Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

KirIvan

29 серпня 2020, 11:53

Евгений

Добрый день. «Действие просроченных во время карантина карт «Ощадбанка» для переселенцев продлили до 1 октября, однако последующего продления не будет». Об этом сегодня, 28 августа, сообщает БФ «Право на захист» («Право на защиту»). — насколько достоверна данная информация?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:26

Добрый день! На данный момент срок действия ЭПУ, действительно, продлен до 01.10.2020 года. В случае каких-либо изменений, мы обязательно будем информировать клиентов.

Коментарі (1)

dusha111

29 серпня 2020, 11:48

Андрей, Запоріжжя

Ощад як це так
Vybachte, u tsiliakh bezpeky SMS-banking za vashoiu kartkoiu 57* ne mozhe buty vidkliucheno.
oschadbank.ua/chat
В обіт зняли кошти з відключеного смс хотів відключити заново пришла така хрінь на хріна ощад 24

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:55

Доброго дня! Вам потрібно звернутися до контакт-центру: 0800-210-800 для відключення смс.

Написати коментар

52551113

29 серпня 2020, 11:00

Действие просроченных во время карантина карт «Ощадбанка» для переселенцев продлили до 1 октября, однако последующего продления не будет. Об этом сегодня, 28 августа, сообщает БФ «Право на захист» («Право на защиту»). обьясните пожалуйста что значит продления больше не будет. после 1 октября пенсионеры не смогут снимать с просроченных карт свои пенсии?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 16:59

Добрый день! На данный момент срок действия карт для ВПЛ был продлен до 01.10.2020 года, в случае каких-либо изменений, обязательно проинформируем клиентов.

Коментарі (2)

40738692

29 серпня 2020, 10:39

константин

Добрый день. 18 августа стал на электронную очередь на получение 2 сентября пенсионного удостоверения, но прошла информация что будет живая очередь. Это правда?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 17:07

Добрый день! Сотрудники банка могут обслужить клиента в порядке живой очереди, если человек не пришел в назначенное ему время. Рекомендуем уточнить данную информацию в вашем обслуживающем отделение.

Написати коментар

Loka113

29 серпня 2020, 10:37

Вика, Днепр

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста карта ЭПУ закончилась 02.2020г, новая доставлена в банк. Старая карта не активна, снять не смогу с неё, она не продлена.Только карты старые продлены у кого заканчивается 03.2020г, почему так, мы не можем снимать у кого февральские карты неужели нельзя продлить старые карты. Мартовские снимают со старых карт, а люди у кого срок закончился ЭПУ 02.2020 г.Не могут получить деньги и выехать не могут из за карантина за новой карточкой. Неужели нельзя продлить карты старые чтоб люди получили деньги.Всем продлили до 1 октября, а февральские не могут получить, чем одни лучше других.

Відповідь банку

31 серпня 2020, 17:17

Добрый день! Продление срока действия карт распространяется на карты, которые закончились в период карантина. С Ув. команда Ощадбанка.

Коментарі (3)

Константин Пшеничный

29 серпня 2020, 7:14

Константин

Будьте любезны объясните — если карта эпу не просрочена то пенсия будет на неё начисляться и после октября до полного продления карантина а если карта эпу закончила срок своего действия но была продлена то после октября прекратит свои функции даже если нет возможности её забрать с отделения банка?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 17:30

Добрый день! По вопросу начисления пенсии, рекомендуем обратиться в ПФУ. На данный момент срок действия карт продлили до 01.10.2020 года. За дополнительной консультацией, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Владимир Подуст

29 серпня 2020, 6:54

Владимир

Я, Подуст Владимир Васильевич — пенсионер переселенец, получил сообщение от банка — Донецкая область, Славянск, ул. Университетская, 53, что моя пенсионная карточка переоформлена на новую вместо закончившей срок старой.
Вопрос: Есть ли у банка возможность передать мою карточку в Ощадбанк пгт. Станици — Луганской для её получения.

Відповідь банку

31 серпня 2020, 17:26

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года. Пересылка ЭПУ не осуществляется. Новая карта будет храниться в кассе банка до конца карантина. Забрать вы её сможете до последнего календарного дня месяца (включительно), следующего за месяцем, в котором завершается действие карантина.

Написати коментар

oleg25524

29 серпня 2020, 6:07

Олег, г.Донецк

В банкомате Ощадбанка был взят чек с логином и паролем, но при регистрации в Ощад 24/7 высвечивается «не верный пароль». Как такое может быть и какой выход. С большим трудом добрались до Ощадбанка и вот такая неразбериха. Помогите в решении вопроса. Благодарю.

Відповідь банку

31 серпня 2020, 17:24

Добрый день! Пароль и логин, взятый в банкомате банка, действителен сутки с момента получения. Скорее всего, Вы провели регистрацию позже.

Коментарі (2)

vlad1655

29 серпня 2020, 2:16

Я переселенец и проживаю на не подконтрольной территории. у меня 10 марта 2020г. закончился срок ЭПУ. по настоящее время новое не изготовили. ЭПУ получал в Лисичанске. Сейчас на учете в Северодонецке. Неоднократно звонил на горячую линию. Говорят что ее не изготовили. сказали что надо приезжать в ПФ и писать заявление. Приехал, отсидел карантин, пошел в ПФ. Там пояснили что банк сам в автоматическом режиме должен перевыпустить ЭПУ. Ни с чем уехал. На юридическом сайте ,, Право на захист,, и в приказе №94 от 1.08.2019г. говорится что перевыпуск карточек банк производит самостоятельно и ходить никуда не надо. ждать СМС-сообщения. Замкнутый круг. Что делать?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 17:20

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес обслуживающего отделения. Информацию проверим и предоставим обратную связь.

Коментарі (1)

Valmak

28 серпня 2020, 18:11

Добрый день, скажите пожалуйста срок моей карты истек в 04.20, но ее не продлили, получить новую карту не было возможности из за карантина, сейчас меня уведомили, что моя новая карта готова. когда я позвонил, что бы стать в очередь, меня записали аж на 2
5.09.в связи с этим вопрос, могу ли я получить средства которые были на старой карте, в кассе банка? И что для этого нужно??

Відповідь банку

31 серпня 2020, 11:48

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года. Снять деньги Вы можете в банкомате. Для проверки информации по вашей карте, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (3)

Tantall

28 серпня 2020, 17:58

Сергій, Біловодськ

Доброго дня. Я і моя дружина, ми переселенці. Нам прийшли смс, що готові наші банківські пенсійні картки, але коли ми приїхали у відділенні нам відмовили посилаючись на якусь постанову, що видача відбувається лише через електронну чергу. Ми не можемо отримати перевидану пенсійну картку в відділенні запис здійснюється аж на листопад. Вибачте ми помремо з голоду до листопаду. Що нам робити.

Відповідь банку

31 серпня 2020, 11:45

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та номер обслуговуючого відділення.

Коментарі (4)

medvedeva66

28 серпня 2020, 17:00

Ирина, Одесса

Добрый день! Срок моей карты истек, новая карта находится в отделении на ул.Калантаевская,8. Могу ли я попросить о доставке этой карты в отделение банка по моему месту жительства? (Очень проблематично добраться в это отделение).

Відповідь банку

31 серпня 2020, 11:42

Добрый день! По данному вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Zhenya13

28 серпня 2020, 16:58

Євгеній

Я купил игру в 10.08 она мне не понравилась я решил вернуть деньги и написал в службу поддержки компании на возврат средств они её одобрили но средства так и небыли возвращены на карту. Помогите решить етот вопрос

Відповідь банку

31 серпня 2020, 11:41

Добрый день! Обратитесь в организацию для получения реквизитов, на которые были переведены деньги.

Написати коментар

Nastay0203

28 серпня 2020, 16:44

Добрый день скажите пожалуйста карты срок истек 04/20 продлен карантин до 1 ноября могу ли я ею ещё пользоваться?

Відповідь банку

31 серпня 2020, 11:39

Добрый день! Срок действия карт для ВПЛ официально продлен до 01.10.2020 года.

Написати коментар

svetlana2018

28 серпня 2020, 14:18

Светлана, переселенец из Луганска

17.07.2020 поступил звонок с телефона 0443530858 представились СБУ по защите клиентов Ощад Банка.В результате беседы у меня были сняты порядка 30000грн с карты ЭПУ. Я успела заблокировать карты мою и мамы. Могу я разблокировать карты или заказать новые с другими № в другом отделении банка не в лубенском отделении Полтавской обл. где получали, а на Станице Луганской или Онлайн в связи с карантином. Как это сделать?

Відповідь банку

28 серпня 2020, 15:50

Добрый день! Очень жаль, что случилась подобная ситуация!( Никогда не сообщайте данные своей карты третьим лицам, тем более в телефонном режиме. Для детальной проверки информации по вашим картам, а так же по вопросу перевыпуска, Вам необходимо обратиться либо в отделение банка, либо в контакт-центр: 0800-210-800.

Написати коментар

Sergiy Tsiptsuk

28 серпня 2020, 14:18

Sergiy, Олешки, Херсонська обл.

Вітаю,. Чому з заблокованої старої військової пенсійної картки, яку я обміняв у липні на нову (по строкам дії), вчора взяли комісію за банкінг? Сума не велика (7грн), але… цікаво…
м-р у відставці Ципцук Сергій.

Відповідь банку

28 серпня 2020, 15:39

Доброго дня! За детальною консультацією, щодо вашого рахунку, рекомендуємо звернутися до контакт-центру: 0800-210-800.

Написати коментар

Fgfggffggg

28 серпня 2020, 13:51

Скажите пожалуйста, была утерена карта
Сходил в банк заказал перевыпуск карты.
Сказали ждать 14 дней. Прошло уже 18 дней, смс что карта в отделении банка нету. В вебакинге пишет карта выпускается ждите смс. Подскажите пожалуйста когда будет карта?
Или идти в банк.

Відповідь банку

28 серпня 2020, 15:24

Добрый день! Позвоните изначально в контакт-центр банка: 0800-210-800 для уточнения информации, касательно статуса вашей карты.

Написати коментар

Ferolik

28 серпня 2020, 13:13

Добрый день. Если я уже подписала договор на взятие кредата, в течение какого времени деньги мне перечислит банк?

Відповідь банку

28 серпня 2020, 13:45

Добрый день! В зависимости от вида кредита. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение для уточнения информации.

Написати коментар

irinanext72

28 серпня 2020, 13:08

Ирина

Добрый день. Находимся на не подконтрольной Украине территории. В марте не успели до карантина получить ЭПУ, а старая карта была заблокирована в феврале. Есть ли какая либо возможность сделать перевод находящейся суммы на счету на любую другую карту банка при такой проблеме? Продлен ли срок действия карт в связи с официальным продлением карантина на Украине до 31.09.2020г.? Спасибо.

Відповідь банку

28 серпня 2020, 13:44

Добрый день! На данный момент информации о продлении карт до 01.11.2020 нет. К сожалению, перевести сумму с заблокированной карты нет возможности.

Написати коментар

Елена Максименко

28 серпня 2020, 11:16

Елена, Украина

Здравствуйте, прочитав ответы банка о продлении карт, у которых закончился срок действия, пришла к выводу что продлять срок действия карт, в связи с продлением карантина в Украине, Ощад банк не собирается, всем один и тот же ответ «Добрый день! Продление карт было до 31.08.2020. Уже продленные карты ждут Вас в отделение банка.» В общем до 1 ноября карты продлены не будут??? Ответьте: будет ли продлён срок действия карт до 1 ноября 2020 или нет?????

Відповідь банку

28 серпня 2020, 13:42

Добрый день! На данный момент информации о продлении карт до 01.11.2020 нет.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку