Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Yanhus1104
Yanhus1104
4 квітня 2020, 17:25
Здравствуйте! Ощадбанк заблокировал услугу перевода средств с карты на карту в ощад 24.оператор говорит, только перевыпускать или снимать в банкомате.Сейчас карантин, пойдите на уступки, помогите снять это ограничение, пожалуйста, чтоб пользоваться средствами через интернет-а точнее переводами средств между картами!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 11:36
Добрый день! Для урегулирования ситуации с разблокировкой вашей карты, рекомендуем вам обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами.
Megeda
Megeda
4 квітня 2020, 15:16
Добрий день. Як отримати електронний цифровий підпис онлайн?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 11:32
Доброго дня! Запис електронного цифрового підпису, на разі, проводиться виключно у відділенні банку.
Vgvcfy
Vgvcfy
4 квітня 2020, 10:38
Или растровый дайте.леший людей без куска хлеба
Vostrikov
Vostrikov
4 квітня 2020, 10:35
24/7 обмежує переказ грошей з картки Ощад на картку іншого банку України. Чому? Пише «обмеження функціоналу».
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 11:29
Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону.
evgenhtc87
evgenhtc87
4 квітня 2020, 10:27
Евгений, Харьков
Здравствуйте! Смс от приват банка по поводу льготы, монетизациии приходит, льгота начисляется, а вот в кабинет льготника не могу попасть. Пишет Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону.В январе работал, щас нет. В УСЗН сказали всё в порядке.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 11:24
Добрый день! При появлении подобной ошибки, необходимо обратиться в УПСЗН для проверки ситуации. Она означает, что в базу под ваш номер телефона либо адрес проживания внесен еще одни человек.
mironiuk
mironiuk
4 квітня 2020, 10:21
Наталія, Луцьк
Чому на запитання людей ви не відповідаєте.
В банку консультант надає неправдиву інформацію для того щоб від вас відстали?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 11:19
Доброго дня! На запитання відповідаємо. Про яку саме не правдиву інформацію йде мова?
mironiuk
mironiuk
4 квітня 2020, 10:20
Наталія, Луцьк
Невде ви зовсім нелюди до карантину ви мовчали, а тепер тисячам людей заблокували картки? Та ще й без поперезження.
Згідно законодавства кожен має право розпоряджатись своїми власними коштами.
Чому ви блокуєте картки, а нп подаєте позов до суду.
Совісті у вас не має люди через каранти залишились без коштів, а ви забираєте останнє, і на поступки іти не хочете.
Буду писати звернення у НБУ на гарячу урядову лінію та в Нацкомфін.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 11:17
Доброго дня! Рішення про блокування карткового рахунку не приймається просто так. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень про яку саме картку йдеться мова.
mironiuk
mironiuk
4 квітня 2020, 10:09
Наталія, Луцьк
У мене заблокована заробітна картка.
Звернулась у відділення банку, повідомили, що після смисання суми на рахунку через прострочку по кредиту карту розблокують.
Карта надалі заблокована кошти списали у сумі 5922.00.
На гарячій лінії повідомили, що карту до повного погашення заборгованості не розблокують.
Сума залишилась більше 43000 грн.
Я не можу оплатити відразу таку суму.
На прохання оформити кредитні канікули, хочаб на час карантину, чи рискруктиризацію або часткове списання ви відмовояєте це повідомили на гарячій лінії.
Не оплачувала кредит по причині хвороби та смерті батька.
Невже ви не люди у мене 2 дітей доходу іншого немає, тим більше через карантин.
Чи можете ви піти на якісь поступки.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 11:16
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та у якому відділенні ви обслуговуєтесь.Ситуацію перевіримо та з вами зв'яжемось.
Vgvcfy
Vgvcfy
4 квітня 2020, 9:39
Банк заблокировал все карты.есть небольшая просрочка по кридитной карте.карта утеряна.сказали оплатить всю сумму только тогда блокировка снимется.здесь с дома нельзя ввыйти где их взять на уступки иди не хотят сума 6000гр.хотя-бы частями оплачевать 1300 пенсии и даже не можешь хлеба купить помимо они с пенсии снимали по 400гр
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 11:10
Добрый день! Для урегулирования данного вопроса, рекомендуем вам обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами.
Emangulova25
Emangulova25
4 квітня 2020, 9:02
Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли с пенсионной карты с фотографией сзади для переселенцев сделать перевод на карту другого банка или хотя бы на карту другого банка но Ощадбанк??
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 11:09
Добрый день! Это возможно сделать через наш ВЕБ/Мобильный банкинг Ощад 24/7. https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng
Valera6
Valera6
4 квітня 2020, 9:01
На спецсчета запрещено законом накладывать арест почему банк не отправил документы подтверждающие что на деньги находящиеся на счету запрещено накладывать арест на основе закона 1404-8статьи59 и согласно пункту 10 часть 1статьи 34 разъясните пожалуйста
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 10:30
Добрый день! Перед наложением ареста, банк в обязательном порядке информирует исполнительную службу о статусе счета клиента. Для урегулирования ситуации, рекомендуем обратиться в исполнительную службу.
Valera6
Valera6
4 квітня 2020, 8:47
Арестовали социальный счёт по выплате детской допомоге на каком основании
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 10:26
Добрый день! Арест счета возможен по требованию исполнительной службы. Рекомендуем вам обратиться к ним для выяснения причин блокировки и дальнейшего ее снятия.
Vivat7
Vivat7
4 квітня 2020, 7:18
Здравствуйте, я живу в Донецке. Всегда снимала деньги с карты ощад банка на территории подконтрольной Украине. Теперь из за карантина я не могу этого сделать. Хотела брату перевести с карты на карту деньги и воспользоваться как мне подсказали онлайн ощад 24/7… но возникли трудности, так как моя карточка заблокирована к этой услуге и что мне раз блокируют онлайн 24 только при моем присутствии личном в ощад банке где мне эту карточку выдавали. Я осталась без средств на существование. Помогите мне разблокировать онлайн 24 /7 что бы я могла осуществлять переводы с карту на карту… Пожайлуста
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 10:24
Добрый день! Для детальной проверки причин блокировки вашей карты, вам необходимо с документами обратиться в ваше обслуживающее отделение. После решения ситуации с разблокировкой карты, вы сможете продолжить пользоваться приложением Ощад 24/7. Для получения дополнительной информации по вашей карте, вы можете обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
Seregagrabar
Seregagrabar
3 квітня 2020, 21:52
Сергей, Дергачи
Пытаюсь снять деньги пишет превышен лимит
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 10:19
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
aleksandriya
aleksandriya
3 квітня 2020, 20:18
Александр , Энергодар
Общие правила «кредитных каникул» установлены законом о поддержке налогоплательщиков на период осуществления мер, направленных на предотвращение возникновения и распространения короновирусной болезни (COVID-19). Его Верховная Рада приняла 17 марта.

Согласно закону, должник освобождается от ответственности перед банком за просрочку потребительского кредита в период с 1 марта по 31 апреля. В частности, банки не должны начислять штрафы и пеню.

Также банки не могут увеличивать процентную ставку по потребительским кредитам, кроме тех случаев, если в договоре предусмотрена плавающая ставка. Что надо еще ведь ви гос, банк я стал безработним на 1 карте кредитная линия, пока работал понятно, пока дали статус 3м пока начали платить слези на 2 карту пришла смс на витрати ваши карти заблокировани я читаю у людей то же самое сотнни тисяч 1 ита же проблема где сейчас можно найти в карантин работу у людей не за что хлеб купить ви что нелюди не забудте про суд божий!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 10:18
Добрый день! Для урегулирования вопроса, пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение.
63870018
Наталья Чехун
3 квітня 2020, 20:09
Наталья, Киев
Добрый день, личный кабинет льготника для поставщика услуг не работает, выдает ошибку Код: 404 Not found configs, external system: INTERNAL, не возможно подгрузить реестры льготников. Представители банка, дайте ответ, пожалуйста
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 10:14
Добрый день! Рекомендуем заходить в личный кабинет через нашу ссылку.
https://www.oschadbank.ua/ua/sd
sergeu19
sergeu19
3 квітня 2020, 17:38
Добрый день. Скажите пожалуйста, в какой срок после окончания срока депозита, банк обязан вернуть деньги? Как в гривне так и в долларах.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 квітня 2020, 10:11
Добрый день! В день окончания депозитного договора в кассе банка, либо на следующий рабочий день, если выплата производится на карту.
ROZENBOM57
ROZENBOM57
3 квітня 2020, 16:21
Доброго времени суток.Вопрос к Вам -как зарегистрироваться на ощад/24 Web Banking пенсионной картой-удостоверением через интернет? Благодарю.
Ощадбанк
Відповідь банку
3 квітня 2020, 16:27
Добрый день.
Регистрацию в Ощад 24/7, по этой карте, вы сможете провести только через банкомат или информационно-платежный терминал банка.
AleXXX11
AleXXX11
3 квітня 2020, 16:04
Есть просрочка по кредиту, Ощадбанк передал мои данные двум коллекторам, ФИО номер телефона суму задолженности и так далее, является ли это законным? Но это еще не все в процессе переговоров с колекторами была оговорена дата начала погашения данного кредита, хотя не понимаю почему этого не делает банк, так то о чем было договорено с коллекторами не на что не повлияло, так как банк заблокировал заплатанную карту до даты начала оплаты просрочки, причем заблокировал полностью все средства которые есть и которые буду поступать до того момента пока весь кредит не будет выплачен. Что произошло банк заблокировал 100% заработной платы до момента погашения кредита, тоесть лешил средств для существования, при этом я являюсь плательщиком алиментов, которые естественно платить не смогу по понятной причине, так как банк изымает 100% зарплаты в пользу кредита, с ощадбанка не было ни звонков ни чего тупо заблокирвали все средства и те что будут поступать, и это госбанк действует в ислових карантина. А имет ли такое право банк одностороннем порядке изымать 100% зарплаты на два и более месяца?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 квітня 2020, 16:20
Добрый день.
Банк работает сейчас над вариантами по «кредитным каникулам» для наших клиентов. Для проверки информации по вашей карте рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800.
bormann24
bormann24
3 квітня 2020, 15:28
Роман, Киев
Здравствуйте! Могу от Ощадбанка для Центра Коммунального Сервиса получить Квитанции об оплате конкретных услуг из НАЧИСЛЕННОЙ ЛЬГОТЫ по данным Личного кабинета Льготника? ЦКС требует исключительно КВИТАНЦИИ С КОНКРЕТНОЙ СУММОЙ ПЛАТЕЖА, ЗАВЕРЕННЫЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПЕЧАТЬЮ. Это ответ ЦКС: «скрін не підходить для підтвердження оплати, або чеки завірені банком з мокрою печаткою, або з О/К Ощадбанку витягуєте к-цію кожну окремо (на такому документі від банку завірена печатка електронна)». Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
3 квітня 2020, 16:17
Добрый день.
Согласно публичного договора, который подписало коммунальное предприятие, в момент подачи заявления в банк, банк предоставляет только реестры, согласно которым были совершены перечисления. Никаких других квитанций или документов банк не предоставляет. С этой информацией вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/sb2

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку