Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

11 березня 2020, 12:22

Підкажіть, будь ласка, чи можна оформити соціальну карту для отримання коштів зі служби зайнятості без прописки?
у службі зайнятості поставили на облік без прописки. а в Ощадбанку видати карту відмовляють

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2020, 16:59

Доброго дня!
Для відкриття карткового рахунку обов’язково потрібно надати документ, який посвідчує місце реєстрації. Це може бути, наприклад, витяг з ЄДДР (Єдиний державний демографічний реєстр)

Написати коментар

11 березня 2020, 11:59

Александр

Закончился срок действия пенсионной карты, какая процедура замены???

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2020, 16:33

Добрый день!
Для детальной консультации вы можете обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800. Помимо звонка, можно связаться через функцию «Зворотній зв'язок» на сайте банка. Для этого нужно оставить заявку (https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Написати коментар

11 березня 2020, 11:00

Оксана, Чернівці, Чернівецька обл.

Доброго дня.
27.02.2020р. здійснювала платежі на довільні рахунки. Станом на сьогодні плажежі на зазначені рахунки ще не зараховані. Скажіть будь-ласка, через скільки днів надходять платежі через Ощад 24 на «Довільні реквізити»?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2020, 16:26

Доброго дня!
Для початку радимо звернутися до контакт-центру за номером 0800210800 та перевірити успішність даної операції. Максимальний термін перерахунку коштів до 3-х робочих днів. У випадку ненадходження платежу в зазначений термін рекомендуємо звернутися до відділення банку, де відкрито картковий рахунок, з паспортом для написання заяви-претензії на повернення коштів.

Коментарі (1)

11 березня 2020, 10:21

Доброго дня. Як мені розблокувати картку Ощадбанку, яку я був загубив, а тепер знайшов. Я її свій час заблокував був, через ощад24.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2020, 15:04

Доброго дня. У випадку, якщо карта була заблокована в Ощад 24/7 з причини «Інше» ви зможете розблокувати карту самостійно зайшовши до особистого кабінету і обравши розділ «Розблокувати карту». Якщо ж ваша карта була заблокована з причини «втрата» чи «крадіжка» рекомендуємо перетелефонувати до контакт-центру за номером 0800210800 для її розблокування.

Написати коментар

11 березня 2020, 9:43

Добрый день подскажите пожалуйста возможен ли перевод из россии в украину в вашем банке? и с каким российским банком вы сотрудничаете?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2020, 14:56

Добрый день! Для получения перевода вы можете воспользоваться одной из систем мгновенных переводов с которыми работает Ощадбанк https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions или получить перевод на карточный счет. Для детальной консультации рекомендуем обратиться на контакт-центр по номеру 0800210800.

Написати коментар

11 березня 2020, 6:55

Сумы

Добрый день, платил платежи за коммуналку 28 февраля, по почему-то они до сих пор не пришли. Что мне делать и куда обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2020, 12:43

Добрый день!
Обращаем ваше внимание, что максимальные строки проведения платежа до 3-х рабочих дней. Рекомендуем обратиться в организацию которая предоставляет вам коммунальные услуги для уточнения наличия этих платежей. В случае если платеж был осуществлен через кассу банка и деньги не поступили, рекомендуем обратиться в отделение банка и написать заявление – претензию, а если платеж был проведен через Ощад 24/7 – обратиться для детальной проверки информации по карте в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написати коментар

10 березня 2020, 22:35

Николай, Сумы

Ощадбанк 4790 7299 0570 4151 Жежа Геннадiй, Zhezha Hennаdii,
Есть подозрение в мошенничестве, связанные с данной картой
Как можно это проверить?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2020, 12:17

Добрый день!
В случае если вы считаете, что столкнулись с мошенничеством рекомендуем передать информацию правоохранительным органам на сайте https://ticket.cyberpolice.gov.ua/, дополнительно рекомендовано проинформировать банк на сайте Ощадбанка в разделе «Зворотній зв’язок» выбрав вкладку «Повідомити про шахрайство» https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

10 березня 2020, 19:55

Доброго дня як я можу зняти гроші з закритого рахунку

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2020, 11:40

Доброго дня!
Для зняття коштів із закритого рахунку рекомендуємо звернутися в робочі дні до обслуговуючого відділення банку. Також при собі потрібно мати паспорт та ІПН.

Написати коментар

10 березня 2020, 19:01

Не могу снять деньги с кредитной карты! Делаю это впервые но на банкомате пишет что по техническим причинам это сделать невозможно!

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2020, 11:30

Добрый день!
Для детальной проверки информации по вашей карте рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800. Консультант сможет проверить авторизационный запрос по карте, а так же работу банкомата через который вы пытались провести операцию.

Написати коментар

10 березня 2020, 16:45

Елена

Здравствуйте! Будьте добры, подскажите, электронная карточка заканчивается 27 апреля 20 г. Когда будет перевыпуск карты — за месяц до окончания или после окончания?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2020, 9:19

Добрый день!
Ваша карта будет работать до конца апреля месяца. Перевыпуск вы можете сделать через контакт центр по номеру 0800210800 за два месяца до окончания строка действия карты или месяц после. Так же есть возможность перевыпуска карты через отделение банка.

Написати коментар

Наташа Ничипорчук

10 березня 2020, 15:04

Наташа, Олевськ

Доброго дня, скажить будьласка ми оформляли карту нову на бабушку мала бути через дві неділі, а вже місять пройшов, а семес не було проте що вона готова чому?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2020, 15:08

Доброго дня. Рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером 0800210800 для перевірки інформації, щодо перевипуску карти.

Написати коментар

10 березня 2020, 13:03

Елена

Не могу зайти в Ощад 24/7.
Пишет, что невозможно соединиться с сервером.
Проблемы у вас какие-то или у меня?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2020, 14:41

Добрый день. Ощад24/7 работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и выполнить перезагрузку устройства. Также, проверьте наличие интернета.

Коментарі (1)

10 березня 2020, 8:34

Добрый день, такая ситуация. Мама отдала мне свою социальную карту, ее украли, у мамы нет возможности ее восстановить, могу ли это сделать я?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2020, 14:42

Добрый день. Картой может пользоваться исключительно клиент. Рекомендуйте маме обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написати коментар

9 березня 2020, 22:33

Оплатил через терминал на карту ощадбанку, в 21:30 прошел час, денег нет. Когда они придут?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2020, 14:43

Добрый день. Средства зачисляються в период от нескольких минут до 3х рабочих дней.

Написати коментар

9 березня 2020, 21:59

Как платить в интернете если запрашивает смс пароль 3D, приходит пароль ввожу его оплата не проходит. А в программе Ощадбанка 24/7 лимиты для расчета в интернете только без 3D Securite?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2020, 14:44

Добрый день. Рекомендуем обратиться к нам в контакт-центр по номеру 0800210800 для предметной проверки информации.

Написати коментар

9 березня 2020, 20:19

Оформила карту в городе Запорожье, переехала жить в другой, возможности поехать за картой нет, как можно её перевести в мой город проживания?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2020, 15:38

Добрый день. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для проверки возможности заказа новой карты по вашему ТП в удобное отделение.

Написати коментар

9 березня 2020, 19:23

Евгений, Харьков

Почему перестало заходить в кабинет льготника. Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2020, 15:07

Добрый день. Вероятно, УПСЗН закрепило более чем за 1 клиентом ваш номер телефона. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для уточнения информации.

Написати коментар

9 березня 2020, 16:46

Добрый день. Как узнать cvc код пенсионной карты « Ощадбанка »?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2020, 15:11

Добрый день. CVV/CVC указан на обратной стороне карты и состоит из 3х цифр подряд( как правило на линии подписи).

Написати коментар

9 березня 2020, 16:12

Здравствуйте! У мужа карточка на которую поступает пенсия, срок действия карты истек 02/20, пришёл в отделение получить деньги в кассе, прождав 4,5 часа деньги выдали, но при этом не всю сумму, удержали весь кредит. Вопрос на каком основании, ведь проценты за пользование банк снимал с его карты ежемесячно? Сотрудники банка обьяснили, что мы не можем вам выдать всю сумму т.к. у вас кредит и мы его на руки не выдаем. Правомерный ли поступок сотрудников банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 березня 2020, 9:32

Добрый день! Для детальной проверки данной информации, именно по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.

Коментарі (4)

9 березня 2020, 13:34

Ткачук Сергей

Здравствуйте скажите пожалуйста как можно оформить льготну карту онлай воену Ато

Ощадбанк

Відповідь банку

10 березня 2020, 15:13

Добрый день. Для оформления карты необходимо обратиться в отделение банка. Записаться на встречу можно здесь: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.50519274.2139433239.1583828475-1837233712.1504099557

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.1
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.1
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰