Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Vgvcfy

7 квітня 2020, 10:41

Я вчера была в отделение сказали позвонят и нет не какова ответа нет

Відповідь банку

8 квітня 2020, 9:39

Добрый день! Ваш вопрос находится в работе.

Написати коментар

0677900770

7 квітня 2020, 10:37

Зачем Вы предлагаете людям, обращаться в личное сообщение, если Вы на них не отвечаете ??? Ещё с прошлой недели жду ответа, нужно здесь писать, а лучше на все возможные горячие линии звонить, писать, я так понимаю сейчас много людей кому заблокировали Карты, и банк типо не успевает отвечать на жалобы.

Відповідь банку

8 квітня 2020, 9:37

Добрый день! Ми читаем личные сообщения. Ситуация отправили на проверку.

Написати коментар

Valera6

7 квітня 2020, 10:34

Кто должен надать частному исполнителю заяву про знятя арешту з коштив та довидку з реквизитами рахунку у формате IBAN.

Відповідь банку

8 квітня 2020, 9:33

Добрый день! Исполнительное письмо о снятии ареста со счета, направляется исполнителем в банк.

Написати коментар

Yuliausenko

7 квітня 2020, 10:19

Добрый день. Почему не продлили как обещали срок действия зарплатной карточки? Как жить в условиях карантина, если даже свои деньги снять нельзя? Банк не есть тем местом, куда можно сейчас выходить. Как покупать продукты? На телефон сообщения разослали, что карточки продлят до лета. К кому обращаться сейчас?

Відповідь банку

8 квітня 2020, 9:30

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь?

Написати коментар

Valera6

7 квітня 2020, 9:48

Банк заблокировали карту социальной помощи на детей это запрещено законом а ссылаетесь на исполнительную службу в постанове исполнителя прямо указано арест счетов кроме тех на которые арест наложить запрещено законом а банк заблокировал социальный счёт выплаты государственной социальной помощи несовершеннолетних детей буду писать на все горячие линии и в средства массовой информации так как банк не разблокировал счёт исполнительная служба в постанове о аресте не указало данный счёт для наложения на него ареста получился замкнутый круг банк незаконно блокирует социальный счёт госпомощи на детей не сообщая о статусе счета(специальный на который арест наложить запрещено)и не принимает меры для разблокировки счета.на этом счёте детские пособия государственной социальной помощи а не средства владельца счета прошу срочно разобраться счёт

Відповідь банку

8 квітня 2020, 9:29

Добрый день! Решение о блокировки счета приняла исполнительная служба. Как только банк получит письмо подтверждающее необходимость разблокировки ваших счетов, банк приступит к снятию ареста.

Коментарі (1)

Igor96

7 квітня 2020, 7:41

Ігор, Хмельницкий

Как решить Вопрос о снятии или переводе своих личных средств не закрывая кредит?

Відповідь банку

7 квітня 2020, 9:50

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о проведении реструктуризации.

Написати коментар

loshadka

7 квітня 2020, 7:11

Я отримую військову пенсію. Сьогодні уже 7 квітня, а пенсії немає на карточці

Відповідь банку

7 квітня 2020, 9:52

Доброго дня! Для отримання роз'яснень щодо нарахування пенсій, радимо звернутись до пенсійного фонду.

Коментарі (1)

Barrrs

7 квітня 2020, 7:04

Алексей, Запорожье

Имею пенсионную и кредитную карту в Ощадбанке. Имею кредит и есть задолжность по нему. На мою мать оформлена карта по которой она может снимать мою пенсию по утере кормильца. К тому же я имею группу инвалидности с детства, о чем имею соответствующие документы. На данный момент не могу снять пенсию из-за блокировки карт из-за кредита. Вчера перед полученикм кредита был звонок с банка с вопросом о сроках погашения кредита, я указал что оплата будет произведена при получении пенсии. Сразу после звонка пришла смс о блокировке пенсионной карты. Мало того заблокирована и карта матери! Ни каких судов, решений или исполнительных листов не было. На каком основании во время карантина заблокирована карта для выплаты единственного источника дохода инвалида с детства? Требую разблокировать пенсионные карты мою и матери!

Відповідь банку

7 квітня 2020, 10:21

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о реструктуризации вашей задолженности.

Написати коментар

Marina19941994

7 квітня 2020, 0:52

Киев

Подскажите почему не приходят смс с февраля 2020г о начеслении процентов

Відповідь банку

7 квітня 2020, 10:26

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0800-210-800.

Написати коментар

Лолла Севостьянова

6 квітня 2020, 23:46

Лолла, Украинка

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, пытались зарегистрироваться в ощад 24 с пенсионной карты. Но вместо пароля который должны были сказать, Сказали либо изменить пароль, Либо оставить прежний. Это как? Либо по этой карте нельзя сделать ощад 24?

Відповідь банку

7 квітня 2020, 10:28

Добрый день! Пожалуйста, детализируйте нам в личные сообщения кто вам это сказал, и как вы проводили регистрацию?

Коментарі (3)

Deti12345

6 квітня 2020, 21:24

Заблокировал Ощад банк соц.выплаты +пенсия по утере кормильца.
Я имею на руках,4 малолетних детей как так можно встоль тяжое время. Слова призедента что это не закон и неприказ был что вовремя карантина не блокировать карты, пени не налаживать и проценты ненащитывать.Прощу помочь мне и моим детям неостатся голодными…

Відповідь банку

7 квітня 2020, 10:32

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о реструктуризации задолженности.

Написати коментар

Sirnuk

6 квітня 2020, 20:47

Хотел добавить в мобильное приложение ощад 24 свою карточку приват банка «универсальная голд», приложение пишет: « по вашій карточці була заблокована випадкова сума.будь ласка введіть цю суму(без ком, крапок)в поле нижче». Вопрос: что это за сумма и как её найти? И на какой карте её искать на ощаде( на которую хотел добавить) или на привате(которую хотел добавить)

Відповідь банку

7 квітня 2020, 10:39

Добрый день! От Приватбанка вам должно поступить смс-сообщение с заблокированной суммой. Ее и необходимо ввести.

Написати коментар

Katia06

6 квітня 2020, 20:47

Заблокировали зарплатную карту из-за просроченной задолженности по кредиту
Что делать?
Один источник дохода
На горячей линии говорят, что только полная сумма для погашения нужна, у меня нет такой суммы. Сегодня обратилась в отделение банка чтоб сделать реструктуризацию, но мне сказали что такое невозможно, и вообще вы первая кто к нам с таким вопросом приходит
Что делать?????
Разве можно в такое время оставить человека с ребёнком без средств существования?

Відповідь банку

7 квітня 2020, 10:40

Коментарі (1)

Geliya

6 квітня 2020, 20:44

Галия, Измаил

Подскажите пожалуйста пришла пенсия 3240 грн а была в прошлом месяце 2620… Это был перерасчет или это с учетом 1000 грн которые обещал президент ????

Відповідь банку

7 квітня 2020, 10:42

Добрый день! Для получения детальной информации о начисленной пенсии, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Коментарі (2)

katya1207

6 квітня 2020, 20:21

Я мама одиночка, у меня долг по моё карте, из за неё закрыта карточка с детскими у меня ребёнок два месяца, всю сумму погасить 5800 немогу, как разблокировать карточку. Других доходов у меня нет. И когда будут кредитные каникулы из за карантина

Відповідь банку

7 квітня 2020, 10:44

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о проведения реструктуризации вашей задолженности.

Написати коментар

Aleks116

6 квітня 2020, 20:17

Дунаева Валентина Петровна , Самара

Добрый день. Карта закончилась 02.2020 поменять карту возможности нет. Карта пенсионная с марта не могу получить пенсию. В связи с ситуацией и нет возможности ее заменить в отделении банка Возможно ли автопролонгация? Карта не работает!

Відповідь банку

8 квітня 2020, 10:00

Добрый день! Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение и снять деньги через кассу банка.

Написати коментар

86767405

6 квітня 2020, 20:11

Максим

Здравствуйте, 17 февраля я прибыл в отделение банка, чтобы аннулировать свою просроченную пенсионную карту и сделать новую. Её изготовили, но забрать я ее не могу так как введен карантин, а я нахожусь не в Украине. Могу ли пользоваться карту через ощад 24/7, например пополнять баланс мобильного или переводить средства на другой счёт?

Відповідь банку

8 квітня 2020, 11:23

Добрый день! До момента получения вами вашей карты и ее активации, проведение операций в Ощад 24/7 не возможно.

Коментарі (2)

Vikoghu

6 квітня 2020, 18:52

Сегодня будут ли детские пособия??

Відповідь банку

8 квітня 2020, 11:25

Добрый день! Для получения детальной информации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в социальную службу.

Написати коментар

Ann2

6 квітня 2020, 18:46

Здравствуйте! На выплату больничного по наступлению 30 неделе беременности была оформлена карта в отделении, при этом сотрудник мне сообщил, что при поступлении средств будет сняты деньги только за услугу смс., сразу же при уточнения я была заверенная в том, что больше не за что не будут сниматься деньги. Получив выплаты банком все таки была снята комиссия! В тот же день на приёме у экономиста ощадбанка мне сообщили, что для этих выплат мне должны были оформить другую карту! Соответственно сотрудником была допущена ошибка, т. к. если бы информация была сообщена мне(и я думаю любому другому гражданину) сразу о снятии комиссии, то расматривались бы изначально варианты других карт. За ваши ошибки сняты мои деньги. Как можно решить этот вопрос и исправить вашу ошибку?

Відповідь банку

8 квітня 2020, 9:41

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались.

Написати коментар

Rotbauer

6 квітня 2020, 18:41

Заблоковано зарплатну карту. Оператори зовсім не компетентні, ще й не всіх можна дочекатися. За що людині купити продукти, якщо вона одна працює? P.s. у березні оплатила частину суми.

Відповідь банку

8 квітня 2020, 11:28

Доброго дня! Для вирішення вашого питання, радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.8
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.8
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку