить учаснику. Ато за свет иводу. 75% скидки

Відповідь банку

13 листопада 2019, 14:04

Добрый день! За детальной консультацией, рекомендуем обратиться в УПСЗН.

Написати коментар

Yusa1991

13 листопада 2019, 10:05

Житомир

Здраствуйте, меня заблокировал банк, в отделении вашего банку в городе Житомир написали письмо в Киев, чтобы разблокировали.Но прошла уже неделя и не разблокируют

Відповідь банку

13 листопада 2019, 13:56

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

V1959a

13 листопада 2019, 9:01

Здравствуйте. Могу ли я оформить простую банковскую карту (не именную) не переоформляя справку переселенца. Для получения ТОЛЬКО ЗАДОЛЖНОСТИ ПЕНСИИ ЧЕРЕЗ СУД! (не текущую). на кпвв в мобильном отделении ощадбанка?

Відповідь банку

13 листопада 2019, 14:02

Добрый день! Да, Вы можете открыть себе данную карту.

Написати коментар

V1959a

13 листопада 2019, 8:47

Здравствуйте. Могу ли я оформить простую банк. карту (не именную)? Не переоформляя справку переселенца. Для получения задолжнности пенсии через суд, на кпвв в мобильном отделении ощадбанка? ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛУСЕНИЯ ЗАДОЛЖННОСТИ!

Відповідь банку

13 листопада 2019, 14:03

Добрый день! Ответили Вам ранее.

Написати коментар

vito4ka

13 листопада 2019, 8:27

Вита, Кривой Рог

Здравствуйте! Могу ли я у вас узнать готова ли депозитная карта?

Відповідь банку

13 листопада 2019, 13:48

Добрый день! Вы можете узнать информацию, касательно статуса вашей карты, позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Nigina26

13 листопада 2019, 5:30

Добрый день скажите с моей карты кто-то пытается снять деньги, если я её заблокирую как мне получить новую исколько это длиться по времени??

Відповідь банку

13 листопада 2019, 11:19

Добрый день! Вы можете перевыпустить карту в отделение банка или через контакт-центр банка: 0800-210-800. Срок перевыпуска 14 дней. В вашем случае, рекомендуем обратиться в отделение банка, для уточнения информации, касательно вашего счета.

Написати коментар

Latash

12 листопада 2019, 23:03

Почему нет возможности переводить деньги на карту другого банка? Пишет что превышен лимит, хотя это не так

Відповідь банку

13 листопада 2019, 10:30

Добрый день! Для проверки информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Alka1994

12 листопада 2019, 21:18

Здравствуйте у меня на карте есть деньги, но в итоге я не могу их снять потому что они заблокированы

Відповідь банку

13 листопада 2019, 9:44

Добрый день! Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

vishinska30

12 листопада 2019, 20:03

Доброго вечора)Цікавить чи є у Вас така функція, щоб заблокувати карту недобросовісного продавця? Після перечислення коштів на його карту, він вислав недійсну експрес-накладну, а на телефонні дзвінки перестав відповідати.
Я розумію, що гроші я вже не поверну, але хотілось би його хоч якось наказати.

Відповідь банку

13 листопада 2019, 9:09

Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до служби правоохоронних органів для написання заяви, ви можете це зробити онлайн, користуючись сайтом: https://cyberpolice.gov.ua/declare/. Також можете зателефонувати та залишити скаргу в контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

Denchik90

12 листопада 2019, 19:26

Здравствуйте! При попытке зарегистрироваться в личном кабинете для просмотра безналичных льгот, выбивает, что такой номер мобильного не найден. Как тогда зарегистрироваться в личном кабинете?

Відповідь банку

13 листопада 2019, 9:04

Добрый день! Для получения СМС-информирования о перечислении денежных средств на счета коммунальных предприятий, рекомендуем Вам обратиться в свое управление защиты населения (УПСЗН) в подразделение льгот и субсидий, с просьбой внести корректировки в персональные данные, а именно — добавить номер мобильного телефона. При себе иметь паспорт, код ИНН и документ на право получения льготы. После этого Вы сможете зарегистрироваться в личном кабинете у нас на сайте https://www.oschadbank.ua/ua/sd и иметь возможность контролировать всю необходимую информацию о движении денежных средств, а именно: остаток субсидии/льготы, размер начисленной субсидии/льготы, перечень коммунальных услуг, которые оплачены за счет субсидии/льготы.

Написати коментар

stadion

12 листопада 2019, 19:08

Владимир, Константиновка

У меня заканчивается срок действия карточки «Пенсійне посвидчення».Срок 12/19. опишите процесс ее замены. Что нужно делать?

Відповідь банку

13 листопада 2019, 9:02

Добрый день! Если удостоверение заканчивается в части платежной карты, банк автоматически сделает перевыпуск. Если в части пенсионного удостоверения, необходимо обратиться в ПФУ для перевыпуска.

Написати коментар

Omich03

12 листопада 2019, 17:30

Здравствуйте, переоформлял карту месяц назад. Сказали что через 2 недели. Прошёл месяц уже. Сколько мне ещё ждать?!

Відповідь банку

12 листопада 2019, 17:33

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Коментарі (1)

yik76d

12 листопада 2019, 16:30

Полищук В П , Купянск

Харьковская обл г.Купянск ул. Химушина 10. Главное отделение Ощадбанка.
Полищук Вячеслав Павлович. телефон 066-21-22-181 Обращался с таким вопросом: Здравствуйте, я переселенец, инвалид первой группы.Перезаказал ЕПП, пришла карточка( она же пенсионное удостоверение ), мне ее не выдали, объяснив, что счет, на который выдана карточка, закрыт. Неоднократно звонили в контакт-центр Ощадбанка, операторы говорят, что счет активный и карточка рабочая. Но в Купянском отделении банка карточку не выдают. Писали в Харьковский филиал банка, там тоже не могут перевыпустить карту, и не отдают ЕПП которое было изготовлено на закрытый счет… ЧЕТВЕРТЫЙ МЕСЯЦ не может ваш банк решить мою проблему. Прошу руководство выйти со мной на контакт 066-21-22-181

Відповідь банку

12 листопада 2019, 16:52

Добрый день! Данное обращение взято в работу.

Написати коментар

Tetiana777

12 листопада 2019, 15:49

Татьяна, Киев

Здравствуйте! Вчера пришла в отделение в Киеве, где я живу, оформить по «Свідоцтву про право на спадщину за законом» получение депозитов и остатков по БПК умершего отца. В этом документе, на основании ответа на запрос нотариуса, перечислены р/с, БПК и суммы на них.
Депозиты и БПК были открыты в г. Ямполь Винницкой области, на границе с Молдовой, ехать туда из Киева 8 часов. И оказалось, что в Киеве это сделать не могут — не видят данные, поэтому надо ехать в Ямполь!
Разумеется, меня это не устраивает, я не хочу тратить время и деньги на дорогу только из-за того, что такие странные рабочие правила в Ощадбанке. Считаю, что это абсолютно не клиентоориентированный подход и уверена, что вопрос спокойно можно решить в Киеве. Например, в Приватбанке я оформила все в Киеве (аналогичная ситуация — депозиты и БПК умершего отца, открыты в том же Ямполе).
Подскажите, пожалуйста, как это можно все оформить и получить причитающиеся мне по закону деньги отца в Киеве?
Благодарю)

Відповідь банку

12 листопада 2019, 16:49

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

yik76d

12 листопада 2019, 14:43

Полищук В П , Купянск

Здравствуйте, я переселенец, инвалид первой группы.Перезаказал ЕПП, пришла карточка( она же пенсионное удостоверение ), мне ее не выдали, объяснив, что счет, на который выдана карточка, закрыт. Неоднократно звонили в контакт-центр Ощадбанка, операторы говорят, что счет активный и карточка рабочая. Но в Купянском отделении банка карточку не выдают. Писали в Харьковский филиал банка, там тоже не могут перевыпустить карту, и не отдают ЕПП которое было изготовлено на закрытый счет… ЧЕТВЕРТЫЙ МЕСЯЦ не может ваш банк решить мою проблему. Прошу руководство выйти со мной на контакт 066-21-22-181

Відповідь банку

12 листопада 2019, 15:21

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения адрес или номер вашего обслуживающего отделения и ФИО. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

michman2091

12 листопада 2019, 11:45

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я могу получить смс с кодом на электронную почту.

Відповідь банку

12 листопада 2019, 14:11

Добрый день! Если речь идет об одноразовом пароле для проведения операции через Ощад 24/7, то Вы не можете получить его на электронную почту.

Написати коментар

Katya128

12 листопада 2019, 11:33

Добрый день, чому я з ощадбанку неможу знати кошти в Польщі?

Відповідь банку

12 листопада 2019, 11:41

Доброго дня! Для детальної консультації стосовно вашого рахунку, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банка: 0038(044)363-01-33.

Написати коментар

Олег Багрин

12 листопада 2019, 9:56

Олег, Николаев

Здравствуйте! Как зарегистрироваться в Особистому кабінеті пільговика???

Відповідь банку

12 листопада 2019, 11:10

Добрый день! Для получения СМС-информирования о перечислении денежных средств на счета коммунальных предприятий, рекомендуем Вам обратиться в свое управление защиты населения (УПСЗН) в подразделение льгот и субсидий, с просьбой внести корректировки в персональные данные, а именно — добавить номер мобильного телефона. При себе иметь паспорт, код ИНН и документ на право получения льготы. После этого Вы сможете зарегистрироваться в личном кабинете у нас на сайте https://www.oschadbank.ua/ua/sd и иметь возможность контролировать всю необходимую информацию о движении денежных средств, а именно: остаток субсидии/льготы, размер начисленной субсидии/льготы, перечень коммунальных услуг, которые оплачены за счет субсидии/льготы.

Коментарі (2)

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.85
PLN	11.2	12.05
USD	43	43.5
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.85
PLN	11.2	12.05
USD	43	43.5
Всі курси банку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: