Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Valera6
Valera6
7 квітня 2020, 11:41
Где и как получить информацию отправил банк заяву и довидку с реквизитами счета социальной помощи исполнителю прошло 30дней счёт не разблокирован исполнитель заяву и довидку из банка не получил
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 17:51
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, в контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь, проверим ситуацию.
Liza210
Liza210
7 квітня 2020, 11:40
Здравствуйте. У меня аналогичная ситуация. Просрочка по кредитной карте. В прошлом месяце только начала осуществлять выплату. Но снять пришедшую зарплату сегодня не могу. Позвонила оператору на горячую линию Ощадбанка. Мне сказали, что теперь вся ЗП будет изыматься для погашения карты. У меня 2 — е несовершеннолетних детей.!!! Есть ли реструктуризация? Или ещё какой либо выход их сложившейся ситуации?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 квітня 2020, 9:17
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для решения ситуации.
65392791
Наталья Трушик
7 квітня 2020, 11:36
Наталья
Здравствуйте. У меня у отца пришла пенсия, попросил разобраться, где-то потерялись 130 грн. Как я могу получить консультацию, если в ощад 24 все деньги на месте, история операций ничего не показывает, а в смс по балансу деньги меньше на указанную сумму. Т.к. у отца кнопочный телефон на подсказки голосового меню он не реагирует.
Ощадбанк
Відповідь банку
8 квітня 2020, 9:20
Добрый день! Вашему отцу необходимо активировать тоновый режим на его телефоне и связаться с контакт-центрм банка. Так же, информацию возможно проверить через Ощад 24/7.
Liza210
Liza210
7 квітня 2020, 11:33
Здравствуйте. У меня аналогичная ситуация. Просрочка по кредитной карте. В прошлом месяце только начала осуществлять выплату. Но снять пришедшую зарплату сегодня не могу. Позвонила оператору Ощадбанка. Мне сказали, что теперь вся ЗП будет изыматься для погашения карты. У меня 2 — е несовершеннолетних детей.!!! Есть ли реструктуризация? Или ещё какой либо выход их сложившейся ситуации кроме суда?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 квітня 2020, 9:22
Добрый день! Ранее предоставили ответ на ваш вопрос.
68887893
Igor Kharchenko
7 квітня 2020, 11:21
Igor
Как обратится к эмитенту нет возврата с АллиЭкспрес.
Ощадбанк
Відповідь банку
8 квітня 2020, 9:23
Добрый день! По вопросам связанным с вашим счетом либо картой Ощадбанка, вы можете обратиться на нашу горячую линию 0800-210-800.
Vgvcfy
Vgvcfy
7 квітня 2020, 10:41
Я вчера была в отделение сказали позвонят и нет не какова ответа нет
Ощадбанк
Відповідь банку
8 квітня 2020, 9:39
Добрый день! Ваш вопрос находится в работе.
0677900770
0677900770
7 квітня 2020, 10:37
Зачем Вы предлагаете людям, обращаться в личное сообщение, если Вы на них не отвечаете ??? Ещё с прошлой недели жду ответа, нужно здесь писать, а лучше на все возможные горячие линии звонить, писать, я так понимаю сейчас много людей кому заблокировали Карты, и банк типо не успевает отвечать на жалобы.
Ощадбанк
Відповідь банку
8 квітня 2020, 9:37
Добрый день! Ми читаем личные сообщения. Ситуация отправили на проверку.
Valera6
Valera6
7 квітня 2020, 10:34
Кто должен надать частному исполнителю заяву про знятя арешту з коштив та довидку з реквизитами рахунку у формате IBAN.
Ощадбанк
Відповідь банку
8 квітня 2020, 9:33
Добрый день! Исполнительное письмо о снятии ареста со счета, направляется исполнителем в банк.
Yuliausenko
Yuliausenko
7 квітня 2020, 10:19
Добрый день. Почему не продлили как обещали срок действия зарплатной карточки? Как жить в условиях карантина, если даже свои деньги снять нельзя? Банк не есть тем местом, куда можно сейчас выходить. Как покупать продукты? На телефон сообщения разослали, что карточки продлят до лета. К кому обращаться сейчас?
Ощадбанк
Відповідь банку
8 квітня 2020, 9:30
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь?
Valera6
Valera6
7 квітня 2020, 9:48
Банк заблокировали карту социальной помощи на детей это запрещено законом а ссылаетесь на исполнительную службу в постанове исполнителя прямо указано арест счетов кроме тех на которые арест наложить запрещено законом а банк заблокировал социальный счёт выплаты государственной социальной помощи несовершеннолетних детей буду писать на все горячие линии и в средства массовой информации так как банк не разблокировал счёт исполнительная служба в постанове о аресте не указало данный счёт для наложения на него ареста получился замкнутый круг банк незаконно блокирует социальный счёт госпомощи на детей не сообщая о статусе счета(специальный на который арест наложить запрещено)и не принимает меры для разблокировки счета.на этом счёте детские пособия государственной социальной помощи а не средства владельца счета прошу срочно разобраться счёт
Ощадбанк
Відповідь банку
8 квітня 2020, 9:29
Добрый день! Решение о блокировки счета приняла исполнительная служба. Как только банк получит письмо подтверждающее необходимость разблокировки ваших счетов, банк приступит к снятию ареста.
Igor96
Igor96
7 квітня 2020, 7:41
Ігор, Хмельницкий
Как решить Вопрос о снятии или переводе своих личных средств не закрывая кредит?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 9:50
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о проведении реструктуризации.
loshadka
loshadka
7 квітня 2020, 7:11
Я отримую військову пенсію. Сьогодні уже 7 квітня, а пенсії немає на карточці
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 9:52
Доброго дня! Для отримання роз'яснень щодо нарахування пенсій, радимо звернутись до пенсійного фонду.
Barrrs
Barrrs
7 квітня 2020, 7:04
Алексей, Запорожье
Имею пенсионную и кредитную карту в Ощадбанке. Имею кредит и есть задолжность по нему. На мою мать оформлена карта по которой она может снимать мою пенсию по утере кормильца. К тому же я имею группу инвалидности с детства, о чем имею соответствующие документы. На данный момент не могу снять пенсию из-за блокировки карт из-за кредита. Вчера перед полученикм кредита был звонок с банка с вопросом о сроках погашения кредита, я указал что оплата будет произведена при получении пенсии. Сразу после звонка пришла смс о блокировке пенсионной карты. Мало того заблокирована и карта матери! Ни каких судов, решений или исполнительных листов не было. На каком основании во время карантина заблокирована карта для выплаты единственного источника дохода инвалида с детства? Требую разблокировать пенсионные карты мою и матери!
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 10:21
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о реструктуризации вашей задолженности.
Marina19941994
Marina19941994
7 квітня 2020, 0:52
Киев
Подскажите почему не приходят смс с февраля 2020г о начеслении процентов
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 10:26
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0800-210-800.
Lolla199110
Лолла Севостьянова
6 квітня 2020, 23:46
Лолла, Украинка
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, пытались зарегистрироваться в ощад 24 с пенсионной карты. Но вместо пароля который должны были сказать, Сказали либо изменить пароль, Либо оставить прежний. Это как? Либо по этой карте нельзя сделать ощад 24?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 10:28
Добрый день! Пожалуйста, детализируйте нам в личные сообщения кто вам это сказал, и как вы проводили регистрацию?
Deti12345
Deti12345
6 квітня 2020, 21:24
Заблокировал Ощад банк соц.выплаты +пенсия по утере кормильца.
Я имею на руках,4 малолетних детей как так можно встоль тяжое время. Слова призедента что это не закон и неприказ был что вовремя карантина не блокировать карты, пени не налаживать и проценты ненащитывать.Прощу помочь мне и моим детям неостатся голодными…
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 10:32
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о реструктуризации задолженности.
Sirnuk
Sirnuk
6 квітня 2020, 20:47
Хотел добавить в мобильное приложение ощад 24 свою карточку приват банка «универсальная голд», приложение пишет: « по вашій карточці була заблокована випадкова сума.будь ласка введіть цю суму(без ком, крапок)в поле нижче». Вопрос: что это за сумма и как её найти? И на какой карте её искать на ощаде( на которую хотел добавить) или на привате(которую хотел добавить)
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 10:39
Добрый день! От Приватбанка вам должно поступить смс-сообщение с заблокированной суммой. Ее и необходимо ввести.
Katia06
Katia06
6 квітня 2020, 20:47
Заблокировали зарплатную карту из-за просроченной задолженности по кредиту
Что делать?
Один источник дохода
На горячей линии говорят, что только полная сумма для погашения нужна, у меня нет такой суммы. Сегодня обратилась в отделение банка чтоб сделать реструктуризацию, но мне сказали что такое невозможно, и вообще вы первая кто к нам с таким вопросом приходит
Что делать?????
Разве можно в такое время оставить человека с ребёнком без средств существования?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 10:40
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о реструктуризации вашей задолженности.
Geliya
Geliya
6 квітня 2020, 20:44
Галия, Измаил
Подскажите пожалуйста пришла пенсия 3240 грн а была в прошлом месяце 2620… Это был перерасчет или это с учетом 1000 грн которые обещал президент ????
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 10:42
Добрый день! Для получения детальной информации о начисленной пенсии, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.
katya1207
katya1207
6 квітня 2020, 20:21
Я мама одиночка, у меня долг по моё карте, из за неё закрыта карточка с детскими у меня ребёнок два месяца, всю сумму погасить 5800 немогу, как разблокировать карточку. Других доходов у меня нет. И когда будут кредитные каникулы из за карантина
Ощадбанк
Відповідь банку
7 квітня 2020, 10:44
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о проведения реструктуризации вашей задолженности.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.6
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Всі курси банку