Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
voshchilova
voshchilova
7 серпня 2020, 15:06
Наталья, Киев
У меня в Запорожье по адресу Днепровское шоссе 48 в отделении Ощадбанка 7717/0164 книжка, по которой я получала авторские раз в год. В настоящий момент проживаю в Киеве. Узнала, что отделение закрыли. Куда я могу обратиться, чтобы понять, что с моим счетом? Как получить деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 16:03
Добрый день! Обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800 для информирования по вашему вопросу.
Vikti65
Vikti65
7 серпня 2020, 13:23
Здравствуйте! Ранее был зарегистрирован в ощад 24/7, когда была карта Арсенал с CVV2 я военный пенсионер.инвалид МВД Когда получил карту с фото, где нет CVV2 я не могу зайти в ощад24/7 Брали люди мне в банкомате логин и пароль, я не хожу, лежачий, уже 4 раза, но не смог зареистрироваться Пишется, что неверный логин или пароль… Как мне быть? Если бы я знал CVV2 зарегистрировался сам спокойно, банк мне не говорит СVV2 Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 14:53
Добрый день! Логин и пароль, который дается при регистрации через банкомат/терминал, действуют 24 часа с момента регистрации.
MariyaCher
MariyaCher
7 серпня 2020, 12:07
Здравствуйте! Из-за карантина не могу забрать карточку с Ощадбанка. Звоня на Ощадбанк связаться с оператором всегда запрашивает последние 4 цифры карты, как я могу их вам дам если у меня карты на руках нет??? Начался карантин, прошло уже пол года, что будет с моей картой? И что мне делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 14:43
Добрый день! Вам необходимо связаться с оператором на прямую. Так же Вы можете заказать обратный звонок от банка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
kam123
kam123
7 серпня 2020, 11:45
Зиновия
Добрый день! Я пенссионер живу в г.Тернополь срок действия моей карты заканчивается 08/20. В данный момент нахожусь в г.Харьков выехать домой нету возможности.Скажите могу ли я получить перевыпущенную карту в отделении банка г.Харькова. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 14:29
Добрый день! Если Ваша карта уже находиться в отделение г.Тернополь, то забрать её вы сможете только там. Для детальной информации, касательно статуса карты, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.
tangens43
Никлоай Нечипоренко
7 серпня 2020, 11:22
Никлоай, Кривой рог
Сообщите, пожалуйста, взымается ли комиссионный сбор при снятии налички с пенсионной карты через супермаркет согласно новой услуги?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 14:35
Добрый день! Согласно тарифов банка: через POS-терминал Ощадбанка, что установлен на кассе торгово-сервисного предприятия: 2 грн.
Через POS-терминал других банков, что установлен на кассе торгово-сервисного предприятия: 1,5% +5 грн.
Через POS-терминал Зарубежных банков, что установлен на кассе торгово-сервисного предприятия: 1,5% 35 грн.
dusha111
dusha111
7 серпня 2020, 11:19
Андрей
Добрый день. Не могу зарегестрироватся в кобинете льготника все время выкидует на начальную страницу взял выписку с Совбеза телефон правильный
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 14:16
Добрый день! Рекомендуем воспользоваться актуальной ссылкой для входа: https://pkb.oschadbank.ua/login
Dzhonik
Dzhonik
7 серпня 2020, 10:21
Вчера на карте было 700 грн. Сегодня пришло смс с содержанием: 07.08.20 05:36
Card:5-208*
Sum:17.13 USD WWW.ALIEXPRESS.COM
Dostupna suma=697.99 UAH

Вот не понял, где мои 17.13 USD?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 14:00
Добрый день! Для детальной информации, касательно Вашего счета, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Svetivan
Svetivan
7 серпня 2020, 9:43
Svetivan.
Не увидела Ваш ответ на вопрос, поэтому задала его повторно.
А теперь по существу ответа на мой вопрос.
В современных условиях при большой мобильности населения ставить условие при закрытии счета об обязательном обращении в отделение, где открыт счет — НОНСЕНС!!!
Пора пересмотреть регламент и правила. Время требует перемен и изменений. А Ваш банк вроде остался в 80-тых.
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 14:03
Добрый день! Приносим извинения от имени банка за неудобства. Уже работаем в данном направлении.
Svetivan
Svetivan
7 серпня 2020, 9:10
Svetivan.
в Регламенте для закрытия счета написано: обращение в отделение, где открыт счет.
В связи с этим — возможно ли для закрытия счета обратиться не в отделение, где открыт счёт, а в отделение на площади Спортивная, 1-а
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 14:04
Предоставили ответ ранее.
Sergey8301
Sergey8301
7 серпня 2020, 8:34
сергей, донецк
Добрый день, подскажите в какой срок выдаються деньги с карты по наследству? были начислены деньги на карту пенсионера. подали в банк на выдачу. сказали после проверки сб киева. уже месяц прошел. спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 14:02
Добрый день! Рекомендуем связаться с отделением и уточнить статус вашего запроса. С Ув. Команда Ощадбанка.
Ed2020
Ed2020
6 серпня 2020, 23:23
Едуард, Алевск
Можно ли перезаказать карту, срок действия которой прошел еще до карантина без посещения банка в условиях карантина, а забрать готовую новую карту уже с посещением банка?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 13:58
Добрый день! Для проверки информации по вашей карте и возможности онлайн перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Ursair
Ursair
6 серпня 2020, 22:11
Николай, Курахово
Добрый вечер! Подскажите на каком основании банкоматы выдают за раз только 8000грн, хотя у меня снят лимит на банкомат? Почему начиная с третьего снятия денег в банкомате снимается комиссия 1% от суммы? При попытке снять деньги в кассе, сотрудники навязывают страховку за 500грн. Почему и на основании какого документа с пенсионеров стали брать комиссию при снятии денег в банкомате? Такой произвол только в отделениях г. Курахово творится или во всех городах и областях?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 13:44
Добрый день! Касательно выдачи денег в банкоматах, а также лимитов по вашей карте, Вы можете детально проконсультироваться в контакт-центре банка: 0800-210-800. Уточните, пожалуйста, информацию, касательно страховки. В каком отделение Вы столкнулись с навязыванием услуг? Клиенты приобретают услуги банка, исходя из личных потребностей.
Olegsolomakha
Olegsolomakha
6 серпня 2020, 21:40
Обращаюсь к Вам по тому же поводу что и 10.07.20 не зашли деньги за льготу за прошлый сезон, с июля монетизировал, получил за июль и август 2020, а то что выплачивали остаток в июне ( период октябрь 2019 — май 2020)- не получил. В отделении Чугуева не знают как помочь, заявление не принимают, в бухгалтерию не обращаться, это нормально?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 13:40
Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидии в июне 2020 Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, по выплате остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями. Хорошего дня!
21118112
21118112
6 серпня 2020, 20:01
xxx
Я обращаюсь к Вам по вопросу о невозможности войти в WEB банкинг 24/7.Я
УВЕРЕН что это технический сбой системы, так-как я все делаю правильно, и
раньше у меня не было проблем.Возможно мне нужно удалить регистрацию в
Ощад 24/7 а потом снова зарегистрироваться.Но я не знаю как это сделать, и
через который промежуток времени возможна повторная регистрация???
Убедительно прошу Вас помочь мне в этом вопросе.
Карточка моя не заблокирована и срок действия ее не истек.
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 13:39
Добрый день! Удалить учетную запись Вы можете, позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800. При этом, рекомендуем сначала получить детальную информацию, касательно статуса вашего личного кабинета.
VeraBotvinova52
VeraBotvinova52
6 серпня 2020, 19:20
Регистрация в элетронной очереди для посещения ощадбанкаи получения эпукогда производится до окончания карантина или после для переселенцеви можно ли посетить ощадбанк без регистрации.Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 13:37
Добрый день! Вы можете посетить отделение банка в любое удобное для вас время. С Ув. Команда Ощадбанка!
Maksik007
Maksik007
6 серпня 2020, 18:46
Максим, Житомир
Второй вопрос: Пошёл в отделение банка хотел снять с пенсионной карты деньги, прочёл что можно снять без наличия карты, в отделениё банка в кассе мне касирша сказала что так невозможно. То как мне снять деньги неимея карты на руках и невозможно зайти в интернет банкинг?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 13:35
Добрый день! Предоставили ответ в личные сообщения.
Maksik007
Maksik007
6 серпня 2020, 18:45
Максим, Житомир
Целый день немогу войти в личный кабинет, есть распечатка логина и пароля всеравно незаходит, вводил за сегодня 9 раз как только мог как дурачек жду по 3 часа что бы прошло время а то блокирует. Звонил оператору уточнял минял ли я за последние 2-3 месяца пароль говорят нет, востановить пароль у меня нету возможности так как не карты на руках нахожусь за 900 км от дома. Что мне делать? Я просил предоставить мне сылку или скинуть временый пароль для того что бы я мог зайти хотя бы в интернет банкинг и поменять пароль.
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 13:30
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.
nata23041976
nata23041976
6 серпня 2020, 18:32
Добрый день! Есть ли ограничения (лимит) на поступление и денежных средств на карту Ощадбанка?
Ощадбанк
Відповідь банку
7 серпня 2020, 14:45
Добрый день! Зависит от типа вашей карты. Для детальной консультации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
agape51
agape51
6 серпня 2020, 17:23
Надія, Бровари
Как записаться на прием в центральное отделение Ощадбанка г. Бровары? Сегодня простояла на улице 5 часов — и не попала. Принимали 95% по эл. записи. Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
6 серпня 2020, 17:54
Добрый день! На сайте банка в правом углу есть вкладка «Назначить встречу». С Ув. Команда Ощадбанка.
elena1277
elena1277
6 серпня 2020, 15:49
Добрый день. Какие документы нужны чтобы перезаказать пенсионную карту ( не электронну ). Какие сроки выполнения?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 серпня 2020, 15:54
Добрый день! Ваша карта может быть перевыпущена автоматически, для уточнения информации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Всі курси банку