Полищук Вячеслав Павлович. телефон 066-21-22-181. Здравствуйте, я инвалид первой группы, 12 ноября 2019 г. в 16 :30 обращался к Вам по поводу электронного пенсионного свидетельства, которое не мог получить в течении четырех месяцев. Вы обещали разобраться с данным вопросом… Прошло еще два месяца, никакого решения нет. Почему пол года я не могу получить карточку ЕПП ?!!! Обратившись очередной раз на горячую линию Ощадбанка, специалист сказала, что я не в том отделении закрыл карточку старого ЕПП. (Закрывал в Купянске, Харьковской обл). Нужно закрывать счет в отделении, где карточка была изготовлена, а значит в отделении Ощадбанка пгт. Ковшаровка Харьковской обл. 26 ноября 2019 г в 15:30 я в отделении Ощадбанка пгт Ковшаровка 3/9 Купянского района Харьковской области еще раз закрыл счет и карточку старого ЕПП. Сотрудник банка сказала, что теперь стоит статус « Подготовка к закрытию », и что новое электронное пенсионное свидетельство должно быть изготовлено в течении 30 дней. По истечении срока карточка не пришла. В очередной раз обратился на горячую линию, специалист сказала, что никакой карточки заказано не было… Объясните, что мне, инвалиду первой группы, делать?!!! Сколько можно издеваться ?!!! Почему Вы не хотите работать ?!!! Неужели трудно за пол года изготовить карточку ?!!! Почему со мной не может связаться Ваше руководство? Если Вы не можете решить проблему, скажите кто может?
Над моим вопросом работали в главном отделении Ощадбанка Харьковской области г.Купянск ул.Химушина 10. и в отделении банка Харьковской обл Купянского района пгт Ковшаровка 3/9 Полищук Вячеслав Павлович тел 066-21-22-181