Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Vlad0903

3 жовтня 2020, 22:31

Vlad

Добрый день!
Подскажите пожалуйста: получал по ЭПУ логин, пароль в банкомате, а также список одноразовых паролей. Эти пароли можно каждый использовать многократно (условно всегда вводить первый в списке?) или каждый только один раз? Но тогда они быстро закончаться… А можно ли както в настройках в личном кабинете изменить на получение одноразовых паролей по смс на финансовый номер?
Спасибо!

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 15:14

Добрый день! Один пароль можно использовать только один раз. При проведении операции в Ощад 24/7, на этапе подтверждения, вы можете выбрать каким способом подтвердить операцию — паролем из списка или SMS на номер телефона.

Коментарі (1)

nataha2019

3 жовтня 2020, 20:56

Добрый день.Скажите карты продлили всё таки или нет.Писали что карты продлили до 1 1120 Мне не успели перезапустить карту Я в феврале снимала деньги по заявлению.Может мне кто помочь с этим вопросом (кроме как получить новую карт)но из за корантина пока не возьможно получить.

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 15:03

Добрый день! Карты были продлены до 01.11.2020 для клиентов ВПЛ. Если Вы не являетесь ВПЛ, по прежнему можете снять наличные в отделении банка.

Написати коментар

Trek12345

3 жовтня 2020, 19:36

Здравствуйте! У меня сегодня на счёт поступила субсидия. Я хочу произвести оплату через интернет банкинг, но когда я пытаюсь произвести действия, показывает на карте 0 средств, а расчетный счёт не высвечивается. Хотел перевести средства на карту, но не могу их увидеть. Высвечивается только на главной странице. Никаких действий произвести не могу. Я не могу прийти в банк, так как нахожусь на лечении. Подскажите, пожалуйста, что мне необходимо сделать?

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 16:14

Добрый день! Для уточнения деталей написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.

Коментарі (3)

irinanext72

3 жовтня 2020, 19:33

Ирина

Добрый вечер. Подскажите, если срок действия пенсионной карты закончился в апреле, она действительна для снятия денег через банкомат и если да, то до какого срока продлено её действие. Спасибо.

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 14:34

Добрый день! Ирина, карты были продлены до 01.11.2020 исключительно для клиентов, счета которых открыты как внутренне перемещённому лицу.

Коментарі (1)

Света Света

3 жовтня 2020, 16:57

Света

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я открыла карту, активировала ее, и больше не провела ни одной операции, может ли начислиться сумма за обслуживание.

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 14:40

Добрый день! Светлана, ответили вам ранее, проверьте, пожалуйста.

Написати коментар

Света Света

3 жовтня 2020, 16:53

Света

Скажите пожалуйста, если я оформила карту, активировала ее, внеся 10 грн, и больше не пользовалась несколько лет, хочу ее закрыть.Может ли начислиться определенная сумма за обслуживание?

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 14:38

Добрый день! Светлана, для того, чтобы закрыть счёт вам нужно обратиться в отделение банка, где он был открыт и написать заявление. Комиссия за обслуживание неактивного счёта не выставляется в минус.

Написати коментар

chumanova2000

3 жовтня 2020, 15:25

Могут ли ваши сотрудники банка делать идентификацию переселенцам в момент карантина?

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 14:27

Добрый день! Да, идентификацию можно пройти в любом отделении. Это актуально для тех клиентов, счета которых были заблокированы ещё до карантина.

Написати коментар

s1967v1971l

3 жовтня 2020, 13:07

Виталий, Харьков

Добрый день. Подскажите пожалуйста как перевести деньги с пенсионной карты на карту другого банка если срок действия карты закончился а новую получить не могу из-за болезни.

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 14:24

Добрый день, Виталий. Ответили вам ранее, проверьте, пожалуйста.

Написати коментар

Asd2510

3 жовтня 2020, 12:47

Добрый день. Я являюсь ВПЛ, пенсионная карта закончилась 08/20. В ощад24 её статус «закрыта». Действие карточек ВПЛ продлено до 01.11.20. Как продлить действие карты в ощад24?

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 14:23

Добрый день! Действительно, карты ВПЛ был продлены до 01.11.2020, при этом в Ощад 24/7 карта может отображаться как неактивна, а проводить операции возможно. Если возникают проблемы при проведении операций по карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написати коментар

s1967v1971l

3 жовтня 2020, 12:31

Виталий, Харьков

Добрый день. Подскажите пожалуйста как перевести деньги с пенсионной карты на карту другого банка если срок действия карты закончился а новую получить не могу из за болезни

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 14:09

Добрый день! Виталий, если карта не была продлена в связи с карантином и её срок действия истёк, операции по ней недоступны.

Написати коментар

Valentina1102

3 жовтня 2020, 11:28

Валентина

Всегда пользовалась ощад 24 сейчас не могу зайти в кабинет при регистрации пишет что смс отправлено на другой номер но не на мой

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 14:20

Добрый день! Валентина, ответили вам ранее, проверьте, пожалуйста.

Написати коментар

Valentina1102

3 жовтня 2020, 11:25

Валентина

Если закончился строк действия карты могу ли я пользоваться ощад 24

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 14:19

Добрый день! Валентина, воспользоваться старым логином и паролем к Ощад 24/7 вы можете, если у вас есть другие активные карты, тогда учётная запись сохраняется. В противном случае нужно зарегистрироваться по новой карте.

Написати коментар

Valia0405

3 жовтня 2020, 8:13

Хочу зарегистрировать кабинет ощад24. Карта закончилась в марте, но продлена. Все это время позьвалась картой без проблем. При регистрации кабинета смс с подтверждением отправлено пишет на странный номер который начинается 987… что это значит??? Карта привязана к водофон, с номером все в порядке. Почему код не приходит мне в телефон?

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 12:42

Добрый день! Создать новую регистрацию в Ощад 24/7 по карте, у которой закончился срок действия невозможно. Именно поэтому возникает такая ошибка, это не значит что номер телефона был изменён. Зарегистрироваться вы сможете по новой карте.

Коментарі (1)

lehma69

3 жовтня 2020, 6:42

lehma, Волноваха

Какая должна быть нотариальная доверенность для получения
карточек родителей обычная или по какому то определённому образцу.И не
могли бы Вы скинуть образец оформления доверенности или подсказать к кому
мне обратиться.СПАСИБО

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 11:53

Добрый день! Ответили вам на это сообщение ранее, проверьте, пожалуйста. С уважением, команда Ощадбанка.

Написати коментар

Valya123q

3 жовтня 2020, 0:58

При переводе денег на другую карту пищит ошибка аутентификации, воспользуйтесь ощад 24, при регистрации кабинета пишет ждите смс с паролем и пишет номер даже близко не похожий на украинский, карта 05/20, впл, их как вы говорите продлили

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 12:29

Добрый день! Для уточнения информации написали вам в личные сообщения. С уважением, команда Ощадбанка.

Коментарі (1)

MarinaNikaEmi

2 жовтня 2020, 20:58

Хотела перевести деньги со своей карты ощадбанка, получаю детские выплаты на другую карту в итоге мою карту ощад заблокировали, прчины не обьясняют.Выехать на территорию подконтрольной я сейчас не могу, т.к закрыты границы. Как быть в этой ситуаци?

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 11:43

Добрый день! Ответили вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.

Коментарі (1)

Vova2316

2 жовтня 2020, 20:56

Владимир , Николаев

Добрый вечер! Скажите пожалуйста что делать если пенсионную карточку забрал банкомат? Просто такое случилось в первый раз и я в ростеряности что мне делать?

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 11:31

Здравствуйте! Владимир, в первую очередь карту нужно заблокировать в целях безопасности. Рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. В дальнейшем, сможете заказать новую карту или разблокировать старую, когда она будет на руках.

Написати коментар

0959141660Yana

2 жовтня 2020, 20:36

Підкажіть будь ласка, чому гроші повернуті на картку ощадбанку за комунальні послуги в терміналі ощадбанку знімаються з комісією?

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 11:30

Доброго дня! Комісія за зняття готівки передбачена тарифами банку, детальніше тут: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe. Також хочемо зазначити, що без комісії ви можете здійснювати оплату в мережі Інтернет або магазинах, а також оплачувати комунальні послуги за допомогою Ощад 24/7.

Написати коментар

Olegizka

2 жовтня 2020, 19:40

Добрый день. Получил смс из банка Za Vasym zvernennyam SMS-banking po kartsi 5-900* vidkliucheno.
oschadbank.ua/chat
Но я не обращалась в банк.Что это значит? Звонить в контакт-центр не могу — нахожусь в ДНР, где нет покрытия Киевстар. Спасибо.

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 11:11

Добрый день! Данное смс-сообщение отправляется автоматически, если у карты заканчивается срок действия или она была продлена в связи с карантином. Для предметной проверки информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800, для звонков из-за границы 044-363-01-33. Так же можно осуществить веб-звонок https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Коментарі (1)

perepeltatyana

2 жовтня 2020, 18:29

Татьяна

Добрий день! Чому банк після зняття арешту з карти самостійно перераховує кошти для погашення кредиту. Якщо вже іде вирахування із зарплати 20%.

Відповідь банку

5 жовтня 2020, 11:02

Тетяно, доброго дня! Радимо вам перевірити наявність протермінованих платежів за кредитом, а також налаштування періодичних платежів. Ви можете звернутись до відділення банку, де відкрито рахунок, або зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.1
PLN	11.1	12
USD	43.45	44.1
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51.1
PLN	11.1	12
USD	43.45	44.1
Всі курси банку