Ощадбанк
Ощадбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.1 | 50.95 |
| PLN | 11.25 | 12.1 |
| USD | 43 | 43.55 |
| Всі курси банку | ||
Написати коментар
Срок действия был продлен до 01.11.2020г. для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.»
Если ваш отец является ВПЛ, по поводу продления карты нужно обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. В другом случае, нужно забрать новую карту в отделении, другим способом узнать номер карты невозможно.
Коментарі (2)
Счета блокировались по причине непрохождения физической идентификации ВПЛ до карантина. Если ваш счёт был заблокирован до карантина, разблокировать карту возможно исключительно в отделении банка. В случае, если карта заблокировалась во время карантина, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона: 0-800-210-800.
Коментарі (1)
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.
Написати коментар
Если речь идет о действующем депозите, то такой возможности нет. По окончанию срока депозита, он перечисляется на Вашу карту, после чего, Вы можете перевести его на карту другого банка.
С ув. команда Ощадбанка!
Написати коментар
Вы можете сдать карту в банк для уничтожения, либо уничтожить её самостоятельно.
Коментарі (2)
Законом Украины предусмотрено понятие — знать ФИО, должностных лиц, возглавляющих организации и т.д, в частности номера отделения банков и номера служебных телефонов открытым доступом. К сожалению, в отделение банка в гор. Мелитополь 100007/0292 управляющий не снимает служебный телефон +38 619 4 402 39 — НИКОГДА. Пытался до него дозвониться с 28.09.20. Кроме того, сегодня (01.10.20) сотрудники горячей линии Ощадбанка Украины отказались назвать ЕГО имя отчество или соединить меня с любым сотрудником банка ссылаясь на отсутствие данной информации. Политика банка нарушает Закон Украины «Об обращении граждан» или ваш главный менеджер по персоналу не компетентен в этих направлениях деятельности?
Прошу обязать управляющего вышеуказанного банка снимать телефонную трубку служебного телефона или перепоручать это ответственному сотруднику в его отсутствие.
Я, инвалид со статусом «войны» 3 грп. и не всегда имею возможность пройти в отделение. Проинформируйте меня по следующим вопросам:
1. На сколько лет выдается последующая пенсионная банковская карта начиная с 2020 года (от 1-до 5 лет), на какой срок, в каждом конкретном случае? (имеющаяся выдана на 2 года, истекает в октябре текущего);
2. Почему консультант горячей линии не смог соединить меня с компетентным сотрудником по указанному вопросу, ссылаясь на то, что он не имеет такой технической невозможности.
с ув. Виталий Викторович
Приносим извинения от имени банка, за сложившуюся ситуацию.
1)Срок действия карты, зависит от типа пластика:
MasterCard Debit World/Visa Classic/ПРОСТІР — до 5 лет.
Все остальные – до 3 лет.
2)Как уже ранее сообщил Вам специалист контакт-центра, у них, действительно, нет технической возможности соединить клиента с отделением.
Информацию, касательно игнорирования звонков в отделении, мы обязательно проверим и исправим. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваш контактный номер телефона для предоставления обратной связь. Благодарим!
С ув. команда Ощадбанка!
Коментарі (1)
Написати коментар
Вы можете перевести средства выбрав в главном меню раздел «Переводы», далее необходимо нажать «Перевод между картами». Для снятия лимитов необходимо нажать на номер карты, далее перейти в «Сервисы» и выбрать «Настроить лимиты». Также изменить лимиты Вы можете через контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
Коментарі (1)
Написати коментар
С ув. команда Ощадбанка!
Написати коментар
Для детальной консультации по Вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
Написати коментар
С ув. команда Ощадбанка!
Написати коментар
Написати коментар
Вы можете посмотреть Ваши старые карты в самом низу главного меню Ощад 24/7, в разделе «Показати старі карти та рахунки». Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г. За дополнительной информацией, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
Написати коментар
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.
Написати коментар
Срок действия был продлен до 01.11.2020г для владельцев карт: МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», открытых в тарифном пакете «Мій рахунок». Для клиентов Банка, которые не относятся к категории ВПЛ (временно перемещенная личность), возможность обслуживания / проведения успешных операций по картам, срок действия которых был продлен до 01.10.2020 г. — прекращается начиная с 01.10.2020 г.
Написати коментар
Для детальной проверки информации по Вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. После прохождения идентификации в телефонном режиме, сотрудник банка сможет предоставить Вам информацию, касательно Вашей карты.
С ув. команда Ощадбанка!
Написати коментар
2. Что необходимо для замены карточки, обязательно ли подавать заявку и в какой срок будет изготовлена новая карточка.
Заранее спасибо.
Если срок действия Вашей карты 10/20, Ваша карта будет действительна по октябрь включительно. В зависимости от типа Вашей карты (обычная пенсионная карта или электронное пенсионное удостоверение) перевыпуск может быть как автоматическим, так и при обращении в отделение банка/ в контакт-центр банка. Если перевыпуск карты будет совершаться в отделении банка, при себе необходимо иметь паспорт и идентификационный код. Для проверки информации, касательно перевыпуска Вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
С ув. команда Ощадбанка!
Написати коментар
Да, только что получили распоряжение для продления действия платежных карточек внутренне перемещенных лиц до 1 ноября 2020года.
С ув. команда Ощадбанка!
Коментарі (2)