Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Valentina Kuznetsova

8 квітня 2020, 23:42

Valentina, Крик души о помощи!

У меня в ощадбанке депозит в г. Измаил Одесской обл., но управлять своими деньгами не могу. Мне 80 лет и я нахожусь около 3-х лет у дочери в Египте. Банально забыла пароль, а новый получить не могу по той причине что при переоформлении депозита в банке я сообщила сотруднику банка о смене номера телефона, она что то исправляла, но не все. В результате сообщения о бонусах мне приходят на новый номер, а карточка оказалась привязанной к старому номеру. Звонок для нового пароля мне приходит на мусорную свалку, но не на мой телефон Третий год не могу ничего добиться. Приехать в Украину не могу, не позволяет здоровье, позвонить не могу, в роуминге. Мне пополнили счет для звонка на 100 гривен, их сразу же снял Киевстар и сейчас на счету0. В июне у меня заканчивается карточка, можно ли для плохо ходячего пожилого человека продлить на несколько лет или как поступить грамотно? Хочу управлять своими деньгами!( крик души!!!) Очень прошу мне помочь! Я участник боевых действий и пожилой больной человек 4/8/2020 Кузнецова В.М.

Написати коментар

LAPEZDRIK7

8 квітня 2020, 23:24

Анологичная ситуация заблокировали карточку, сняли все деньги, при реструктуризации долга, доход один

Написати коментар

Natalia978

8 квітня 2020, 21:52

Ваш банк списал все деньги со счета оставив нас на целый месяц без средств.
Нет слов безпредел хоть что-то бы оставили

Написати коментар

0677900770

8 квітня 2020, 20:02

Олег , Днепр

Наверное нужно на фейсбуке, Инстограм, и на всех остальных ресурсах выставлять информацию, делать всем скрины с этого чата со всеми жалобами, и выставлять в лентах.

Коментарі (1)

mironiuk

8 квітня 2020, 19:54

Наталія, Луцьк

Писала на вайбер гарячої урядової лінії.
Мені порекомендували написати електронне звернення, всю інформацію можна знайти у них на сайті.
Думаю якщо буде писати велика кількість людей можливо це якимось чином вплине на банк.

Коментарі (2)

Punisher11

8 квітня 2020, 18:24

Доброго дня звертаюсь з таким питанням в мене відкритий кредит в вашому банку ви мені як військову службовцю нарахували відсотки за кредит але згідно статті 14 пункту 15 не мали б нараховувати хоча я і подавав форму 5 (що на даний момент я дійсно військовослужбовець) мені 06.04.2020 прийшла зарплата я намагався вивести гроші з картки але нічого не зміг зробити бо на ній стоїть ліміт намагався додзвонитися до кол центру але прослухавши білье 2 годин тупу мелодію відповіді я так і не дочекався після цього я звернувся до відділення банку розяснив їм ситуацію залишив номер вони сказали що передзвонять на наступний день я їм сам зателефонував вони сказали мені прийти і написати заяву на те щоб розбити заборгованість на оплати частинами я не дуже сильно обізнаний в законах України написав вони сказали що потрібно оплатити 5% від суми там виходило близько 3400 грн. Я щоб потім не було такого що пару гривень не докинув кинув їм 3 платіжки 2 по 100 грн. І одну 3500 грн. Вони сказали що потрібно платити кожен иісяць по 3000 грн. До 20 числа кожного місяця і що напротязі жекількох днів картку розблукують я пішов з банку на роботу їти мені хвилин 10-15 але я ще не встиг дійти як прийшла смс з банку я думаю о ось це рівень оперативно вже розблокували але відкривши смс в мене була мрія розвалити кабіну кожному працівнику з того відділення а в смс писало що в мене списання 11903 грн. Я зателефонував до банку вони мені порекомендували подзвонити на гарячу лінію зателефонуваши на гарячу лінію я нарешті додзвонився і вони мені сказали звернутись до банку я знову приїшов в банк і мені там сказали що цю зарплату я вже не побачу і знов порекомендували звернутись на гарячу лінію.Отже повернемось до питання на підставі чого ви заблокували всі кошти на карті без суду та виконавчого рішення за що мені тепер оплатити комунальні і що їсти і те питання кому з вас розвалити кабіну щоб вирішити питання які я задавав раніше надіюсь ви мені надасте відповідь УЙОБКИ!!!

Написати коментар

Bankrupt

8 квітня 2020, 17:38

Здравствуйте… Опять я… Сегодня сняли все деньги, с моей заблокированой карты в счёт долга… И это во время карантина… Странно однако. Я думал, что так нельзя, по этому Вы всем и перекрыли кислород…

Написати коментар

mironiuk

8 квітня 2020, 16:58

Наталія, Луцьк

За два дні жодної відповіді на запитання. Оце наш державний банк.

Написати коментар

Артур Попов

8 квітня 2020, 16:28

Артур

На каких основаниях заблокировали зарплатную карту есть просрочка по кредиту но не имею оплатить возможности так карта заблокирована во время карантина в семье работаю один и имею двоих маленьких детей

Написати коментар

mironiuk

8 квітня 2020, 16:11

Наталія, Луцьк

Сьгодні намисала звернення до НБУ, кому потрібний зразок пишіть надам.

Коментарі (3)

Anatil

8 квітня 2020, 16:08

Доброго здоров«я. Брат загубив пенсійну карту ощадбанку. Помітив пропажу і зумів заблокувати карту тільки через 4 години. Чи могли розрахуватися його картою на касі в магазині? На карті була значна сума.

Написати коментар

Александра Суконько

8 квітня 2020, 15:22

Александра

Можно ли, если есть карта Зарплатная, добавить ей статус для Социальных выплат чтобы подать данные в ЦЗ?

Коментарі (1)

0677900770

8 квітня 2020, 15:03

Олег , Днепр

Был сегодня в Ощадбанке, г Днепр, ул. Александра Поля 98, хотел сделать реструктуризацию, задолженности по кредиту, по рекомендации представителей Ощадбанка, которые здесь отвечают, мне сказали что не может быть и речи о какой-то реструктуризации, пока кредит не будит погашён полностью до копейки, все Карты будут заблокированы, и банк все будет с них списывать до полного погашение. Потом только Карты автоматически будут разблокированы, так что не стоит ждать, это просто пустая трата времени. Нужно обращаться немедленно через сми, и соцсети, куда только можно.

Написати коментар

mironiuk

8 квітня 2020, 15:00

Наталія, Луцьк

Шановний ощадбанк у м.Луцьку зачтра вранці я привезу у ваше відділення двох моїх дітей і ви їх накормите, і так буду робити щодня. Надалі буду звертатись до суду.

Написати коментар

mironiuk

8 квітня 2020, 14:57

Наталія, Луцьк

Люди давайте булемо писати звернення у всі можливі інстанції. Можливо це дасть якийсь результат.У мене з карти на потязі двох тижнів списали більше 10000 грн. Підкажіть як і куди можна звертатись, хто що знає.

Написати коментар

sonka

8 квітня 2020, 14:57

не снимается пенсия с банкомата. машина просит обратиться к чат-ботам, но мы не нашли ответ на вопрос, используя чат-бота.

Коментарі (1)

Katia06

8 квітня 2020, 14:31

Вчера обратилась в банк, по совету вашему для реструктуризации, на меня посмотрели как не на совсем вменяемую, отказали в реструктуризации, и сказали пока всю сумму 25000 не положу, карта зарплатная не раз блокируется
И сегодня всю мою зарплату (6000гре), автоматически сняли с зарплатной карты
Вот скажите, вы в своём уме????
Сколько еще месяцев по-вашему я должна сидеть без зарплаты, чтоб выполнить ваши требования????
Неужели вы думаете что в данной ситуации тысячи людей останутся голодными и будут бесплатно на работу ходить?????
Легче поменять работу, банк, да все что угодно
Государственный банк называется!!!
А как де карантин???
Мне вчера в банке сказали, что постановления о кредитных каникулах на время карантина у них нет, что это всё чушь что по телевизору показывают
И ваши пустые ответы«напишите нам фамилию и т.д. мы проверим ситуацию, обратитесь в отделение, позвоните на горячую линию-это все до лампочки, у вас люди *** , и не компетентны в каких-либо вопросах
Вы бандиты и беспредельщики

Коментарі (2)

Valia89

8 квітня 2020, 13:43

Valentina, Буча

Сделано все специально зная что люди не смогут приехать в банк, а за эти не сколько дней деньги спишут за кредит.Еще отвечают пусть ваш муж сделает РЕСТРУКТУРИЗАЦИЮ, а как ему доехать до Киева с Бучи вы не подскажите???? Или приехать посмотреть на ваших сотрудников, а они ничего скажут не могут сделать такие условия договораТранспорт не ездит, машины нету!!!

Коментарі (1)

Васиь Богданович

8 квітня 2020, 13:42

Василь Богданович, Ivano-Frankivsk

У мене не працює особистий кабінет пільговика від ощадбанку.Як усунути недолік.

Написати коментар

Vgvcfy

8 квітня 2020, 11:56

Толку была в отделении одни отказы.как щас людям жить у меня двое детей? чем их кормить?

Написати коментар