Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

15 грудня 2019, 1:15

04/10/2019 мені було видано картку МasterCard ************1925.а потім, з невідомих мені підстав було відключено смс-шнформування.Вищеназвана картка зареестрована у Web-банкінгу, гроші також є на рахунку, але я неможу навіть поповнити мобільний.неодноразові звернення на горячу лінію: 0-800-210-800, крім балачків робота та обіцянки з*єднати з спеціалістом, ніхто невідповідає.
Прошу надати інформацію, на підставі чого було відключено смс-інформування, що привело до того, що я неможу користуватися Web-банкінгом

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:48

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

15 грудня 2019, 0:35

Ирина

Почему не приходят смс о банка по льготами за комуналку?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:46

Добрый день. Хотим отметить, что смс будут отправлены после 18 числа.

Написати коментар

14 грудня 2019, 23:19

добрый вечер！

Разъясните, пожалуйста. Для получения алиментов предоставила данные зар.платной карточки Ощадбанка. При первом переводе от козначейства алиментов из переведенной суммы был удержан 1％ за перевод. Позвонив на горячую линию мне сообщили, что «операция прошла просто как зачисление на ваш счет» и посоветовали открыть в этом же банке соц.счет, на котором не будет удерживаться этот 1％. Напомню, что не я осуществляю перевод, а мне на счет！Открыла соц.счет и при следующем зачислении алиментов снова удержали 1％. Позвонила сегодня на гор.линию и сообщают, что «перевод алиментов не является соц.выплатой, сейчас это как ваш доход»！Так вот вопрос, во-первых, почему посоветовали открыть соц.счет если всеодно 1％ удерживается за перевод. Во-вторых, почему при поступлении на счет удерживают с меня 1％? Ведь из-за услуг банка ребенок получает не 25％, а 24％！

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:46

Добрый день! 1% от суммы зачисления был списан согласно тарифов банка, в связи с тем, что алименты не являются целевым зачислением. Рекомендуем вам открыть «Мою карту». Зачисление по ней будут проходить без комиссии, однако хотим обратить внимание, что снятие наличных в банкомате будет тарифицироваться: 1% от снимаемой суммы.

Коментарі (1)

14 грудня 2019, 20:32

Хочу зареєструватися як субсидіант, система видає повідомлення «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону». Як зареєструватися?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:30

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, ІПН та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

14 грудня 2019, 20:20

Любовь Николаевна , Донецк

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом Ощадбанка, г.Волноваха, ул. 1 мая 8. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого отделения за их доброжелательность и отзывчивость. Хочу сказать, что никто из сотрудников этого отделения не заставляет оформлять страховки и не только, принудительно. Если мы клиенты не хотим оформлять никто не настаивает. Нет значит нет!!! Я случайно увидела кто то написал, что его принуждали. Хочу сказать при мне такого ни разу небыло. Ни об этом я хотела писать, но меня это возмутило!!! Спасибо!!! Любовь Николаевна!

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:29

Благодарим за отзыв. Ваша команда Ощадбанка.

Коментарі (2)

14 грудня 2019, 19:03

Виктория, Днепр

Здраствуйте! Я заказала товар отправила деньги меня поставили в черный список и не отправили товар, хочу что бы ее карточку заблокировали ощадбанк

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:20

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800 и выбрать 1й пункт меню.

Написати коментар

14 грудня 2019, 18:57

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если я клиент Вашего банка (договор 1127190 от 12.11.12г.):
1. Действителен ли он?
2. Остались ли там деньги которыми я не пользовалась около 4 лет?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:19

Добрый день! Для детальной проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 либо ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

14 грудня 2019, 18:49

Добрый день. Сейчас нахожусь в США, и хочу зарегестрировать аккаунт в Ощад 24. При подтверждении паролем, мне, на украинскую сим-карту приходит не сам пароль, а «kartku perevireno uspishno», из-за чего я и не могу создать аккаунт, и тем более, пользоваться карточкой. В колл центр тоже нет возможности позвонить. Есть ли решение? Точнее, оно должно быть, ибо Приват Банк работает нормально, а вот с Ощадом вот такое. Благодарю за внимание

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:18

Добрый день! Вам должен поступить звонок, в котором вам будет продиктован код доступа. Рекомендуем подключить или проверить работу роуминга.

Написати коментар

14 грудня 2019, 17:00

У мене на рахунок поступили гроші, але виникла проблема із зняттям коштів, звернулися до банку, сказали що кошти арештовані виконавчою службою.Я виплатив кошти які було потрібно, як тепер дізнатися чи зняли арешт на рахунок?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:11

Доброго дня! Для зняття арешту з вашого рахунку, банку необхідно отримати офіційного листа від виконавчої служби.

Написати коментар

14 грудня 2019, 16:46

Николай, Десна

Не получается зарегистрироваться в ощад24. После ввода номера карты, Строку действия карточки и CVC2, предлагают ввести код с СМС высланной на указанный номер. но СМС не приходит и вся регистрация на этом заканчивается. Сколько не пытался все заканчивается на том же этапе. Как же все таки зарегистрироваться в ощад24???

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:07

Добрый день! При регистрации вам должен поступить звонок, в котором будет назван код доступа. Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

14 грудня 2019, 15:01

Алла, Мариуполь

Пришло сообщение из банка о поступлении на карточку субсидии в размере 227 грн. При этом баланс указывается 213 грн. Подскажите, куда ушли 14 грн.?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:06

Добрый день! Для детальной проверки информации во вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

14 грудня 2019, 14:54

Валентина

Не могу зайти в ощад24, забыла логин, нажимаю восстановить пароль и там должен прийти пароль в смс. Сейчас нахожусь заграницей и приходит смс только о том что ваша карточка успешно проверена, а пароль не приходит. Что делать, как восстановить

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:04

Добрый день!.. В такой ситуации рекомендуем проверить работу роуминга.

Написати коментар

14 грудня 2019, 11:59

ИГОРЬ , ОДЕССА

Можно ли снять валюту с валютного счёта. в Днепре.если счёт открыт в Одессе?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 10:00

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка с документами.

Коментарі (1)

14 грудня 2019, 10:57

Утром пришло сообщение «Ваша карта закрыта». Теперь я ещё и не могу зайти в личный кабинет. С чем связана эта ситуация?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 9:49

Добрый день! Для уточнения ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 либо ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

14 грудня 2019, 8:58

Ирина

Добрый день, на карточку 12.12.2019 не пришла пенсия, хотя ПФ горячая линия ответили, что все начислено, ждите смс. На утро 14.12 денег нет. Позвонив на горячую линию Ощадбанка мне сказали, что
мой номер телефона не идентифицируется, и узнать движение на своей карте я не могу. Хотя 30.11 я лично в отделении ощада снимала деньги по терминалу. На вопрос как решить мою проблему на горячей линии мне сказали-пишите жалобу, и закончили со мной разговор. Как такое может быть, спустя две недели после снятия денег с карты мой номер не определился.Кому жаловаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 9:48

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться с документами в ваше обслуживающее отделение. Наши сотрудники смогут проверить ситуацию и изменить ваш контактний номер телефона на корректный.

Написати коментар

14 грудня 2019, 8:18

Светлана, Киев

Можно ли отказаться от смс сообщений и можно ли при этом получить пенсию без проблем? при пенсии в 2 т. это слишком накладно.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 9:46

Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

13 грудня 2019, 22:08

seorloff, Одесса

Подскажите пожалуйста логин от ощад 24

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 9:44

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.

Написати коментар

13 грудня 2019, 19:26

Євген, Київ

Органи соцзахисту перерахували суму пільги в Ощадбанк Вона відображена в Особистому кабінеті Але надавачам послуг гроші не надходять Гроші накопичуються в залишку на обліковому записі. Перелік надавачів послуг з реквізитами в особистому кабінеті є, а перерахувань на їх рахунки немає.Віповідно платіжки надходять на 100%. Надайте, будь ласка, відповідь, куди звертатись.

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 9:43

Доброго дня! Банк перераховує оплату за комунальні послуги організаціям, які заключили договір з банком та надали реєстри для перерахування коштів. Радимо звернутись до ваших комунальних підприємств.

Написати коментар

13 грудня 2019, 17:55

Галина

Хочу зареєструватись, система видає повідомлення «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону», що це означає

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 9:38

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень Ваше ПІБ та ІПН. Перевіримо ситуацію.

Коментарі (1)

13 грудня 2019, 17:54

Добрый вечер, в личном кабинете льготника укано, что мне начислены льготы за газ, но счёт за газ пришёл без учёта льгот.Что делать? к кому можно обратиться?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 грудня 2019, 9:35

Добрый день! Рекомендуем обратиться в УПСЗН и газовую компанию.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.45
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰