Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

31 січня 2020, 10:57

Заец Владимир Витальевич, УБД75%по ком.услугам.Почему банк не списывает 75%от суммы начисления в квитанциях? Адресс: ул.
Регенераторная 4, корпус 11 кв.84

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 10:59

Добрый день! Банк использует для оплаты средства начисленные вам в качестве льготы. Размер льготы определяется государством.

Написати коментар

31 січня 2020, 9:32

Людмила Борейко, Одесса

При оплате ком.услуг 19.11.2019 г. в терминале К 1500136 в Ощадбанке на ул. Ильфа и Петрова, 63 была снята с карточки сумму в 1000 грн., и я получила квитанцию только с указанием остатка доступных средств. Длинную квитанцию с указанием адреса и фамилии куда направлен платеж банкомат не выдал и не отпускал карточку.
Вам позвонил менеджер и карточку отпустили, но деньги куда-то ушли
Дважды писала заявление в банке с приложением копий всех квитанций, которые менеджер ощадбанка отправлял в Киев ощадбанк. Но ответа до сих пор нет.
Почему так долго прошло два месяца!
Прошу разобраться и вернуть мне на пенсионную карточку снятую сумму.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:40

Добрый день! Приносим извинения за неудобства, ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Написати коментар

Юрий Петрович, пенсионер Ганжа

31 січня 2020, 0:36

Юрий Петрович, пенсионер

В телефонном режиме я по своей инициативе заблокировал карточку, а теперь также по телефону 0800210800 хочу ее разблокировать, могу я это сделать?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:38

Добрый день! Да, можете.

Написати коментар

30 січня 2020, 23:38

Северодонецк

Вопросы!!! Для чего ощаду нужна горячая линия, если ни одна проблема с ее помощью не решается!!! И разве ЗУ« Звернення громадян » на ощад не поширюэться как в принципе и Конституция Украины? Ощад это банк «нейтральных вод»? Есть ли какая то сеть типа «Пульс», как у держслужбовцив, что б хоть как то упорядочить безкотрольность и хамство работников ощада? Уверена что не получу ответа… Просто хотя бы проконтролируйте наличие жалобных книг и бейджев у сотрудников (Луганская область, Северодонецк, 7 отделение )ужас просто, а не центральный офис… постоянно там проблемы с персоналом!!! Это уже переходит все границы… уверена, что многие Северодончане согласны со мной.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 10:39

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию проверим и проведем работу с сотрудниками.

Написати коментар

30 січня 2020, 21:24

ЕВГЕНИЙ, Днипро

Приходят (уже не однократно) сообщения, что с моей карточки пытаются снять деньги, но я ни каких операций не проводил. Что это может быть?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:37

Добрый день! Позвоните нам 0800-210-800, проверим ситуацию и подскажем дальнейшие шаги.

Коментарі (1)

30 січня 2020, 21:02

Alina

Здравствуйте, при регистрации в кабинет льготника выдаёт что нету такого номера телефона. Как можно зарегистрироваться. Льгота действует с декабря 2019 года.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:35

Добрый день! До момента получения банком вашего номера телефона никак. Рекомендуем обратиться в УПСЗН, они смогут проверить ваши персональные данные и внести корректный номер телефона.

Написати коментар

30 січня 2020, 20:52

По истечению срока действия карта была перевыпущена и отправлена на отделение регистрации карты. В данный момент проживаю в другом городе и не могу забрать карту. Как мне получить карту? Можно ли ее переслать или заказать новую на другое отделение банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:33

Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в удобное для вас отделение и заказать перевыпуск новой карты.

Написати коментар

Тоня Ящишена

30 січня 2020, 20:46

Тоня, Хмельницкий

Доброго дня! У мене є безготівкова пільга, але з жовтня місяця кошти збираються на рахунку, та не перераховуються за газ.З чим це може бути пов'язано?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:30

Доброго дня! Це може бути пов'язане з: 1. Організація не заключила договір з банком на проведення платежів. 2. Організація не надала до банку реєстри для проведення оплат. Радимо вам звернутись до комунальної організації для уточнення причин не подачі до банку необхідної інформації.

Написати коментар

30 січня 2020, 19:16

В исполнительной службе сказали что на прошлой неделе, ещё должны были снять арест.

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:22

Ответили ранее.

Написати коментар

30 січня 2020, 19:14

Спасибо за ответ но письмо уже в банке неделю как почему нет не каких действий, что делать ехать в Киев, в банк?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:20

Добрый день! Ехать не нужно. Банк самостоятельно произведет все необходимые операции. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваше ФИО и от кого должно было прийти письмо.

Написати коментар

30 січня 2020, 18:48

Як дізнатись чи готова картка?

Ощадбанк

Відповідь банку

31 січня 2020, 9:10

Доброго дня! Необхідно зателефонувати до контакт-центру 0800-210-800.

Написати коментар

30 січня 2020, 17:14

Здравствуйте, письмо на Ощадбанк было отправлено 16.01.2020.В исполнительной службе сказали пару дней и снимут арест с карточки сегодня уже 30.01.у меня двое несовершеннолетних детей мне хлеба не начто купить куда мне обращаться сколько будут идти переговоры с исполнительной службой вы мне писали что идут переговоры уже почти две недели как письмо в банке о снятии ареста.куда обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 17:42

Добрый день! Предоставляли вам ответ ранее. Как только письмо поступит в банк, мы проведем все необходимые операции по разблокировке счета.

Написати коментар

30 січня 2020, 17:12

Оплатил единый налог сегодня в 10.00.Когда деньги поступят на счет?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 17:44

Добрый день! По регламенту средства могут поступить на протяжении 3х рабочих дней.

Написати коментар

30 січня 2020, 15:53

Добрый день. У меня такой вопрос я вчера написала что у меня арестованый счёт, зарплатний.Выконавча служба вам прислала письмо чтобы разблокировали.Письмо банк получил 27.01.2020.Я сегодня была в отделении он не розблокировался, хотя ответ мне дали что втичении 1-2х дней вы розблакируете, сегодня уже 30.01.2020 г.

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 16:16

Добрый день! Отделение не занимается вопросами разблокировки счетов. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, ИНН и от какого исполнителя должно было поступить письмо.

Написати коментар

30 січня 2020, 15:18

добрый день, подскажите у меня 01/20 заканчивается срок действия зарплатной карты в приложении ощад 24, отображается уже новая карта, но на ней пишется «карта в процессе выпуска» мне нужно идти в отделении и заказывать новую или же она будет автоматически будет выпущена и ее нужно будет просто забрать?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 15:41

Добрый день! Вам будет необходимо лишь обратиться в отделение и забрать вашу карту.

Написати коментар

30 січня 2020, 14:54

Юрий, Херсонская область

Добрый день у меня такой вопрос я оформил кредитный лимит есть такая возможность сделать перерасчет по процентам? в связи с тем что я военнослужащий

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 15:25

Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

30 січня 2020, 13:49

У меня заканчивается срок действия карты, почему за новую карту я должна платить 300 грн?? это детская карта

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 15:23

Добрый день! Перевыпуск карты осуществляется согласно тарифов банка. Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение для детализации.

Написати коментар

30 січня 2020, 11:53

Наталя, с. Поплави

Доброго дня. Иені вийшла субсидія з жовтня 2019 року і так по сьогоднішній день, але коштів я ще ні одного разу не получила, і також ніхто не списує мій борг по газу, де я маю звертатися по даному питанні?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 12:33

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

30 січня 2020, 11:16

Полищук В П , Купянск

Полищук Вячеслав Павлович. телефон 066-21-22-181. Здравствуйте, я инвалид первой группы, 12 ноября 2019 г. в 16 :30 обращался к Вам по поводу электронного пенсионного свидетельства, которое не мог получить в течении четырех месяцев. Вы обещали разобраться с данным вопросом… Прошло еще два месяца, никакого решения нет. Почему пол года я не могу получить карточку ЕПП ?!!! Обратившись очередной раз на горячую линию Ощадбанка, специалист сказала, что я не в том отделении закрыл карточку старого ЕПП. (Закрывал в Купянске, Харьковской обл). Нужно закрывать счет в отделении, где карточка была изготовлена, а значит в отделении Ощадбанка пгт. Ковшаровка Харьковской обл. 26 ноября 2019 г в 15:30 я в отделении Ощадбанка пгт Ковшаровка 3/9 Купянского района Харьковской области еще раз закрыл счет и карточку старого ЕПП. Сотрудник банка сказала, что теперь стоит статус « Подготовка к закрытию », и что новое электронное пенсионное свидетельство должно быть изготовлено в течении 30 дней. По истечении срока карточка не пришла. В очередной раз обратился на горячую линию, специалист сказала, что никакой карточки заказано не было… Объясните, что мне, инвалиду первой группы, делать?!!! Сколько можно издеваться ?!!! Почему Вы не хотите работать ?!!! Неужели трудно за пол года изготовить карточку ?!!! Почему со мной не может связаться Ваше руководство? Если Вы не можете решить проблему, скажите кто может?
Над моим вопросом работали в главном отделении Ощадбанка Харьковской области г.Купянск ул.Химушина 10. и в отделении банка Харьковской обл Купянского района пгт Ковшаровка 3/9 Полищук Вячеслав Павлович тел 066-21-22-181

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 16:06

Доброго дня! Надали вам письмову відповідь.

Написати коментар

Юрий Петрович, пенсионер Ганжа

30 січня 2020, 11:02

Юрий Петрович, пенсионер

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ощадбанка, если на моей электронной пенсионной карточке ПРОСТИР нет кода CVC?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 січня 2020, 11:40

Добрый день! Вы можете взять логин и пароль для регистрации и входа в банкомате Ощадбанка.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.1
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.1
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰