Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

380951359049

16 травня 2020, 15:55

Дружковка

Добрый день скажите пожалуйста, я не прошол информацию и карточка заблокирова, изаа отсутствия документов, подскажите пожалуйста как разблокировать карточку без документов

Відповідь банку

18 травня 2020, 11:03

Добрый день! Для получения детальной консультации по данному поводу, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

380951359049

16 травня 2020, 15:26

Дружковка

Добрый день я клиент Вашего банка, я ВПО и инвалид детства, я получал на карточку деньги но сейчас карточка заблокирова из-за не прохождения индификауии, так как утеряны документы, можно как то разблокировать карточку без документов, так паспорт изготовляется!

Відповідь банку

18 травня 2020, 11:02

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.

Коментарі (1)

vitar10iilativ

16 травня 2020, 14:09

Виталий, Киев

Я являюсь ликвидатором аварии на ЧАЭС. До 2014 года жил в АР Крым. Соответственно чернобыльские выплаты получал и хранил в отделении Ощадбанка. В 2014 году после известных событий переехал в Киев. При переезде был утерян договор с банком. Без договора деньги не выдают. Для восстановления договора предлагают обращаться по месту заключения договора то есть в г. Керчь. Хотя у банка есть копия договора. И меня видят по базе. То ест просто неотдают деньги.

Відповідь банку

18 травня 2020, 11:17

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались, ситуацию проверим.

Коментарі (1)

Nika0n0i0k0a

15 травня 2020, 19:08

М.Днепр

ОщядБанк г.Днепр.пр.Пушкина 6.Сотрудники банка долго обслуживали одного клиента видемо знакомого одного из работников, так как к нему все относились с уважением, а другим откровенно хамили, собралась огромная очередь, люди начали возмущаться, но на это менеджер ответила цитирую «Если вы будете возмущаться дальше, то мы не будем вас обслуживать» После двух часов обслуживания одного клиента, они перестали принемать посетителей и устроили технический перерыв на минут 20 при условии, что осталось 30 минут до закрытия.Ленивые сотрудники и хамское управления как будто они делают отложение клиентам и мы должны быть счасливы от того что они уделили нам время

Відповідь банку

18 травня 2020, 11:00

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения детали. Кто из сотрудников вел себя не корректно, когда и во сколько вы наблюдали эту картину. Ситуацию проверим.

Написати коментар

KrachunAlex

15 травня 2020, 18:48

Олександр, Киев

Здравствуйте! Сегодня хотел обналичить карту иностранного банка в банкомате Ощадбанка, раньше делал это без проблем! Сегодня банкомат «предложил» максимальную сумму 200 гр за одну операцию?!!! Подскажите пожалуйста, что это за «новшество» и как долго оно будет? P.s В иностранном банке комиссия за одну «операцию» стоит мне 5$, это за снятие 200 гр я заплачу около 130 гр. )))

Відповідь банку

18 травня 2020, 10:58

Добрый день! Рекомендуем зайти в меню «Інші операції» и снять средства через него.

Коментарі (3)

grusha640

15 травня 2020, 18:33

Григорий, Кобеляки

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой минимальный взнос в программе кредит « Звисно Док» У меня жена работает мед сестрой. Хотим купить дом на вторичном ринке. Пошли в БАНК проконсультироваться а нам сказали минимальный взнос 40%. А я читал что 30%.

Відповідь банку

18 травня 2020, 10:48

Добрый день! Первый взнос от 30%.

Написати коментар

DETI2M

15 травня 2020, 18:03

Как снять деньги с пенсионной карты Ощадбанка, если я нахожусь за границей и вернуться домой нет возможности, отменили авиарейсы.

Відповідь банку

18 травня 2020, 10:44

Добрый день! Если у вас не карта ЕПП, вы можете воспользоваться банкоматом в стране прибывания, либо провести расчет картой. Предварительно рекомендуем связаться с контакт-центром банка с вашего финансового номера: 044-363-01-33

Написати коментар

Yxapb

15 травня 2020, 15:44

Добрый день. Не могу войти в Ощад24 пароль не приниется изменить пароль не получается, новые так же не принимаются

Відповідь банку

15 травня 2020, 15:52

Добрый день! Рекомендуем удалить учетную запись и создать новую. Для этого, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 с вашего финансового номера телефона.

Написати коментар

Юрій Иванченко

15 травня 2020, 13:56

Юрій

Здравствуйте! Уже месяц не могу восстановить вход в личный кабинет 24/7 после изменения пароля. Неоднократно обращался в контакт-центр, посылал туда же скрины сообщений об ошибках, общался со специалистами банка — по их словам проблема отправлена к разработчикам, но решения до сих пор нет. В отделение банка из-за карантина я попасть не могу, пользоваться своими средствами тоже. Помогите решить проблему!

Відповідь банку

15 травня 2020, 14:19

Добрый день! Пожалуйста, опишите детали нам в личные сообщения.

Написати коментар

Katerina1838

15 травня 2020, 13:44

Катерина

Пришло смс, что смс банкинг по моему запросу отключили, но я его не отключала, как такое может быть?

Відповідь банку

15 травня 2020, 14:18

Добрый день! Для проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

OLGA7090

15 травня 2020, 13:07

OLGA

Скажите, пожалуйста, номер телефона отделения На ул. ХОРИВА,27! Нужно перевыпустить карту! Трубку никто не берет по номеру 425-81-55!!! Куда обращаться!

Відповідь банку

15 травня 2020, 14:17

Добрый день! Вся информация находится на нашем сайте. Сотрудники смогут ответить на звонок в свободное от клиентов время. Если у вас есть вопросы, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.https://www.oschadbank.ua/ua/map

Написати коментар

Pensia100

15 травня 2020, 11:53

Київ

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по ЭПУ можно снять деньги в банкомате любого банка или только Ощадбанк?

Відповідь банку

15 травня 2020, 14:16

Добрый день! Деньги можно снять в банкомате любого банка на территории Украины.

Написати коментар

89343017

15 травня 2020, 11:10

Моя оформленная пенсионная карточка находится в киевской обл.Можете ли Вы перенапрвить ее в другое отделение ощадбанка в Луганскую обл

Відповідь банку

15 травня 2020, 14:15

Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 и перевыпустить вашу карту. Уже готовые карты не пересылаются.

Написати коментар

Daria33

15 травня 2020, 9:05

Здравствуйте!
Нужно пройти идентификацию до 18.05.20 года в связи с карантином нет возможности выехать заблокируют и карту если нет возможности пройти идентификацию? И почему не приходит смс оповещения о идентификации?

Відповідь банку

15 травня 2020, 10:22

Добрый день! На время действия карантина, в прохождении идентификации нет нужды. В период действия карантина, карты по котором не была пройдена идентификация в срок блокироваться не будут.

Написати коментар

Mashaaaa

15 травня 2020, 8:31

Здравствуйте, как разблокировать карту?

Відповідь банку

15 травня 2020, 10:18

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

statiana5964

14 травня 2020, 20:00

tatiana

добрый вечер! Можно ли получить новую карточку на месяц раньше до окончания действия старой?

Відповідь банку

15 травня 2020, 10:17

Добрый день! Да, это возможно. Вам необходимо перевыпустить вашу карту. Это можно сделать через контакт-центр банка: 0800-210-800, либо обратившись в ваше обслуживающее отделение.

Написати коментар

Petro565656

14 травня 2020, 19:38

Петро, Івано-франківськ

Доброго дня. Чи можна переслати гроші через ощад 24 з пенсійної картки в якої закінчився термін дії?

Відповідь банку

15 травня 2020, 10:16

Доброго дня! Ні, це не можливо. Дану операцію ви зможете провести після отримання нової картки та її активації.

Коментарі (4)

xtrime

14 травня 2020, 16:08

Віталій, Заставна

05.05 оплатив через термінал комунальні послуги гроші знялись але на рахунки газового і світла не прийшли, що робити

Відповідь банку

14 травня 2020, 16:59

Доброго дня! Радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення з чеками про оплату.

Написати коментар

GalynaSM

14 травня 2020, 16:05

Galyna

Добрый день. В Ощадбанке г.Бердянска у меня была пенсионная карта.Из-за хамства сотрудника банка Харечко я не стала заказывать повторно пенсионную карту и забрала весь депозит. В апреле этого года мне пришла СМС погасить задолженость по кредиту в сумме 6 грн. и желание Ощадбанка на эту сумму выписать штрафные санкции и услуги за обслуживание. Учитывая, что на пенсионной карте у меня оставалось на момент закрытия 30грн, которые Харечко отказалась мне выдавать через кассу… Банк успешно присвоил себе 30грн.без моего разрешения снял с карточного счёта кредитные средства в сумме 6грн (к пенсионной карте привязали кредитный счёт, я сразу же обратилась в банк и мне его обнулили, сказав что ничего страшного, денег на кредитном лимите нет) В связи с таким мошенничеством сотрудников, иначе не назовёшь я желаю получить справку.что мой пенсионный счёт и кредитный счёт в банке закрыт и я задолженности не имею. Куда мне обратиться и как получить справку?

Відповідь банку

14 травня 2020, 16:58

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим. Справку можно получить в вашем обслуживающем отделении.

Написати коментар

Astra3819

14 травня 2020, 14:13

У моего дмой друг 2 мая попал в больницу с инсультом, он хотел попросить счёт Водофон пенсионной картой Ощадбанка, ему было отказано в операции, он позвонил в колл-центр и ему сказали, что карта заблокирована с утерян и сим-картой что к нему привязана, хотя карта и сим-карта у него на руках, оказывается её заблокировал его сын без его ведома, теперь он не может снять деньги на лечение, и ему нужно лично явиться в отделение Ощадбанка, он живёт в Луганске, и звонил в колл-центр с номерами что типа утерян, как могли карту заблокировать не связавшись с хозяином карты? Получается что сын мошенник и лешил отца лечения а а банк этому помог, что теперь делать, если кппв 'Станица-Лугпнская не скоро откроют?

Відповідь банку

14 травня 2020, 15:07

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, клиенту необходимо обратиться в обслуживающее отделение и написать заявление на проведение расследования по данной ситуации.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.6
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку