Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

1 жовтня 2020, 12:34

Олег, г.Донецк

Добрый день! Предстоит закрытие счета и ЭПУ к этому счету, подскажите — смогу ли я провести закрытие в любом отделении Ощадбанка г.Мариуполя или только в том где был открыт расчетный счет. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2020, 14:20

Добрый день! Вы можете закрыть Ваш счет только в том отделении, где он был открыт.
С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

1 жовтня 2020, 12:18

Нина, Киев

Можно ли вернуть проценты по кредиту? И как проверить законность снятия процентов? Карта Мой Комфорт.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2020, 12:26

Здравствуйте, Нина!
Для детальной консультации по Вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

1 жовтня 2020, 12:07

Здравствуйте. Хотела бы узнать по субсидии. В ноябре 2019 родила третьего ребенка, оформила сразу же многодетную семью, оформила субсидии. Сказали что будут деньги переводить на организации. До апреля месяца, по личному кабинету, перевод был — но в организациях денег нет, плачу до сих пор 100%, никаких льгот по факту нет. Сказали написать заявление, чтоб деньги проходили карту, — написала. Деньги начали поступать с апреля месяца, и разные суммы. В УПЗЦ сеазали, что деньги, за предыдущие месяца пройдут автоматом, но из нет! Из нет в банке, их нет в организациях, куда мне обращаться? Но по компьютеру, деньги якобы есть, но нигде их нет

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2020, 12:25

Добрый день! Позвольте разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и идентификационный код. Информацию проверим и предоставим Вам обратную связь!
С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

1 жовтня 2020, 11:54

Помогите мне разблокировать карту срок действия 9 /20 в течении недели звонил на горячую линию меня проверяли от 3 до 5 операторов каждый раз но потом вешали трубку не сделав ничего как мне разблокировать карту ведь срок действия её продлен

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2020, 12:23

Добрый день! Для уточнения информации, написали Вам в личные сообщения.

Написати коментар

1 жовтня 2020, 8:11

lehma, Волноваха

Добрый день. Сегодня узнал что продлили срок действия карточек, а в личном кабинете ощад 24/7 нет старой карточки только новая, в телефоном режиме сказано =ваша карта закрыта= хотелось бы узнать причину закрытия старой карты.Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2020, 12:14

Добрый день!
Вы можете посмотреть Ваши старые карты в самом низу главного меню Ощад 24/7, в разделе «Показати старі карти та рахунки». Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г. За дополнительной информацией, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

1 жовтня 2020, 5:42

Подскажите пожалуйста все пенсионные карты продлили или только ЭПУ

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2020, 11:29

Здравствуйте!
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.

Написати коментар

1 жовтня 2020, 5:17

Я пенсионер живу в Донецке, у меня срок карты истёк, выехать получить карту нет возможности. Вы говорите что продлили до 1-го октября, а у меня пенсия 10-го числа. Как мне получить пенсию?

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2020, 11:28

Здравствуйте!
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.

Написати коментар

30 вересня 2020, 19:25

Юрий Николаевич

На мой предедущий вопрос почему не перевыпустили новую карту, вы мне ответели, что не все карты перевыпускаются автоматически.Прошу уточнить мне, почему моя карта

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2020, 11:24

Добрый день, Юрий Николаевич!
Для детальной проверки информации по Вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. После прохождения идентификации в телефонном режиме, сотрудник банка сможет предоставить Вам информацию, касательно Вашей карты.
С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

30 вересня 2020, 18:48

Галина, Беляевка

Здравствуйте. Скажите пожалуйста: 1. Если срок пенсионной карты истекает 10/20, так на карточке, смогу ли я пользоваться ею и получать свои средства в октябре месяце этого года?
2. Что необходимо для замены карточки, обязательно ли подавать заявку и в какой срок будет изготовлена новая карточка.
Заранее спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

1 жовтня 2020, 11:22

Здравствуйте, Галина!
Если срок действия Вашей карты 10/20, Ваша карта будет действительна по октябрь включительно. В зависимости от типа Вашей карты (обычная пенсионная карта или электронное пенсионное удостоверение) перевыпуск может быть как автоматическим, так и при обращении в отделение банка/ в контакт-центр банка. Если перевыпуск карты будет совершаться в отделении банка, при себе необходимо иметь паспорт и идентификационный код. Для проверки информации, касательно перевыпуска Вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

30 вересня 2020, 17:52

Вадим, Запорожье

Здравствуйте. Только что прочёл… что Ощадбанка продлил ЭПУ для внутри перемещённых лиц до 1 ноября для старых карт. Так ли это? Спасибо. С Ув.

Ощадбанк

Відповідь банку

30 вересня 2020, 18:00

Здравствуйте!
Да, только что получили распоряжение для продления действия платежных карточек внутренне перемещенных лиц до 1 ноября 2020года.
С ув. команда Ощадбанка!

Коментарі (2)

30 вересня 2020, 17:09

Будут продлевать срок карт которые кончились во время карантина

Ощадбанк

Відповідь банку

30 вересня 2020, 17:27

Добрый день!
Информации о продлении карт нет. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение и получить Вашу новую карту.
С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

30 вересня 2020, 16:14

Добрый день! Просьба уточнить, будут ли продлеваться пенсионные удостоверения переселенцев до 31.10.2020 срок действия которых закончился во время карантина?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 вересня 2020, 17:26

Добрый день!
Информации о продлении карт нет. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение и получить Вашу новую карту.
С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

30 вересня 2020, 12:26

Здравствуйте если у меня есть личный кабинет по старой карте которую продлили до 01.10.2020, а новая карта лежит в отделений как я могу активировать новую карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 вересня 2020, 14:15

Добрый день!
Новую карту возможно активировать только после того, как Вы получите её в отделении банка.
С ув. команда Ощадбанка!

Коментарі (4)

30 вересня 2020, 12:14

Виталий

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли зарегистрировать личный кабинет в Ощад24, на просроченную карту? С целью активировать виртуальную.

Ощадбанк

Відповідь банку

30 вересня 2020, 14:14

Здравствуйте, Виталий!
Регистрация в Ощад 24/7 по карте, у которой истек срок действия, невозможна.

Коментарі (1)

30 вересня 2020, 12:10

Здравствуйте, карта действительна до 09.2020, а новую карту вы перевыпустили автоматически но она ещё не готова (карту перевыпустили 02.09.2020 пришла смс) новая карта еще не готова ЭПУ, как мне снять пенсию которая придет в октябре? Если карточка в октябре не будет уже действительна. Могу ли я через Ощадбанк 24 перевести эти деньги на другую карту внучки?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 вересня 2020, 14:11

Здравствуйте!
По истечению срока действия Вашей карты, доступ в Ощад 24/7 будет ограничен. До момента получения новой карты, Вы сможете получать средства в кассе банка по паспорту.
С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

30 вересня 2020, 11:46

Днерп

Закон о прописке обизательный отменён почему при получении карты зарплатой по айди паспарту у меня требуют?
И если я негде не прописана то сваи заработанные деньги получить не могу потому что нет додатка с пропиской?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 вересня 2020, 15:02

Добрый день! Для уточнения информации, написали Вам в личные сообщения.

Коментарі (1)

30 вересня 2020, 11:14

Добрый день. Вчера получил в банкомате логин и пароль к электронной карточке. Войти в Ощад24 не получается — пишет «не правильный логин или пароль». Помогите зарегистрироваться в Ощад24. 24 часа еще не прошло с момента получения чека.

Ощадбанк

Відповідь банку

30 вересня 2020, 14:04

Добрый день! Позвольте помочь Вам разобраться в данной ситуации. Для проверки информации, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Информацию проверим и предоставим Вам обратную связь!
С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

30 вересня 2020, 10:51

Добрый день! Несколько раз пыталась войти в ощад 24/7.нет… попыталась по новой пройти регистраци
. Звонок с банка, ввожу временный пароль из 4 цифр, снова попытка не удачная. Ничего не могу сделать Помогите. ЗВОНИТЬ НЕ МОГУ, ТОЛЬКО С ПОМОЩЬЮ ПЕРЕПИСКИ спасибо. Есть ли выход с этой ситуации?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 вересня 2020, 14:02

Добрый день! Для уточнения информации написали Вам в личные сообщения.

Коментарі (3)

30 вересня 2020, 10:46

Leonida

Доброго дня, скажіть будь ласка чи в даному випадку працівники Ощадбанк не вчиняють протиправні дії?
Ми відкрили рахунок в ощадбанку для отримання грошей від продажу нерухомості. Покупець перерахував нас гроші на карту згідно договору куплі продажу. При відвідування відділення банку, працівник банку повідомив вам що ми не можемо зняти гроші з власного рахунку, оскільки у нас відсутне місце реестрації. І відмовляються віддавати нам наші кошти. Без місця реестрації. Ми продали нашу єдину квартиру, і нам немає можливості десь зареєструватися оскільки немаємо нерухомості. Скажіть, чи данні дії працівників є законними, оскільки вони суттєво порушують наші конституції права, які ми будемо відстоювати в судді. В нашій країні люди без місця реестрації яка має гроші на своїм рахунку не може ними розпоряджатися.То як ми можемо купити нерухомість?? В нашій країні людина без місця реестрації ( бомж) не має шансів на існування, навіть як має власні кошти.

Ощадбанк

Відповідь банку

30 вересня 2020, 13:44

Доброго дня! Дозвольте детально розібратися в даному випадку. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу обслуговуючого відділення. Дякуємо!

Написати коментар

30 вересня 2020, 9:45

Андрей, Краматорск

Прошло две недели, после моего последнего обращения в Ощадбанк по вопросу зачисления остатка безналичной субсидии, но результата так и нет! 4 месяца банк бездействует!!! Не пора ли начинать судиться с банком?

Ощадбанк

Відповідь банку

30 вересня 2020, 10:29

Добрый день, Андрей!
Как сообщали Вам ранее, со стороны Управления труда и социальной защиты населения еще не были внесены изменения, касательно Ваших данных. Как только в базу будут внесены изменения, остаток субсидии будет перечислен на Ваш счет.
С ув. команда Ощадбанка!

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰