Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Emangulova25

4 квітня 2020, 9:02

Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли с пенсионной карты с фотографией сзади для переселенцев сделать перевод на карту другого банка или хотя бы на карту другого банка но Ощадбанк??

Відповідь банку

6 квітня 2020, 11:09

Добрый день! Это возможно сделать через наш ВЕБ/Мобильный банкинг Ощад 24/7. https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng

Коментарі (2)

Valera6

4 квітня 2020, 9:01

На спецсчета запрещено законом накладывать арест почему банк не отправил документы подтверждающие что на деньги находящиеся на счету запрещено накладывать арест на основе закона 1404-8статьи59 и согласно пункту 10 часть 1статьи 34 разъясните пожалуйста

Відповідь банку

6 квітня 2020, 10:30

Добрый день! Перед наложением ареста, банк в обязательном порядке информирует исполнительную службу о статусе счета клиента. Для урегулирования ситуации, рекомендуем обратиться в исполнительную службу.

Написати коментар

Valera6

4 квітня 2020, 8:47

Арестовали социальный счёт по выплате детской допомоге на каком основании

Відповідь банку

6 квітня 2020, 10:26

Добрый день! Арест счета возможен по требованию исполнительной службы. Рекомендуем вам обратиться к ним для выяснения причин блокировки и дальнейшего ее снятия.

Написати коментар

Vivat7

4 квітня 2020, 7:18

Здравствуйте, я живу в Донецке. Всегда снимала деньги с карты ощад банка на территории подконтрольной Украине. Теперь из за карантина я не могу этого сделать. Хотела брату перевести с карты на карту деньги и воспользоваться как мне подсказали онлайн ощад 24/7… но возникли трудности, так как моя карточка заблокирована к этой услуге и что мне раз блокируют онлайн 24 только при моем присутствии личном в ощад банке где мне эту карточку выдавали. Я осталась без средств на существование. Помогите мне разблокировать онлайн 24 /7 что бы я могла осуществлять переводы с карту на карту… Пожайлуста

Відповідь банку

6 квітня 2020, 10:24

Добрый день! Для детальной проверки причин блокировки вашей карты, вам необходимо с документами обратиться в ваше обслуживающее отделение. После решения ситуации с разблокировкой карты, вы сможете продолжить пользоваться приложением Ощад 24/7. Для получения дополнительной информации по вашей карте, вы можете обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.

Написати коментар

Seregagrabar

3 квітня 2020, 21:52

Сергей, Дергачи

Пытаюсь снять деньги пишет превышен лимит

Відповідь банку

6 квітня 2020, 10:19

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.

Коментарі (1)

aleksandriya

3 квітня 2020, 20:18

Александр , Энергодар

Общие правила «кредитных каникул» установлены законом о поддержке налогоплательщиков на период осуществления мер, направленных на предотвращение возникновения и распространения короновирусной болезни (COVID-19). Его Верховная Рада приняла 17 марта.

Согласно закону, должник освобождается от ответственности перед банком за просрочку потребительского кредита в период с 1 марта по 31 апреля. В частности, банки не должны начислять штрафы и пеню.

Также банки не могут увеличивать процентную ставку по потребительским кредитам, кроме тех случаев, если в договоре предусмотрена плавающая ставка. Что надо еще ведь ви гос, банк я стал безработним на 1 карте кредитная линия, пока работал понятно, пока дали статус 3м пока начали платить слези на 2 карту пришла смс на витрати ваши карти заблокировани я читаю у людей то же самое сотнни тисяч 1 ита же проблема где сейчас можно найти в карантин работу у людей не за что хлеб купить ви что нелюди не забудте про суд божий!!!

Відповідь банку

6 квітня 2020, 10:18

Добрый день! Для урегулирования вопроса, пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

Наталья Чехун

3 квітня 2020, 20:09

Наталья, Киев

Добрый день, личный кабинет льготника для поставщика услуг не работает, выдает ошибку Код: 404 Not found configs, external system: INTERNAL, не возможно подгрузить реестры льготников. Представители банка, дайте ответ, пожалуйста

Відповідь банку

6 квітня 2020, 10:14

Добрый день! Рекомендуем заходить в личный кабинет через нашу ссылку.
https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

sergeu19

3 квітня 2020, 17:38

Добрый день. Скажите пожалуйста, в какой срок после окончания срока депозита, банк обязан вернуть деньги? Как в гривне так и в долларах.

Відповідь банку

6 квітня 2020, 10:11

Добрый день! В день окончания депозитного договора в кассе банка, либо на следующий рабочий день, если выплата производится на карту.

Написати коментар

ROZENBOM57

3 квітня 2020, 16:21

Доброго времени суток.Вопрос к Вам -как зарегистрироваться на ощад/24 Web Banking пенсионной картой-удостоверением через интернет? Благодарю.

Відповідь банку

3 квітня 2020, 16:27

Добрый день.
Регистрацию в Ощад 24/7, по этой карте, вы сможете провести только через банкомат или информационно-платежный терминал банка.

Написати коментар

AleXXX11

3 квітня 2020, 16:04

Есть просрочка по кредиту, Ощадбанк передал мои данные двум коллекторам, ФИО номер телефона суму задолженности и так далее, является ли это законным? Но это еще не все в процессе переговоров с колекторами была оговорена дата начала погашения данного кредита, хотя не понимаю почему этого не делает банк, так то о чем было договорено с коллекторами не на что не повлияло, так как банк заблокировал заплатанную карту до даты начала оплаты просрочки, причем заблокировал полностью все средства которые есть и которые буду поступать до того момента пока весь кредит не будет выплачен. Что произошло банк заблокировал 100% заработной платы до момента погашения кредита, тоесть лешил средств для существования, при этом я являюсь плательщиком алиментов, которые естественно платить не смогу по понятной причине, так как банк изымает 100% зарплаты в пользу кредита, с ощадбанка не было ни звонков ни чего тупо заблокирвали все средства и те что будут поступать, и это госбанк действует в ислових карантина. А имет ли такое право банк одностороннем порядке изымать 100% зарплаты на два и более месяца?

Відповідь банку

3 квітня 2020, 16:20

Добрый день.
Банк работает сейчас над вариантами по «кредитным каникулам» для наших клиентов. Для проверки информации по вашей карте рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.

Коментарі (3)

bormann24

3 квітня 2020, 15:28

Роман, Киев

Здравствуйте! Могу от Ощадбанка для Центра Коммунального Сервиса получить Квитанции об оплате конкретных услуг из НАЧИСЛЕННОЙ ЛЬГОТЫ по данным Личного кабинета Льготника? ЦКС требует исключительно КВИТАНЦИИ С КОНКРЕТНОЙ СУММОЙ ПЛАТЕЖА, ЗАВЕРЕННЫЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПЕЧАТЬЮ. Это ответ ЦКС: «скрін не підходить для підтвердження оплати, або чеки завірені банком з мокрою печаткою, або з О/К Ощадбанку витягуєте к-цію кожну окремо (на такому документі від банку завірена печатка електронна)». Что делать?

Відповідь банку

3 квітня 2020, 16:17

Добрый день.
Согласно публичного договора, который подписало коммунальное предприятие, в момент подачи заявления в банк, банк предоставляет только реестры, согласно которым были совершены перечисления. Никаких других квитанций или документов банк не предоставляет. С этой информацией вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/sb2

Написати коментар

J56655665

3 квітня 2020, 14:37

До каких же вы пор будете решать вопросы о кредитных каникулах.Когда люди начнут с голода умирать.Разблокируйте зарплатные карты не будьте вы скотами дети ж ведь у всех кушать хотят.И не дай бог оказаться вам сволочи в такой ситуации. Всему свое время.

Відповідь банку

3 квітня 2020, 14:59

Добрый день.
Конкретных сроков сообщить, к сожалению, не можем. Рекомендуем следить за новостями.

Коментарі (4)

Adela

3 квітня 2020, 12:26

Перевод swift

Відповідь банку

3 квітня 2020, 12:34

Добрый день.
Ответили на ваш вопрос ниже.

Написати коментар

Adela

3 квітня 2020, 12:19

Здравствуйте, 28.03 мне сделал перевод с Израиля на Украину я его не получила по сей день. Как так может быть? Где он пропал?

Відповідь банку

3 квітня 2020, 12:33

Добрый день.
Обращаем ваше внимание, что максимальные сроки получения SWIFT перевода до 14 рабочих дней. Рекомендуем ожидать.

Коментарі (1)

marina54

3 квітня 2020, 12:11

Здравствуйте! У меня карта ЭПУ на перевыпуск, должна поступить на отделение через две недели. Как узнать когда поступят на нее деньги. Смс информирование подключено на карту у которой срок действия окончен 03.2020?

Відповідь банку

3 квітня 2020, 12:17

Добрый день.
Проверить зачисление вы можете через Ощад 24/7 или обратившись в пенсионный фонд.

Написати коментар

olena67

3 квітня 2020, 12:11

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чи можливо закрити соціальну картку в он-лайн режимі чи потрібно іти в відділення банку?

Відповідь банку

3 квітня 2020, 12:13

Доброго дня.
Закрити платіжну карту онлайн можливості немає, необхідно звертатися до обслуговуючого відділення банку.

Написати коментар

0677900770

3 квітня 2020, 10:28

Мой вопрос так и не решён, карты заблокированы, впереди выходные, мне необходим доступ к моим картам и счётам, вы даже не пытались со мной связаться за эту не делю, я буду звонить на все возможные горячие линии, в кабмина, и во все прочие министерства, с жалобой о неправомерных действиях Ощадбанка.

Відповідь банку

3 квітня 2020, 10:32

Добрый день.
Ответили на ваш аналогичный вопрос ниже.

Коментарі (2)

0677900770

3 квітня 2020, 10:25

мне необходим доступ к моим картам и счётам, вы даже не пытались со мной связаться за эту не делю, я буду звонить на все возможные горячие линии, в кабмина, и во все прочие министерства, с жалобой о неправомерных действиях

Відповідь банку

3 квітня 2020, 10:32

Добрый день.
Банк работает сейчас над вариантами по «кредитным каникулам» для наших клиентов. Рекомендуем следить за новостями.

Написати коментар

Дмитрий Чайка

3 квітня 2020, 10:19

Дмитрий

Добрый день. 02.2020 закончился срок действия моей пенсионной карточки переселенца. Новая карточка поступила только 31 марта 2020 года, а старая закрыта в конце февраля. Сроки изготовления новой карточки нарушены не мною. В этом же банке (Лисичанск) у меня имеется карточка Classic. На мои неоднократные обращения на горячую линию специалисты банка сообщали, что можно перевести деньги со счета на счет. Однако на практике это не работает. В связи с карантином пункт пропуска закрыт и я не могу попасть в банк. Прошу сообщить почему нарушены сроки изготовления карточки почему банк не дает возможности перевести деньги со счета на счет. С уважением, Дмитрий.

Відповідь банку

3 квітня 2020, 16:23

Добрый день.
Для проверки информации сроков доставки вашей карты а также возможности перечисления средств со счета на счет, рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.

Коментарі (1)

0980124504

3 квітня 2020, 9:01

Здравствуйте, почему каждый месяц снимает 75 грн за использование карты, как отключить услугу?

Відповідь банку

3 квітня 2020, 9:43

Добрый день.
Для проверки информации по ваше карте рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку