Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Лолла Севостьянова

12 травня 2020, 22:30

Лолла, Украинка

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, Принимает ли Ощад какую либо систему перевода из России?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2020, 12:12

Добрый день! Нет, мы не работаем с переводами которые связанны с данным государством.

Написати коментар

12 травня 2020, 21:21

Тетяна, Киів

Підскажіть, будь ласка, чи знімаються проценти за послугу перерахування безготівкових коштів на пенсійну карточку ощадбанку?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2020, 12:10

Доброго дня! Якщо це не цільове зарахування, з отримувача списується комісія за нецільове нарахування коштів. Деталі в тарифах банку: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написати коментар

12 травня 2020, 21:00

Добрый вечер.Скажите, а могу ли я добавить карту социальную к карте зарплатной в ощад24? И если да, то какэто сделать? Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2020, 12:09

Добрый день! После открытия карты она автоматически добавляется в вашу учетную запись в Ощад 24/7. Если карта выпущена, но не отображается в Ощад 24/7, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

12 травня 2020, 18:23

Скажите пожалуйста все ли деньги перечислены по выплатам УБД к 9 мая 2020г, и как может быть что я не получила свои деньги, хотя являюсь УБД?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2020, 12:04

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в орган, который проводит выплаты.

Написати коментар

12 травня 2020, 18:17

Татьяна, Красноград

Добрый день… у меня вопрос уже прям с негативными эмоциями! Около месяца на зад я пошла в отделение банка сделать себе карту для выплат и восстановить социальную карту, предложили мне мне зделать социальную карту без платно а вот карту для выплат в стоимость 150 грн потому как видимо бесплатно не бывает! Вот я дождалась пока зделают мне обе карты потом в ощад 24 я увидела баланс карты для выплат -340 грн, на что очень удивилась! Пошла в отделение банка а мне сказали что мне выпустили какую-то прям супер карту и она стоит 300 грн,,, ноооо я не заказывала эту карту! Вообщем забирать я её отказалась и так баланс на ней висел в минусе! Вот 3 дня на зад пришли мне детские выплаты и я хотела их снять но мне банкомат выбивает ошибку и в ощад 24 я не могу пользоваться своими деньгами! Пишет что (привещен ліміт кількості операцій) обратилась я в контакт цент и мне не могли дать ответ на мой вопрос!!! Послали в отделение банка! Сегодня я пошла в отделение и мне говорят что все мои щета заблокированы так как я должник банка! Нужно заплатить тот минус который на карте и тогда я смогу пользоваться своими средствами! Но почему я должна страдать и отдавать свои деньги из-за вены сотрудника отделения! За то что она просто по своему желанию зделала мне карту в стоимость 300 грн и я даже об этом ничего не знала! Вообщем так как мне очень срочно нужны деньги те которые в данный момент у меня находятся заблокированы, я уже согласилась заплатить этот якобы долг! Заплатила около обеда и вот к вечеру только деньги пришли на щот, теперь там не минус а +3 с копейками! И я сного попробовала со своей социальной карты пополнить мобильный через приложение ощад 24 но мне опять тоже самое выбивает! Щот всё ещё заблокирован! Мне нужны эти деньги на лекарство! Почему я не могу пользоваться своими личными деньгами(деньгами моего рибенка) какое имеют право вообще их у меня отбирать? Как мне поступить в данной ситуации?? Обратится в прокурату о нарушении закона? Vinnitskaia2018@gmail.com їду о

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2020, 12:03

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы были, ваше ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Коментарі (1)

Лолла Севостьянова

12 травня 2020, 17:28

Лолла, Украинка

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, Ощад банк принимает какие либо переводы из России?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2020, 12:01

Добрый день! Нет, не принимаем.

Написати коментар

12 травня 2020, 16:54

Добрий день.Скажіть будь ласка чому на моий карточці ощадбанка не висвітлює суму яка поступила.гроші поступили а на рахунку іх немає.в історіі пише а на рахунку немає.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 травня 2020, 12:01

Доброго дня! Гроші будуть доступні після завершення проведення міжбанківських операцій. Це може зайняти до 3-х днів.

Написати коментар

12 травня 2020, 14:45

Добрый день! Как разблокировать учетную запись, чтобы зарегистрироваться заново в ощад24?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 15:15

Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

12 травня 2020, 14:40

Добрый день, скажите пожалуйста зачем вы держите детские деньги так долго в банке, вам уже списки принесли фин прошло ещё в пятницу, а я до сих не получила как это понимать.????

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 15:15

Добрый день! Банк не задерживает средства. Все выплаты проводятся согласно требований и в срок, который прописан в договоре между организациями.

Написати коментар

12 травня 2020, 13:47

Сергей

Добрый день. Я с повторным вопросом. Первый был 9.05.20 в 11.10. По какой причине мне закрыли карту. После того как я вам написал свои данные в личном сообщении мне пришло смс что моя карта которая закрыта ей срок действия продолжено до 1.07.20. Но карта все равно закрыта. В контакт центре тоже сказали карта закрыта и закрыло ее отделение где я обслуживаюсь. Т.к они начали перевыпуск новой карты. Но ведь у вас на сайте ощадбанка написано, что перевыпуск и доставка карт осуществляеться согласно графика и что на период карантина даже если карта перевыпускаеться продолжает действовать старая карта до 1.07.20. Так для кого это вы написали. И что мне делать теперь

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 15:13

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию проверим.

Написати коментар

12 травня 2020, 13:42

Олег, г.Донецк

Добрый день! Уважаемый консультант Ощадбанка! Вице-премьер-министр А.Резников анонсировал создание электронной очереди для пересекающих КПВВ за соц.выплатами и прохождение верификации после окончания карантина. Для регистрации нужно иметь личный кабинет — это на сайте Ощадбанка или на портале ПФУ. Есть ли какая информация по этому вопросу?

Написати коментар

Ludmila Tkachova

12 травня 2020, 12:45

Ludmila, Київ

Як дізнатися, чи працює відділення Ощадбанку в ТРЦ «Проспект?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 14:53

Доброго дня! Відділення не працює. Найближче працююче відділення знаходиться на Червоноткацькій 35. З графіком роботи відділень ви можете ознайомитись на нашому офіційному сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/map

Написати коментар

12 травня 2020, 12:09

Юлія, Київ

Тоді в яких випадках Ви здійснюєте чарджбек? Конкретно Ваш банк. Не зовсім зрозуміло.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 12:24

У вашому випадку, це рішення має прийматись в судовому порядку.

Написати коментар

12 травня 2020, 11:45

Светлана, Днепр

Добрый день. В прошлом месяце оформила личный кабинет своей очень старенькой маме, она льготница. Все было окей. Сейчас меня туда не пускает, пишет о неверном пароле и тд…

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 12:22

Добрый день! Рекомендуем проверить правильность ввода пароля и раскладку клавиатуры. Так же, вы можете провести регистрацию еще раз, это поможет возобновить доступ на сайт.

Написати коментар

12 травня 2020, 11:17

Добрый день, скажите пожалуйста, я сменила фамилию, из за карантина мне нужно обратится в отделение для смены данных и замены карты, или можно как то online решить этот вопрос?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 12:21

Добрый день! Необходимо именно в отделение.

Написати коментар

12 травня 2020, 11:14

Добрий день, вчора кинув гроші на картку і не прийшли.А пізніше три одинакові смс прийшли з повідомленням «увага ви не можете виконати операцію».Картка активна, не заблокована.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 12:19

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написати коментар

11 травня 2020, 22:57

Олег, Київ

Добрий вечір. Підкажіть будь ласка! Мій тесть отримував пенсію на пошті, а перед карантином написав Заяву у Вашому банку на отримання пенсії на картку. Почався карантин і він не зміг приїхати за карткою. На пошті він пенсію не отримує і картку Вашу не забрав! Він проживає зараз в Калинівському районі, а картку має отримати в Києві, за місцем прописки і отримання пенсії. Так як йому за 60 і він в зоні ризику, то переміщення між містами нам протипоказано! Що нам робити і до кого звернутись? Пенсію він не отримує вже 3раз. Як взнати чи гроші хоча б перераховуються на картку чи вони приходять на пошту? Дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 12:18

Доброго дня! Клієнту необхідно з фінансового номеру телефону звернутись до контакт-центру банку. Там він зможе перевірити надходження на його рахунок. Отримати кошти він може у відділенні банку.

Написати коментар

11 травня 2020, 21:27

я, киев

Добрій вечер.Киев.24.04.2020г.отделение 081 за 66 дней до окончания основной пенсионной карті самовольно заказало новую с учетом того, что получу ее ПО-НОВОМУ АДРЕСУ=в отделении 082.5.05.2020г. банк снял с пенсионного счета 30 грн..-за ВІДАЧУ БПК… Карта ВІПУСКАЕТСЯ.ВОПРОС-на каком основании =в условиях короновируса=отделения банка манипулируют мной? Я не давала согласие на получение карті по -новому адресу? Віпуск и получение пенсионной карті\пролонгация\ БЕСПЛАТНА\.Не вижу необходимости в єкстренном порядке получать новую-на счету которой уже обозначено -30.00грн… Прошу разобрать действия сотрудников и вернуть мне денежніе средства на пенсионній счет.Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 12:16

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Коментарі (1)

11 травня 2020, 12:33

Сергей, Киев

затерся сививи код как восстановить

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 12:14

Добрый день! Код не восстанавливается. Вам необходимо перевыпустить карту.

Написати коментар

Олексій Олексійович

10 травня 2020, 21:22

Олексій

не можу зайти в в кабінет пільговика ОЩАДБАНК. Вибиває помилка 404.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 травня 2020, 12:13

Доброго дня! Спробуйте за нашим посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰