Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
vladimir61
vladimir61
4 січня 2020, 15:02
Vladimir, Богуслав
Доброго дня. Не можу увійти в особистий кабінет пільговика. Помилка такого змісту: «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону». В соцзахисті допомогти не можуть(читайте, як — не хочуть). Куди звернутись для вирішення даного питання? Дякую!
Ощадбанк
Відповідь банку
8 січня 2020, 11:11
Доброго дня! Ця помилка означає, що з вашим номером телефону внесенні данні ще однієї особи, або дві адреси. Радимо звернутись до УПСЗН для виправлення даних.
qwerty2202
qwerty2202
4 січня 2020, 12:24
Елена
Можно ли узнать пришла ли карточка в отделение г.Покровск.
Ощадбанк
Відповідь банку
8 січня 2020, 11:10
Добрый день! Вы можете узнать данную информацию в контакт-центре банка: 0800-210-800.
gtelpis72
gtelpis72
4 січня 2020, 10:00
Георгий, Арциз
У меня нет с собой рядом карты. По личной необходимости требуется моё фото с картой банка. Есть ли возможность ее получить в онлайн режиме?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 січня 2020, 11:09
Добрый день! К сожалению, это не возможно.
paramon79
paramon79
3 січня 2020, 22:41
Здравствуйте, было ли зачисление пенсии за 5 января 2020 года
Ощадбанк
Відповідь банку
8 січня 2020, 11:08
Добрый день! За разъяснениями по данному вопросу, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
alaana
alaana
3 січня 2020, 20:44
Светлана, Одесса
Добрый день. У меня зарплатная карта вашего банка. Она действительна до 2024 года. Но вдруг мне приходит сообщение, что мне необходимо получить новую карту, а действия по моей карте будут приостановлены. Сотрудники горячей линии в ответ на мое обращение говорят мне, что карта активна и я могу ей пользоваться, но сегодня, при расчете ей мне пришло сообщение, что привышен лимит операций. Мне не хочется получать новую карту, т.к я не вижу проблемы. И мне теперь хочется оформить зарплатную карту в другом банке, где сотрудники кол центра будут более компетентны.
Ощадбанк
Відповідь банку
8 січня 2020, 11:05
Добрый день! Для снятия лимита, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
Galina999
Galina999
3 січня 2020, 20:22
Галина, Харьков
К кому я должна обратиться, в связи с переездом в другой район в июле подала документы на перевод пенсионной карточки, до сих пор нет карточки. А т.к.я переселенка, то даже не дают по паспорту пенсию. Говорят что не знают как удалить мои данные в прошлом районе. За что мне жить… К кому мне обратиться, на горячей линии не наградили и сказали ждать. В Ощадбанке сказали, что в этом месяце они не могут выплатить ни пенсию, ни соцпомощь?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 січня 2020, 10:54
Добрый день! Рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
innes1963
innes1963
3 січня 2020, 20:13
Мария Кныш, Киев, ул.Преображенская,27
Доброго времени суток!!!

Как можно ускорить процесс возврата денег на карточку, когда в банкомате произошел сбой, а именно деньги принял, но не зачислил на карточку. На экране написал извините произошла ошибка, выдал карточку без зачисления 4000,00 грн.
Как часто производится инкасация банкоматов, которые находятся в помещении банка? И почему я должна ждать две недели, когда это произошло не по моей вине. Пожалуйста ускорьте процесс возврата денег на карту по Анкета-заява № SC-4411290 от 03.01.2020
Ощадбанк
Відповідь банку
8 січня 2020, 10:52
Добрый день! График проведения инкассации является банковской тайной. Заявление о возврате средств может находиться в работе на протяжении до 45 дней.
iovakyan
iovakyan
3 січня 2020, 18:13
Доброго дня! Якщо готівкова монетизація пільг, то вона приходить разом із пенсією, чи окремо?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 січня 2020, 10:50
Доброго дня! Вона нараховується окремо.
melnikova2111
melnikova2111
3 січня 2020, 17:27
Оксана , Николаев
Можно узнать выдает уже ощад банк пенсии?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 січня 2020, 10:48
Добрый день! Выдаем.
71659670
Michael Fox
3 січня 2020, 16:03
Michael
Здравствуйте. ЭПУ закончилось в декабре 2019 года, а новое ЭПУ еще в процессе автоматического перевыпуска. В такой ситуации, есть ли у меня возможность пользоваться личным кабинетом в веб банкинге? И второй вопрос: Какую максимальную сумму денег за один раз, я могу снять в отделении ощадбанка, придя туда с паспортом и ИНН?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 січня 2020, 16:28
Добрый день! До момента готовности вашей карты, вы не сможете воспользоваться кабинетом в Ощад 24/7. Лимит на снятие наличных в отделении банка составляет до 10000грн в сутки.
trew42
trew42
3 січня 2020, 15:47
Дмитро
Здравствуйте, у меня поменялся номер мобильного телефона. Старой карточки на которую приходили СМС с Ощадбанка уже нет. Как мне подвязать новый номер мобильного?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 січня 2020, 16:15
Добрый день! Вам необходимо с документами обратиться в ваше обслуживающее отделение.
32650058
32650058
3 січня 2020, 14:57
Олександр, Київ
З Новим Роком! Вже майже місяць не можу заєреструватися в особистому кабінеті пільговика, номер телефону залишав вірний, а пароль з СМС повідомленням не приходить..І що його робити?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 січня 2020, 16:14
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повидомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та ІПН. Ситуацію перевіримо.
Olenagrabar
Olenagrabar
3 січня 2020, 14:22
Доброго дня!!! скажіть буль ласка!!! я зараз знаходжусь на території республіки Польща і мені треба заблокувати свою карту!!! дзвоню на номер гарячої лінії (але там постійно говорять почекайте і включають музику)!!! скажіть скільки треба стратити тут грошей щоб заблокували ту карту!!???? чи нема якогось іншого варіанта? дякую!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
3 січня 2020, 16:12
Доброго дня! Заблокувати картку ви можете через додаток Ощад 24/7, або за допомогою контакт-центру банку: 044-363-01-33
kseniya59
Оксана Соломончук
3 січня 2020, 12:21
Оксана, Винница
Я,інвалід війни 1 гр. отримала пільгу на оплату комунальних послуг за жовтень 1 006.42 за листопад1 813.75, У жовтні заплатила комунальні послуги у повному об*ємі не використувуючи пільгу згідно єдиного рахунку. За листопад приходить єдиний рахунок і у ньому не значиться оплата за газ яку я провела 922,96 і знову нараховано суму за газ 1573,71.Коли буде проведено оплати за газ з суми по пільгам? Не знаю що робити,
Ощадбанк
Відповідь банку
3 січня 2020, 13:37
Доброго дня! Банк отримує данні щодо сумі заборгованості вид комунальних пидприємств. Рекомендуємо звернутісь до газової компанії, для перевиркі сітуації по вашому особістому рахунку.
anzensan1976
anzensan1976
3 січня 2020, 11:40
Я участник АТО, мне пришла смс из ощадбанка про льготы на коммуналку.Подскажите как мне на сайте ощадбанка увидеть информацию о том, как распределяются эти льготы, или как мне самому их нужно распределить? Банковской карты у меня нет.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 січня 2020, 13:33
Добрый день! Рекомендуем ознакомится с информацией на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Helena5
Helena5
3 січня 2020, 11:21
Елена, Лисичанск
Здравствуйте! Что делать если закончился срок действия карты у нетранспортабельного больного лежачего человека. Доставить до отделения не возможно.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 січня 2020, 13:31
Добрий день! Ви можете оформить нотариальную доверенность и обратиться в отделение банка для выпуска дополнитеьной карты.
Natascha34
Natascha34
3 січня 2020, 11:01
Наталія
Доброго дня. Як мені дізнатися чи готова моя картка? На гарячу лінію телефонувала, але там треба внести 4 останні цифри картки, а в мене її ще немає.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 січня 2020, 13:29
Доброго дня! Ви маєте можливість обрати ункт «не маю можливості ввести номер картки» та зв'язатісь з оператором.
ktvukrnet
ktvukrnet
3 січня 2020, 10:39
Татьяна
Добрый день, подскажите пожалуйста, срок действия карты заканчивается 01.2020, могу ли я в январе 2020 еще с нее снять деньги??
Ощадбанк
Відповідь банку
3 січня 2020, 13:28
Добрый день! Да, это возможно. Карта будет действующей до конца месяца.
Kiokio
Kiokio
2 січня 2020, 22:09
Если оформить льготу за коммуналку в виде выплаты наличных на пенсионную карту Ощадбанка — будет сниматься комиссия с входящего платежа как за нецелевое пополнение? Сумма от Мин.соц. политики будет включать 0,7% комиссии банка, как при безналичной форме выплаты льготы?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 січня 2020, 9:28
Добрый день! Все зависит от вашего тарифного пакета. Для детальной консультации рекомендуем обратиться в отделение банка. Так же хотим заметить, что при начислении монетарной субсидии, банк не списывает 0,7% от суммы зачисленной льготы.
Elena899
Elena899
2 січня 2020, 17:29
Харьков
С социальной карты сняла последние детские, не пользовалась с августа, перед новым годом пришёл долг и карту заблокировали. Имею зп еще карту,2 января банк сначал сам погашать с нее долг на социальной. Это законно??? Думаю писать жалобу
Ощадбанк
Відповідь банку
2 січня 2020, 17:51
Добрый день! Это называется договорное списание, это прописано в договоре, который вы подписывали.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.7 44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.3 51.1
PLN 11.25 12.2
USD 43.7 44.3
Всі курси банку