Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

3 січня 2020, 11:21

Елена, Лисичанск

Здравствуйте! Что делать если закончился срок действия карты у нетранспортабельного больного лежачего человека. Доставить до отделения не возможно.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 січня 2020, 13:31

Добрий день! Ви можете оформить нотариальную доверенность и обратиться в отделение банка для выпуска дополнитеьной карты.

Написати коментар

3 січня 2020, 11:01

Наталія

Доброго дня. Як мені дізнатися чи готова моя картка? На гарячу лінію телефонувала, але там треба внести 4 останні цифри картки, а в мене її ще немає.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 січня 2020, 13:29

Доброго дня! Ви маєте можливість обрати ункт «не маю можливості ввести номер картки» та зв'язатісь з оператором.

Написати коментар

3 січня 2020, 10:39

Татьяна

Добрый день, подскажите пожалуйста, срок действия карты заканчивается 01.2020, могу ли я в январе 2020 еще с нее снять деньги??

Ощадбанк

Відповідь банку

3 січня 2020, 13:28

Добрый день! Да, это возможно. Карта будет действующей до конца месяца.

Написати коментар

2 січня 2020, 22:09

Если оформить льготу за коммуналку в виде выплаты наличных на пенсионную карту Ощадбанка — будет сниматься комиссия с входящего платежа как за нецелевое пополнение? Сумма от Мин.соц. политики будет включать 0,7% комиссии банка, как при безналичной форме выплаты льготы?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 січня 2020, 9:28

Добрый день! Все зависит от вашего тарифного пакета. Для детальной консультации рекомендуем обратиться в отделение банка. Так же хотим заметить, что при начислении монетарной субсидии, банк не списывает 0,7% от суммы зачисленной льготы.

Написати коментар

2 січня 2020, 17:29

Харьков

С социальной карты сняла последние детские, не пользовалась с августа, перед новым годом пришёл долг и карту заблокировали. Имею зп еще карту,2 января банк сначал сам погашать с нее долг на социальной. Это законно??? Думаю писать жалобу

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:51

Добрый день! Это называется договорное списание, это прописано в договоре, который вы подписывали.

Написати коментар

2 січня 2020, 15:24

мои платежи за коммунальные услуги в 24/7успешно проходят оплату. А через час полтора сообщают об отмене операции в связи не соответствии цифровой подписи. Что это за цифровая подпись? Почему в прошлом году ее не требовали? Прошу пояснить мне в чем дело?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 січня 2020, 9:29

Добрый день! Деньги уже должны были вернуться на ваш счет.

Коментарі (1)

Евгений Шендюк

2 січня 2020, 15:15

Евгений, Київ

Подскажите пожалуйста, как можно приравнять к нулю кредитный лимит (1000 грн.) на пенсионной карточке Арсенал?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:48

Добрій день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на закрытие кредитной линии.

Написати коментар

2 січня 2020, 15:00

мои платежи за коммунальные услуги в 24/7успешно проходят оплату. А через час сообщают об отмене операции в связи не соответствии цифровой подписи. Я никогда не оформляла цифровую подпись. До 2020года небыли проблем. Прошу пояснить в чем дело?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 січня 2020, 9:30

Добрый день! Деньги уже должны вернуться на ваш счет. Рекомендуем проверить баланс.

Написати коментар

2 січня 2020, 13:40

Доброго дня. Я отримувала готівкові кошти субсидії через касу. Мені потрібна виписка про надходження субсидії і про отримання мною цих коштів. При зверненні до заступника керуючого мені хамовито відмовили. Куди мені звернутись, щоб офіційно отримати відповідь?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:47

Доброго дня! Радимо звернутись до УПСЗН.

Коментарі (1)

2 січня 2020, 12:23

Евгений

До сих пор не могу зайти в кабинет льготника.

Шановний Євгене Сергійовичу! Управління праці та соціального захисту населення адміністрації Київського району Харківської міської ради, розглянувши Ваше електронне звернення щодо надання Вашого номеру мобільного телефону до АТ «Ощадбанк», повідомляє наступне. Згідно особистої заяви номер мобільного телефону 0638385390 був внесений в Вашу персональну облікову картку в Єдиний державний автоматизований реєстр осіб, які мають право на пільги, та переданий до АТ «Ощадбанк.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:46

Добрый день! Как только банк получит базу с вашим номером телефона, мы проведем обновление базы.

Написати коментар

2 січня 2020, 11:58

Елена

Здравствуйте. Моя карта находится в г.Курахово. У меня нет возможности поехать и забрать ее. Как можно перевести ее для получения в п. Сартана?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:45

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение в п. Сартана, наши сотрудники помогут с решением данного вопроса.

Написати коментар

2 січня 2020, 9:00

Анастасия, Харьков

Как узнать пин код карты

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:43

Добрый день! Это сделать не возможно. Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

1 січня 2020, 20:12

забыл пароль в личный кабинет на субсидии, не магу теперь зайти.как мне зайти в свой кабинет, новые регистрации тоже не заходит??? как изминить пароль????

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:42

Добрый день! Рекомендуем внимательно провести повторную регистрацию.

Написати коментар

1 січня 2020, 17:28

Здравствуйте. Вы пишите:
«»«»«»«»"
При зачислении средств на ваш счет от Мин.соц. политики, была включена комиссия банка в сумме 0,7%. Таким образом, каждому субсидианту сумма начисляется больше, чем предусмотрена для проведения оплат.
«»«»«»«»"
Вопрос: В случае получения льготы наличными деньгами, какие будут суммы, комиссии, сборы и т.д.? Если получать деньги на карту НЕ Ощадбанка, какие комиссии будут? В личном кабинете льготника будут отображаться выплачиваемые суммы?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:41

Добрый день! Все зависит от вашего тарифного пакета. В кабинете субсидианта, отображается лишь информация по безналичной монетизации субсидий.

Написати коментар

1 січня 2020, 17:09

Это так и должно быть??? У меня с карты сняло 30 гр на так называемые «мобільні заощадження», хотя я точно знаю, что ничего никому не скидывала!!! И телефон не давала!!! Ужас! Только недавно сделала карту, а уже второй пролёт с этим банком!

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:38

Добрый день! Возможно вы подключили регулярный платеж, который переводит часть средств в копилку. Для получения детальной консультации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

31 грудня 2019, 11:22

Людмила, Харьковская область

28.12.2019 в терминале ошадбанка сделан платеж на счет укртелекома. Деньги на личный счет клиента не поступили. Подскажите пожалуйста период оплаты в терминалах.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:36

Добрый день! Деньги могут поступить на счет в течении 3х дней. Если ситуация не решилась, рекомендуем обратиться в отделение банка для написания заявления на возврат средств.

Написати коментар

сергей черваков

31 грудня 2019, 11:22

сергей, ГОРЛОВКА

здравствуйте.как снять ограничение на выплату денег через интернет?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:35

Добрый день! Для проверки ситуации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

30 грудня 2019, 14:02

Александр

Внимание всех: с 29 декабря до 3 января в ощадбанке выходной!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:34

Большое спасибо за информирование! Хотим заметить, что график работы находится на каждом отделении.

Написати коментар

30 грудня 2019, 13:03

ЗДРАВСТВУЙТЕ! В связи с окончанием срока электронного пенсионного удостоверения (в том числе банковская карта 11.19) 03 октября 2019г. обращались в Региональное отд.Ощадбанка в г. Селидово с просьбой перевыпустить карту- ответили что ждите. Должна перевыпуститься в автоматическом режиме. Ждали до 07 ноября 2019г.- обратились повторно, так как в автоматическом режиме не перевыпустилась. Написали заявление на перевыпуск эл.пенсиооного удостоверения. 28 ноября обратились в отд. Ощадбанка Г. Новогродовки — где был открыт расчетный счет для перечисления пенсии. Информации о перевыпуск электронного удостоверения и банковской карты нет. Отправили в Пенсионный фонд. В Пенсионом фонде отправили опять в банк- с ответом «перевыпуском карт занимается банк.»В Ощадбанке г. Новогродовки скпзали что перевыпустить электрон.пенсионное удостоверение нет возможности, не знают что делать.Написали опять заявление 28.11.2019г.на перевыпуск данной банковской карты, без статуса эл.пенсионого удостоверения.Сказали ждите месяц, а потом позвоните на горячую линию и уточните когда можно забрать карту в отделении. Сегодня 30 декабря 2019 позвонли на Горячую линию Ощадбанка- сказали, что срок карты закончился — нужно обратиться в свое отделение банка. Заявлений никаких нет.Сколько можно издеваться над человеком- ей 82 года. Куда уходят заявления и почему остаются без действия?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 17:33

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер телефона клиента, проверим ситуацию.

Написати коментар

29 грудня 2019, 17:54

Ruslan

Как увадеть номер карты ,, мой рахунок"?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 січня 2020, 12:43

Добрый день! Номер карты написан на самой карте. В целях безопасности, в других источниках он не доступен.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰