Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
zxccxz
zxccxz
30 січня 2020, 14:54
Юрий, Херсонская область
Добрый день у меня такой вопрос я оформил кредитный лимит есть такая возможность сделать перерасчет по процентам? в связи с тем что я военнослужащий
Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 15:25
Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в ваше обслуживающее отделение.
cmoke1012
cmoke1012
30 січня 2020, 13:49
У меня заканчивается срок действия карты, почему за новую карту я должна платить 300 грн?? это детская карта
Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 15:23
Добрый день! Перевыпуск карты осуществляется согласно тарифов банка. Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение для детализации.
gusar1979
gusar1979
30 січня 2020, 11:53
Наталя, с. Поплави
Доброго дня. Иені вийшла субсидія з жовтня 2019 року і так по сьогоднішній день, але коштів я ще ні одного разу не получила, і також ніхто не списує мій борг по газу, де я маю звертатися по даному питанні?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 12:33
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
yik76d
yik76d
30 січня 2020, 11:16
Полищук В П , Купянск
Полищук Вячеслав Павлович. телефон 066-21-22-181. Здравствуйте, я инвалид первой группы, 12 ноября 2019 г. в 16 :30 обращался к Вам по поводу электронного пенсионного свидетельства, которое не мог получить в течении четырех месяцев. Вы обещали разобраться с данным вопросом… Прошло еще два месяца, никакого решения нет. Почему пол года я не могу получить карточку ЕПП ?!!! Обратившись очередной раз на горячую линию Ощадбанка, специалист сказала, что я не в том отделении закрыл карточку старого ЕПП. (Закрывал в Купянске, Харьковской обл). Нужно закрывать счет в отделении, где карточка была изготовлена, а значит в отделении Ощадбанка пгт. Ковшаровка Харьковской обл. 26 ноября 2019 г в 15:30 я в отделении Ощадбанка пгт Ковшаровка 3/9 Купянского района Харьковской области еще раз закрыл счет и карточку старого ЕПП. Сотрудник банка сказала, что теперь стоит статус « Подготовка к закрытию », и что новое электронное пенсионное свидетельство должно быть изготовлено в течении 30 дней. По истечении срока карточка не пришла. В очередной раз обратился на горячую линию, специалист сказала, что никакой карточки заказано не было… Объясните, что мне, инвалиду первой группы, делать?!!! Сколько можно издеваться ?!!! Почему Вы не хотите работать ?!!! Неужели трудно за пол года изготовить карточку ?!!! Почему со мной не может связаться Ваше руководство? Если Вы не можете решить проблему, скажите кто может?
Над моим вопросом работали в главном отделении Ощадбанка Харьковской области г.Купянск ул.Химушина 10. и в отделении банка Харьковской обл Купянского района пгт Ковшаровка 3/9 Полищук Вячеслав Павлович тел 066-21-22-181

Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 16:06
Доброго дня! Надали вам письмову відповідь.
7726423564
Юрий Петрович, пенсионер Ганжа
30 січня 2020, 11:02
Юрий Петрович, пенсионер
Как зарегистрироваться в личном кабинете Ощадбанка, если на моей электронной пенсионной карточке ПРОСТИР нет кода CVC?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 11:40
Добрый день! Вы можете взять логин и пароль для регистрации и входа в банкомате Ощадбанка.
Tat44ka1
Tat44ka1
30 січня 2020, 10:49
Татьяна , Новая Каховка
Добрый день. Не могу зарегистрироваться в кабинете льготника. После введения смс кода и пароля, пишет что пароль повинен мистить не меньше 6 символів. Но я уже не в первый раз регистрируюсь в разных банках. Телефон в банке есть потому что прийшла смс о поступлении льготы. Как быть?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 10:55
Добрый день! Вам необходимо придумать пароль, который будет содержать: 1. Не меньше 6ти символов. 2. В нем присутствуют буквы латинского алфавита, минимум одна из которых будет заглавной, а так же цифры.
Katya10630
Katya10630
30 січня 2020, 8:41
Здравствуйте, я оформила льготу ещё в декабре 2019 года, но смс мне так и не приходят, при попытке зайти в личный кабинет уже какой день подряд вижу только это сообщение « Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет».Как можно попасть в личный кабинет? И почему не приходят смс?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 10:04
Добрый день! Попробуйте по нашей ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
Alinaosmi
Alinaosmi
30 січня 2020, 1:19
Алина
Здравствуйте скажите остаётся ли у банка в истории банковских операций информация об отправленных на номер клиента смс кодах для подтверждения платежной операции?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 10:03
Добрый день! Данная информация не разглашается.
79442471
Ирина Матюшенко
29 січня 2020, 22:24
Ирина
Доброй ночи! На прошлой недели проходила идентификацию и с меня сняли 10грн. На основании чего?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 10:01
Добрый день! Пожалуйста, позвоните нам, проверим ситуацию. 0800-210-800
tachynska1
tachynska1
29 січня 2020, 21:53
Богдан
Добрий день. 29 число… Я Учасник бойових дій. З жовтня 2019р. коштів за пільгою так і немає? Неодноразово звертався в орган соцзахисту району. Вони запевняють, що від них все подано в банк. Будь-ласка, дайте відповідь мій телефон 0509406940

Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 9:58
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
07091441
07091441
29 січня 2020, 19:56
Tamara, Хмельницький
Добрий день! Прийшло повідомлення: «Vasha karta zablokovana z mirkuvan bezpeky banku za informaciey zvernitsya: 0-800-330-863 bezkoshtovno. OschadBank.ua». Це ваш номер 0-800-330-863?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 9:52
Доброго дня! Ні, наш номер 0800-210-800.
Lena55555
Lena55555
29 січня 2020, 18:51
Елена
Подскажите, у родителей-переселенцев заканчивается карта мигранта в октябре 2020 г.
Но сегодня пришла смс, о том, что карты заблокированы, и новые карты автоматически перевыпущены и направлены в отделение.!
Что за бред? почему раньше времени закрыли карты???
Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 9:49
Добрый день! Пожалуйста, попросите родителей позвонить нам 0800-210-800, проверим ситуацию с картами.
Frad2
Frad2
29 січня 2020, 18:45
Андрій, Вишневе (Київська область)
Мне уже второй месяц делают пенсионную карточку. Когда она будет готова?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 січня 2020, 9:45
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы ее открывали, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
poiu0987
poiu0987
29 січня 2020, 18:02
Добрий день! Напишіть, як можна зробити картку вашого банку пенсіонерці, 1929 року народження, коли вона неспроможна пересуватися? Чи можуть працівники банку прийти до неї додому?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 січня 2020, 18:24
Доброго дня! На жаль, співробітники банку не проводять виїзне обслуговування.
Zavoenko2404
Zavoenko2404
29 січня 2020, 16:55
Здравствуйте куда можно обратится чтоб сняли арест с карты исполнительная служба отправила письмо о снации ареста две недели назад в Киев а арест не снимают куда обращаться звонить доходов больше нету у меня двое детей
Ощадбанк
Відповідь банку
29 січня 2020, 16:58
Добрый день! Предоставили ответ ранее. Банк ведет переговоры с исполнительной службой.
56007030
инна александровна столярчук
29 січня 2020, 16:54
Инна, Черкаська об. Христинівка
Добрий день! 21січня, при знятті готівки в банкоматі, що знаходиться в ощадбанку за адресою: Черкаська об. м. Христинівка, вул.Чорновола 5, банкомат із заявлених 3тис видав лише 1000гр., дві не дав, хоч в базі даних пройшла інформація про успішну операцію з видачі готівки в сумі 3000гр. На телефон прийшла така-ж смс. Я зразу зателефонувала на гарячу лінію і повідомила про те що сталося, також звернулася в банк де написала заяву претензію. ВІдповіді немає. Порадьте, куди потрібно звернутися.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 січня 2020, 16:57
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону. Ситуацію перевіримо та з вами зв'яжемось.
lkzcfib1953
lkzcfib1953
29 січня 2020, 15:48
При расчете с карточки не верный остаток денег на карточке
Ощадбанк
Відповідь банку
29 січня 2020, 15:49
Добрый день! Позвоните нам, проверим 0800-210-800.
Moteuczoma
Moteuczoma
29 січня 2020, 15:30
Микита, Кривий Ріг
Как можно изменить привязанный к банку номер телефона, на который приходят смс?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 січня 2020, 15:47
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение. Если к старому номеру остался доступ, вы можете изменить его самостоятельно через ИПТ и банкомат.
70750965
Сергей Шмыков
29 січня 2020, 13:44
Сергей, г. Белгород-Днестровский, Одесская обл.
После начала процесса монетизации льгот отсутствует льгота по оплате жилья (с 01.10.2019г.), нет льготы за вывоз твёрдых бытовых отходов (пропала из «личного кабинета» за декабрь 2019г.). Бухгалтеры ЖЭО-1 и КП «Автотранссервис» г. Белгорода-Днестровского утверждают, что деньги на оплату льгот не поступают из Ощадбанка. Льгота положена, как участнику боевых действий.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 січня 2020, 14:44
Добрый день! Банк проводит оплаты организациям, которые заключили с ним договор и предоставили реестры на проведение оплат.
kotavatar
kotavatar
29 січня 2020, 13:21
Тячів
Скажите пожалуйста, могу ли обменять монеты на бумажные деньги, в отделении города Тячев, Закарпатской области (разложены по номиналу:10, 25, 50 копеек ,1 гривна на сумму где то 1700 грн.), какая будет комиссия? нужно ли заранее предупредить кассира?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 січня 2020, 14:43
Добрый день! Комиссия не предусмотрена. Рекомендуем заранее предупредить кассира.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку