Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Ura1961
Ura1961
17 травня 2020, 17:53
Пенсионерка, временно нахожусь на неподконтрольной территории, еще до карантина не успела вовремя пройти идентификацию в банке. Карту заблокировали. Как разблокировать сейчас карту?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 11:20
Добрый день! Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка, либо контакт-центр банка: 0800-210-800.
Anna0409
Anna0409
17 травня 2020, 14:19
Здравствуйте. Мне были отправлены деньги. Как узнать номер карты с которой был сделан перевод мне. Через ощад 24
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 11:19
Добрый день! Данная информация не доступна клиентам.
raisaskri49
raisaskri49
17 травня 2020, 13:04
Скрипник Раиса Александровна, Докучаевск Донецкой области
Здравствуйте! Я пенсионер. Мой телефон и номером МТС(номер я уже не помню) был утерян. Естественно — СМС-уведомления о зачислении денег на пенсионную карточку я не получала, просто знала свое число, когда моя пенсия и ехала в Волноваху и получала. В настоящее время у меня телефон МТС с новым номером.Так как я хочу получать СМС-сообщения от банка, то пожалуйста ответьте -можно ли внести мой новый номер в мою историю — написать Вам или же звонить на горячую линию?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 11:18
Добрый день! Для внесения нового финансового номера, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
Max3083
Max3083
17 травня 2020, 12:19
Dens
Здравствуйте. Возможна ли оплата аренды банковской ячейки Ощадбанка другим человеком, не арендатором. Если да, то как?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 11:16
Добрый день! Оплата предусматривает пролонгацию договора. Если у обратившегося гражданина есть нотариальная доверенность с четко прописанными правами на продление договора и всех сопутствующих действий, он сможет продлить договор и провести за него оплату.
vovan63
vovan63
17 травня 2020, 9:41
Могу ли я рассчитаться карточкой за покупку телевизора стоимостью 10000 гривен.? Действует лимит?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 11:09
Добрый день! Лимит по вашей карте вы можете как проверить, так и деактивировать через Ощад 24/7. Так же, для деактивации лимита, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Handleader67
Handleader67
16 травня 2020, 16:57
Михаил., Харцызск.
Добрый день. Нахожусь на временно не подконтрольной Украине территории. Скажите, можно ли без посещения отделения банка создать личный кабинет в Ощад 24/7, если карта банка является Электронным пенсионным удостоверением ( ЕПП)?
За ранее спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 11:05
Добрый день! Для регистрации в системе, вам необходимо получить одноразовый логин и пароль в банкомате Ощадбанка.
380951359049
380951359049
16 травня 2020, 15:55
Дружковка
Добрый день скажите пожалуйста, я не прошол информацию и карточка заблокирова, изаа отсутствия документов, подскажите пожалуйста как разблокировать карточку без документов
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 11:03
Добрый день! Для получения детальной консультации по данному поводу, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.
380951359049
380951359049
16 травня 2020, 15:26
Дружковка
Добрый день я клиент Вашего банка, я ВПО и инвалид детства, я получал на карточку деньги но сейчас карточка заблокирова из-за не прохождения индификауии, так как утеряны документы, можно как то разблокировать карточку без документов, так паспорт изготовляется!
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 11:02
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
vitar10iilativ
vitar10iilativ
16 травня 2020, 14:09
Виталий, Киев
Я являюсь ликвидатором аварии на ЧАЭС. До 2014 года жил в АР Крым. Соответственно чернобыльские выплаты получал и хранил в отделении Ощадбанка. В 2014 году после известных событий переехал в Киев. При переезде был утерян договор с банком. Без договора деньги не выдают. Для восстановления договора предлагают обращаться по месту заключения договора то есть в г. Керчь. Хотя у банка есть копия договора. И меня видят по базе. То ест просто неотдают деньги.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 11:17
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались, ситуацию проверим.
Nika0n0i0k0a
Nika0n0i0k0a
15 травня 2020, 19:08
М.Днепр
ОщядБанк г.Днепр.пр.Пушкина 6.Сотрудники банка долго обслуживали одного клиента видемо знакомого одного из работников, так как к нему все относились с уважением, а другим откровенно хамили, собралась огромная очередь, люди начали возмущаться, но на это менеджер ответила цитирую «Если вы будете возмущаться дальше, то мы не будем вас обслуживать» После двух часов обслуживания одного клиента, они перестали принемать посетителей и устроили технический перерыв на минут 20 при условии, что осталось 30 минут до закрытия.Ленивые сотрудники и хамское управления как будто они делают отложение клиентам и мы должны быть счасливы от того что они уделили нам время
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 11:00
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения детали. Кто из сотрудников вел себя не корректно, когда и во сколько вы наблюдали эту картину. Ситуацию проверим.
KrachunAlex
KrachunAlex
15 травня 2020, 18:48
Олександр, Киев
Здравствуйте! Сегодня хотел обналичить карту иностранного банка в банкомате Ощадбанка, раньше делал это без проблем! Сегодня банкомат «предложил» максимальную сумму 200 гр за одну операцию?!!! Подскажите пожалуйста, что это за «новшество» и как долго оно будет? P.s В иностранном банке комиссия за одну «операцию» стоит мне 5$, это за снятие 200 гр я заплачу около 130 гр. )))
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 10:58
Добрый день! Рекомендуем зайти в меню «Інші операції» и снять средства через него.
grusha640
grusha640
15 травня 2020, 18:33
Григорий, Кобеляки
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой минимальный взнос в программе кредит « Звисно Док» У меня жена работает мед сестрой. Хотим купить дом на вторичном ринке. Пошли в БАНК проконсультироваться а нам сказали минимальный взнос 40%. А я читал что 30%.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 10:48
Добрый день! Первый взнос от 30%.
DETI2M
DETI2M
15 травня 2020, 18:03
Как снять деньги с пенсионной карты Ощадбанка, если я нахожусь за границей и вернуться домой нет возможности, отменили авиарейсы.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 травня 2020, 10:44
Добрый день! Если у вас не карта ЕПП, вы можете воспользоваться банкоматом в стране прибывания, либо провести расчет картой. Предварительно рекомендуем связаться с контакт-центром банка с вашего финансового номера: 044-363-01-33
Yxapb
Yxapb
15 травня 2020, 15:44
Добрый день. Не могу войти в Ощад24 пароль не приниется изменить пароль не получается, новые так же не принимаются
Ощадбанк
Відповідь банку
15 травня 2020, 15:52
Добрый день! Рекомендуем удалить учетную запись и создать новую. Для этого, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 с вашего финансового номера телефона.
YurIv
Юрій Иванченко
15 травня 2020, 13:56
Юрій
Здравствуйте! Уже месяц не могу восстановить вход в личный кабинет 24/7 после изменения пароля. Неоднократно обращался в контакт-центр, посылал туда же скрины сообщений об ошибках, общался со специалистами банка — по их словам проблема отправлена к разработчикам, но решения до сих пор нет. В отделение банка из-за карантина я попасть не могу, пользоваться своими средствами тоже. Помогите решить проблему!
Ощадбанк
Відповідь банку
15 травня 2020, 14:19
Добрый день! Пожалуйста, опишите детали нам в личные сообщения.
Katerina1838
Katerina1838
15 травня 2020, 13:44
Катерина
Пришло смс, что смс банкинг по моему запросу отключили, но я его не отключала, как такое может быть?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 травня 2020, 14:18
Добрый день! Для проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
OLGA7090
OLGA7090
15 травня 2020, 13:07
OLGA
Скажите, пожалуйста, номер телефона отделения На ул. ХОРИВА,27! Нужно перевыпустить карту! Трубку никто не берет по номеру 425-81-55!!! Куда обращаться!
Ощадбанк
Відповідь банку
15 травня 2020, 14:17
Добрый день! Вся информация находится на нашем сайте. Сотрудники смогут ответить на звонок в свободное от клиентов время. Если у вас есть вопросы, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.https://www.oschadbank.ua/ua/map
Pensia100
Pensia100
15 травня 2020, 11:53
Київ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по ЭПУ можно снять деньги в банкомате любого банка или только Ощадбанк?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 травня 2020, 14:16
Добрый день! Деньги можно снять в банкомате любого банка на территории Украины.
89343017
89343017
15 травня 2020, 11:10
Моя оформленная пенсионная карточка находится в киевской обл.Можете ли Вы перенапрвить ее в другое отделение ощадбанка в Луганскую обл
Ощадбанк
Відповідь банку
15 травня 2020, 14:15
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 и перевыпустить вашу карту. Уже готовые карты не пересылаются.
Daria33
Daria33
15 травня 2020, 9:05
Здравствуйте!
Нужно пройти идентификацию до 18.05.20 года в связи с карантином нет возможности выехать заблокируют и карту если нет возможности пройти идентификацию? И почему не приходит смс оповещения о идентификации?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 травня 2020, 10:22
Добрый день! На время действия карантина, в прохождении идентификации нет нужды. В период действия карантина, карты по котором не была пройдена идентификация в срок блокироваться не будут.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.85 44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.85 44.4
Всі курси банку