Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
olgadm
olgadm
2 березня 2020, 7:31
Ольга, Кмев
Недавно мне позвонили, чтобы я пришла забрала пенсионную карту в отделении на Тимошенко, 12, г. Киева. Но я не записала день и час.
С уважением,
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 14:08
Добрый день! Вы можете записаться на визит в отделение на нашем сайте: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.55511778.810224429.1583143536-541552239.1560152859
29095165
Igor Kravchenko
1 березня 2020, 23:39
Igor
У меня есть пенсионная карта Арсенал.
Какой порядок открытия кредитного счета и получения карточки « Мой комфорт»?
Копии каких документов(паспорт, код, справка о доходах и ТД) нужно предоставить и какие банковские документы необходимо подписать- договор, заявку, заявление и ТД. Личное присутствие нужно?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 12:38
Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение. Рекомендуем взять с собой паспорт и ИНН.
serega19931305
Сергей Романенко
1 березня 2020, 17:52
Сергей
Могу ли я сделать новую карту не имея паспорта(украли, новый делается, будет не скоро ещё) есть ксерокопия паспорта и код инн
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 10:25
Добрый день! К сожалению нет. Для открытия счета необходимы оригиналы документов.
68384792
Valentina Voronets
29 лютого 2020, 19:44
Valentina
Сьогодні (в суботу 29.02) в кінці робочого дня отримала від Ощадбанку повідомлення про зняття з моєї зарплатної картки комісії за користування карткою «згідно з умовами договору». Я вже не перший рік отримую тут зарплату, але ніяких умов договору не змінювала і не підписувала. На гарячій лінії оператор пояснив, що я повинна цією карткою розраховуватися безготівково. Як це так? Адже порушуються мої права
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 10:24
Доброго дня! Для перевірки ситуації та отримання детальних роз'яснень, радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення.
48210438
Serg Nikolaev
29 лютого 2020, 18:26
Serg
Добрый день! Будет ли автоматически перевыпущена дополнительная карта «Арсенал» после окончания срока её действия, либо нужно подтверждения основного держателя пенсионного счёта.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 10:21
Добрый день! Для уточнения детальной информации необходимо обращение владельца счета. Стандартно, перевыпуск по сроку действия карты выполняется автоматически.
viacheslavovna
viacheslavovna
29 лютого 2020, 18:22
Наталья , Киев
Перевела деньги с Ощадбанка на карту другого банка, но в истории операции это не отобразилось, хотя перевод был осуществлён с той карты, которая занесена в личный кабинет. Что делать? Как найти платёж?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 10:11
Добрый день! Рекомендуем проверить получил ли другой человек деньги. Если деньги получил, рекомендуем сделать выписку по счету.
AllaObshtyr
AllaObshtyr
29 лютого 2020, 14:31
Поповнила карту кредитну, а біля сум поповенення стоїть значок годинника, і пише що платіж обробляється. Поповнила 28.02 ввечері
Як довго це може тривати?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 9:55
Доброго дня! Зарахування коштів може проходити до 3х днів.
14041955
14041955
29 лютого 2020, 13:45
анатолий
Добрый день.Скажите пожалуйста ощадбанк установил ограничения по моей карта.Карта была открыта в Дон.обл. в Великой Новоселовке, на гарячей линии ответили что нужно обратится в отделение где открыта карта.Но на данный момент я нахожусь в Мариуполе могу ли я обратиться в мариупольское отделение ощадбанка? И снять через кассу деньги?
Спасибо за ранние.
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 9:53
Добрый день! Обратитесь в отделении в Мариуполе, наши специалисты проверят ситуацию.
etron587
etron587
29 лютого 2020, 12:56
елена, харьков
я детское пособие получаю через ощадбанк у меня долги в мфо и за комуналку могут ли мне заблокировать социальную карту и если заблокируют что делать
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 9:50
Добрый день! Для этого необходимо решение исполнительной службы, к которой вам необходимо обратиться при наложении ареста.
fintiklushkin
fintiklushkin
29 лютого 2020, 10:39
Подскажите пожалуйста перевели мне на карту деньги (150гр), а они почему-то временно заблокированы, вопрос на сколько и почему?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 9:48
Добрый день! Это зависит от банка с которого вам были отправлены деньги. Стандартно это может занимать до 3х дней.
SweetBogdan
SweetBogdan
29 лютого 2020, 6:52
Забыл пин-код от карты! Как его узнать?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 9:46
Добрый день! Никак, он не подлежит восстановлению. Проведите перевыпуск карты.
Sergey21051989
Sergey21051989
28 лютого 2020, 20:11
Сергій
Скажіть будь-ласка як мені на даний час змінити номер телефона до якого підключена карта банка
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 9:45
Доброго дня! Це можливо зробити за наявності картки: через банкомат та ІПТ Ощадбанку. Без наявності доступу до старого номеру: через менеджера у відділенні банку.
0975593515
0975593515
28 лютого 2020, 17:56
Здравствуйте пришла СМС от банка о том что мне назначена встреча в банке.скажите что это за встреча?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 9:41
Добрый день! Детальную информацию рекомендуем уточнить у контакт-центр банка: 0800-210-800.
marcel1982
marcel1982
28 лютого 2020, 17:15
Жашків
Доброго дня! На книжці з 2008 року лежали кошти, у травні 2012 році було знято 700 грв., остаток 5065 гривень мама тримала на «чорний день».Сьогодні при зверненні в відділення було сказано, що гроші списані на нерухоме майно.Поясніть де ділись гроші?
Ощадбанк
Відповідь банку
2 березня 2020, 9:29
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ПІБ та контактний номер телефону клієнта та до якого відділення ви звертались, перевіримо ситуацію.
petrtipt555
petrtipt555
28 лютого 2020, 15:35
Петр, донецк
Добрый день! заканчивается срок ЭПУ 05/2020 г, куда надо обратится чтоб перевыпущенное ЭПУ переслали в другое отделение в г Волноваха, вул Героїв,51ОМБр, буд 8,---первое получал в Донецька область, Маріуполь, бульвар Меотиди, буд. 40/41, приміщення 66, відділення 10004/0464????
Ощадбанк
Відповідь банку
28 лютого 2020, 15:53
Добрый день! Банк не проводит пересылку уже доставленных карт. Вы можете обратиться в отделение банка по месту проживания и выпустить новую карту.
Anastasiiaa
Anastasiiaa
28 лютого 2020, 15:13
Анастасия, Херсонская область,смт. Нижние Серогозы
Добрый день! Делала перевод через терминала самообслуживания с зп карты на кредитную 11.02.2020, сумма не зачислилась и не вернулась.На отдалении нечем помочь не могут.Как в такой ситуации быть?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 лютого 2020, 15:52
Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение и написать заявление на возврат средств. Ситуацию проверим и в случае подтверждения ошибки, вернем деньги вам на счет.
kucher72
kucher72
28 лютого 2020, 14:35
Виктор, Берислав
Больше недели назад заказал перевыпустить з.п. карту.Могу я её уже забрать в Бериславском отд.
Кучер Виктор Петрович.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 лютого 2020, 15:50
Добрый день! Информацию по вашей карте вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
ion7125
ion7125
28 лютого 2020, 14:27
Добрый день. Какая сейчас плата за СМС Повiдомлення по карте? В какую дату она взимается? В какую дату месяца начисляются % по Мобiльним Заощадженням? И какой сейчас % по Моб Заощадженням, в Грн, Дол и Евро?
С уважением. Заранее благодарен.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 лютого 2020, 15:50
Добрый день! Смс- информирование тарифицируется по тарифам 5 и 7 грн./мес. Тарифы по мобильным сбережениям: 9% а грн., 2% в дол США, 1% в евро. Проценты начисляются в биллинговую дату, которая приходится на предпоследние выходные месяца.
himik67
himik67
28 лютого 2020, 13:34
александр, черноморск
как получить ЕЦП в Ощадбанку
Ощадбанк
Відповідь банку
28 лютого 2020, 15:43
Добрый день! Необходимо обратиться в отделение банка.
21437446
Евгений Шендюк
28 лютого 2020, 12:18
Евгений, Київ
Добрый день! Приближается срок перевыпуска пенсионной карточки Ощадбанка Арсенал. Возможно ли заказать новую карточку, оборудованную системой безконтактных платежей paypass?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 лютого 2020, 15:37
Добрый день! Да, это возможно. Обратитесь в ваше обслуживающее отделение.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Всі курси банку