Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
nata13021965
nata13021965
24 січня 2020, 12:23
Здравствуйте! До сих пор не могу зарегистрироваться в личном кабинете льготника. Номера своих мобильных телефонов сообщила в управление социальной защиты. Неоднократно обращалась к ним по поводу отсутствия какого-либо из моих номеров в базе данных, однако всякий раз меня заверяли в том, что номер моего мобильного телефона «забит» в базу и передан в Ощадбанк. Тем не менее, а воз и ныне там. Что делать? Без данных, содержащихся в личном кабинете, я не могу разобраться со своими льготами и механизмом перечисления денег поставщикам услуг…
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 14:42
Добрый день! Как только ваши данные поступят в банк, мы в течении суток обновим базу и вы сможете провести регистрацию. К сожалению, мы не имеем возможности укорить передачу данных и повлиять на другие службы. Механизм оплаты таков: Ком. организация предоставляет в банк реестры для проведения оплат с суммами по каждому из их клиентов. Банк проводит оплату и передает в ком. организации реестры с суммами проведенных оплат по каждому клиенту. Ком. организация обрабатывает реестры и формирует квитанции на на следующий период.
komzolelena
komzolelena
24 січня 2020, 11:49
Мне позвонили сотрудники банка и в приказном порядке заставляют при замене зарплатной карты, срок которой заканчивается, разделить зарплатную карту и кредитный лимит по этой карте на две разные карты. То есть мой кредитный лимит зарплатной карты хотят перенести на отдельную кредитную карту. Могу ли я оставить кредитный лимит на зарплатной карте без разделения на две карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 14:37
Добрый день! К сожалению нет, данная процедура регламентирована. Вам необходимо получить отельною карту для выплаты заработной платы и отдельно кредитную карту.
fpbk2020
fpbk2020
24 січня 2020, 11:21
Анатолій, Луганська область
Доброго дня! Підкажіть будь ласка, які установи чи організації надають ощабданку номера особистих рахунків одержувача субсидії у постачальника, оскільки в особистому кабінеті пільговика невірно зазначено рахунок по сплаті за електроненергію.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 11:31
Доброго дня! Номера рахунків кожен клієнт надає самостійно в УПСЗН, після чого вони надаються до банку для формування особистого кабінету. Комунальні підприємства укладають договори за банком та надають реєстри для проведення оплат за спожиті комунальні послуги. Для зміни рахунку, радимо звернутись до УПСЗН та скоригувати ваші данні у персональному кабінеті.
83459954
Masha Masha
24 січня 2020, 11:00
Masha
Добрый день.У меня арестована сумма на социальной карточке.Это разве законно?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 11:20
Добрый день! При блокировке счета, банк следует указаниям исполнительной службы.
26190136
Антонина Ключник
24 січня 2020, 10:55
Антонина
Мне уже второй месяц делают пенсионную карточку когда она будет готова
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 11:16
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь, проверим ситуацию.
0950582785
0950582785
24 січня 2020, 10:12
Почему не приходит сообщение о льготе? Ведь сегодня уже 24 число
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 10:45
Добрый день! Уже занимаемся рассылкой. В скором времени вы получите смс-сообщение.
Dmytro1233
Dmytro1233
24 січня 2020, 10:01
Дмитрий, Киев
Здравствуйте скажите пожалуйста на меня ощадбанк подал в суд из за не уплаты кредита, можно ли договорится с банком что бы он забрал заявление из суда и разбил мой кредит на три (3) платежа что бы решить этот вопрос без суда, или заключить какой то дополнительный договор?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 10:42
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.
Gannich68
Gannich68
24 січня 2020, 9:40
Людмила, Сумы
«Попробуйте зайти по нашей ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd» — Попробовала — результат тот же — пишет неверный номер телефона или пароль
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 9:42
Это означает, что вы вводите не правильные данные. Рекомендуем пройти повторную регистрацию.
Gannich68
Gannich68
24 січня 2020, 9:30
Людмила, Сумы
у отца нет компьютера и я по его просьбе хочу зайти в его кабинет пильговика ощадбанка. Есть номер телефона и пароль. Зайти не могу -пишет неверный номер телефона или пароль. все набрано верно. Помогите зайти в кабинет.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 9:44
Добрый день! Система работает коректно, данное сообщение означает, что существует ошибка при вводе данных. Рекомендуем провести повторную регистрацию.
gaf
gaf
24 січня 2020, 9:19
Олександр
Доброе утро.подскажите почему не работает личный кабинет пільговика в ощадбанке?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 9:28
Добрый день! Система работает в стандартном режиме. Попробуйте зайти по нашей ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
21327099
Людмила Малоіван
24 січня 2020, 9:13
Людмила, Погребище1 Вінницька область
Чому не отримую СМС повідомлення про пільги як учитель-пенсіонер? Телефонувала на гарячу лінію, сказали вказати телефон. У відділі соціального захисту сказали, що телефон вказаний.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 9:41
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
Sasha131313
Sasha131313
24 січня 2020, 2:47
Александр
У меня такой вопрос. Почему я когда делал перевод с карты на карту у получателя не высветилось ФИО?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 9:50
Добрый день! Если это был клиент Ощадбанка, скорее всего вы проводили перевод не через пункт в Ощад 24/7 «На картку Ощадбанку».
Svetlana9912
Svetlana9912
24 січня 2020, 0:15
Svetlana, Каменское
Здравствуйте! Ответь те пожалуйста на вопрос, почему задерживается выплата ежемесячной адресной помощи переселенцам, по какой причине и когда ждать выплату? Заранее спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 9:51
Добрый день! Для детализации причин, рекомендуем обратиться в орган проводящий выплаты.
OlenaNinovska
OlenaNinovska
23 січня 2020, 23:07
Олена
Не можу ніяк зареєструватися для входу в кабінет субсидіянта… Як же це зробити, щоб мати змогу бачити інформацію про пільгу?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 9:52
Доброго дня! Вся інформація знаходиться на нашому сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Tczew2019
Tczew2019
23 січня 2020, 22:24
Добрый день! У родителей остались купюры номиналом 200 гривен старого образца., выпуска 2001 года. Можно ли их поменять?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 10:13
Добрый день! Да, это возможно. Рекомендуем обратиться в отделение банка.
al1961t
al1961t
23 січня 2020, 22:03
Олександр
Я пільговик, одерхую пільги за комуналку в безготівковій формі через ощадбанк. вже три місяці приходять гроші на мій обліковий запис і задишаються на остатку а не перераховуються постачальникам послуг.Після стократних відвідин УПСЗН, горгазу, Ощадбанку я зрозумів що логаритм такий.УПСЗН подає до банку рєєстр пільговиків та суму пільги. Мінфін фінансує банк. Банк подає рєєстри постачальникам зокрема горгагазу(доречі з яким е договір), горгаз вносить в рєєстри суму заборгованості по кожному з пільговиків, банк перераховує кошти з особових облікових записів.Невже важко банкові внести в рєєстр прізвище і особовий рахунок при передачі в горгаз(аджє горгаз самостійно не може внести прізвище та рахунок в рєєстр а тільки може поставити суму боргу.Коли вже нарешті закінчиться цей бардак? Чи може після судового рішення про відшкодування матеріальноі та моральноі шкоди.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 9:57
Доброго дня! Банк не має права самостійно вносити контактні данні. Це може зробити УПСЗН, або газова компанія, яка надає до банку реєстри для проведення оплат за послуги.
30233634
30233634
23 січня 2020, 21:10
Дмитро
Добрый день.Закрывается ли пенсионная карточка ощадбанка после смерти ее владельца (на этой карточке лежат депозиты)?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 10:02
Добрый день! Да, после получения банком официального подтверждения о смерти клиента, карточный счет закрывается.
Anuta01
Anuta01
23 січня 2020, 21:08
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я с карты приват банка перевести деньги на ощад, чтоб погасить кредит?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 10:03
Добрый день! Да, это возможно.
Yarik91
Yarik91
23 січня 2020, 20:44
Добрый день. Подскажите пожалуйста, открыт вклад в банке, оформили документы на наследство. Чтобы его получить, нам надо обратиться в отделение банка где открывали счет, или возможно в получить в головном отделении в Киеве? Если возможно, подскажите как это осуществить? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 10:05
Добрый день! Вам необходимо обратиться с документами в отделение банка, которое обслуживало клиента. Процедуру вам расскажут наши сотрудники.
0973985124
0973985124
23 січня 2020, 20:44
Хочу войти в Ощадбанк 24/7, но высвечивается не мой финансовый номер.Как поменять номер телефона?
Ощадбанк
Відповідь банку
24 січня 2020, 10:06
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами. Наши сотрудники помогут произвести замену.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.15 50.95
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.75
Всі курси банку