Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
3229520
3229520
1 жовтня 2020, 5:42
Подскажите пожалуйста все пенсионные карты продлили или только ЭПУ
Ощадбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2020, 11:29
Здравствуйте!
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.
Vova64
Vova64
1 жовтня 2020, 5:17
Я пенсионер живу в Донецке, у меня срок карты истёк, выехать получить карту нет возможности. Вы говорите что продлили до 1-го октября, а у меня пенсия 10-го числа. Как мне получить пенсию?
Ощадбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2020, 11:28
Здравствуйте!
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.
mila02
mila02
30 вересня 2020, 19:25
Юрий Николаевич
На мой предедущий вопрос почему не перевыпустили новую карту, вы мне ответели, что не все карты перевыпускаются автоматически.Прошу уточнить мне, почему моя карта
Ощадбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2020, 11:24
Добрый день, Юрий Николаевич!
Для детальной проверки информации по Вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. После прохождения идентификации в телефонном режиме, сотрудник банка сможет предоставить Вам информацию, касательно Вашей карты.
С ув. команда Ощадбанка!
pga1952
pga1952
30 вересня 2020, 18:48
Галина, Беляевка
Здравствуйте. Скажите пожалуйста: 1. Если срок пенсионной карты истекает 10/20, так на карточке, смогу ли я пользоваться ею и получать свои средства в октябре месяце этого года?
2. Что необходимо для замены карточки, обязательно ли подавать заявку и в какой срок будет изготовлена новая карточка.
Заранее спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2020, 11:22
Здравствуйте, Галина!
Если срок действия Вашей карты 10/20, Ваша карта будет действительна по октябрь включительно. В зависимости от типа Вашей карты (обычная пенсионная карта или электронное пенсионное удостоверение) перевыпуск может быть как автоматическим, так и при обращении в отделение банка/ в контакт-центр банка. Если перевыпуск карты будет совершаться в отделении банка, при себе необходимо иметь паспорт и идентификационный код. Для проверки информации, касательно перевыпуска Вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
vatikan6691
vatikan6691
30 вересня 2020, 17:52
Вадим, Запорожье
Здравствуйте. Только что прочёл… что Ощадбанка продлил ЭПУ для внутри перемещённых лиц до 1 ноября для старых карт. Так ли это? Спасибо. С Ув.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 18:00
Здравствуйте!
Да, только что получили распоряжение для продления действия платежных карточек внутренне перемещенных лиц до 1 ноября 2020года.
С ув. команда Ощадбанка!
Tema094
Tema094
30 вересня 2020, 17:09
Будут продлевать срок карт которые кончились во время карантина
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 17:27
Добрый день!
Информации о продлении карт нет. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение и получить Вашу новую карту.
С ув. команда Ощадбанка!
KSolomashenko
KSolomashenko
30 вересня 2020, 16:14
Добрый день! Просьба уточнить, будут ли продлеваться пенсионные удостоверения переселенцев до 31.10.2020 срок действия которых закончился во время карантина?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 17:26
Добрый день!
Информации о продлении карт нет. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение и получить Вашу новую карту.
С ув. команда Ощадбанка!
Tema094
Tema094
30 вересня 2020, 12:26
Здравствуйте если у меня есть личный кабинет по старой карте которую продлили до 01.10.2020, а новая карта лежит в отделений как я могу активировать новую карту?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 14:15
Добрый день!
Новую карту возможно активировать только после того, как Вы получите её в отделении банка.
С ув. команда Ощадбанка!
Apuox
Apuox
30 вересня 2020, 12:14
Виталий
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли зарегистрировать личный кабинет в Ощад24, на просроченную карту? С целью активировать виртуальную.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 14:14
Здравствуйте, Виталий!
Регистрация в Ощад 24/7 по карте, у которой истек срок действия, невозможна.
Demorst
Demorst
30 вересня 2020, 12:10
Здравствуйте, карта действительна до 09.2020, а новую карту вы перевыпустили автоматически но она ещё не готова (карту перевыпустили 02.09.2020 пришла смс) новая карта еще не готова ЭПУ, как мне снять пенсию которая придет в октябре? Если карточка в октябре не будет уже действительна. Могу ли я через Ощадбанк 24 перевести эти деньги на другую карту внучки?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 14:11
Здравствуйте!
По истечению срока действия Вашей карты, доступ в Ощад 24/7 будет ограничен. До момента получения новой карты, Вы сможете получать средства в кассе банка по паспорту.
С ув. команда Ощадбанка!
Alayna
Alayna
30 вересня 2020, 11:46
Днерп
Закон о прописке обизательный отменён почему при получении карты зарплатой по айди паспарту у меня требуют?
И если я негде не прописана то сваи заработанные деньги получить не могу потому что нет додатка с пропиской?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 15:02
Добрый день! Для уточнения информации, написали Вам в личные сообщения.
leo2710
leo2710
30 вересня 2020, 11:14
Добрый день. Вчера получил в банкомате логин и пароль к электронной карточке. Войти в Ощад24 не получается — пишет «не правильный логин или пароль». Помогите зарегистрироваться в Ощад24. 24 часа еще не прошло с момента получения чека.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 14:04
Добрый день! Позвольте помочь Вам разобраться в данной ситуации. Для проверки информации, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Информацию проверим и предоставим Вам обратную связь!
С ув. команда Ощадбанка!
svetalek00738S
svetalek00738S
30 вересня 2020, 10:51
Добрый день! Несколько раз пыталась войти в ощад 24/7.нет… попыталась по новой пройти регистраци
. Звонок с банка, ввожу временный пароль из 4 цифр, снова попытка не удачная. Ничего не могу сделать Помогите. ЗВОНИТЬ НЕ МОГУ, ТОЛЬКО С ПОМОЩЬЮ ПЕРЕПИСКИ спасибо. Есть ли выход с этой ситуации?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 14:02
Добрый день! Для уточнения информации написали Вам в личные сообщения.
leonida71
Yaroslav B
30 вересня 2020, 10:46
Leonida
Доброго дня, скажіть будь ласка чи в даному випадку працівники Ощадбанк не вчиняють протиправні дії?
Ми відкрили рахунок в ощадбанку для отримання грошей від продажу нерухомості. Покупець перерахував нас гроші на карту згідно договору куплі продажу. При відвідування відділення банку, працівник банку повідомив вам що ми не можемо зняти гроші з власного рахунку, оскільки у нас відсутне місце реестрації. І відмовляються віддавати нам наші кошти. Без місця реестрації. Ми продали нашу єдину квартиру, і нам немає можливості десь зареєструватися оскільки немаємо нерухомості. Скажіть, чи данні дії працівників є законними, оскільки вони суттєво порушують наші конституції права, які ми будемо відстоювати в судді. В нашій країні люди без місця реестрації яка має гроші на своїм рахунку не може ними розпоряджатися.То як ми можемо купити нерухомість?? В нашій країні людина без місця реестрації ( бомж) не має шансів на існування, навіть як має власні кошти.
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 13:44
Доброго дня! Дозвольте детально розібратися в даному випадку. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу обслуговуючого відділення. Дякуємо!
ASid2912
ASid2912
30 вересня 2020, 9:45
Андрей, Краматорск
Прошло две недели, после моего последнего обращения в Ощадбанк по вопросу зачисления остатка безналичной субсидии, но результата так и нет! 4 месяца банк бездействует!!! Не пора ли начинать судиться с банком?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 10:29
Добрый день, Андрей!
Как сообщали Вам ранее, со стороны Управления труда и социальной защиты населения еще не были внесены изменения, касательно Ваших данных. Как только в базу будут внесены изменения, остаток субсидии будет перечислен на Ваш счет.
С ув. команда Ощадбанка!
040316Anzhelika
040316Anzhelika
30 вересня 2020, 8:01
Добрый день, на новую карточку установили новый логин для входа в личны кабинет, но не знали что сначала нужно закрыть старый и в банке не подсказали, что теперь делать
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 10:26
Здравствуйте!
Для удаления старой учётной записи, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, специалист банка поможем Вам удалить учётную запись в телефонном режиме. Если у вас обычная карта (не ЭПУ), Вы можете совершить регистрацию в Ощад 24/7 по номеру Вашей карты, для этого не обязательно брать логин и пароль в банкомате или терминале.
Хотим также отметить, что вход в приложение с полученными через банкомат/терминал логином и паролем необходимо совершить не более, чем через 24 часа с момента их получения.
С ув. команда Ощадбанка!
Toma38
Toma38
29 вересня 2020, 22:22
Тамара, Луганск
Добрый вечер, в своем ответе для решения моей проблемы, вы попросили написать личное сообщение, передать телефон и ФИО, где и как нужно сделать, объясните пожалуйста
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 10:21
Здравствуйте, Тамара!
Вы уже разобрались, так как мы получили личное сообщение от Вас и уже предоставили обратную связь.
С ув. команда Ощадбанка!
Oksana801
Oksana801
29 вересня 2020, 21:55
Доьрый вечер! Подскажите, карта ЭПУ, есть логин с банкомата, зашла, не пойму где менять пароль? Можете развёрнуто ответить, пожалуйста!
Нужно выйти и заново регистрироваться? Или где пункт замены пароля?
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 10:14
Здравствуйте!
Для того чтобы изменить пароль в Ощад 24/7, Вам необходимо совершить вход и в главном меню выбрать пункт «Настройки». Первым пунктом будем «Смена пароля». Хотим также отметить, что логин и пароль, взятые в банкомате при регистрации, действительны 24 часа. Если у Вас остались дополнительные вопросы, можете написать нам в личные сообщения.
С ув. команда Ощадбанка!
3229520
3229520
29 вересня 2020, 21:26
Подскажите пожалуйста, могу ли я по Российской доверенности получить пенсионную карту за свою маму
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 10:06
Добрый день! Да, в том случае, если у вашей матери не ЭПУ.
05pihimi
05pihimi
29 вересня 2020, 21:21
Получили чек в банкомате для входа вличный кабинет, 2 раза ввёл неправельный пароль, осталось 1 попытка, если завтра другой чек возьму, у меня будет сново 3 попытки
Ощадбанк
Відповідь банку
30 вересня 2020, 10:04
Добрый день!
Перед регистрацией Вашей карты в личном кабинете, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 и попросить специалиста удалить старую учётную запись.
После чего получить новый логин и пароль в банкомате или терминале. Вход в приложение с полученными данными необходимо совершить не более, чем через 24 часа с момента их получения.
С ув. команда Ощадбанка!

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.65
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.55
Всі курси банку