Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

6 квітня 2021, 19:57

Светлана, Харьков

Я перевела в прошлом году пенсию мамы в другой банк.
Нужно ли карту Ощадбанка пустую (там реально 0) «закрывать»?
Карта не используется и не будет использоваться, это точно, но она еще будет действительна 2 года.
Есть ли такой процесс, как закрытие карты? Обычно, после окончания срока и без оборотов, не нужно ничего делать.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 квітня 2021, 9:43

Доброго дня! Звичайно, існує процедура закриття рахунку і та проведення остаточного розрахунку з клієнтом. Для цього клієнту необхідно з паспортом та ІПН звернутись до відділення банку, де було відкрито рахунок.

Написати коментар

6 квітня 2021, 17:03

Можно ли использовать карточку переселенцев чтобьі снимать пенсию за границей?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 квітня 2021, 17:19

Доброго дня! По карті, відкритій як ВПО для отримання пенсії або соціальних виплат, проводити операції можливо виключно на території України.

Написати коментар

6 квітня 2021, 13:56

Ольга, Пологи

Добрый день! Скажите пожалуйста как мне привязать карту на другой номер телефона?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 квітня 2021, 14:35

Доброго дня! Змінити фінансовий номер телефону, якщо попередній номер активний, можливо через банкомат або термінал Ощадбанку. Якщо ж до попереднього номера немає доступу, потрібно звернутись до відділення банку.

Написати коментар

6 квітня 2021, 12:38

Елена, Запорожье

Добрый день, сегодня провела оплату за коммунальные услуги, сняли комиссию 2 грн за каждый платеж. Ранее такого не было, с каких пор и на каком основании появилась комиссия? Вы так и хотите, чтобы меньше становилось у Вас клиентов? В приложении оповещения не было об этом! Мало того, что очень не удобно проводить оплату, в разделе недавние платежи, если заплатил 19 то 19 следующего месяца этого платежа нет. Искать остаётся через историю. Как всегда всё делается для людей и чтоб ещё и заработать на нас могли. Совести у Вас нет.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 квітня 2021, 14:34

Доброго дня! Тарифи банку було змінено. При здійсненні переказу на довільні реквізити на рахунок, відкритий в банку, — комісія відсутня. Якщо ж переказ здійснюється на рахунок іншого банку — комісія становить 0.5% від суми, мінімум 2 грн.

Файл з оновленими тарифами можна завантажити на сайті банку: https://oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Для зручності проведення платежу рекомендуємо зберегти шаблон, аби в подальшому не вводити всі реквізити рахунку вручну.

Коментарі (3)

6 квітня 2021, 10:26

Alex, Київ

В отделении на Закревского 47 у меня открыты счета, в том числе кредитный счет № 5167***1833. Прошу соощить, какая сумма моего кредита, а забыл — или 12800 или 13200.
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 квітня 2021, 10:32

Доброго дня! Для перевірки інформації рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.

З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі (3)

6 квітня 2021, 9:03

Здравствуйте.Сегодня хотела снять деньги в банкомате Ощадбанка в городе Угледар.Операция прошла, но деньги выданы не были.На табло высветилось, что вы забыли деньги обратитесь в банк.Обратилась- сказали ждать в течении суток.Могут ли деньги вернуться на счёт, без заявления? Подскажите, пожалуйста!

Ощадбанк

Відповідь банку

6 квітня 2021, 9:57

Доброго дня! Так, оскільки зняття готівки проводилось в банкоматі Ощадбанку, після завершення обробки операції кошти можуть бути розблоковані та знову доступні. Рекомендуємо перевірити статус виконання операції через Ощад 24/7 або оператора контакт-центру. Якщо кошти все ж будуть списані, необхідно звернутись до відділення банку та написати заяву.

Коментарі (1)

6 квітня 2021, 8:24

Доброго ранку! Підскажіть, будь ласка, чому станом на 06 квітня на картку Ощадбанку не надійшла пенсія?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 квітня 2021, 9:52

Доброго дня! Банк не затримує виплати
Для уточнення інформації рекомендуємо звернутися до підрозділу Пенсійного фонду.

Написати коментар

Леночка Сорочан

5 квітня 2021, 22:09

Леночка

Здравствуйте, я пенсионер.В данный момент нахожусь на неподконтрольной Украине территории. Сегодня при переводе денег с моей карты(ЭПУ) на карту ПриватБанка в приложении Ощад 24/7, мне заблокировали возможность использовать услугу Ощад 24/7, аргументируя тем, что заподозрили меня в мошенничестве, посоветовав обратиться исключительно в отделение банка на подконтрольной территории.В связи со сложившейся коронавирусной ситуацией, я пожилой человек, не могу выехать на территорию Украины. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность восстановить доступ к Ощад 24/7 в телефонном режиме при помощи оператора?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 квітня 2021, 9:51

Доброго дня! Для детальної перевірки інформації рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Оператор перевірить інформацію за вашим рахунком та повідомить можливі шляхи відновлення доступу.

Написати коментар

5 квітня 2021, 10:59

Донецкая обл

Добрый день скажите пожалуйста сегодня будут зачисление детских на карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2021, 12:35

Доброго дня! Для уточнення інформації рекомендуємо звернутися до організації, що проводить виплати.

Написати коментар

4 квітня 2021, 20:09

Номер карточки 4790***9082. Подскажите, пожалуйста, дату открытия счета.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2021, 9:37

Доброго дня! Для предметної перевірки рекомендуємо звернутись до відділення банку, де було відкрито рахунок або до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800.

З повагою, команда Ощадбанку.

Написати коментар

4 квітня 2021, 19:28

У меня была карточка Ощадбанка. Направляла Вам письмо о закрытии счета. номер карточки 4790***9082. ПОдскажите, пожалуйста, закрыт ли мой счет?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2021, 9:36

Доброго дня! Для перевірки інформації рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. На сайті банку можна залишити запит на послугу зворотного дзвінка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написати коментар

4 квітня 2021, 15:28

возможно ли получить банковские карточки родителей по доверенности

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2021, 9:34

Доброго дня! Так, це можливо. Виключення — ЕПП, його може отримати виключно власник рахунку.

Написати коментар

3 квітня 2021, 18:08

vlad100

Здравствуйте. Что нужно для того чтобы получать пенсию за маму, не совсем дееспособную, лежачую. Какие документы, как и где оформить.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2021, 9:33

Доброго дня! Відкрити пенсійний рахунок або ж отримати кошти з рахунку можна у відділенні банку по довіреності, завіреній нотаріально. Якщо ви плануєте відкрити новий пенсійний рахунок на ім'я матері, рекомендуємо для зручного зняття готівки одразу випустити додаткову картку до цього рахунку на ваше ім'я. Відповідні повноваження мають вказуватись у довіреності.

Написати коментар

2 квітня 2021, 21:49

Wasil

Сейчас ПЭУ после истечения срока выпускается автоматически или его необходимо заказывать в отделении банка.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 квітня 2021, 9:28

Доброго дня! Якщо у вас закінчується термін дії електронного пенсійного посвідчення, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800 для уточнення інформації.

Написати коментар

2 квітня 2021, 14:51

Антон, Харьков

Добрый день!
Вы пишите, что оформить по доверенности доп.карту к ЕПП для пенсионера-ВПЛ невозможно без присутствия владельца счета. А если пенсионер переселенец имеет не ЕПП, а обычную пенсионную карту, в таком случае можно по доверенности доп.карту выпустить без присутствия владельца счета?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 квітня 2021, 17:14

Доброго дня. В даному випадку додаткову картку можна оформити за наявності нотаріального доручення.

Написати коментар

2 квітня 2021, 14:42

Ищенко Олег Иванович.

Здравствуйте я извиняюсь а как можно изменить CVC код.попался на мошенников.

Ощадбанк

Відповідь банку

2 квітня 2021, 14:47

Доброго дня. В даному випадку необхідно заблокувати картку (це можна зробити самостійно через Ощад24/7, або через контакт-центр банку 0800210800), після чого картку необхідно перевипустити.

Написати коментар

Інна Антоненко

1 квітня 2021, 18:38

Інна

Доброго дня. Не можу зайти в кабінет пільговика, помилка 403, або у доступі відмовлено. Посилання яке скидає мінфін, теж саме пише ( неможливо зайти в особийтий кабінет). Повідомлення від банку про сплачені послуги відсутнє. Що робити?

Ощадбанк

Відповідь банку

2 квітня 2021, 8:41

Доброго дня, рекомендуємо зателефонувати для предметної перевірки до контакт-центру 0800210800

Коментарі (1)

1 квітня 2021, 11:21

добрый день у меня заблокировали карты зп, кредитную

Ощадбанк

Відповідь банку

1 квітня 2021, 12:45

Доброго дня. Для отримання консультації, зверніться, будь ласка, до контакт-центру 0800210800

Написати коментар

Гераклит Эфесский

1 квітня 2021, 8:21

Гераклит

Доброго дня. У мене валютний рахунок у банку. Підкажіть, чи можу я замовити сумму і зняти у певному відділенні? Дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

1 квітня 2021, 10:01

Доброго дня. Так, Ви можете зазделегідь замовити кошти у відділенні

Написати коментар

31 березня 2021, 20:52

мария

подскажите пожалуйста.я впл, как через ощад 24 средства с моей карты перевести на процентный депозит ощадбанка.можно это сделать не посещая кассу

Ощадбанк

Відповідь банку

1 квітня 2021, 7:39

Доброго дня. Для предметної перевірки, рекомендуємо звернутися до контакт-центру 0800210800

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.65
PLN	11.3	12.25
USD	43.85	44.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.65
PLN	11.3	12.25
USD	43.85	44.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰