Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
ОСЦПВ
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСЦПВ
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
0997725538
0997725538
5 листопада 2020, 22:46
Карина, Лозовая
Подскажите по какой причине в отделении банка сотрудники не отдают пенсионную карту.Я являюсь доверенным лицом своей бабушки.Ей 86лет и по состоянию здоровья она не может попасть в банк.Мы с ней заключили доверенность которую я зарегистрировала у нотариуса （услуга платная）.В отделении мне навязали доп карту на мое имя, и сказала прийди через две недели и тогда я смогу забрать бабушкину карту.При этом меня не уведомили что карта платная и стоит 80грн.Мне после того как подписала я заяву на карту сказали.А… ну карта ж будет стоить 40грн.Это уже перед фактом поставили и обманули в реальной стоимости.Я всячески отказывалась но зам управляющей банка пришла и мне сказала эта карта обязательна и по другому никак.Ну дело еще в том, что не отдают мне как доверенному лицу карту которая есть уже на отделении.Я имею весь пакет документов.Они нарушают закон и я это знаю.Но сделать ничего не могу.Помогите решить даный вопрос, бабушка ждет каждый день что я привезу карту с пенсией, а банк меня гоняет вот уже 5й раз.При этом сейчас эпидемия страшная и я вынуждена постоянно ходить в банк, а результата ноль.Я понимаю что зам руководителя отделения держит персонал в страхе и обязывает их врать клиентам и выдавать карты и счета без каких либо прав человека.У них планы по картам и все.Но с бабушкиной карты теперь удержут еще 80грн за эту именную карту, которую я отказывалась оформлять на отрез.яМне нагло ее навязали обманным путем.Приймите меры, помогите решить вопрос, куда мне обратиться.Или может вызвать наряд милиции и идти вместе с ними в банк？
Ощадбанк
Відповідь банку
6 листопада 2020, 12:30
Добрый день! Написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.
viktor02849
viktor02849
5 листопада 2020, 22:39
05.11.20 в 14.56 на сайте«Ощадбанк горячая линия»под рубрикой«Задать вопрос»я изложил суть возникшей у меня проблемы.На адрес указаного мною E-mail поступил запрос от главного экономиста Ощадбанка на предоставление информации- ФИО и № телефона.Востребованные сведения, как было отмечено, для проверки ситуации не удается передать личным сообщением банку и поэтому предоставляю их отдельно в данной рубрике.Очень надеюсь получить положительный результат на мой запрос о перевыпуске карточки и ее наличии в Ощадбанке г.Курахово. С уважением Ваш клиент Ощадбанка В.Алексеев.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 листопада 2020, 12:02
Добрый день! Спасибо за информацию. Ожидайте, пожалуйста, обратную связь.
Lyuba2810
Lyuba2810
5 листопада 2020, 22:08
Чи можна в суботу звернутись до банку, та забрати свою картку яка вже зроблена?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 листопада 2020, 11:43
Доброго дня! Перевірити графік роботи відділення можна на нашому сайті: https://www.oschadbank.ua/map
anyuta1106
anyuta1106
5 листопада 2020, 19:55
Анна, **
Доброго вечора! Питання таке у тьоті Карта пенсійна, отримує пенсію. На карті стоїть кредитна лінія. Що це таке, навіщо ставити кредит на пенсійній карті. Просили зняти, спочатку у відділенні банку казали що це не можливо закрити кредитну лінію. Потім після консультації на вашій гарячій лінії, сказали що потрібно написати заяву про відмову від кредитної лінії. Заява давно написано. Пройшло вже три місяці, але кредитна 1000 грн досі є, не зняли досі, не закрили кредитну лінію. Як так???? Пройшло стільки часу. В банку відповідають, що начебто дані передали в Київ, атам досі не прийняли рішення. Просто складається враження що ніхто нічого нікуди не передавав. Що пройшло 3 місяці, а ця 1000 грн кредитна на пенсійній карті досі є. Що робити, як позбутися цієї кредитної лінії на пенсійній карті?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 листопада 2020, 11:42
Доброго дня! Анна, дозвольте перевірити ситуацію більш детально. Будь ласка, напишіть нам в приватні повідомлення ПІБ та номер телефону клієнта, а також адресу відділення, де писали заяву. Інформацію обов'язково перевіримо.
gvm1956
gvm1956
5 листопада 2020, 16:07
Виктор
На каком основании с меня на второй день после снятия с кредитной карточки денег, сняли 119 гривен. При получении кредитной карточки мне сказали, что два месяца проценты снимать не будут? Вдобавок к этому сняли две суммы 45 гр. и 39 за обслуживание.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 листопада 2020, 11:39
Добрый день! Виктор, для проверки информации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Так же на сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback
shurik5608
shurik5608
5 листопада 2020, 15:15
Shurik_Bricik
Я задал этот вопрос: «Можно ли создать виртуальную карту в дополнение к основной пенсионной(не ЭПУ) для ВПЛ через мобильное приложение Ощад24/7?» и получил от Вас утвердительный ответ. НО следуя вашим рекомендациям я не смог создать виртуальную карту ни через мобильное приложение, ни через вебинтерфейс — с одним и тем же сообщением « На жаль для этой карты нельзя создать ....»
Почему? У меня карта какая-то особенная, неполноценная?
Или ВПЛ — люди второго сорта?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 16:12
Добрый день. Для проверки информации по вашей карте рекомендуем обратиться в контакт-центр но номеру телефона 0-800-210-800. На сайте банка можно оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
Исключений в открытии виртуальных карт для клиентов-ВПЛ нет.
viktor02849
viktor02849
5 листопада 2020, 14:56
Добрый день! Я, находясь в статусе ВПЛ, составил 07.08.20 договор с местным отделением Ощадбанка по пр.Запорожский 42-Б г.Курахово.Мне была выдана пенсионная платежная карточка типа Mastercard Debit Standard со сроком действия до 08.2020.Соответствующими распоряжениями легитивность данной карточки очевидно продлена и не была заблокирована, поскольку своевременно получаю СМС сообщения о поступлении пенсионных начислений.Вместе с тем до настоящего времени не имею сведений о перевыпуске карточки и ее наличии в Ощадбанке г.Курахово по месту первоначальной регистрации.Обращение на горячую линию контакт-центра по номеру телефона 0-800-210-800 не прояснило ситуацию.Было сообщено об отсутствии заявки на ее изготовление.Однако, как известно, данное действие проводится автоматически без моего участия.Поскольку я в настоящее время нахожусь по месту постоянной прописки на неподконтрольной Украине территории и не имею возможности персонально выяснить причину отсутствия сведений о наличии карточки убедительно прошу Вас помочь мне в разрешении данного казуса и сообщить о моих дальнейших действиях в получении уже перевыпущенной карточки Ощадбанка.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 16:28
Добрый день! Позвольте проверить ситуацию более подробно. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Спасибо!
Konan83
Konan83
5 листопада 2020, 13:53
Дмитрий, Донецк
Добрый день. У меня такой вопрос. Была у меня обычная пенсионная карта Ощадбанка, срок действия которой истекал 02/21. Но в один момент в июле 20 г., Мне приходит СМС, о том, что карта заблокирована. Но в Мариуполь, на центральное отделение, пришла карта (электронное удостоверение) заявление на которую я подавал ещё в 2017 году, и даже не надеялся что оно ещё может быть выпущено через три года. Электронное карту- удостоверение не могу забрать, а на нее поступает моя пенсия. В связи с эпидемией, я ее забрать не могу. Какой есть выход из этой ситуации? И как могли заблокировать действующую карту без уведомления. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 14:28
Добрый день! Дмитрий, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона, а так же адрес отделения, где открыт счёт. Информацию обязательно проверим.
86907897
86907897
5 листопада 2020, 13:32
Если срок карточки ВПЛ истек еще до начала карантина( 02.2020г.) в марте 2020г. уже начался карантин (т.е. новую карту уже должны были перевыпустить) продлили ли ее на время карантина (новую).
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 14:25
Добрый день! Продление предусмотрено по тем картам, срок действия которых истёк во время начала карантина, то есть в марте.
iralew77
iralew77
5 листопада 2020, 12:38
Ірина, Тернопіль
Банкомат забрав пенсійну карточку у мами 6 днів тому. Карточку ще не повернули. Сказали — можливо на наступний тиждень, коли прийдуть інкасатори. Сьогодні має надійти пенсія. Чи може мама забрати її по паспорту?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 14:22
Доброго дня! Ірина, зняти кошти в такому випадку можливо в будь-якому відділенні в межах області, де відкрито рахунок.
anapest
anapest
5 листопада 2020, 12:34
Быцко ТАМАРА борисовна anapest
появилось сообщение об обязательности получения электронного пенсионного удостоверения впл для начисления пенсии что это означает
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 14:21
Добрый день! Касательно особенностей начисления пенсии рекомендуем обратиться в Пенсионный фонд. Возможно, имеется в виду обязательное прохождение идентификации переселенцев для возможности зачисления пенсии на счёт, но на период карантина прохождение идентификации приостановлено.
86907897
86907897
5 листопада 2020, 11:56
Здравствуйте, я житель г. Донецка и являюсь ВПЛ (пенсионер). В связи со сложившейся ситуацией по карантину (коронавирус) не могу приехать и забрать свою новую ЭПУ, которая уже лежит в ощадбанке более 6 месяцев. Подскажите пожалуйста, будет ли карта лежать в банке до окончания карантина? И можно ли получить ЭПУ через нотариуса по доверенности?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 12:56
Добрый день! ЭПУ может быть выдано исключительно владельцу счёта. Если счёт был открыт вам как ВПЛ и срок действия карты истёк во время карантина, предыдущая карта должна быть продлена. Рекомендуем проверить через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.
Новая карта будет сохраняться в отделении банка до последнего дня месяца, следующего за месяцем, в котором закончится действие карантина.
natalia0969
natalia0969
5 листопада 2020, 11:47
Добрый день. Владелец банковской карты ( пенсионный счет) лежачий больной. Пришла новая карта в отделение банка. Каким образом родственники могут получить банковскую карту для получения пенсии? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 12:49
Добрый день! Карту могут выдать по нотариально заверенной доверенности, в тексте которой необходимо указать полномочия на получение основной карты, выпущенной на имя владельца счёта. Доверенному лицу необходимо будет так же предоставить паспорт и идентификационный код. Хотим отметить, что не выдаётся по доверенности электронное пенсионное удостоверение.
90215960
90215960
5 листопада 2020, 11:09
г. Новоазовск
украли телефон. sim карта связанная с банком пропала, эпидемия прервала поездку в мариуполь, будьте добры!!! как регистрацию перевести на другую sim карту. Благодарю!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 12:45
Добрый день! Ответили вам под предыдущим обращением: https://minfin.com.ua/ua/company/oschadbank/hotline/164278/
kawasaki2012
kawasaki2012
5 листопада 2020, 10:59
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, пришла новая карта в банк, я нахожусь в другой области, возможно ли от неё отказаться?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 12:43
Добрый день! В таком случае рекомендуем вам оформить перевыпуск карты с изменением точки доставки через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. На сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback
zxrvs
zxrvs
5 листопада 2020, 10:44
Владимир, Донецк
Срок действия депозита закончился в 2014 году. Договор был заключен на отца. Подскажите можно ли снять деньги по доверенности сыну, оформленной согласно законодательства?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 12:42
Добрый день! Необходимо обратиться в отделение банка, где был открыт счёт с оригиналом доверенности, паспортом и идентификационным кодом.
90215960
90215960
5 листопада 2020, 10:36
украли телефон, sim карта связанная с банком пропала, как зарегистрировать другую sim карту, БЛАГОДАРЮ!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 12:38
Добрый день! Необходимо обратиться в отделение банка, где был открыт счёт, и внести новый номер телефона. Если на телефоне был установлен Ощад 24/7, рекомендуем заблокировать учётную запись в целях безопасности через контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.
shurik5608
shurik5608
5 листопада 2020, 9:50
Shurik_Bricik
Можно ли создать виртуальную карту в дополнение к основной пенсионной(не ЭПУ) для ВПЛ через мобильное приложение Ощад24/7?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 12:36
Добрый день! Да, такая возможность есть. В Ощад 24/7 нужно выбрать основную карту, затем раздел «Сервисы» и пункт «Выпустить виртуальную карту». Номер карты будет отображен на экране, а срок действия и CVV-код прийдет в смс-сообщении. Стоимость годового обслуживания карты составляет 20 грн.
Anna18101985
Anna18101985
5 листопада 2020, 9:17
Анна
Скажіть будь ласка.У мене не вийшло забрати картку в березні 2020 року.Чи лежить ще моя картка у відділенні банку.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 12:30
Доброго дня! Анна, карта зберігається у відділенні 6 місяців від дати замовлення. Звертаємо вашу увагу, що на період карантину знищення платіжних карток призупинено. Якщо картка не була отримана власником і пів року від дати замовлення минуло, отримати її можливо буде включно до останнього дня місяця, наступним за місяцем, у якому закінчиться карантин.
0501790561
0501790561
5 листопада 2020, 2:11
Получила новую карту,4.11, на ней был минус, представитель банка через кассу провел операцию, что б карта была активна, минуса нет, но… мне поступил перевод денежных средств, когда я попробовала перевести деньги на другую карту, мне написали что превышен лимит, почему не могу отправить деньги? Так же я не могу рассплатится через терминал, лимит привышен, что делать??
Ощадбанк
Відповідь банку
5 листопада 2020, 12:26
Добрый день! Для проверки информации по вашей карте рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Так же на сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.85
PLN 11.2 12.05
USD 43 43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.85
PLN 11.2 12.05
USD 43 43.5
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰