Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

2 березня 2020, 21:05

Анатолий Лытюк, Киев

Сегодня (02.03.2020) я получил СМС о том, что Ощадбанк изменил процесс погашения кредитных средств по моей пенсионной карте. По условиям кредитования условия могут измениться только при изменении действующего законодательства или отдельной договоренности между мной и банком. Что мне делать? Иск в суд?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 березня 2020, 9:33

Добрый день! Хотим заметить, что единственный номер телефона с которого могут приходить сообщения от банка это 0800210800.

Написати коментар

2 березня 2020, 20:15

2 марта 2020 в 18:49:18 от Ощадбанка пришла sms с таким текстом: «Уважаемый клиент! Ощадбанк изменил процесс погашения кредитных денег по вашей карточке. Чтобы избежать задолженности, ознакомьтесь с информацией по ссылке http-bit.lu-zminu или по телефону 0809210800. Отправитель Ощадбанк.Центп сообщ: ±380443737092»
Это чем речь? Какие кредиты?
Прошу ответить специалиста Ощадбанка.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 березня 2020, 9:29

Добрый день! Хотим заметить, что единственный номер с которого могут приходить сообщения от банка, это 0800210800.

Написати коментар

2 березня 2020, 19:09

Наталья

Подскажите пожалуйста, карта открыта в г.Днепр. Могу ли я в другом городе написать заявление на перевод карты в этот город или перевыпуске ее (выпуске доп.карты) на отделение в другом городе? Возможно ли это сделать по звонку в контакт-центр?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 березня 2020, 9:19

Добрый день! Да, вы можете осуществить перевыпуск вашей доп. кары в другой город по звонку в контакт-центр 0800-210-800.

Коментарі (1)

2 березня 2020, 18:39

светлана

карта заканчивается 0320, можно ли пройти в марте по ней идентификацию?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 березня 2020, 9:16

Добрый день! Для детальной проверки ситуации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

2 березня 2020, 18:19

Как узнать свои реквизиты

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 18:30

Добрый день! Это возможно сделать через Ощад 24/7 либо посетив ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

2 березня 2020, 18:18

Здравствуйте хочу узнать как забрать зарплату с 2014по 2015 год. Как мне узнать сколько мне начислили денег и куда обратиться

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 18:29

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение и проверить остаток вашего счета.

Написати коментар

2 березня 2020, 18:05

Здравствуйте! Подскажыте, могу ли я по реквизитам карткового рахунку узнать если деньги…

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 18:23

Добрый день! Проверить баланс карточного счета вы можете через: Ощад 24/7, контакт-центр банка 0800210800 либо обратившись в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

2 березня 2020, 17:59

Чому я не можу поповнити арештований рахунок

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 18:25

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації щодо вашого рахунку, радимо звернутись до контакт-центру банку 0800210-800.

Написати коментар

2 березня 2020, 16:28

Як взнати номера особових рахунків для декларації маю зарплатну і кредитну картку. Чи можна взнати через ощад24. Що таке iban?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 16:59

Доброго дня! Так, це можливо дізнатись через Ощад 24/7 натиснувши на ваш рахунок та обравши «Сервіси», «Платіжні реквізити». iban -це номер рахунку в міжнародному форматі.

Написати коментар

Valentina Voronets

2 березня 2020, 16:20

Valentina

Сегодня в отделении ОБ (куда вы меня посылали) мне объяснили, что изменили условия договора и поэтому сняли комиссию за пользование зарплатной карточкой. Почему меня не уведомили о смене тарифов, а плату уже сняли. Как вернуть незаконно отобранные деньги? куда писать жалобу? И разве это правомочно взымать комиссию, если я не рассчитываюсь безналом (в магазинах и т.п)? Это моя зарплата. Почему меня лишают права самостоятельно решать вопрос выбора формы получения надлежащих мне выплат в соответствии с действующим законодательством (ст.24 Закону України «Про оплату праці»)?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 17:50

Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на возврат комиссии.

Написати коментар

2 березня 2020, 15:39

Сумы

Здравствуйте. Пенсионерке заказали перевыпуск пенсионной карты, её прислали в наш город, за что взяли 150грн. Теперь эту карту отказываются выдать т.к. у пенсионерки нет прописки. Также было отказано выдать деньги на руки в кассе. Как решить этот вопрос менеджеры банка не знают. Зачем взялись оформлять карту и взяли 150грн, если знали, что карту не выдадут, они ответить не могу.
Посоветуйте что делать, ведь всем понятно, что это противозаконные действия.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 15:59

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер клиента, а так же в какое отделение обращались. Ситуацию проверим.

Написати коментар

Igor Kravchenko

2 березня 2020, 13:54

Igor

Чистый развод лохов в государственном банке.
Вам вопрос был задан как эксперту, а вы послали в одно место к работникам с которыми ввиду их некомпетентности и алчности бесполезно разговарить- их цель втулить кредит и намахать.
Ваш вопрос
У меня есть пенсионная карта Арсенал.
Какой порядок открытия кредитного счета и получения карточки « Мой комфорт»?
Копии каких документов(паспорт, код, справка о доходах и ТД) нужно предоставить и какие банковские документы необходимо подписать- договор, заявку, заявление и ТД. Личное присутствие нужно?
Ответ эксперта
Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение. Рекомендуем взять с собой паспорт и ИНН.
— OschadbankUA, Головний економіст Ощадбанку

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 14:42

Добрый день! Как писали вам ранее, вам необходимо обратиться в отделение банка. С собой необходимо иметь только оригиналы документов: паспорт, идентификационный счет. Наши сотрудники оформят кредитную заявку. Банк рассмотрит возможность выдачи кредита либо кредитного лимита и уведомит вас об этом.

Написати коментар

2 березня 2020, 13:43

Ольга, Николаев

Есть ли онлайн доступ к пенсионному счету, не карточный. Пенсию получаю в отделении.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 14:50

Добрый день! Нет, к данным счетам нет онлайн доступов.

Написати коментар

валерий черноус

2 березня 2020, 13:36

валерий

карта заканчивается 04 2020 смогу ли я снять пенсию в апреле по этой карте

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 14:33

Добрый день. Да, сможете.

Написати коментар

2 березня 2020, 12:50

Не могу получить Виртуальную карту. В разделе Сервисы нет такого пункта есть только получить дополнительную карту. Когда захожу у получить дополнительную карту выдаёт К сожалению для данной карты кнет возможности выпустить дополнительную карту. Звонили на горячую линию, сказали перерегестрируйте карту в Ощад24 и попробуйте на следующий день после обеда в рабочий день. Сделали как говорили, ничего не изменилось, так и нет в Сервисы и выписки пункта получить Виртуальную карту, а разделе получить дополнительную карту так и выдаёт нет возможности получить дополнительную карту для этой карты. Скриншоты отправили ещё вчера. В мобильном приложении так же нет возможности получить Виртуальную карту.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 14:45

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написати коментар

2 березня 2020, 7:31

Ольга, Кмев

Недавно мне позвонили, чтобы я пришла забрала пенсионную карту в отделении на Тимошенко, 12, г. Киева. Но я не записала день и час.
С уважением,

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 14:08

Добрый день! Вы можете записаться на визит в отделение на нашем сайте: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.55511778.810224429.1583143536-541552239.1560152859

Написати коментар

Igor Kravchenko

1 березня 2020, 23:39

Igor

У меня есть пенсионная карта Арсенал.
Какой порядок открытия кредитного счета и получения карточки « Мой комфорт»?
Копии каких документов(паспорт, код, справка о доходах и ТД) нужно предоставить и какие банковские документы необходимо подписать- договор, заявку, заявление и ТД. Личное присутствие нужно?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 12:38

Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение. Рекомендуем взять с собой паспорт и ИНН.

Написати коментар

Сергей Романенко

1 березня 2020, 17:52

Сергей

Могу ли я сделать новую карту не имея паспорта(украли, новый делается, будет не скоро ещё) есть ксерокопия паспорта и код инн

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 10:25

Добрый день! К сожалению нет. Для открытия счета необходимы оригиналы документов.

Коментарі (3)

Valentina Voronets

29 лютого 2020, 19:44

Valentina

Сьогодні (в суботу 29.02) в кінці робочого дня отримала від Ощадбанку повідомлення про зняття з моєї зарплатної картки комісії за користування карткою «згідно з умовами договору». Я вже не перший рік отримую тут зарплату, але ніяких умов договору не змінювала і не підписувала. На гарячій лінії оператор пояснив, що я повинна цією карткою розраховуватися безготівково. Як це так? Адже порушуються мої права

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 10:24

Доброго дня! Для перевірки ситуації та отримання детальних роз'яснень, радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення.

Коментарі (1)

29 лютого 2020, 18:26

Serg

Добрый день! Будет ли автоматически перевыпущена дополнительная карта «Арсенал» после окончания срока её действия, либо нужно подтверждения основного держателя пенсионного счёта.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 березня 2020, 10:21

Добрый день! Для уточнения детальной информации необходимо обращение владельца счета. Стандартно, перевыпуск по сроку действия карты выполняется автоматически.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰