Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Solke9591Reteb
Solke9591Reteb
29 травня 2020, 11:27
Ольга Александровна
Номера телефонов 0667595374 и 0944989429 это номера банка или нет.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 12:05
Добрый день! Номера банка: 0800-210-800; 044-363-01-33.
Solke9591Reteb
Solke9591Reteb
29 травня 2020, 10:28
Ольга Александровна
Не могу зайти в Ощад24.Не приходит смс с кодом. В чем может быть причина.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 10:44
Добрый день! Рекомендуем проверить, не внесен ли номер 0800-210-800 в черный список. Так же, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, проверим отправку сообщений.
innamarsh90
innamarsh90
28 травня 2020, 20:25
Добрый день, как посмотреть фио и номер карты человека который скинул деньги мне на карту Ощадбанка?
Есть такая информация в ощад24?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 травня 2020, 9:46
Добрый день! Банк не предоставляет подобной информации.
XMEJIb
XMEJIb
28 травня 2020, 17:19
Извините разместил данный вопрос не в той рубрике. Добрый день. Такая ситуация. Мои родители долгое время не могли забрать перевыпущенные карточки из отделения, прошло года 2. Никаких заявлений на получение новых карточек они не писали эти годы. Вчера вместо моих родителей кто-то получил их новые карточки в отделении № 10020/0327 и снял все деньги. Как такое может быть?
На что получил такой ответ: «Добрый день! Такое событие можно считать маловероятным, так как банк проводит идентификацию клиентов. Ваши родители могут обратиться в их обслуживающее отделение и написать заявление на проведения расследования по данному поводу.»
Меня интересует возможна ли подача такого заявления онлайн в виде сканированной копии? Если да, то на какой адрес электронной почты.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 17:40
Добрый день! Необходимо личное присутствие клиента с документами и написанием заявления в отделении банка.
Voland1962
Світлана Величко
28 травня 2020, 16:16
Світлана, Львів
Чому до сьогодні немає повідомлення по пільговим оплатам комуналки?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 16:44
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону, ситуацію перевіримо.
Eneyi
Eneyi
28 травня 2020, 15:26
Добрий день. Строк дії пенсійної картки закінчується 05.2020. Місце мого проживання змінилося. На телефон прийшла смс, що я можу отримати картку у відділенні ощадбанку за моєю минулою адресою. Як можливо отримати нову картку за моєю новою адресою так як змоги отримати за минулим місцем проживання немає можливості??
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 16:12
Доброго дня! Для отримання картки за новим місцем проживання, вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800 та замовити перевипуск картки на зручне для вас відділення банку.
vatikan6691
vatikan6691
28 травня 2020, 11:22
Вадим, Запорожье
Здравствуйте! Скажите… в субботу или воскресенье можно ли загеригистрироваться ( личный кабинет ) в веб банкинг Ощад 24/7? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 11:23
Добрый день! Да, это возможно. Система работает в автоматическом режиме.
Mupas96
Mupas96
28 травня 2020, 8:36
Доброе утро, подскажите, когда и каким образом, т.е. объясните алгоритм, я могу снять остаток денег по безналичной монетизации наличкой или перевод на пенсионную карточку, с февраля я получаю льготы наличкой, на счету лежат деньги, которые банк не переводит за коммунальные услуги, хотя организации подают сумму за коммуналку, что видно в кабинете?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:34
Доброго дня! Фінальний залишок коштів за субсидією/пільгою буде доступний для зняття після того, як субсидіант/пільговик отримає SMS у червні про надходження фінального залишку коштів за субсидією/пільгою на свій поточний рахунок. Фінальний залишок коштів буде доступний для отримання субсидіантом/пільговиком до 20 грудня, після чого кошти буде повернуто до Міністерства соціальної політики України.
Для зарахування коштів на вашу картку, вам необхідно звернутись до відділення банку та написати заяву.
Oksanasorochuk
Oksanasorochuk
27 травня 2020, 23:29
Добрий вечір! Чому банк не перераховує кошти по пільзі на комунальні послуги. Досі висить заборгованість
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:15
Доброго дня! Банк проводить оплату комунальних послуг згідно реєстрів, які надаються ком. організацією до банку.
55060130
Bogdan Burdun
27 травня 2020, 23:19
Bogdan
Здравствуйте, мою стипендиальную карту перепривязали на неизвестный номер телефона, пароль и пин-код были сброшены.
Мою карту деактивировали?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:10
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Annastas24
Annastas24
27 травня 2020, 21:31
О.С.
Здравствуйте, заблокировали пенсионную карту. Не могу перевести деньги на другую карту. Лимит не превышал. На горячей линии рекомендуют обратиться в отделение банка, где я получал карту. Но, в силу известных обстоятельств, я не могу приехать в это отделение. Как быть? Сумма небольшая на карте, но эта сумма мне жизненно необходима.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:08
Предоставили ответ ранее.
Annastas24
Annastas24
27 травня 2020, 20:57
О.С.
Здравствуйте, сегодня мне заблокировали пенсионную карту. Я не смог перевести деньги на другую карту. Делал несколько попыток, потом позвонил на горячую линию Ощадбанка, там ответили, что карта заблокирована и мне нужно обратиться в то отделение Ощадбанка, где я открывал карту. Я физически не могу сейчас попасть в то отделение банка. Не понимаю, почему мне заблокировали карту? Лимиты не превышал, больших сумм на карте не было.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:08
Добрый день! Для урегулирования ситуации, вам действительно необходимо обратиться в отделение банка. Вы можете это сделать при первой возможности.
25224796
25224796
27 травня 2020, 19:24
Антрацит повторно, Антрацит
я нахожусь на неподконтрольной Украине\если я обналичу деньги через интернет\но через ощадбанк\картку не заблокируют?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 10:01
Добрый день! Хотим заметить, что Ощадбанк не проводит обналичивание средств через интернет. Это возможно сделать воспользовавшись банкоматом банка, либо посетив отделение банка.
94773728
Виктория Тимощенко
27 травня 2020, 18:51
Виктория, Харьков
Добрый вечер подскажите пожалуйста какого числа начисляют льготу?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 травня 2020, 9:58
Добрый день! О какой именно льготе идет речь? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.
alyakim
alyakim
27 травня 2020, 13:33
алекс, черновцы
мне не пришла СМСка о поступлении регресных на пенсионную карточку. Как выяснить поступили-ли деньги на карточку не обращаясь в отделение ощадбанка т.к. из-за карантина там болшие очереди а мне 72года и тяжело ждать.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 травня 2020, 13:59
Добрый день! Для уточнения данной информации, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, либо посмотреть остаток на счете через Ощад 24/7.
32925781
Александр Боровик
27 травня 2020, 12:08
Александр
Добрий день напишіть будь-ласка чому я не можу увійти в особистий кабінет всі реквізити заповнюю правильно, місяць тому все було нормально. Дякую за відповідь
Ощадбанк
Відповідь банку
27 травня 2020, 13:58
Доброго дня! Будь ласка, деталізуйте нам до особистих повідомлень, про який саме кабінет йдеться?
sugar
sugar
27 травня 2020, 11:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, уже которую неделю нет возможности зайти на портал ПФУ с помощью номера карты Ощадбанка с системы GOV ID т.е индефикация банком нормально и на этом все, дальше ошибки
Ощадбанк
Відповідь банку
27 травня 2020, 11:34
Добрый день! Рекомендуем обратиться по данному вопросу к ПФУ.
soroka2608
soroka2608
26 травня 2020, 23:06
Тетяна, Днепр
Добрый вечер. Какие документы от ОСББ предоставить в банк для заключения договора на предоставление 25%льготы участнику АТО.
Как зарегестрировать электронный адрес и электронную печать ОСББ. Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
27 травня 2020, 9:41
Доброго дня! Для укладання Договору про взаємодію управителів, об’єднання, виконавців комунальних послуг та АТ «Ощадбанк» на виконання Положення про порядок призначення житлових субсидій, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 № 848 (зі змінами та доповненнями) та Порядку надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17.04.2019 № 373, затвердженої постановою правління АТ «Ощадбанк» від «11» січня 2019 № 5 (в редакції постанови правління АТ «Ощадбанк» від «19» липня 2019 № 485), необхідно подати до Банку заповнену Анкету-заяву (Додаток №2 до Публічної пропозиції), ідентифікаційні дані відповідно до Додатку № 3 Публічної пропозиції, якщо документи, які подавались до Банку раніше зазнали змін, або взагалі не надавались.
Відповідно до Додатку № 3 Публічної пропозиції документами для проведення Банком заходів щодо ідентифікації, верифікації та вивчення Клієнта є:
1) копія статуту (положення) – для юридичних осіб;
2) копії документів, що підтверджують повноваження осіб – підписантів Договору;
3) копія витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців та громадських формувань;
4) копії сторінок/сторін паспорту (ів) та копія (ї) документа про присвоєння РНОКПП або повідомлення про відмову від прийняття зазначеного номера (якщо до паспорта не внесені дані про РНОКПП або відмову від нього) уповноваженої (их) особи (осіб) – підписанту (ів) Договору;
5) заповнений Опитувальник (розміщений на Сайті Банку). Заповнення опитувальника є обов’язковим.
Karusya72
Karusya72
26 травня 2020, 15:44
Корженко Елена Алексеевна, Киев
Звернулася до відділення 10026/058 08.01.2020р. Менеджер Іваненко С.П.прийняла мою заяву на закриття рахунку 26255531908474 на умовах тарифного плану «Стандартний».Видали мені повідомлення до заяви про закриття рахунку фізичной особи від 08.01.2020.Пройшло три місяці.Картку закрили, а картковий рахунок не закрили.Звернулася до керуючого відділенням Тітірко А.М.Він мене запевнив, що все буде зроблено (сталася прикра помилка ), а насправді пройшло ще два місяці, а мій картковий рахунок досі не закритий.Цікаво до кого ще треба звернутися, щоб закрити цей рахунок?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 травня 2020, 9:22
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону.
aboyko27
aboyko27
26 травня 2020, 13:25
Александр, г.Пологи, Запорожской области
Добрый день. Почему банк не предоставляет информацию о перечислении льгот на коммуналку.
Раньше приходили СМС, сегодня 26 мая, СМС нет?
Как быть, идти в банк или соц службу, при не отмененном карантине?
Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
26 травня 2020, 14:32
Добрый день! Вы можете просматривать состояние начисленных вам льгот/субсидий в личном кабинете: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.3
PLN 11.25 12.2
USD 43.85 44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.3
PLN 11.25 12.2
USD 43.85 44.4
Всі курси банку